都シティ 近鉄京都駅（旧 ホテル近鉄京都駅）

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

前回ご利用いただけなかった「休憩処」も今回はご利用いただけたとの事で、ゆっくりお過ごしいただけたご様子に我々スタッフ一同大変嬉しく感想を拝読させていただきました。
ご案内が行き届いていない点があったとの事、心よりお詫び申し上げます。
また、いただきましたご意見につきましても社内の検討材料とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

次回京都へお越しの際も、都シティ近鉄京都駅をご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

元気いっぱい　様

この度は都シティ近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご意見を頂きました電車の騒音につきましては、設備面での防音対策は難しいですが、ご連絡頂ければできるかぎりの対応をさせていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
朝食に関しましては、現在、感染症の予防対策として、セットメニュー形式にて、係の者が盛り付けを行っております。おかわり自由で、お好みの盛り付けをさせていただきますので、こちらもご遠慮なくお申し付け下さい。メニューの内容は今後の見直しの際に検討させていただきます。貴重なご意見を有難うございました。
誠に勝手なお願いながら、次回京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

過日は、都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今年に入り、2度のご利用ありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけたご様子に大変嬉しく投稿を拝読させていただきました。
立地は当ホテルが誇る最大のセールスポイントです。
近鉄を使って京都へお越しとの事、次回京都へお越しの際も都シティ近鉄京都駅をご利用いただけましたら幸いです。

日々暑い日が続きますが、どうぞご自愛ください。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

　お部屋の備品に髪の毛が付着していたとのこと、ご不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。今後このようなことのない様に、改めて清掃担当者に清掃・点検の徹底を指導いたします。

　どうかまた京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅を御利用下さいませ。みっきーアンドみっきー様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池井

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご宿泊を頂きましたご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂き、また今回もご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。お客様から頂きましたお言葉を励みに、これからも安心してお泊り頂ける様、スタッフ一同努めさせて頂きますので、どうぞこれからも京都にお越しの際には都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　文字

この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご感想の通り、私どものホテルは駅ナカ立地が最大のセールスポイントでございまして、
各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
駅直結の立地は新幹線をご利用の方には最高の利点だと自負しております。

１５時からの「ちょこっと休憩処」のサービスは、お時間のご都合が合わず、
ご不満が残る結果となり申し訳ございませんでした。
ご出発日にご利用ができない場合は、ご滞在中であればご都合の良い日にご利用いただけます。
ご説明に不足があり申し訳ございませんでした。
お時間に関しましては、今後の検討課題をさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

また次回京都にお越しの際には、是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　河島

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、ご利用のご感想をご投稿下さり有難うございます。

今回のご滞在では当ホテルに概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
客室は１６平米とコンパクトでございますが、機能的に、またできる限り広くお使いいただけるように設計や家具等のデザイン・配置等を工夫いたしております。

どうぞ次回京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅を御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊を頂きましたご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご感想の通り、当ホテルは駅ナカの立地が自慢でして、
各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
またお荷物お預かりも出来ますので、京都出発直前まで手ぶらで観光できますので好評でございます。

どうぞこれからも京都にお越しの際にもどうぞ都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　河島

はんしんたいがーす様

過日は、都シティ近鉄京都駅をご利用いただきありがとうございました。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたとの事、大変うれしく投稿を拝読させていただきました。
次回京都にお越しの際にも都シティ近鉄京都駅をご利用いただけましたら幸いです。
はんしんたいがーす様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大久保

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご感想の通り、私どものホテルは駅ナカ立地が最大のセールスポイントでございまして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
お部屋のﾏｸﾞｶｯﾌﾟの件ですが、今後導入を検討させていただきます。貴重なご意見を有難うございました。
今後も設備面、サービス面ともさらなる向上に努めて参りますので、また次回京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。

フロント　古川

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお部屋によって景色が変わりますが、新幹線・JR在来線などトレインビューのお部屋が多く、廊下の大きな窓からもご覧いただけます。他にはあまりない景色かと思います。鉄道ファンの方はもちろんそれ以外の方にも喜ばれております。
どうぞこれからも京都にご旅行の折には是非都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。

フロント　古川

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き有難うございます。
お荷物預かりにつきましては、館内に、専用のコインで無料でお使い頂けるご宿泊者専用のコインロッカーをご用意いたしており、ロッカーに入る大きさのお荷物の場合はそちらへご案内させて頂いております。ロッカーに入らない大きさのお荷物の場合等はフロントにてお預かりさせて頂いております。
チェックイン前、後の両方ともお荷物をお預かりさせていただいておりますので、どうぞ観光にお役立て下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フトント　古川

この度は都シティ近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をご投稿頂き有難うございます。
今回は当ホテルにご満足いただけましたご様子で嬉しく思っております。
お褒めのお言葉も頂き、大変光栄でございます。
ご感想の通り、私どものホテルは駅ナカ立地が最大のセールスポイントでございまして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
どうぞ次回京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅を御利用下さいませ。

フロント　古川

みっきーアンドみっきー様
平素は都シティ近鉄京都駅に格別のご愛顧をいただきまして、ありがとうございます。 早速、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

お客様からの嬉しいご投稿と最高評価5を頂戴致しますと励みとなり、大変嬉しく身に余る思いでいっぱいでございます。
京都と言えば「都シティ近鉄京都駅」と仰っていただけるように、おもてなしは何たるかを追い求め、お客様一人一人に添った心遣いが出来る接遇のプロフェッショナルとして業務に精進して参ります。

2020年も早いもので桃の節句も過ぎましたが、風はまだまだ冷たく本格的な春の到来が待ち遠しいこの頃でございます。皆様どうぞご自愛下さいませ。

都シティ近鉄京都駅を末永くお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント 宿南

この度は都シティ近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をご投稿頂き有難うございます。
今回のご滞在では加湿器にほこりがたまっていたとのこと、折角のご旅行にご不満が残ることとなってしまいお詫び申し上げます。清掃スタッフには再度指導を徹底し、今回のような不手際が起こらぬように努めて参ります。またご意見頂きましたコットンにつきましては、フロントにてお渡しできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
誠に勝手なお願いながら、次回京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　前田

kumakumakumako様
平素は都シティ近鉄京都駅に格別のお引き立てを賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様皆様に喜んでいただけたことを支柱としており、「いつも利用しています」のお言葉を頂戴したことで胸がいっぱいになりました。深く感謝申し上げます。
骨身を惜しまず業務に邁進することをお誓いし、安らぎを感じていただける宿泊施設を従業員一同目指して参ります。

梅の花も見頃を迎え、春めいた日差しに季節の変わり目を感じる近頃でございます。kumakumakumako様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

これからも都シティ近鉄京都駅を何卒変わらぬご愛顧いただきたく、宜しくお願い申し上げます。近いうちにお会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
フロント 宿南

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想のとおり、当ホテルは新幹線中央口からは徒歩約1分と近く、ご到着のお時間が遅い場合も、早朝の新幹線をご利用の場合でもとても非常に便利でございます。
また、当ホテルの場所柄、列車の騒音を気になさるお客様は多いのですが、厳重な防音対策のおかげで皆様に静かと好評を頂いております。お部屋からは新幹線、ＪＲ、近鉄電車のいずれかをご覧いただける造りとなっておりますので、トレインビューのリクエストをいただければ出来る限り対応させていただきます。
次回京都にお越しの際も、是非都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　宮野