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都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)

京都府京都市下京区東塩小路釜殿町1-9地図

売れ筋ランキング1位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

お気に入り

3,751

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総合評価

4.40

05月15日00:48更新

518件

467人が満足と
評価しています。

sss********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新幹線、京都地下鉄、近鉄電車の駅直結でとても便利です。にぎやかな場所にありながら、エントランスを一歩入ると全く別の、静かで落ち着いた空間が広がっていてこの落差に特別な場所という感覚が味わえます。ホテルさんも防音対策に力を入れておられるとの案内がありました。もし鉄道がお好きな方なら、お部屋やエレベータ...

  • 宿泊日2021/05/07
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】朝食付

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/05/13

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。今回のご利用では当ホテルに概ねにご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思います。ご感想の通り、私どものホテルは駅直結の立地の為に、駅ビルから出ることなく、各交通機関へのアクセスを始め、お食事・お買い物にも大変便利でございます。お部屋からのトレインビューをご希望のお客様には可能な限りリクエストをいただければ対応させていただきます。どうぞ次回京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 松室

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施設から返信あり

sim********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/05/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は5Fの部屋で目の前が新幹線のホームでした。 素晴らしい。

それにチェックインがオートになってましたね。 素晴らしい。

相変わらずの100点満点です。

  • 宿泊日2021/05/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/05/08

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。

当ホテルは全室線路に面したトレインビューが自慢でして、各室より電車(新幹線かJR在来線のいずれか)がご覧いただける造りになっております。
また、3月に自動チェックイン機を導入し、よりスムーズにチェックインおよびチェックアウトのお手続きができるようになりました。

次回京都へお越しの際にも、是非都シティ 近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 宮野

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施設から返信あり

yh1********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/05/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

立地がとても良く広々していて
静かでした。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】2名以上でお得なポイント最大20倍(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/05/08

この度は都シティ 近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。

当ホテルは駅直結の立地が自慢でして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。また、場所柄、列車の騒音を気になさるお客様は多いのですが、厳重な防音対策のおかげで皆様に静かと好評を頂いております。

次回京都へお越しの際にも、是非都シティ 近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 宮野

詳しく見る

施設から返信あり

has********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ほんとうに駅ナカです。
新幹線中央改札を出て真向かい、
鹿さんの看板が見つめる近鉄京都駅改札の
横にあるエスカレーターを降りて曲がればすぐ。お部屋は京都駅在来線側で
スーパーはくと、サンダーバード、
ワイドビューひだ、はるか、在来線が
快走するのが一望。
ツインルームでしたので広々と。
若干電車の走...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/04/06

この度は、都シティ近鉄京都駅をご利用頂き誠に有難うございます。

駅直結の立地は新幹線をご利用のお客様には、最高の利点だと自負しております。

当ホテルはお部屋によって景色が変わりますが、新幹線・JR在来線などトレインビューのお部屋が多くございます。他にはあまりない景色かと思います。鉄道ファンの方はもちろん、それ以外のお客様にも大変喜ばれております。

ご朝食、休憩処、ロッカー関しましても、ご満足頂けた評価を賜り嬉しく思っております。

どうぞ次回京都へご旅行の際にも是非、都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 袖森

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施設から返信あり

yws********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/04/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅に直結しており、アクセスは抜群に良い。部屋お任せプランだったが、広い部屋にして頂き、大満足。綺麗で価格もリーズナブル。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/04/05

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご感想の通り、私どものホテルは駅直結立地が最大のセールスポイントでございまして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
今回はお部屋に空きがあり、広いお部屋をご用意させていただきました。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

次回京都お越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 袖森

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施設から返信あり

pea********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/04/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回で2回目の利用です。
なんといっても便利な場所!駅直結はわかりやすく使いやすいです。
朝食が6:30~利用でき、ビュッフェ形式で内容も満足でした。
部屋は狭いのですが、うまく収納などできており使いやすかったです。コンセントも多めで嬉しい限り、また利用したいと思います。有難うございました。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】2名以上でお得なポイント最大20倍(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/04/04

