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4.36
353件
310人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性50代一休.comユーザーさんのコメント
女性星の評価の通りです。
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代何回も京都の近鉄ホテルに宿泊しましたがとても便利なホテルです！部屋清潔も満点です！次回又利用したいと思ってますが宜しくお願い致します
sabunina様
この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。これからもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
フロント担当：森
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代京都駅上と立地条件は最高ですしホテルでると食べものやお土産などのお店も多くかなり満足出来ると思います。系列の新都とちがい外人さんが少ないのも静かでゆっくり過ごす事が出来ました。京都駅周辺ではかなりお勧めできると思います
旅人健太様
この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅すぐの立地ですので、大変好評いただいております。
次回京都へお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント担当：森
施設からの返信あり
l*p*n*t*e*3*y*m*g*l*v*さんのコメント
男性40代一人旅泊まったのは、７階の新幹線側 ツインルーム。
２人で泊まるには少し狭いかもですが、１人でシングルユースなら広すぎず、狭すぎず、コンパクトで良い広さかな。ハンドソープやシャンプー等は詰め替えタイプ使用、連泊時に希望すればベッドメイクや掃除等の省略も可にするなどエコへの促進にも積極的。冷蔵庫の中は空ですが...
この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
当ホテルの客室はシングルルームを持ち合わせておりませんので、1名様利用の場合、お任せスタイルにさせていただいております。新幹線側、在来線側につきましてはインターネット予約の際、備考欄（メッセージ欄）に希望を入力いただきましたら、調整いたします。万一、備考欄がない場合はお手数ですがホテルまでご連絡いただけましたら承ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント担当：森
施設からの返信あり
t*s*5*0*さんのコメント
女性30代家族旅行家族旅行にとてもリーズナブルで良い部屋でした。電車が見えるのも楽しみのひとつです。
l*v*w*s*f*e*d*0*7さんのコメント
女性50代お子様連れ何より、駅近で便利でした。スタッフの方々の配慮の行き届いたホテルで気分よく過ごせました。備品などが華美ではなく、程好いセンスがあったり、使い勝手がよく配備されていると思いました。
i*a*s*g*w*さんのコメント
男性50代駅中に有り綺麗なホテルでした。
寝るだけにはもったいなかったです。
亦、利用します。
有難う御座いました。
この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅ナカにありますので、立地においては好評いただいております。
京都駅を起点として観光にも大変便利でございます。次回ご利用の際にも是非、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
フロント担当：森
施設からの返信あり
n*w*i*e*i*l*2*0さんのコメント
男性40代ビジネス駅直結の利便性、設備共にコスパ良すぎです。夏休み中でしたのでフロントの方が忙しく、笑顔がすくなかったですね。
この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅ナカに立地しておりますので、アクセスの良さは好評いただいております。
スタッフの笑顔について、貴重なご意見ありがとうございます。
どんな状況でも笑顔を忘れないように、スタッフには再度指導をいたしました。
次回京都へお越しの際も、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント担当：森
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代新幹線の改札からすぐ！！便利です。お部屋のグレードアップをしていただいて快適に過ごせました。ありがとうございました。自販機も製氷機も便利です。買い物、食事もとて便利なホテルです。また伺います。ありがとうございました。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代普通のことを普通にやっていただけるホテルは、今や感謝しなくてはなりません。
また行かせていただきます。
よさこいどらちゃん様
この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
これからも精進して参りますので、京都へお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 杜
施設からの返信あり
j*j*j*0*1*さんのコメント
男性40代家族旅行施設は綺麗で接客は良かったと思います。お風呂の清掃が少し行き届いて無かったように感じました。
朝食のバイキングは時間が少し遅かったせいなのか、品数が少なく、時間によって提供される品が変わるのか、他のお客さんが取られている品が無かったり、デザートがヨーグルトとフルーツ一品程度しかなく、とても残念でした...
