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アーバンホテル南草津の口コミ

アーバンホテル南草津
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

350人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.05

08月18日00:08更新

48件

39人が満足と
評価しています。

36件中1~20件を表示

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    d*p*_*t*o*g*s*y*eさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    まだ新しく綺麗で、バスのシャワーも水の勢いが良かったりすぐ温水が出たり鏡が曇らなかったりと、小さいことだけどストレスなく良かったです。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(WEB割プラン!!泊まるだけのシンプルステイはこちら! /禁煙シングル)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/25
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅そばなのでとても便利で助かりました。
    これからも時々利用させてもらいます。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    泊まるだけの素泊まりプラン

    アーバンホテル南草津からの返答返信日:2019/06/25

    この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご満足頂けた様子でフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    当ホテルは駅ロータリー内にあり、またコンビニや駅反対側には飲食店も多くあることが多くのお客様にご好評の声を頂戴致しております。
    またサービス面でお客様に気持ちよく快適に過ごせますようこれからも精進して参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
    またのご利用も心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*h*x*0*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    到着が日没後でした。地図等事前に予習してましたし、立地もすごくわかりやすいところにあるのですが、計画的に再開発された感のある駅西口での制約でもあるのか、高層住宅が多い周囲への配慮なのか、建物の壁にホテル名が夜目にわかるようになっていないのです。照明とか自光とかでバーンと夜でも、ここですよーというホテ...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ セミダブル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    w*u*6*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    カードキーの反応が悪く、エレベーターがスムーズにいかないことがありました。今まで何度も宿泊していますが、今回はとても眺望の悪い部屋で、ガッカリでした。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【90日前迄の早期割引】予定がお決まりの方へ!JR南草津駅前で京都へ新快速で17分!(朝食付)
    詳しく見る

    t*k*m*t*xさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食なしプランで予約しましたが、予定変更のため、当日朝食をつけていただきました。
    おかわりをしたくなるくらい美味しかったです。

    また、極楽湯も近くにあり(7〜8分)、ゆっくり湯船に浸かりたい方にはおすすめです。
    フロントで割引入浴券も販売しています。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    泊まるだけの素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋も綺麗に整えられていて、アメニティも最低限のもので、ちょうど良かったです。
    お風呂も清潔でした。
    枕にこだわりがあるほうですが、その枕も問題なく、ぐっすり眠ることが出来ました。
    京都から近く、京都市内のホテルがとても高かったので、こちらにしたのですが、それも京都から20分の利便性で、全く問題なく友...

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!スタンダードプラン (朝食付き)

    アーバンホテル南草津からの返答返信日:2019/04/13

    この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

    お部屋に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    またご朝食に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
    朝食は身体に優しいおばんざいや、新鮮な野菜など種類豊富なメニューを御用意致しております。
    バイキングでございますので、朝ごはんをしっかり食べて1日を快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。

    当ホテルも3月でオープンして7年が経ちました。
    今後もより快適にお客様が過ごせます様に精一杯努めさせて頂きます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*e*a*i*5*y*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    食事なしの予定だったが朝食券をもらった。京都の味付けでとてもおいしかった。
    お風呂は近くのスーパー銭湯にいくことにした。
    2日目は近くのモールのスーパー銭湯にバスで行った。
    駅の至近距離にあるので京都観光にも問題のないロケーションだった。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ セミダブル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    南草津駅のすぐ前なので利便性は抜群。朝食は種類も豊富で和食好きの私には朝からプチ焼き魚、納豆、ちりめん雑魚の大根おろし、具が選べるお味噌汁、コーヒーがあったので大満足しました。部屋は必要なアメニティは揃っているし、それほど広くはないけれど、使いやすく配慮されたお風呂もあり、ビジネス遣いではかなり良い...

    宿泊日
    2019/02/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前迄の早期割引】やっぱり早めのご予約が絶対お得!頑張るビジネスマンを応援!(朝食付)

    アーバンホテル南草津からの返答返信日:2019/04/13

    この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ご朝食に関しましてご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
    当ホテルのカフェレストラン「Lavender」は朝食バイキングだけでなくランチやディナーも行っております。
    ランチは週替わりメニューもご用意してまして、お客様からご好評頂いております。
    是非次回ご機会ございましたらご利用下さいませ。

    またチェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    チェックインの際のお客様の誘導等改めて考え、できる限りスムーズにお客様をお部屋へご案内出来ますよう努めさせて頂きます。

    お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*a*a*a*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスにて1泊利用です。

    駅から1分以内で分かりやすくアクセス抜群!ホテルも新しそうで小綺麗でした。部屋からの見晴らしもよかったです。フロントの男性は愛想もなく普通です(笑)。アメニティも必要十分。

    ベットも広くゆったりできます。たまたまなのか同フロアの宿泊者の存在が全く感じられませんでした。そのため...

