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都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)の口コミ

都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

2,504人がお気に入りに登録

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総合評価

4.35

06月16日00:32更新

294件

259人が満足と
評価しています。

258件中1~20件を表示

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    r*u*7*2*n*n*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    1泊でしたが、2日間ロッカーで荷物を預かったいただき、本当に助かりました。
    駅内というロケーション最高です。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*g*k*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く便利。アメニティーも充実し部屋も広い。日にちによって値段が高いが平日はもう少し安ければもっと利用したい。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2019/06/11

    この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。客室は16平米とコンパクトでございますが、機能的に、またできる限り広くお使いいただけるように設計や家具等のデザイン・配置等を工夫いたしております。どうぞ次回京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅を御利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 古川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に隣接していてとても便利でした。
    又 お友達とは別に予約をしたのですが、フロントでお友達が先にチェックインしている事を告げると、同じフロアにお部屋を取ってくれたのでとても助かりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!売り尽くしセール!やっぱり1名利用がお得!朝食付なら更にお得!

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2019/06/08

    この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
    またご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。

    ご感想頂きました通り、交通の便はもちろん、当ホテルは駅ナカの立地の為に、ホテルを一歩出て頂くとレストラン街・名店街などございまして、ご夕食から朝食までお食事にご不自由する事がございません。また、お部屋のフロアの件では、ご希望に叶う対応が出来ました事、光栄に存じます。事前にご連絡頂けましたら、出来る限りの対応をさせていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

    次回京都お越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    フロント 大久保

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*s*p*k*m*y*k*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方が何時も親切で綺麗なホテルです。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    y*s*g*y*m*0*0*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何年かぶりに会う友達3名でトリプルの部屋に泊まらせていただきました。
    お互い京都のこともよくわからなかったのですが、駅の中あり、とても高級感漂う感じの入り口で、部屋もとても綺麗でした。
    お風呂も窓があり、普通のユニットバスではなく、とても広々として使うことができました。
    それでこの金額…文句のつけどころ...

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    g*q*f*5*6*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バスルームが下水臭かった
    アメニティなど自由に選べるようにしてほしい
    インスタントコーヒー置いてほしい

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*g*k*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    荷物の預けもアクセスも便利
    非常に快適です
    防音もしっかりしていると思います

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2019/05/17

    この度は都シティ近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をご投稿頂き有難うございます。ご感想のとおり、場所柄、列車の騒音を気になさるお客様は多いのですが、厳重な防音対策のおかげで皆様に静かと好評を頂いております。またお荷物のお預かりも出来ますので、京都出発直前まで手ぶらでご観光いただけます。どうぞ次回に京都にお越しの際にもどうぞ都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。フロント 古川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*m*m*7さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋の匂いが、ひどく、気分が悪くなりました。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【都ブランドリニューアル記念】ポイント最大12倍!(朝食付)
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    y*k*m*r*2*c*m*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しましたが、スタッフの接客も感じが良く、なんといっても立地が駅の中なので移動にもとても便利でした。ポルタやイオンにも近いので連泊でも食事に困りませんでした。

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二回目の利用になります。今回は少し狭い部屋にしましたが、思ってた程は小さく感じないです。ただテーブルがないので、飲み物を飲むにもベットでって。連泊だと厳しそう、物が並べられない。まぁ宿泊代金が安いし。新幹線がすぐ近くに見えますが、音は小さく、心地よいと思えるほどです。よく寝られます。タオルも今治製で...

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【都ブランドリニューアル記念】ポイント最大12倍!(素泊まり)

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2019/05/09

    karajidai 様

    この度は都シティ近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
    またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
    今回のご滞在では当ホテルに概ねご満足いただけましたご様子で幸いでございます。客室は16平米とコンパクトでございますが、機能的に、またできる限り広くお使いいただけるように設計や家具等のデザイン・配置等を工夫いたしております。しかしながら、テーブルを置くスペースがなく、ご不便をおかけすることをご容赦くださいませ。
    どうかまたのご機会に京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅を御利用下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    フロント 木上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*o*o*i*a*i*0*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で2回目でしたが、対応してくれた方が覚えてくれていたのに感激しました。部屋も綺麗で、アメニティも充実しています。立地も大変良く、時間を考えて外出しやすいです。京都に旅行する時は必ず利用させて頂こうと思います。本当に素敵なホテルでした。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*n*e*s*2*0*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    良かった所としては、
    1.京都駅に直結していて移動に至極便利でした。
    2.荷物をチェックイン時に預け観光、宿泊し
    翌朝チェックアウト時にまた荷物を無料で預ける事ができました。
    ロッカー代も2日分となるとばかになりません。大きな荷物2個立ったので助かりました。
    3.客室は清掃が行き届いて、気持ち良く過ごす事ができ...

