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和乃オーベルジュ~きたの風茶寮

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原934-29地図

お気に入り

232

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総合評価

4.47

01月21日00:32更新

113件

104人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クチコミ以上の素晴らしい旅館でした。
オーベルジュだけあり、料理は産地・食材にこだわっていて、懐石・フレンチどちらの要素も取り入れていて飽きずに楽しめ、すべてとても美味しかったです。
お部屋はしおんを利用させていただきましたが、バルコニーのお風呂とても気持ちよかったです。
お風呂の温度はぬるすぎず全...

  • 宿泊日2021/01/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】~全10室露天or展望温泉付 ~季節を奏でるオリジナル和懐石を愉しむ~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/04

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

GOTOがあったので、納得の金額でしたが、普通の値段で宿泊するにはちょっと高すぎると思います。
料理もとても気合が入っていのは感じられましたが、まぁ普通です。インスタ映えはするかもしれません。
お部屋は綺麗で良かったですが、寝室の隣がお風呂なので、暖房が要らないぐらい暖かでした。夏はどうなるのかちょ...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】箱根と北海道のおもてなしを愉しむ~期間限定で最大15%OFF~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

秋に1度滞在し、今回2度目の滞在です。秋に気に入ったので1人でも行こうと思い今回予約しました。ちょっと贅沢なテレワーク&1人忘年会状態でしたが、とてもゆったりと楽しめました。お食事は前回もとても美味しかったですが、今回もお出汁を効かせた色々なお料理が絶品でした。またメニューが変わったら食べたくなって...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!料理と温泉を愉しむ和乃オーベルジュ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/12/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

適度な距離感の接客とお食事が気に入り、9月に続き、リピートです。
相変わらずお料理はおいしくて、ボリュームもたっぷり、目でも楽しめます。ほぼ個室の食事処なので、人目も気にせず過ごせるのも良いです。デザートも選べるのが楽しみです。
お部屋はテラスに出て階段を下ったところに露天風呂があるタイプに宿泊しま...

  • 宿泊日2020/12/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】~全10室露天or展望温泉付 ~季節を奏でるオリジナル和懐石を愉しむ~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/21

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

今回はGoto納めの家族旅行にこちらを利用させて頂きました。
宿泊したお部屋は「すずらん」と「しおん」です。
【良かった点】
・3名部屋のすずらんは内湯も温泉で、到着時すぐに入れるように事前にお湯はりをして下さっていた。
 また、和室のため夕食時に布団を敷いて頂いたが、その際にタオルの替えや追加など...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【温泉女子割】お肌や髪が潤うアメニティでおもてなしプラン 3名以上のグループで<20%OFF>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

素晴らしかったです。特に良かったのは料理ですね。芸術性、味がとても優れていて感動しました。

そして、お部屋の源泉かけ流しの露天風呂が最高でした。

気になる点は、部屋の老朽化が伴い床のキズや貸し切り風呂のお湯に虫がたくさん浮かんでたことくらいでしょうか?お部屋のお風呂だけで個人的には大満足でした。...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダードプラン】~全10室露天or展望温泉付 ~季節を奏でるオリジナル和懐石を愉しむ~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて利用させて頂きましたが、サービス/お風呂/食事とも、本当に良かったです。箱根で宿泊することがあれば次回も利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割 料金変動プラン】早目のご予約で最大15%OFF~和乃オーベルジュで季節のおもてなし

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

【客室・アメニティ】
客室は44平米超(15畳)の洋室ツインで、テラス露天風呂にガラス張りのシャワールームに加えて、屋内風呂が石風呂で非常に広いです。個人的には屋内風呂は温泉ではないこともあり、もっとスペースを削り、居住スペースを増やして二間だとベストでしたが、それでも客室自体は清潔感があり、2階で...

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!料理と温泉を愉しむ和乃オーベルジュ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。
久しぶりの夫婦旅行でした。
お食事も大変美味しく露天風呂付のお部屋で
ゆっくり楽しまさせていただきました。
また、スタッフの対応も丁寧でよくしていただきました。
次の機会にもご利用したいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

Goto利用女性四人旅です。
毎年、1泊3万円以内の予算で旅行重ねて早15年。今回はGoto利用なので宿のランクアップが出来ました。

人数が4人なので必然的にライラック(もしくはナナカマド)の部屋になります。
お部屋は3部屋に分かれており、4人で使えるのは座卓の有る和室ですが、夕ごはんの間に布団が...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【温泉女子割】お肌や髪が潤うアメニティでおもてなしプラン 3名以上のグループで<20%OFF>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室が少なく落ち着いて滞在でき、素晴らしい宿。
貸し切り露天風呂も素晴らしい。
ススキまでも徒歩15分でいい運動になりました。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【緊急タイムセール】箱根と北海道のおもてなしを愉しむ~期間限定で最大20%OFF~

