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都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)の口コミ

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,763人がお気に入りに登録

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総合評価

4.36

10月16日00:40更新

353件

310人が満足と
評価しています。

315件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    木曜日から2泊利用させていただきました。 バスにて八条口に到着後すぐにシャトルバスに乗せていただき。順調に到着しました。 その後もスムースにチェックインさせていただき、ありがとうございました。お部屋も防音されているのか、隣に赤ちゃん連れの家族がおりましたが、それほど鳴き声を意識しなくてすみ、熟睡させ...

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】とにかく2名利用がお得!(素泊まり)

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/09/09

    emen 様

    この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは近鉄八条口すぐ中に立地しており、アクセスの良さは好評いただいております。また建物の両側が鉄道という事もあり、防音設備も整えております。快適にお過ごしいただけたとの事で何よりでございます。
    次回も京都にお越しの際は是非、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
    フロント担当:森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/09/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    星の評価の通りです。

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!売り尽くしセール!やっぱり1名利用がお得!朝食付なら更にお得!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回も京都の近鉄ホテルに宿泊しましたがとても便利なホテルです!部屋清潔も満点です!次回又利用したいと思ってますが宜しくお願い致します

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大11倍!(素泊まり)

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/09/03

    sabunina様
    この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。これからもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
    今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
    フロント担当:森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    京都駅上と立地条件は最高ですしホテルでると食べものやお土産などのお店も多くかなり満足出来ると思います。系列の新都とちがい外人さんが少ないのも静かでゆっくり過ごす事が出来ました。京都駅周辺ではかなりお勧めできると思います

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】とにかく2名利用がお得!(素泊まり)

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/09/03

    旅人健太様
    この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルは京都駅すぐの立地ですので、大変好評いただいております。
    次回京都へお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
    フロント担当:森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*p*n*t*e*3*y*m*g*l*v*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    泊まったのは、7階の新幹線側 ツインルーム。
    2人で泊まるには少し狭いかもですが、1人でシングルユースなら広すぎず、狭すぎず、コンパクトで良い広さかな。ハンドソープやシャンプー等は詰め替えタイプ使用、連泊時に希望すればベッドメイクや掃除等の省略も可にするなどエコへの促進にも積極的。冷蔵庫の中は空ですが...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ホテル近鉄京都駅ベーシック宿泊プラン(朝食付)オンラインカード決済限定

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/09/09

    この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
    当ホテルの客室はシングルルームを持ち合わせておりませんので、1名様利用の場合、お任せスタイルにさせていただいております。新幹線側、在来線側につきましてはインターネット予約の際、備考欄(メッセージ欄)に希望を入力いただきましたら、調整いたします。万一、備考欄がない場合はお手数ですがホテルまでご連絡いただけましたら承ります。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。
    フロント担当:森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*5*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行にとてもリーズナブルで良い部屋でした。電車が見えるのも楽しみのひとつです。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】ポイント最大15倍!秋の先取り!ホテル近鉄京都駅ステイ(素泊まり)
    詳しく見る

    l*v*w*s*f*e*d*0*7さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何より、駅近で便利でした。スタッフの方々の配慮の行き届いたホテルで気分よく過ごせました。備品などが華美ではなく、程好いセンスがあったり、使い勝手がよく配備されていると思いました。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテル近鉄京都駅ベーシック宿泊プラン(素泊まり)オンラインカード決済限定
    詳しく見る

    i*a*s*g*w*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅中に有り綺麗なホテルでした。
    寝るだけにはもったいなかったです。
    亦、利用します。
    有難う御座いました。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】ポイント最大15倍!秋の先取り!ホテル近鉄京都駅ステイ(素泊まり)

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/09/09

    この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは京都駅ナカにありますので、立地においては好評いただいております。
    京都駅を起点として観光にも大変便利でございます。次回ご利用の際にも是非、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
    フロント担当:森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*w*i*e*i*l*2*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結の利便性、設備共にコスパ良すぎです。夏休み中でしたのでフロントの方が忙しく、笑顔がすくなかったですね。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【間際でも安心!】オンライン決斉限定素泊まりプラン

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/09/09

    この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは京都駅ナカに立地しておりますので、アクセスの良さは好評いただいております。
    スタッフの笑顔について、貴重なご意見ありがとうございます。
    どんな状況でも笑顔を忘れないように、スタッフには再度指導をいたしました。
    次回京都へお越しの際も、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
    フロント担当:森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新幹線の改札からすぐ!!便利です。お部屋のグレードアップをしていただいて快適に過ごせました。ありがとうございました。自販機も製氷機も便利です。買い物、食事もとて便利なホテルです。また伺います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】便利な駅ナカホテルでラクラク京都ステイ<食事なし>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/06
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    普通のことを普通にやっていただけるホテルは、今や感謝しなくてはなりません。
    また行かせていただきます。

    宿泊日
    2018/07/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割10】10日前までのご予約でお得なプラン(素泊まり)事前カード決済限定

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/08/17

    よさこいどらちゃん様

    この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
    これからも精進して参りますので、京都へお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 杜

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*j*j*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設は綺麗で接客は良かったと思います。お風呂の清掃が少し行き届いて無かったように感じました。
    朝食のバイキングは時間が少し遅かったせいなのか、品数が少なく、時間によって提供される品が変わるのか、他のお客さんが取られている品が無かったり、デザートがヨーグルトとフルーツ一品程度しかなく、とても残念でした...