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【都ブランドリニューアル記念】ポイント最大12倍!(朝食付)
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    m*n*1*0*1*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ユニットバスの水圧が強く、大変良かったです。いつも清潔に保たれており、気持ちいいですね。
    しかしながら…やはり部屋までは遠いです…

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割10】10日前までのご予約でお得なプラン(素泊まり)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    京都駅下で立地条件は最高です。食事にしても都小路がホテルを出れば目の前で何の問題もありません。こんな条件でコストパフォーマンスも京都では最高だと思います

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【都ブランドリニューアル記念】ポイント最大12倍!(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*y*b*r*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近くてとても便利です。
    スマホの充電器を忘れましたが貸出して頂き助かりました。
    部屋に電気ポットとお湯のみはありますが、グラスが欲しいと思いました。
    お湯のみが生臭くて残念でした。

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約でお得なプラン(素泊まり)事前カード決済限定
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用させて頂きましたが、とても快適に過ごすことが出来ました。お部屋は清潔に清掃されており、クローゼットは(手狭で使いにくいホテルが多い中、)広めで使いやすかったです。コンセントの位置も欲しい箇所にあり、シンプルなお部屋ですが、細かいところまで行き届いてる気が致しました。一点、気になったところは空...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性限定】KOSE雪肌精スキンケアセット!20平米以上確約プラン

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2019/04/19

    pipibird 様

    この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
    またご宿泊のご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
    折角ご利用いただきましたが空気洗浄機の清掃の不備でご不満が残ってしまいました事、残念でございます。
    今後、清掃にについては注意をさせて頂きます。
    お部屋の構造やプラン特典にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    これからも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 木上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅構内とつながっていて大変便利でした。
    お部屋もコンパクトにまとまっていて良かったです。

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!売り尽くしセール!とにかく2名利用がお得!(素泊まり)

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2019/04/14

    炭男 様

    この度は都シティ近鉄京都駅をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 またご宿泊のご感想をご投稿頂き有難うございます。
    今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。
    当ホテルは駅ナカの立地が自慢でして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。
    またお荷物お預かりも出来ますので、京都出発直前まで手ぶらで観光できますので好評でございます。
    次回京都にお越しの際にも是非都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    フロント 木上

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    u*i*k*r*n*_*t*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/04/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く便利
    荷物も行き帰り預りサービスがあり朝食付でこのお値段はお値打ちでした。

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    緊急販売につき、早い者勝ち!京都売り尽くしセール!とにかく2名利用がお得!朝食付なら更にお得!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いろんな意味で超?満足です。お部屋は使いやすく広々、バスタブも大きくシャワー圧も強く、入り口ドアも分厚く声も響いてこない。隣の声や電車の音も聞こえませんでした。外国人観光客も多くアジア系は少ない。今のシーズンだからか日本人の年配客が多くみうけられました。朝食はバラエティで入り口で焼いているパンを焼き...

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!2名利用がお得!朝食付

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2019/04/12

    karajidai様

    この度は、都シティ近鉄京都駅を御利用下さいまして、誠に有難うございます。またご宿泊のご感想をお寄せくださり、有難うございます。
    たくさんのお褒めのお言葉大変光栄に、そして嬉しく思っております。
    今回のご滞在では立地・フロントの対応とも概ねご満足頂けたご様子で何よりでございます。
    当ホテルはご感想の通り駅ビル内の飲食店街・名店街に隣接しており、ご滞在中のお買い物やお食事に不自由することがございません。
    ご関心頂いたコインロッカーはお荷物の引取時もお待ちいただくこともなくスムーズですので、大変便利と好評を頂いております。
    どうぞこれからも京都駅にお越しの際には、都シティ近鉄京都駅をご利用下さいませ。

    フロント 古川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*u*h*1*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結でとても便利が良かったです。
    チェックイン前後も荷物を預かってもらえて、観光し易かったです。
    職員の皆様の対応もとても丁寧でした。
    また秋の紅葉シーズンに利用したいです。

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン【禁煙】 食事なし

    都シティ 近鉄京都駅(旧 ホテル近鉄京都駅)からの返答返信日:2019/04/13

    この度は都シティ 近鉄京都駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めいただき、大変光栄でございます。また、当ホテルは駅ナカの立地が自慢でして、各交通機関へのアクセスや、お食事・お買い物にも非常に便利でございます。どうぞ次回京都にお越しの際にも是非、都シティ 近鉄京都駅を御利用下さいませ。フロント 古川

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    施設からの返信あり

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