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京都 嵐山温泉 花伝抄の口コミ

京都 嵐山温泉 花伝抄

京都府京都市西京区嵐山西一川町5-4 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:金閣寺・嵐山・高雄

お気に入り

1,047

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総合評価

3.90

02月21日01:21更新

107件

76人が満足と
評価しています。

101件中1~20件を表示

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    mcs********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    数回泊まらせて頂いておりますが、オープン時より、夕食も朝食も質が落ちたかなと感じました。値段もオープン時より上がっているのでお風呂場に歯ブラシをおいてほしいです。あと夕食の飲み物たか、オーダーしても中々かもって来てもらえない。担当者の無駄な動きが目立ってしまいました。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30×カード決済限定】30日前までの早期予約がお得! 飲み放題付&貸切風呂無料<夕朝食付>
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    muh********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂も食事も大満足でした!
    当日 彼女にプロポーズし成功しました。
    記念に残る宿となりました。
    また京都に行く際は宜しくお願いします!

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食カップルおすすめ】<チェックアウト12時>全5種の貸切風呂がご利用無料!
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    wak********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    何度も利用していますが、立地、サービスともにとてもいいです。

    今回は三連休の初日ということで、混んでいるかなと思ったのですが、意外と空いていました。お風呂も数人しか入っておらず、ゆったりと過ごすことができました。

    また以前は外国人ばかりという印象があったのですが、今回はそんなこともなくよかったです。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!基本の1泊2食付きプランがお得に!
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    kau********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で正月三が日に宿泊。二人1泊2食付77,000円。どうも正月料金で高かったみたいですね。でも内容的には満足しました。よく知らずに予約しましたが、ここにして良かったと思いました。妻もとても満足でした。
    館内を素足で過ごせるのは気持ち良いです。館内着の作務衣も快適、フリードリンクも良かったです。貸し切り風...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!基本の1泊2食付きプランがお得に!
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    ak1********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【京都×温泉】四季夕膳会席/天ぷら&おばんざいオーダービュッフェ&飲み放題!5ヵ所の貸切風呂は無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/12/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食の和食か洋食かを前日の夕食時に確認されたが、詳細も言われず、選ばされ、実際朝食の時に後悔した。
    味噌汁の出汁は全く効いてなかった。
    食事以外は満足しただけに、残念でした。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【京都×温泉】最上階&限定1室!露天風呂付き客室〜月を仰ぐ極上の滞在〜1泊2食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地、サービスとてもいいです!
    フロントのお姉さんもとっても丁寧に説明してくれて
    有難かったです。
    ご飯は私が子供舌なだけかもしれませんが前菜が少し難しい味でした、、
    貸切風呂無料なのも嬉しいですが
    1のお風呂がサウナでタイルの汚れが少し気になったかな。
    あとはとてもよかったです!
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気NO.1】カップルプラン!全5種の貸切風呂がご利用無料!<チェックアウト12時・現金精算のみ>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の選択肢や食事の席に炊飯器が設置され、食べたいときに食べれるのはとてもよかったです。貸し切り風呂は、建築年数があるせいかクロスがはがれていたり等気になる箇所が見られましたが、サウナに入り、体調不良でしたが、次の日には少し楽になりました。居室のドアの開閉時にドアの音が気になりました。
    ゆっくりする...

    宿泊日
    2019/12/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割20】<飲み放題なし/最大4,500円オフ>チェックイン14時からOK!5ヵ所の貸切風呂無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    pyj********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事は食べきれないほど多く満足しました。朝の売店のサービスにも満足!行楽シーズンということもあり、人も多く貸し切り風呂に全部入れなかった残念感が残りました。また次の機会に挑戦します!