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!京都売り尽くしセール!とにかく2名利用がお得!朝食付なら更にお得!

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/08/17

    この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    清掃の件、朝食の件ではご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。担当部署には注意し、再度スタッフの教育を行いました。貴重なご意見ありがとうございます。
    今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
    フロント 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/31
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅中でアクセス抜群だったので、今回宿泊させて頂きました。
    お部屋も当初は、電車の騒音が気になっていましたが、全く聞こえなかったので快適に過ごすことができました。
    朝食ですが、もう少しグレードを上げて頂きたいと思いました。
    外国人宿泊客を考慮しているのか、ジャンク系が多々あり、朝から胃もたれしそうな感じ...

    宿泊日
    2018/07/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性限定】KOSE雪肌精スキンケアセット!20平米以上確約プラン

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/08/17

    tomatemate様

    この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当ホテルは両サイドが鉄道という事もあり、客室は防音設備を施しております。
    朝食についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    レストラン担当にも報告し、今後検証させていただきます。
    今後共よろしくお願い申し上げます。

    フロント 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*y*k*_*e*b*a*o*4さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で使いましたがお部屋も少し広いタイプを用意してくださり部屋の中から新幹線も見えたしとっても充実したホテルステイができました。
    次回も京都に行く際はこちらのホテルに宿泊したいと思いました!

    宿泊日
    2018/07/25
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割引】2連泊でお得なプラン(素泊まり)事前カード決済限定

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/08/17

    この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当日はホテル都合ではございましたが、ミドルツインルームにて準備いたしました。ご満足いただけたようで何よりでございます。京都へお越しの際は、また当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
    フロント 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    申し分ないです。
    まず場所。JRと近鉄の駅中のような場所で地下鉄もバスとタクシー乗り場も少し歩くだけ。
    飲食店等のお店もたくさんあって、3泊の朝食と夕食は全て京都駅で済ませました。
    足をケガしていたのに気づいてくださり、お部屋をエレベーターに近い所に即変更してくださって助かりました。
    アメニティも電話する...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約でお得なプラン(素泊まり)

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/08/17

    MSUSIE様

    この度はホテル近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当ホテルは京都駅の駅ナカにあります。立地に関しましては高い評価をいただいております。
    また、今回のご宿泊に満足いただけたようで、私共も安心しております。
    次回も京都にお越しの際は、ホテル近鉄京都駅をお選びいただけましたら幸いでございます。
    MSUSIE様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 森

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*h*c*a*4*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントスタッフの方が本当に感じ良くて、また泊まりたいなと思いました。連泊だったのですが、朝食無しで予約してましたが、急なお願いで食事をつけていただき、メニューも同じでなく、オムレツがスクランブルエッグ、カレーがハッシュドビーフと飽きない品揃えでした。また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました...

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    t*u*a*o*9さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    部屋に電子レンジが無かったのは残念でしたが、立地は最高!でした。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    r*s*n*c*e*c*n*1*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかく綺麗だし、駅近でリーズナブル。

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】泊まるなら便利な駅ナカでしょ!ホテル近鉄京都駅素泊まり

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/07/25

    この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
    これからも綺麗で清潔なホテルを維持していけるよう、精進して参ります。
    今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
    フロント担当:森

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    施設からの返信あり

    y*k*m*n*8*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新幹線移動だったので駅ナカがわかりやすいかなと思って予約を入れましたが思った以上にわかりやすく、そして綺麗なホテルでした。水回りはどこにいっても気にしてチェックするのですが、こちらは浴室も清潔でバスタブも広くて、排水もよく快適でした。食事なしのプランでしたが、巨大な京都駅の中なのでなんでも揃っていて...

    宿泊日
    2018/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【間際でも安心!】オンライン決斉限定素泊まりプラン

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/07/25

    この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。当ホテルは近鉄京都駅のすぐそばに位置しており、JRからのアクセスもとても便利でございます。
    次回、京都へお越しの際にも是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
    フロント担当:森

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    施設からの返信あり

    u*a*u*a*4*0さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    おまかせプランでした。チェックインの際、なんと3人部屋!フロントの方がご自由にどうぞとのことでしたので、タオルを何枚も使わせていただきました。暑くて何度もシャワーを浴びたので大変助かりました。朝食はひとりでも気にならない席がありゆっくりできました。チェックアウト後、コインロッカーにキャリーを預けられ...

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!売り尽くしセール!やっぱり1名利用がお得!朝食付なら更にお得!

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/07/25

    この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
    部屋タイプおまかせプランでのお申込みでしたので、当日空きのありました、3人部屋にて準備いたしました。ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
    当ホテルは最大4名1室までの客室を準備しておりますので、是非ご家族お揃いでのお越しをお待ち申し上げております。
    フロント担当:森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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