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都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)

京都府京都市下京区東塩小路釜殿町1-9地図

売れ筋ランキング7位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

お気に入り

3,559

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総合評価

4.39

03月05日00:46更新

493件

443人が満足と
評価しています。

osh********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

素泊まりで泊まりました。飲みに行きたいと言ったらフロントで地図を頂き本当に助かりました
全く知らない初めての京都でとても美味しい店に出会い感激です。部屋も新築?って思うほど綺麗でいい旅でした

  • 宿泊日2021/01/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】お得なシンプル宿泊プラン(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/01/21

この度は、都シティ近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊について高評価のご投稿をいただき、大変嬉しくご感想を拝読させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、より一層精進して参る所存です。
次回、京都へいらっしゃる際には、また都シティ近鉄京都駅をご利用いただけましたら幸いにございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大久保

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施設から返信あり

qwe********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/01/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックアウト後も宿泊者専用のロッカーでラゲージを預かっていただけるし、また小休憩出来るドリンクバーを提供して下さる…とサービス最高で京都に泊まらないといけない時はいつも迷わず予約させていただいております。

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!便利な駅直結ホテルでラクラク京都ステイ<食事なし>

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/01/09

日頃より都シティ近鉄京都駅をご愛顧いただきまして、厚く御礼申し上げます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し、感謝の言葉も見つからないほどでございます。

出張・特別な記念日・ご友人様・ご家族様との旅行など、様々な用途の宿泊で当館を活用いただければ嬉しく存じます。旅行の目的に合わせて多彩なお部屋タイプやプランをお選びいただけますので、お部屋選びに迷われた際には予約係までお問合せいただければ対応させていただきます。
これからも高評価をいただくため、今以上の寛ぎの滞在空間と清潔感を維持しながら、設備点検やサービス向上に努めて参ります。

松の内が過ぎ、寒波の到来によりお身体に凍みる冷え込みが続いておりますが、お客様のご健康とご多幸を従業員一同心よりお祈りしております。

今後とも都シティ近鉄京都駅をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 宿南

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施設から返信あり

tom********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

この度、大晦日から元旦に一泊で利用させていただきました。gotoがないなか、お年玉価格で家族で過ごせたことは感謝しきれません。
本当にありがとうございました。朝食も正月バージョンにアップされていて美味しゅうございました。
忘れられない思い出になりました。

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可】ベーシック宿泊プラン(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2021/01/03

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今回のご利用では大変ご満足いただけたご様子で、良いお時間をお過ごしいただけたとの事、私共も大変嬉しく思います。
どうぞ次のご機会に京都にお越しの際にもどうぞ都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント松室

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全て大変満足できるホテルでした。 朝食は、普通でした。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】2名以上でお得なポイント最大20倍(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/12/27

旅行大好き 金澤人様
先日は数ある宿泊施設のなかから、都シティ近鉄京都駅にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
年末の貴重なお時間を割いて、ご投稿いただき御礼申し上げます。

この度のご朝食では思わしい結果に繋がらず及第点となりましたこと、お詫びを申し上げます。ご朝食は旅先での醍醐味の一つであり、楽しみにされているお客様も多いと意識しております。今回のご意見を未来に活かし、担当部署とも協議を行いながら熟思し、改善に向けて励んで参ります。
しかしながらご滞在では満喫いただけたご様子が伺え、心が救われる思いでいっぱいでございます。

至らぬ点はまだまだございますが、次回お立ち寄りいただいた際も温かみのあるご感想や厳しいご意見・ご指導を賜われればありがたく存じます。

今年も早いもので数えるほどとなりました。来年も旅行大好き 金澤人様にとって素晴らしい一年でありますように、従業員一同お祈り申し上げます。
2021年も都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
フロント 宿南

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

xhr********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅から近くてロケーションもよく、施設もきれいで過ごしやすかったです。同等の料金のホテルを何か所も宿泊しているが、最高級のホテルでした。

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!!!朝食付

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/12/25

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在では当ホテルにご満足頂けたご様子で何よりでございます。また、「最高級のホテル」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ご感想の通り、私どものホテルは駅直結立地が最大のセールスポイントでございまして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。

次回京都へお越しの際にもぜひ都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 宮野

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ビジネスの移動に余裕を持たせるために京都で宿泊先として
選びました。

部屋
上品な雰囲気+駅のそばだけど問題無く寝られたし寛げた
お風呂も余裕のある広さの為ゆっくりと入れて良かった

食事
朝食がこのご時世でビュッフェなのは珍しいが、特に
不安も無く利用出来たし美味しかった

京都で何らかの観光を...

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!便利な駅直結ホテルでラクラク京都ステイ<朝食付>

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/12/20

この度は都シティ近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をご投稿くださり、有難うございます。
今回のご滞在では当ホテルに概ねご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
これからも京都へお越しの際は是非都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 片岡

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントさんは温かい感じ。笑顔がある。聞いたことに優しく親切に答えてくれる。
駅中にあり食事・買い物・待ち合わせにとても便利なホテルです。荷物を持って歩く距離が少ないのは良い。
部屋もきれいで、内装や2つの窓から見える駅の風景が好きです。
向かいに気にするビルが無いのはとっても良い。落ち着ける。
食...