情報提供元:一休.com

vol********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/29

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

最初に、部屋の露天風呂に入りましたが、タオルが古くて臭かった。アメニティはそれなりというところです。掛け流しかどうかは疑問ですが、貸切露天風呂や部屋の半露天風呂も硫黄が薄く香り、広さも良かったです。食卓担当が付いたので、お薦めのワインマリアージュにしましたが、食事が終わってから供されたのには、お粗末...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】源泉掛け流し露天or展望風呂付客室と季節の懐石料理を愉しむ和乃オーベルジュ~最大20%OFF

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/29

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

到着時の車の誘導、チェックインからチェックアウトまで素晴らしいホスピタリティを持たれたスタッフが多く、ゆっくりと寛ぐことができました。
一番の感動は料理ですね。夕食は日本酒、ワインにも合う味付けで夫婦共々楽しめました。特に、出汁は絶品。
内風呂、露天風呂、貸切風呂全て湯舟が広く寛げるのですが、露天風...

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】箱根と北海道のおもてなしを愉しむ~期間限定で最大20%OFF~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/25

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

全体的に社員の研修を見ているようだった。気になる所をいっても皆同じことをいうので、気持ちが伝わら無い。1番驚いたのはスタッフルームから騒がしい笑以後絵が聞こえてきたことです。本当に驚きました。客室のほうがよほど静かです。ラウンジはただの売店でした。部屋の冷蔵庫はスカスカで水を頼んだら100円払うこと...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】<最大20%OFF>心地よい風を感じる露天or展望風呂付客室&季節の懐石料理

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

接客も、お料理も、泉質もよく、ゆっくりと、できました。
ただ、フリーWi-Fiがロビーは、使えずまた、部屋も、つながりが最悪でサクサクとはいかないのが、残念でした。
パジャマやバスローブ、部屋着の替えが準備され、コーヒーのミルク等温めてだされたりとか、何気ない細かい所に手が届く気配りを感じました。ま...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回もおせわになりました。
宿泊のたびに思うのですが、食事時のサーヴは完璧で驚いてしまいます。
私たちはアルコール類を頂かないので食事のスピードが速いのですが、間を置く事なく次のお料理が運ばれて来ますのでお料理への感動も冷めることなく大変美味しく頂けました。
スタッフの方々の接客やサービスはもちろん...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【旅館14日間タイムセール】箱根と北海道のおもてなしを愉しむ~期間限定で最大15%OFF~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

水盤に映し出される幻想的風景。ひめしゃら、竹林、白い大輪の花。部屋の明かりを消し、水面を眺めながら、ただただ、静謐な時を過ごしました。部屋の露天風呂も自然と一体感があり、夫もとても満足しておりました。お食事は生意気かも知りませんが、水準以上ですが、特に印象に残る物はなく、素材を生かしきれない物もある...

  • 宿泊日2020/10/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割 料金変動プラン】早目のご予約で最大15%OFF~和乃オーベルジュで季節のおもてなし

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

風呂とお部屋は良かったです。
いくつかの口コミにもありましたが、従業員の接客が高級旅館の割りに未熟でした。ラウンジの飲み物やコップの補充がなく、またコロナ下で飲み物の提供の仕方も・・・瓶の蓋が固く飲み口付近に手を触れてしまう可能性も。
食事に関してはスローペース(2時間半)なのでそれで何となくお腹一...

  • 宿泊日2020/11/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏割】源泉掛け流し露天or展望風呂付客室と季節の懐石料理を愉しむ和乃オーベルジュ~最大20%OFF

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂がとにかく良いです。
お部屋に室内風呂そして露天 いずれもすごく大きくゆったりと満喫できます。
しいて言えば、部屋風呂と露天が離れてるので、ちょっと不便
 でも部屋も広く温泉を満喫するのにはおすすめの宿です。
食事は前回の方が美味しかったです。ただ期待度が高かっただけにの残念感
  ありがとう...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/15

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回泊まったメゾネットタイプの客室の造りがユニークで、リラックスできました。露天風呂の湯船にお酒類を入れた桶を浮かべて、お酒を嗜む趣向(冷蔵庫フリードリンク)は楽しめました。再度止まるなら、ライラックかななかまどが一押しですね。

課題は幾つかあり、コロナ対策はやや不十分。Wi-Fiもフロントやラウ...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

112件中 1~20件

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