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都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)の口コミ

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)

京都府京都市下京区東塩小路釜殿町1-9 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

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総合評価

4.38

11月14日00:37更新

369件

326人が満足と
評価しています。

331件中121~140件を表示

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    e*a*a*2*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    京都旅行で3年連続利用させて頂きました。
    気になった点として、お風呂に湯を溜めますが、どの量が適正か明記して頂けると助かります。自分のお風呂の感覚で入れようとしたら危うくあふれるところでした。
    また、お風呂の手すりの隅が黒くなっており気になりました。カビでしょうか?
    立地も良く、総合的には満足です。また...

    宿泊日
    2019/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(イチ押し とにかく2名利用がお得☆朝食付なら、さらにお得☆)

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2019/02/28

    この度はホテル近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。今回のご利用では浴室に関してご不便をおかけいたしました。ご指摘いただきました浴室の黒ジミも、順次対策を進めてまいります。誠に勝手なお願いながら、次回京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。フロント 松室

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*k*r*r*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    友人3人と旅行で二泊しました。

    便利な場所で、綺麗でとてもよかったです。

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテル近鉄京都駅ベーシック宿泊プラン(素泊まり)オンラインカード決済限定
    詳しく見る

    s*h*jさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    新幹線改札からすぐなので、楽でした。ツインのお部屋でバスルームも広くてゆったりと過ごすことができました。枕が高くて寝れなかったので、低反発枕をお願いしたら、すぐ持って来ていただいて、おかげさまで安眠することができました。スタッフさんの対応に満足しています。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!売り尽くしセール!やっぱり1名利用がお得!(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急な人数変更にも気持ちよく対応して下さり有り難かったです。駅にも近く、チェックアウト後も荷物を預かっていただけるのでとても快適でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】とにかく2名利用がお得!(素泊まり)

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2019/01/04

    Teatalk様

    この度はホテル近鉄京都駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    またご滞在に関するご感想を投稿頂き、ありがとうございます。
    今回のご利用にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
    またぜひ、京都にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
    Teatalk様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 荒井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインもスムーズで、部屋もとても綺麗。
    コーヒーがあるとよかったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテル近鉄京都駅ベーシック宿泊プラン(素泊まり)オンラインカード決済限定

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2019/01/04

    Teatalk様

    この度はホテル近鉄京都駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また貴重なご感想をご投稿頂きありがとうございます。
    ご滞在に関してはご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
    次回京都にお越しの際にも、当ホテルをご利用頂ければ光栄でございます。
    Teatalk様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 荒井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*m*e*g*6*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2018/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も利用させていただいております。
    駅ナカホテルの中では1番便利なロケーション。
    こちらからリクエストしなくても、
    要望をわかってくれてサクサク。
    お部屋も清潔で安心して宿泊ができます。
    名前が変わっても今のままのサービスとクオリティを是非とも
    続けて欲しい、そんな信頼のホテルです。

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】とにかく2名利用がお得!(素泊まり)
    詳しく見る

    s*k*r*g*k*r*i*a*a*aさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋やフロントの方々は良かったと思います。
    私的に場所が分かりにくかったくらいです。

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!売り尽くしセール!とにかく2名利用がお得!(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新幹線の中央出口から出て、向の近鉄改札口の右側のエスカレーターを降りるとホテルです。
    ここなら誰でも迷わずに行けます。シンプルなロビーもあり、荷物もロッカーに預けました。
    お部屋はお任せでしたが、ツインのお部屋でした。
    お部屋はエレベーターから遠かったですが寝心地も良く満足しました。
    朝食もシンプルなが...

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!売り尽くしセール!やっぱり1名利用がお得!朝食付なら更にお得!

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/12/29

    hime0619様

    この度はホテル近鉄京都駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    またご滞在に関するご感想を投稿頂き、ありがとうございます。
    エレベーター近くのお部屋をご希望でしたら、チェックインの際でも結構でございますので、フロント係に一度ご相談くださいませ。
    次回京都にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただければと思います。
    hime0619様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    フロント 荒井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    開業されたばかりの頃に一度利用して以来です。
    ツインにしていただけましたので、アメニティが二人分で余裕がありよかったです。
    歯ブラシだけでなくコップやボディスポンジも色違いで用意されていたので、二人で利用するための気遣いを感じました。
    駅直結なのが便利でいいです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!売り尽くしセール!やっぱり1名利用がお得!朝食付なら更にお得!

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/12/29

    の@り様

    この度はホテル近鉄京都駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    またご滞在に関するご感想を投稿頂き、ありがとうございます。
    今回のご滞在にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
    次回京都にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただければと思います。
    の@り様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 荒井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*y*_*y*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/12/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    扉が防音ではないので廊下の話し声などダイレクトに、聞こえて来るので深夜早朝は気になる人にはオススメしません?

