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都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)

京都府京都市下京区東塩小路釜殿町1-9地図

売れ筋ランキング9位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

お気に入り

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総合評価

4.39

02月28日00:46更新

493件

443人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗な室内 快適でした。
チェックアウトの日 ホテルのコインロッカーに荷物を預けて新幹線に乗る前にピックアップ出来るので便利でした。 チェックアウトの時フロントでロッカーコインを頂けて無料で預けられました。
ホテルを出ると直ぐにショッピングできるのも便利。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!!!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/21

この度は、都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご感想いただきました通り、当ホテルはチェックイン・アウト後もお荷物をお預かりできますので、ご観光やショッピングを手ぶらでお楽しみいただけます。
特に新幹線をご利用のお客様には、改札まですぐの立地ですので大変ご好評をいただいております。

次回京都にお越しの際にも、都シティ近鉄京都駅をご利用いただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大久保

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

got********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

京都は何度か旅行していますが、初めて利用しました。駅直結で利便性抜群。フロントを出れば、お土産通りなので買い物も便利。八条通を渡ればイオンモールも直ぐ。部屋も申し分なく、フロントの方も丁寧でした。新幹線が部屋から見えますよ。次回京都に旅行に行く時も是非利用したいです。オススメです。

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/20

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。
ご感想のとおり、当ホテルは駅直結の立地が自慢でして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
また、当ホテルは全室線路に面したトレインビューでございますので、各室より電車(新幹線かJR在来線のいずれか)がご覧いただける造りとなっております。どうぞ次回京都へお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。

フロント 古川

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は結構広くて快適でした。朝食はまあまあ。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/19

京やす様

この度は都シティ 近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。
客室は16平米とコンパクトでございますが、機能的に、またできる限り広くお使いいただけるように設計や家具等のデザイン・配置等を工夫いたしております。
他にも、グループや家族旅行の方向けのデラックスルームや、トレインビューも楽しめるコーナーツインなど、広めのお部屋のご用意もございます。
どうぞこれからも京都にお越しの際には都シティ近鉄京都駅を是非ご利用下さいませ。

フロント 古川

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近、お値段以上のクオリティ、また利用したいです

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】お得なシンプル宿泊プラン(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/18

sun&sky 様

この度は都シティ近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルに概ねご満足いただけましたご様子で幸いでございます。

駅直結の立地は新幹線をご利用の方には最高の利点だと自負しております。
どうぞこれからも京都にご旅行の折には是非都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 河島

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は2回目の宿泊でした。京都駅の中にありとても便利でした。清潔感もありまた利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン緊急販売につき、早い者勝ち!京都売り尽くしセール!とにかく2名利用がお得!朝食付なら更にお得!

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/14

小天狗あやや 様

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご感想の通り、交通の便はもちろん、当ホテルは駅直結の立地の為に、ホテルを一歩出て頂くとレストラン街・名店街などございまして、
ご夕食から朝食までお食事にご不自由する事がございません。
もちろんお土産のご購入にも大変便利でございます。

どうぞこれからも京都にご旅行の折には是非都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 河島

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/13

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

休養のため利用させていただきました。
チェックイン以降、すべてのフロアーで、親切に対応していただきました。
朝食については、楽しみのひとつでしたが、内容が、質素で、少々ガッカリでした。
メニューの改善を期待します。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/14

この度は都シティ近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたがご朝食のことでご不満が残ってしまいました事、残念に思います。朝食の内容につきましては、今後の課題として改善できるよう努めてまいります。

これからも都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い申し上げます。
ご多用のなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 篠原

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗でした

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/13

この度は都シティ近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。

どうぞ次回京都へお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 片岡

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情報提供元:一休.com

tm_********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/12

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

エレベーターからものすごく遠い部屋を案内された。一声かけて欲しかった。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/13

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、ご利用のご感想をご投稿下さり有難うございます。

この度のご滞在、数あるホテルの中当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お部屋の位置の件でご不満が残る結果となり、非常に残念でございます。お部屋の位置につきましては、線路の上に建つ横に非常に長いホテルでございエレベーターから遠くなる場合がございます。お部屋タイプおまかせ等プランによって、また状況によってご希望にそえかねる場合もございますが、エレベーターの近く等のリクエストをいただければ出来る限り対応させていただきたいと思います。
お客様より頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止めご案内で改善できるよう検討させて頂きたく思います。