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【開業8周年】宿泊者50万人突破記念!<ポイント最大5%+最大2000円OFF>貸切風呂無料
    詳しく見る

    myu********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    良かった点はない。ただただ不愉快にさせられる。
    旅館という看板を上げていること自体、全国の旅館に喧嘩を売っているとしか思えない。宿泊する人に対して、ゆっくり過ごしてもらおう、ここにいる間は現実を忘れて過ごしてもらおう、などという心配りは、ここで働いている人達には一切ない。
    チェックイン中に、荷物だけ移...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】選べる「和食膳・洋食プレート」&セミバイキング/夜食「夜鳴きそば」無料サービス
    詳しく見る

    yum********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地、建物、料理、お風呂、接客とすべて良かったです。
    ただ、混んでて、チェックアウトに時間がかかった点くらいです・・

    また、機会があれば利用したいと思っています。いい旅をありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!基本の1泊2食付きプランがお得に!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/28
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    嵐山という立地の関係だと思いますが、他の共立リゾートさんと比べると期待価に対してのパフォーマンスがあまり高くないと思ってしまいます。

    理由としましては、
    1.個室風呂の清掃があまり良く無い(換気周り)
    2.部屋のグレード対して廊下の音など騒音が聞こえる
    が該当項目かと思います。

    客室や受付の方対応も良く、荷...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気NO.1】カップルプラン!全5種の貸切風呂がご利用無料!<チェックアウト12時・現金精算のみ>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/28
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊客ですごく混んでいる感じでした。
    お年寄りには少し違うかもな雰囲気ですが、
    ドリンクサービスやラーメンサービスなどあったり家族や若い子には良さそう。
    貸し切り風呂はいつ行っても使用中でしたので諦めましたが、大浴場は普通に良かったです。

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】選べる「和食膳・洋食プレート」&セミバイキング/夜食「夜鳴きそば」無料サービス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    naa********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総合的に見てやはりランキング1位の旅館ということもあり、とてもサービスがよく対応も良かったのでオススメしたい場所であります。
    5つの温泉を売りにしているのでそれぞれで違った雰囲気を楽しめるのでそれもまたいい空間でした。
    部屋も広く、設備も飲み物を自由に飲めたり途中でいなり寿司なども出されていたのでそう...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気NO.1】カップルプラン!全5種の貸切風呂がご利用無料!<チェックアウト12時・現金精算のみ>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    子連れで宿泊させていただきました。
    チェックイン時も食事時も、
    スタッフさんの対応がとても素敵で、
    一泊二日の滞在を心地よく過ごせました。
    夕食つきプランにしましたが、
    和食コースに加えて、
    おばんざいや天ぷらのオーダーブッフェと、
    お腹いっぱい、おいしくいただきました。
    天ぷらが揚げ立てさくさくで、
    子供...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!基本の1泊2食付きプランがお得に!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2泊させてもらいましたが、とても良い空間で過ごすことができたと思っております。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食】選べる「和食膳・洋食プレート」&セミバイキング/夜食「夜鳴きそば」無料サービス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    この度はお世話になりました。楽しい一泊をさせて頂きました。
    受付、食事処、部屋のお掃除しておられる方やすれ違うスタッフの方もみなさん
    きちんと挨拶されていたので、気持ちよく動けました。
    車いすの母と泊まり、檜風呂の部屋にしたのですが、元々バリアフリーの部屋とかではないとそれは電話で聞いてわかっていたの...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】限定1室!【檜の半露天風呂付 京町屋客室】〜古都の香り漂う夢想窓〜1泊2食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*n*y*3*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応、部屋、食事、風呂、全て良かったです。渡月橋まで近く2日間とも嵐山を満喫できました!嵐山にまた行く時は泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【レイトサマー】少し遅めの夏休み!<最大3500円引き>飲み放題無しでもポイントUP!1日5室限定
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    客室は広くは無いものの綺麗に整えられており過ごしやすかったです。アメニティにはあまり力を入れておられない印象ですが、最低限のものはありましらし、この点重要視していないので、私は問題なかったです。
    無料のドリンクやアイスキャンディ、夜食のラーメンなどサービスが充実していて楽しかったです。
    夕食も美味しく...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】<飲み放題なし&最大4,860円オフ>30日前までの予約でチェックイン14時からOK
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/24
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    お値段に反して残念な旅館でした。前のお客さんの後汚れたまま次のお客を通す食事処、食事スタート時に注文したオーダービュッフェはなかなか出てこず、やっと出てきたと思えばもうオーダーストップ。玄関先に置いてあった下駄はびしょびしょに濡れていた。並べ直す時にわかるのでは?このランクではあり得ない接客の数々。...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】1泊2食付プラン<四季夕膳会席+天ぷら&おばんざいオーダービュッフェ+飲み放題>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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