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/12/15

メリープ* 様

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご利用ではスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
ご感想の通り、私どものホテルは駅直結立地が最大のセールスポイントでございまして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。

これからも京都にお越しの際には都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 河島

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

uo1********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/14

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝ごはんが美味しかった。
お部屋はお任せにしましたが1人なのにツインの広々としたお部屋で落ち着きがあって大満足でした。ラウンジのWi-Fiが悪くコーヒー飲みながらゆっくりしたかったけど出来なかったのが残念でした。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/12/15

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジのWi-Fiにつきましては、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として、設備を強化して参ります所存でございます。
客室は16平米とコンパクトではございますが、機能的に、またできる限り広くお使いいただけるように設計や家具等のデザイン・配置等を工夫いたしております。
どうぞこれからも京都にお越しの際には都シティ近鉄京都駅を是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント 古川

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fee********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新幹線の改札口を出てから、エスカレーターで降りて、右手の所にホテルの入り口があります。(改札口からホテルのフロントまで1~2分程)
部屋からは新幹線が見下ろせますが、騒音は感じませんでした。
ホテルが京都駅内なので、食事や買い物に便利です。
ホテルの1階には、無料で使えるコインロッカーがありますので...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割引】5連泊でお得なプラン(素泊まり)事前カード決済限定

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/12/11

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在では当ホテルに概ねご満足いただけましたご様子で何よりでございます。

駅直結の立地は新幹線をご利用の方には最高の利点だと自負しております。当ホテルから一歩外に出ますと駅のお土産店街が広がっておりまして、京都を代表する各種お土産を買う事が出来ますので、お土産のお買い忘れなどでもご心配はありません。
ご宿泊者様専用のコインロッカーやちょこっと休憩処は、大変便利と皆様から好評を頂いております。

次回京都へお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 宮野

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abb********さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/12/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

予約変更の際に大変丁寧かつ親切に対応していただきました。お気遣いが嬉しかったです。2泊目はタオルのみ交換をお願いしたのですが、ペットボトルのお水まで追加していただき嬉しかったです。新幹線を利用するのでとにかく近く、お買い物も便利で快適に過ごすことができました。残念だった点は加湿器のお水が入っていなか...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】2名以上でお得なポイント最大20倍(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/12/08

この度は数ある京都の宿泊施設のなかから、都シティ近鉄京都駅にご滞在をいただきましてありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉に御礼を申し上げますとともに、加湿器に関しましてご案内不足がございましたことお詫び申し上げます。

流行病などを含むお客様の安全と衛生上の観点から、昨今の感染病対策以前より加湿器のお水はお客様ご自身で入れていただいております。
お手数をお掛け致しますが、何卒ご容赦の程伏してお願い申し上げます。
上記の案内不足以外は、ご満足いただけた様子がご投稿から節々に感じられご感想に恥じぬよう、今後も精進を重ね業務に邁進していく所存でございます。

せわしい年末に向かいますが、お客様にとって来年も素晴らしい一年になりますよう従業員一同願っております。
これからも都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 宿南

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ban********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2度目の利用ですが、コロナ対策もしっかりしており安心して泊まることが出来ました。
駅の構内にあるので非常に便利です。また、コインロッカーも貸してもらえて助かります。
次の機会もお願いしたいです。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】2名以上でお得なポイント最大20倍(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/12/05

この度は都シティ近鉄京都駅に再来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また嬉しいお言葉の数々を頂戴し、重ね重ね感謝申し上げます。

コロナ禍のなかでもお客様にとって安全と安心を提供し、新しい生活様式を取入れお寛ぎいただけるような空間づくりを目指し業務に取組んでおります。
お客様皆様にご満足いただくためには、まだまだ勉強不足な部分がございますが、三回目・四回目といらっしゃった際に少しずつ進歩しているよう業務に全力を傾けて参ります。

師走を迎え何かと慌ただしい毎日を過ごされるかと存じますが、くれぐれも皆様お身体を大切になさって下さいませ。
今後とも都シティ近鉄京都駅をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
ご多用のなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 宿南

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tok********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

アメニティに入浴剤、部屋にはお茶だけではなくコーヒーもあればベストです。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!便利な駅直結ホテルでラクラク京都ステイ<朝食付>

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/12/04

この度は、都シティ近鉄京都駅をご利用いただきありがとうございます。

お部屋のアメニティへのご意見をいただきありがとうございます。
お客様へのサービス向上のため、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大久保

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/26

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋はとてもきれいでした。加湿器もあり快適に過ごせました。なにより駅直結の利便性は他に変え難く次回も利用したいです。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール】特別料金+ポイント最大20倍!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/11/27

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用くださいまして、誠にに有難うございます。 またご宿泊のご感想をご投稿頂き有難うございます。

今回のご利用では当ホテルの立地・サービスともご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。ご感想の通り、私どものホテルは駅直結の立地が最大のセールスポイントでございまして、各交通機関へのアクセスや、お食事、お買い物にも非常に便利でございます。