誠に勝手なお願いながら、次回京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

フロント 文字

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋が空いていたので、1つランクを上げて下さいました。大変快適に過ごせました。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/13

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。

今回のご滞在では、数あるホテルの中当ホテルをお選び頂き、またご感想より快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく思います。これからも、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めさせて頂きますので、次回京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅を御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 文字

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情報提供元:一休.com

dat********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗なお部屋で設置、接客もとても
満足です。又、予約しますね。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/13

この度は都シティ 近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。

今回のご滞在では立地・フロントの対応とも概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。次回お泊り頂ける際にも、より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力し精進させて頂きます。

どうかまたのご機会に京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅を御利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 文字

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pep********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

二人で宿泊し、20平米あったので、ゆったりできました。時期のせいか朝食もゆったりできて、買える新幹線に丁度よいタイミングでコーヒーが飲めてラッキーでした。駅もすぐで、荷物も到着時とチェックアウト後も預けられ観光も楽でした。ただ大風呂がなかったのが,残念かな。でも良いホテルでしたください

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/12

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿いただきありがとうございます。

今回のご利用では当ホテルに概ねご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
ご感想の通り、私どものホテルは駅直結立地が最大のセールスポイントでございます。各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
良いご旅行のお手伝いが少しでもできた様で大変うれしく思います。

次回京都にお越しの際にも、どうぞ都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 池井

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/11

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

アクセス・利便性・コストについては大変に素晴らしく知人にも進めております。宿泊者に対する荷物のコインロッカーなどは大変に便利で有り難いです。ただし前回も感じたのですがホテル全員の方の顧客満足度に対する意識にバラツキがあり今回も残念。朝食時のレストランの方々は誠によく気が利くご対応をいただいて気持ちが...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/12

この度は都シティ近鉄京都駅にご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご利用につきまして、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。

数ある京都のホテルから私ども都シティ近鉄京都駅をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。再度今後のサービス改善・向上に活かして参りたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。

誠に勝手なお願いながら、これからも京都にお越しの際には都シティ近鉄京都駅をご愛顧くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 池井

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客サービスから客室及び設備まで十分に行き届いており、ゆっくり出来ました。
雨天だったため、駅からそのままフロントまで行ける便利さは、とても有難かったです。

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】特別料金プラン(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/11

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、ご利用のご感想をご投稿下さり有難うございます。
ご感想より、この度のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子何よりでございます。今後もお泊り頂けた際には、より快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
どうぞこれからも京都にお越しの際には都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 文字

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情報提供元:一休.com

har********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/10/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅中で大変便利な立地であり、スタッフの方々も良くして下さいました。またリピートさせて頂きます。ありがとうございました

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン緊急販売につき、早い者勝ち!売り尽くしセール!やっぱり1名利用がお得!朝食付なら更にお得!

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/07

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルは駅直結の立地が自慢でして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
今後もご期待に添えますよう精進してまいりますので、どうぞ次回京都へお越しの際にも是非都シティ 近鉄京都駅をご利用下さいませ。

フロント 古川

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sks********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/10/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

鉄道鑑賞が目的なら低層階かつ、駅から離れた側がより適しています

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【接客クチコミ高評価!東日本/西日本BEST20】 駅ナカホテルでラクラク京都!!