    宿泊日
    2018/12/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】泊まるなら便利な駅ナカでしょ!ホテル近鉄京都駅素泊まり
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    何度も宿泊していますが、早くから予約したにも関わらずエレベーターから一番遠い部屋でした。
    バスルームには髪の毛が落ちていたし、チェックインの時の担当者の接客もペンを投げたりと感じの悪いものでした。ふと思ったのですが担当者がその日空いている部屋を決めて案内できるのかな?それでエレベーターから一番遠い部...

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約でお得なプラン(素泊まり)事前カード決済限定
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    e*i*a*e*h*0*0*k*iさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅直結という立地がとても便利だった。
    夜遅く到着する母のために、伊勢丹の地下で調達したお惣菜を一度部屋に置き、また出かける、ということもできた。
    部屋も綺麗だった。欲を言えば、お茶だけでなく、コーヒー、紅茶があるとなおよかった(持参すればいい話だが)。

    チェックアウト後の荷物預けは、公共のコインロッカー...

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約でお得なプラン(素泊まり)事前カード決済限定
    詳しく見る

    e*f*j*0*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    同じ条件で価格はこちらのサイトからが1番安かったです。お部屋の広さは狭かったですが、駅中のホテルだったので、本当に便利でした。

    宿泊日
    2018/11/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ ツイン【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    k*y*2*_*u*k*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    受付の説明が早口でよく理解できない場合がある。他の受付でも年寄りが聞きなおしていた。

    宿泊日
    2018/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテル近鉄京都駅ベーシック宿泊プラン(素泊まり)オンラインカード決済限定
    詳しく見る

    a*u*i*9*9さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    本当に駅の改札から近くてとても便利でした。チェックイン前・後も荷物を預けることができるので、ロッカーの心配なくギリギリまで時間を有効に使えました。
    朝食のフルーツや野菜がもう少しあると嬉しかったですが、お部屋も綺麗でしたしトータルでは大満足です。
    また利用させて頂きたいとおもいます。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性限定】KOSE雪肌精スキンケアセット!20平米以上確約プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、大変お世話になりました!
    とても綺麗なホテルでした。館内もわかりやすかったです。朝食も沢山のメニューで、とても美味しかったです!焼きたてパンのいい匂いがしていました。
    そして、何よりスタッフの方々の対応がとても気持ち良かったです!
    私の不注意でコンタクトレンズをなくしてしまったのですが、洗面...

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!京都売り尽くしセール!とにかく2名利用がお得!朝食付なら更にお得!

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/11/25

    しろうさうさこ様

    この度はホテル近鉄京都駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    今回のご滞在にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
    また次回、京都にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    しろうさうさこ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    フロント 荒井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    素泊まりプランにしては宿泊費が高かった。時期が悪かったと思う。急遽朝食を食べたが、値段の割には中身は普通でした。

    宿泊日
    2018/11/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ホテル近鉄京都駅ベーシック宿泊プラン(素泊まり)オンラインカード決済限定

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2018/11/23

    サクラソウNEWさん様

    この度はホテル近鉄京都駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご感想を投稿頂きありがとうございます。
    次回京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただければと思います。
    サクラソウNEWさん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 荒井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*l*0*0*g*l*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    いつも関西に行く時には利用させていただいてます。
    立地がとても良いので、ホテルから何処かに移動が大変便利です。お部屋もいつも綺麗ですし満足しております。
    贅沢を言わせてもらうなら、枕のタイプがもう一つあれば良いかなと思います。
    あと、大変気になったのが接客です。チェックイン時と荷物を預かっていただく時...

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!売り尽くしセール!とにかく2名利用がお得!(素泊まり)
    詳しく見る

    k*d*x*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    なんと言っても立地が素晴らしい!
    駅中の便利さを改めて実感しました。
    部屋は思っていたより狭かったけど、コンパクトに必要な設備が備わっていて良かったです。
    荷物を預けるコインロッカーも合理的で素晴らしいと感じました。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 食事なし
    詳しく見る

    g*e*n*e*r*p*i*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    コンパクトだったが清潔でアメニティも揃っていて良かったです。できれば、部屋以外の各フロアにトイレがあったら、もっと良かったです。レビューに食事が良くない、とあったので素泊まりで予約しましたが、チェックインの時に朝食を頼みました。1,500円の割に和食・洋食と品数もあり、クロワッサンの焼き上がるいい香りも...

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】とにかく2名利用がお得!(素泊まり)
    詳しく見る

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