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

二度目のご来館と数々のお褒めの言葉をいただき、ただただ感謝の気持ちでいっぱいでございます。

ホテルでの朝食は、日頃の朝食とは雰囲気も全く変わり、特別を感じながらお楽しみいただけるひと時であるかと存じます。朝食については、セットメニューまたはブッフェ形式にてご提供をしており、メニューなど満足いただけるよう努力しながら、感染対策においてもお客様にとって安全な体制作りを強化しご準備しております。
これからも期待に応えられるよう、全力を尽くして取組んで参ります。

桜も散り頃となりましたが、これからはその他の色とりどりの花が咲く季節になりました。一層のご活躍のほどをお祈りしております。

引き続き都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 宿南

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施設から返信あり

sos********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都駅へのアクセスのしやすさとコスパは最強。レストラン、コンビニも周辺に数多く存在し利便性は言うことなし。
お部屋も大人一人が宿泊するには必要十分で総合評価も大変満足とさせていただきました。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】お得なシンプル宿泊プラン(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/04/01

この度は数ある宿泊施設のなかから、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただき、従業員一同心より感謝しております。

曜日や混雑状況によりまして料金が日毎変動している場合がございますが、お客様の需要に合わせての価格を心がけ、満足のいただける料金にてご宿泊いただけるよう努力しております。これからもお客様の声を宝物として大切にし、ご満足いただけるホテル作りに励んで参ります。

春の麗らかな日差しが差込み、過ごしやすい季節となりました。心健やかにお過ごし下さいませ。

これからも都シティ近鉄京都駅をお引立て下さいますようお願い申し上げます。
ご多用のなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 宿南

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施設から返信あり

e24********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何と言っても立地が駅直結という強みは何者にも変え難いと感じました。
広さもミネラルウォーターのサービスもGood

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/04/01

後藤 久輝 様

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では当ホテルに概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
ご感想の通り、交通の便はもちろん、当ホテルは駅直結の立地の為に、ホテルを一歩出て頂くとレストラン街・名店街などございまして、ご夕食から朝食までお食事にご不自由する事がございません。

どうぞ次回京都へお越しの際にも是非都シティ 近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 河島

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mas********さんのコメント

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテル自体がきれいです。朝食はバイキングでしたが、品数はいまいちでしたが、コロナがおさまったら良くなることを期待します。
チェックアウト後に荷物を預かってもらえる(コインロッカー)のはとても助かりました。
京都駅の中だし、ロケーションも抜群でした!
また泊まりたいホテルです。

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【7日間限定タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/03/31

この度は多くの宿泊施設のなかから、都シティ近鉄京都駅にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に際し、朝食の品数につきましてご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご要望を最大限にお答え出来るよう、ご意見は担当部署とも連携を取りながら、改善に向けて検討して参ります。引き続きコロナ禍のなかでも、安心・安全にお召し上がりいただけるように、関係各所からの要請などに基づいて対策も行って参ります。

至らぬ点はございますが、お客様からの感想を心に留めながら一層より良いホテル作りに取り組んで参ります。
これからも都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 宿南

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kaz********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

チェックインが24時を過ぎる為問い合わせをしたのですが、その際の対応が好印象でしたのでこちらを利用しました。駅直結で利便性も良く、チェックアウト後の荷物も預かっていただけたので助かりました。ただ、ドリンクサービスの利用時、アクリル板等の仕切りもなくテーブル同士も近い為、隣のグループのマスクなしでの会...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!!!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/03/30

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。

ご感想の通り、私どものホテルは駅直結立地が最大のセールスポイントでございまして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
お荷物はチェックイン前、チェックアウト後ともにお預かりさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。ご宿泊者様専用の無料のコインロッカーは荷物の引取時もお待ちいただくこともなくスムーズですので、大変便利と好評を頂いております。

ちょこっと休憩処のつきましては、お客様により安心してご利用いただけるように、検討して参りたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。

次回京都へお越しの際にも、是非都シティ 近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 宮野

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tak********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