どうぞこれからも京都にお越しの際には、都シティ近鉄京都駅を御利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 池井

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ポイントと割引でかなり安くいい部屋に泊まれました。いつもよりベッドも広くて快適でした。
朝ご飯が2日間とも同じでお盆に卵がついていたりと少し残念でしたがこれで朝ご飯もついていて申し訳ない値段でした。観光に便利だしまた利用します。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!!!朝食付

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/11/21

この度は都シティ 近鉄京都駅をご利用くださいまして、誠に有難うございます。またご宿泊についてのご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では折角のご旅行に、ご朝食の件でご不満が残ることとなってしまいお詫び申し上げます。朝食の担当者には、早急に報告し注意させていただきます。誠に勝手なお願いながら、次回京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 文字

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1度、近鉄ホテル時代に利用した事があったので、泊まらせてもらいました
天橋立がメインの旅だったのですが、蟹解禁に伴いお宿が見つからず、京都までバック(笑)
このホテルの最高な所は京都駅0分な所!
出発日、15時からのサロン解放もありがたかったです!
また、お邪魔しようと思います

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/11/17

この度は都シティ 近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想を投稿頂き、有難うございます。

ご感想より、以前もお泊り頂き誠に有難うございます。
当ホテルは駅直結の立地が自慢でして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
また、電車までの待ち時間にも最適な、ちょこっと休憩処に関しましても、ご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。
どうぞこれからも京都にお越しの際には都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 文字

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hi_********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/11/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの対応がとても丁寧で、ホテル内全体的に清潔感にあふれており、満足がいく宿泊になりました。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】駅直結のホテルがいいよね!ラクラク&ポイントUP 【朝食付】

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/11/15

この度は数ある宿泊施設のなかから、都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいご感想を頂戴し、重ね重ね御礼を申し上げます。

清掃面や接客対応ついてお褒めの言葉をいただき、満足いただけたご様子が伝わって参りました。 従業員一同、ほっと胸を撫で下ろしております。
これからもお客様が心地よくお過ごしいただける宿泊施設であるように、今回のご投稿を心に留めながら更なるサービスの向上に努めて参ります。

観光都市京都は、四季折々の様々な景色の変化を楽しみながら旅行が出来る街でございます。季節を変えて京都にいらっしゃった際は、都シティ近鉄京都駅にお帰りいただけることを願ってやみません。

秋の行楽シーズンを迎え、一日を過ごすごとに冷え込みの強まる季節となりました。お客様のご健勝とご多幸をお祈りしております。
これからも都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 宿南

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fri********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅直結で安心安全、雨の日の宿泊でしたが濡れることもなくとても便利でした。
部屋もユニットバスも綺麗で狭さも感じません。
アメニティも充実していて快適に過ごせました。
食事なしのプランでしたが、ロビーを出ればレストラン街やユニクロ、パン屋もあり朝晩ともに不便はありません。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランベーシック宿泊プラン(素泊まり)オンラインカード決済限定

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/26

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご感想の通り、私どものホテルは駅直結立地が最大のセールスポイントでございます。各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。

どうぞ次回京都にお越しの際にも、是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 池井

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ダイヤモンド会員ということで、広いお部屋に泊まることができました。普通の部屋でも充分ですが、やはりゆったりできてありがたかったです。バスルームがトイレと一体型でしたが、広さがあるのと、シャワーがとても使いやすい物だったので満足です。チェックアウトの後、無料でロッカーが使えてさらにその荷物を取りに行く...

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までのご予約でお得なプラン(素泊まり)事前カード決済限定

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/24

この度は都シティ 近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。

お荷物はチェックイン前、チェックアウト後ともにお預かりさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。ご宿泊者様専用の無料のコインロッカーは荷物の引取時もお待ちいただくこともなくスムーズでございます。また、 ちょこっと休憩処も京都をご出発の前にご利用いただけますので、大変便利と好評を頂いております。

次回京都へお越しの際にも、是非都シティ近鉄京都駅をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 宮野

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

京都旅行では、いつも利用しています。新幹線おりたらすぐ荷物預けて、散策に出かけられるし、チェックアウト当日なら、「ちょこっと休憩処」で一休みできるサービスもやっています。細かいところに気を遣って頂いて、気持ち良く滞在できるホテルです。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/21

dorori 様

いつもは都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用では当ホテルの立地・サービスともご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
ちょこっと休憩処のご利用も皆様にご好評いただいております。

どうぞ次回も京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 河島

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗な室内 快適でした。
チェックアウトの日 ホテルのコインロッカーに荷物を預けて新幹線に乗る前にピックアップ出来るので便利でした。 チェックアウトの時フロントでロッカーコインを頂けて無料で預けられました。
ホテルを出ると直ぐにショッピングできるのも便利。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!!!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/21

この度は、都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご感想いただきました通り、当ホテルはチェックイン・アウト後もお荷物をお預かりできますので、ご観光やショッピングを手ぶらでお楽しみいただけます。
特に新幹線をご利用のお客様には、改札まですぐの立地ですので大変ご好評をいただいております。

次回京都にお越しの際にも、都シティ近鉄京都駅をご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大久保

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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