この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃の件、朝食の件ではご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。担当部署には注意し、再度スタッフの教育を行いました。貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント 森
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性駅中でアクセス抜群だったので、今回宿泊させて頂きました。
お部屋も当初は、電車の騒音が気になっていましたが、全く聞こえなかったので快適に過ごすことができました。
朝食ですが、もう少しグレードを上げて頂きたいと思いました。
外国人宿泊客を考慮しているのか、ジャンク系が多々あり、朝から胃もたれしそうな感じ...
tomatemate様
この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは両サイドが鉄道という事もあり、客室は防音設備を施しております。
朝食についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
レストラン担当にも報告し、今後検証させていただきます。
今後共よろしくお願い申し上げます。
フロント 森
施設からの返信あり
s*y*k*_*e*b*a*o*4さんのコメント
女性30代家族旅行家族旅行で使いましたがお部屋も少し広いタイプを用意してくださり部屋の中から新幹線も見えたしとっても充実したホテルステイができました。
次回も京都に行く際はこちらのホテルに宿泊したいと思いました！
この度はホテル近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はホテル都合ではございましたが、ミドルツインルームにて準備いたしました。ご満足いただけたようで何よりでございます。京都へお越しの際は、また当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 森
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上申し分ないです。
まず場所。JRと近鉄の駅中のような場所で地下鉄もバスとタクシー乗り場も少し歩くだけ。
飲食店等のお店もたくさんあって、３泊の朝食と夕食は全て京都駅で済ませました。
足をケガしていたのに気づいてくださり、お部屋をエレベーターに近い所に即変更してくださって助かりました。
アメニティも電話する...
MSUSIE様
この度はホテル近鉄京都駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは京都駅の駅ナカにあります。立地に関しましては高い評価をいただいております。
また、今回のご宿泊に満足いただけたようで、私共も安心しております。
次回も京都にお越しの際は、ホテル近鉄京都駅をお選びいただけましたら幸いでございます。
MSUSIE様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 森
施設からの返信あり
m*h*c*a*4*2*さんのコメント
女性50代家族旅行フロントスタッフの方が本当に感じ良くて、また泊まりたいなと思いました。連泊だったのですが、朝食無しで予約してましたが、急なお願いで食事をつけていただき、メニューも同じでなく、オムレツがスクランブルエッグ、カレーがハッシュドビーフと飽きない品揃えでした。また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました...
t*u*a*o*9さんのコメント
女性40代部屋に電子レンジが無かったのは残念でしたが、立地は最高！でした。また、利用したいと思います。
r*s*n*c*e*c*n*1*1*さんのコメント
男性40代ビジネスとにかく綺麗だし、駅近でリーズナブル。
この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
これからも綺麗で清潔なホテルを維持していけるよう、精進して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント担当：森
施設からの返信あり
y*k*m*n*8*さんのコメント
女性50代一人旅新幹線移動だったので駅ナカがわかりやすいかなと思って予約を入れましたが思った以上にわかりやすく、そして綺麗なホテルでした。水回りはどこにいっても気にしてチェックするのですが、こちらは浴室も清潔でバスタブも広くて、排水もよく快適でした。食事なしのプランでしたが、巨大な京都駅の中なのでなんでも揃っていて...
この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき光栄に存じます。当ホテルは近鉄京都駅のすぐそばに位置しており、ＪＲからのアクセスもとても便利でございます。
次回、京都へお越しの際にも是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
フロント担当：森
施設からの返信あり
u*a*u*a*4*0さんのコメント
女性60代以上一人旅おまかせプランでした。チェックインの際、なんと3人部屋！フロントの方がご自由にどうぞとのことでしたので、タオルを何枚も使わせていただきました。暑くて何度もシャワーを浴びたので大変助かりました。朝食はひとりでも気にならない席がありゆっくりできました。チェックアウト後、コインロッカーにキャリーを預けられ...
この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
部屋タイプおまかせプランでのお申込みでしたので、当日空きのありました、３人部屋にて準備いたしました。ゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当ホテルは最大４名１室までの客室を準備しておりますので、是非ご家族お揃いでのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当：森
施設からの返信あり
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木曜日から２泊利用させていただきました。 バスにて八条口に到着後すぐにシャトルバスに乗せていただき。順調に到着しました。 その後もスムースにチェックインさせていただき、ありがとうございました。お部屋も防音されているのか、隣に赤ちゃん連れの家族がおりましたが、それほど鳴き声を意識しなくてすみ、熟睡させ...
都シティ 近鉄京都駅（旧 ホテル近鉄京都駅）からの返答返信日：2018/09/09
emen 様
この度はホテル近鉄京都駅をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは近鉄八条口すぐ中に立地しており、アクセスの良さは好評いただいております。また建物の両側が鉄道という事もあり、防音設備も整えております。快適にお過ごしいただけたとの事で何よりでございます。
次回も京都にお越しの際は是非、当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
フロント担当：森
施設からの返信あり