子供の受験(大阪)が終わり、お疲れ様で京都を観光して帰ることに。駅直結で非常に便利な立地です。
夕食は大阪で済ませてきたので寝るだけでしたが、お部屋はコンパクトながら必要なものは全て揃っていて困ることはありませんでした。夜も電車の音が気になるかと思いましたが全く気にならず、ゆっくり休めました。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】2名以上でお得なポイント最大20倍(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/03/29

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。お子様の御受験、お疲れさまでございました。お子様にとって新生活が実り多きものとなりますよう願っております。

仰せの通り当館は京都駅に隣接しておりますが、穏やかで過ごしやすい場所にございます。大阪駅からもJR新快速にご乗車される場合28分程と、京都以外の関西地区も満喫していただける場所に位置し、当館の自慢の一つでもございます。
これからも寛ぎの宿と感じていただけるように、従業員一同精進して参る所存にございます。

満開桜の下を人々が行き交い、日差しが温かく本格的な春の到来となりました。
ご家族皆様、健やかにお過ごし下さいませ。
これからも都シティ近鉄京都駅をご指名下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 宿南

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jdm********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コストパフォーマンスが最高でした。近鉄・JR・地下鉄・バスの何れを利用する場合も便利。飲食店も百貨店も至近。雨の日も傘いらず。スタッフの接客も親切丁寧。ウエルカムドリンクサービスも嬉しかったです。客室はツインにしてはやや狭い感じでしたがレイアウトも工夫され十分なサイズ。新幹線線路側でしたがトレインビ...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/03/27

この度は都シティ 近鉄京都駅をご利用くださいまして、誠に有難うございます。またご宿泊についてのご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では立地・フロントの対応とも概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。客室はコンパクトでございますが、機能的に、またできる限り広くお使いいただけるように設計や家具等のデザイン・配置等を工夫いたしております。

今後もお客様から頂いたお褒めのお言葉を励みに、ご満足いただけるようにスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
どうぞこれからも京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅を御利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/21

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ロッカーが無料なのでありがたい。
駅に近い割に静か
セキュリティがしっかり(エレベーターがカード使用)

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この春おすすめ!】特別料金プラン(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/03/22

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。今回のご利用では当ホテルにご満足いただけたようで幸いでございます。

お荷物はチェックイン前、チェックアウト後ともにお預かりさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。ご宿泊者様専用の無料のコインロッカーは荷物の引取時もお待ちいただくこともなくスムーズですので、大変便利と好評を頂いております。

また、ご感想の通り、セキュリティ面においても安心してご利用頂けるように、客室へのエレベーターもお部屋のカードキーがないと乗れないという非接触ICキーカードを採用しております。

次回京都へお越しの際にも、是非都シティ 近鉄京都駅をご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 宮野

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nao********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

京都駅前近くで立地がいい。部屋がおしゃれで快適。スタッフもきめ細かで丁寧。
お風呂も広い。
快適に過ごせました。また泊まりに行きたいです。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!便利な駅直結ホテルでラクラク京都ステイ<食事なし>

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/03/18

この度は都シティ近鉄京都駅に二度目のご来館をいただきまして、誠にありがとうございます。多くのお褒め言葉を預かりまして、大変光栄でございます。

日頃のお疲れが癒され、心身ともに安らいでいただけたのであれば大変嬉しく存じます。 これからも今以上にお客様のご期待に応えられるよう、更なる努力が必要であると身が引き締まる思いでございます。
お客様一人一人に合った相応しい接遇を心がけお出迎え致しますので、今後とも変わらずのご指導と力添えをお願い申し上げます。

待ち遠しかった桜の便りが全国的に少しづつ届き、春の日差しが心地よい季節となりました。 更なるご活躍を従業員一同お祈り致しております。
都シティ近鉄京都駅をこれからもよろしくお願い申し上げます。
三度目のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 宿南

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qwq********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