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】 ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!
    詳しく見る

    t*u*h*m*_*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテルとしては価格も設備もこれ以上を望む必要が無いレベルだと思います。 駅から近く設備も朝食バイキングもとても良かったです。普段食事を取らない同僚も食べてました。草津に行く際にはまた利用させてください。

    宿泊日
    2019/01/07
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】2連泊プラン!!(朝食付)
    詳しく見る

    m*c*i*1*7*1*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    他社なのか分かりませんが、ダイワロイネットとほぼ同じスタイルに思えました。
    とてもキレイですし、スタッフの方も優しいです。次回も間違いなくコチラで予約させて頂きます。
    あと、問題とかではないですが、ちょっとした買い物は建物の隣にコンビニがありますし、駅を挟んだ向こう側にスーパーの西友もありますが、食事...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ セミダブル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    w*u*6*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    よく利用させていただいております。駅から近くコンビニもすぐそばにあり便利です。施設も綺麗で、何より朝食バイキングがとても満足のいくものです。シングルユースでの宿泊が多いのですが、ツインの部屋がもっと多いといいと思います。

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】 ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!
    詳しく見る

    o*p*6*0*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    出張で利用させていただきました。
    お部屋をグレードアップしてくださり静かで、ベッドも広く大変落ち着きつきスタッフの心遣いと対応に感謝です。
    朝食のバイキングも種類が豊富で毎回大満足です。希望として女性客用にメイククレンジング、洗顔料、化粧水、乳液などのアメニティを別にご用意くださると出張の荷物がわずか...

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前迄の早期割引】やっぱり早めのご予約が絶対お得!頑張るビジネスマンを応援!(朝食付)
    詳しく見る

    t*8*k*0*m*2*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅近で便利。部屋も綺麗で良かった。朝食のメニューも良かった。ただ部屋にお茶だけでなくコーヒーも欲しかった。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ セミダブル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    s*i*r*_*a*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの時間が遅かったため、ホテルの駐車場が満車でしたが、近くのコインパーキングを案内してくれて、結果ホテルの駐車場より安かったので良かったです。
    お部屋は最上階の13階でした。清掃がよく行き届いていて、満足出来ました。
    コンビニが近くにあって便利でした。
    朝食の種類が多くて、どれも美味しくて大満...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!スタンダードプラン (朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/05/01
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    12月に続き2回目の利用です。
    前回はダブルの部屋で快適に過ごせたので期待していましたが、今回宿泊したシングルの部屋は少しガッカリでした。清掃はされていますが、それ以上に壁の汚れが気になりました。エレベーター横の角部屋だったのですが、夜中にも関わらずエレベーターの音がとても気になりました。

    フロントの接...

    宿泊日
    2018/04/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】 ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!

    アーバンホテル南草津からの返答返信日:2018/05/03

    いつもアーバンホテル南草津をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご指摘頂きましたお部屋の壁の汚れやエレベーターの音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。確認し早急に対応させて頂きます。
    また、フロントでの対応に関しましてもお客様への配慮が不十分であったこと大変失礼致しました。今後このような事がないよう、全スタッフで今一度接客を見直し満足して頂けるサービスを提供して参ります。
    お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    満足して頂ける様努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*u*k*t*7*3さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/05/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場代が1080円は高いと思います。2連泊なんで2160円は高いです。

    宿泊日
    2017/05/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★超お得!バリュープラン 訳あり★ 滋賀にも京都にもアクセス便利なホテルはアーバンホテル!〓直前割〓
    詳しく見る

    l*k*s*a*2*8*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に大変綺麗で、気持ちよく過ごせました。
    駐車場には常時担当者が居らず、呼び出しという形でしたが、迅速に対応していただきました。

    宿泊日
    2017/05/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【宿泊のみ】ホテルは南草津駅から徒歩0分!でアクセス抜群!!無料WIFIあります♪
    詳しく見る

    s*b*u*i*e*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事で。駅直結で利便性は高いです。とりたてて特筆すべきところはあまりないですが、ビジネスであれば十分な機能だと思います。

    宿泊日
    2017/04/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ セミダブル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    h*r*m*5*6*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    新しいので、安心できます。水道水が飲用できるので嬉しいです。

    宿泊日
    2017/03/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ セミダブル【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

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