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/06

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございます。

当ホテルは、お部屋によって景色が変わりますが、新幹線・JR在来線などトレインビューのお部屋が多く、廊下の大きな窓からも電車をご覧いただけます。
鉄道ファンの方はもちろんそれ以外の方にも喜ばれております。

次回京都へお越しの際にも是非都シティ 近鉄京都駅をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 片岡

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施設から返信あり

ora********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても気持ちよく泊まれました。駅チカな点も取れるよかったです。また京都に行く時には、また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/10/01
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!】特別料金プラン(朝食付)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/04

先日は都シティ近鉄京都駅にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

満足いただけたご様子がご投稿を拝読し、十分に伝わって参りました。
嬉しいお言葉を頂戴し、この場を借りまして感謝を申し上げます。

昨今宿泊業界全体は大きく成長し、お客様がご予約される際の選択肢も広がっているかと存じます。多くの宿泊施設が、お客様にご満足いただけるようにホテル独自のサービスについて注力し、常に発展を遂げております。当館も玄関に一歩足を踏み入れた時点から快適にお過ごしいただけるように、試行錯誤しながら業務に取り組んでおります。
まだまだ未熟な私達ではございますが、骨身を惜しまず従業員一同精進することをお約束致します。

10月に入り、秋色も濃くなって参りました。
朝夕は冷えることもあるかと存じますので、ご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

これからも都シティ近鉄京都駅を何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 宿南

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施設から返信あり

daq********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2020/10/01

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

☕️券付いてましたが、利用時間帯に疑問が‥

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/02

この度は、都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございました。

「ちょこっと休憩処」のご利用時間についてご不満が残ることとなり申し訳ございません。
休憩処は、チェックアウト後のお客様が手ぶらでご観光された後、ご出発の列車のお時間まで一息ご休憩いたけるようお時間を午後3時から6時で設定しております。
お客様からいただきましたご意見を今後の参考にさせていただきたいと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント 大久保

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rik********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/01

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても清潔で心地よく泊まれました。
施設も新しく掃除も丁寧にされている感じでした。
フロントの方の対応もお願いを聞いて貰い安心出来ました。質の高い受け応えを普段からされていると思います。価格の高い豪華な観光ホテルと遜色ない雰囲気です。ビジネスホテル、シティホテル、観光ホテルの垣根が無くなっていると思...

  • 宿泊日2020/09/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!便利な駅直結ホテルでラクラク京都ステイ<食事なし>

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/10/02

いつも都シティ近鉄京都駅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も現状に甘んじることなく、お客様の目線に立ってご対応を心掛ける所存です。
次回京都へお越しの際も、都シティ近鉄京都駅をご利用いただけましたら幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大久保

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施設から返信あり

ita********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/09/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

すごく綺麗で、親切丁寧、近くにはいろんな店があり大変便利でした。もう少し滞在し、ゆっくり楽しみたいと思いました。唯一不満?を言えば、、今回初めて利用しましたがJR京都駅から向かいましたが、場所が少し分かりにくかった事でしょうか(笑)

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【秋割】特別料金+ポイント最大20倍!さらにレイトチェックアウト12時特典付き!(素泊まり)

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/09/30

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回のご利用では当ホテルにご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく思っております。

当ホテルから一歩外に出ますと駅のお土産店街が広がっておりまして、京都を代表する各種お土産を買う事が出来ますので、お土産のお買い忘れなどでもご心配はありません。

鉄道各社からのアクセス方法につきましては、公式ホームページに詳細を掲載しておりますので、ご参照いただけましたら幸いでございます。

次回京都へお越しの際にも、是非都シティ近鉄京都駅をご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宮野

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施設から返信あり

ten********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新幹線の改札からめっちゃ近いホテルです。エスカレーターを降りて右側を進むとフロントに行けますし、左側は、お店もいっぱいあり、コンビニではなく、簡易スーパーもあります。
部屋も申し分ないですが、冷蔵庫は、めっちゃ小さいです。ペットボトルが4本ぐらいでいっぱいになります。エアコン、シャワーの水圧は申し分...

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍!便利な駅ナカホテルでラクラク京都ステイ<食事なし>

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答

返信日:2020/09/28

この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご感想の通り、当ホテルは駅直結の立地でして、各方面への交通アクセスはもちろん、お店も豊富でお買い物・お食事にも大変便利な環境でございます。

また冷蔵庫につきましてはお部屋の構造上大きなものをご用意することが出来ません。
冷蔵庫に入りませんお品はフロントにて冷蔵保存も可能でございますので何卒ご容赦下さいませ。

どうぞ次回も京都にお越しの際には都シティ近鉄京都駅をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。


フロント 片岡

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