2回目の利用です。何と言ってもアクセスの良さが抜群です。観光してホテルに戻って、一休みして、駅や周りのお店にお買い物、食事にもう一回出かけられる感じ。朝食も近くの喫茶店にしたり。
お部屋は必要最低限の設備が効率よく配置しいて広くはないですが、好きです。JRの電車の音がしますが、気にならない人は大丈夫...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【7日間限定タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/03/16

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださり、有難うございます。
ご感想の通り私共のホテルは駅直結の立地の為に、近鉄や新幹線の改札口からは徒歩約1分とすぐで、また、ホテルを一歩出て頂くとレストラン街・名店街などございまして、ご夕食から朝食までお食事にもお土産のご購入にもご不自由する事がございません。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、これからも京都へお越しの際は是非都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 松室

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施設から返信あり

dwf********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

電車好きには最高だった、また機会があれば是非泊まりたいです。対応もすごく良かったです。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】コーナーツイン 禁煙 /食事なし

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/03/19

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。今回のご滞在では快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。サービス、眺望(トレインビュー)等、まさに私共のセールスポイントをご理解、またお褒めいただき大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。どうぞ次回京都へお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。フロント山本

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man********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/03/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

急な宿泊に格安で対応して頂きとても感謝しています。お部屋も綺麗ですぐ下に電車が走ってましたが時に気にならなかったです。衛生面も十分に対策してありとても満足でした。ありがとうございます。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント11倍】泊まるなら便利な駅直結でしょ!素泊まりプラン 【カード決済限定】

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/03/13

丸山 裕介 様

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では当ホテルに概ねご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
ご感想の通り、当ホテルは立地柄列車の音を避けては通れませんので、二重サッシを導入するなど防音に配慮した設計をしております。

これからも京都へお越しの際は是非都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 河島

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施設から返信あり

osh********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

素泊まりで泊まりました。飲みに行きたいと言ったらフロントで地図を頂き本当に助かりました
全く知らない初めての京都でとても美味しい店に出会い感激です。部屋も新築?って思うほど綺麗でいい旅でした

  • 宿泊日2021/01/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】お得なシンプル宿泊プラン(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/01/21

この度は、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊について高評価のご投稿をいただき、大変嬉しくご感想を拝読させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、より一層精進して参る所存です。
次回、京都へいらっしゃる際には、また都シティ近鉄京都駅をご利用いただけましたら幸いにございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大久保

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施設から返信あり

qwe********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/01/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックアウト後も宿泊者専用のロッカーでラゲージを預かっていただけるし、また小休憩出来るドリンクバーを提供して下さる…とサービス最高で京都に泊まらないといけない時はいつも迷わず予約させていただいております。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!便利な駅直結ホテルでラクラク京都ステイ<食事なし>

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/01/09

日頃より都シティ近鉄京都駅をご愛顧いただきまして、厚く御礼申し上げます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し、感謝の言葉も見つからないほどでございます。

出張・特別な記念日・ご友人様・ご家族様との旅行など、様々な用途の宿泊で当館を活用いただければ嬉しく存じます。旅行の目的に合わせて多彩なお部屋タイプやプランをお選びいただけますので、お部屋選びに迷われた際には予約係までお問合せいただければ対応させていただきます。
これからも高評価をいただくため、今以上の寛ぎの滞在空間と清潔感を維持しながら、設備点検やサービス向上に努めて参ります。

松の内が過ぎ、寒波の到来によりお身体に凍みる冷え込みが続いておりますが、お客様のご健康とご多幸を従業員一同心よりお祈りしております。

今後とも都シティ近鉄京都駅をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 宿南

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施設から返信あり

tom********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

この度、大晦日から元旦に一泊で利用させていただきました。gotoがないなか、お年玉価格で家族で過ごせたことは感謝しきれません。
本当にありがとうございました。朝食も正月バージョンにアップされていて美味しゅうございました。
忘れられない思い出になりました。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可】ベーシック宿泊プラン(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/01/03

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今回のご利用では大変ご満足いただけたご様子で、良いお時間をお過ごしいただけたとの事、私共も大変嬉しく思います。
どうぞ次のご機会に京都にお越しの際にもどうぞ都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント松室

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施設から返信あり

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