HUNDRED STAY Tokyo Shinjuku

東京都新宿区百人町2-27-7 地図

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総合評価

3.40

12月11日00:31更新

6件

1人が満足と
評価しています。

6件中1~6件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 1

    部屋が臭いです。消臭スプレーしても臭いはとれない。換気扇が掃除されていない。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダード客室プラン(禁煙)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*b*b*2*0*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京に雪が不利交通に支障がでるかもと予報のあった日です。
    9時以降チェックインのプランで入りましたが、部屋の暖房が入ってなくて寒かったです。
    そして温度設定あげてもあげても温度がなかなか上がらず寒かったです。朝は快適でした。
    ディスクのプレーヤーがあるとか、テレビでかいとかは魅力だと思いました。最近の施...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    レイトC/I 21時~ おまかせルーム宿泊プラン

    HUNDRED STAY Tokyo Shinjukuからの返答返信日:2019/02/13

    貴重なご意見ありがとうございます。
    当日暖房に関してはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    今後は同じような思いをさせない様に
    お客様の最適な温度のお部屋を提供して頂きたいと思います。

    また、ホテルのアメニティに関しては
    シャンプーとコンディショナー、ボディーシャンプー、ボディータオル、剃刀、歯磨きセットなどの簡単なアメニティ類は用意しておりますが、お化粧水に関しては予めご用意を申し上げます。

    中村 晃子 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げておりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*5*5*kさんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京ドームのコンサートに参加の為 利用しました。
    ホテルも お部屋も とにかくキレイです。
    お風呂は トイレが別で 洗い場もあり 自宅の様に のんびり入れました。
    コンセントも複数あるので 3人でも 各々 充電出来ました。
    ドームからの移動も 電車1本 乗り換えなし。
    駅とホテルの間に コンビニ スーパー 飲食店があるの...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割引30日前】 2017年 リニューアル客室(禁煙)

    HUNDRED STAY Tokyo Shinjukuからの返答返信日:2018/12/09

    この度はハンドレッドステイ東京新宿にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。当館は今年の3月に13階~19階をリニューアルオープンさせて頂いたばかりでして快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。最寄りの大久保駅からも徒歩3分という好立地のため移動、観光の際はとても便利かと思います。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    予約した際に見た部屋とは全く違う部屋だった。
    景色はいいのだが部屋が狭い。
    バスルームも狭く、シャワーカーテンにぐるりと囲まれてしまい、圧迫感がある。
    ディユースなのであまり苦言は言えないのかもしれないけど・・・。
    今度は他のホテルにします。

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアデイユース】ラグジュアリーステイ 12〜23時最大11時間滞在!

    HUNDRED STAY Tokyo Shinjukuからの返答返信日:2018/10/22

    この度はハンドレッドステイ東京新宿をご利用くださり誠にありがとうございます。
    ご予約いただいていた内容が、プレミアおまかせデイユースであったため、当日の空室状況によりお部屋をご案内しております。プレミアフロアは全12部屋のうち各部屋デザインが異なるため、お客様により好みが分かれてしまう部分がございます。ご希望にそうことができずに申し訳ございませんでした。

    13階から19階にございます通常のフロアは落ち着いたJanapese Modernのデザインで統一されており、フロアも間接照明と四季の花や色を絶妙に合わせたつくりとなっております。
    浴室もバスタブとシャワーと分かれており、広めのつくりになっております。機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/08/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    コンドミニアムタイプのホテルなのでゲストサービスは充実してないが干渉されたくない人には◯。マンションタイプのホテルの中では良い部類に入ると思う。

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】<ポイント最大10倍>リニューアルルーム スタンダードプラン(禁煙)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/23
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    2101を利用させていただきました。オシャレなデザインと眺望はすばらしいですが2点が残念です。バスルームが古く狭く、またシャワーが手持ちではなく、水圧が異常に弱いので使い物になりません。またキッチンの換気扇も古く、壊れているのか全く動作しません。また利用させていただきたいので、ぜひ早急の改修をお願いした...

    宿泊日
    2018/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【プレミアデイユース】ラグジュアリーステイ 12〜20時最大8時間滞在!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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