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ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボスの口コミ

ウォーターマークホテル長崎・ハウステンボス

長崎県佐世保市ハウステンボス町7-9 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:佐世保・平戸

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980

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総合評価

4.18

02月18日01:33更新

154件

131人が満足と
評価しています。

138件中1~20件を表示

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    pam********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応が大変良く、食事も随時補給しており満足な旅行が出来ました。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<2食付>
    詳しく見る

    pkd********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルに車で横ずけは出来ず、離れた駐車場からはバスでの移動はイマイチ!
    後のサービスは良かった。この立地条件からは仕方ないのかな?

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割21】 朝食と夕食が付いてさらにお得な21日前の早期予約プラン
    詳しく見る

    ao5********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    90日早割プランで予約(90日前からキャンセルがかかる)宿泊料金が安いから仕方ないが朝日が見える部屋ではありませんでした(>_<)部屋は広く風呂も広く申し分なし。ディナーブッフェを頂きましたがめっちゃ美味しかったです。いちごスィーツブッフェも予約し食べましたが、生のいちごが少なくて残念。でもスタッフの対応も...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割90】シンプルステイ早期予約プラン〓取消・変更制限〓<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    エクセルシオールでランチブッフェを食べましたが、一部のスタッフがやたらとこっちを見て気持ち悪かったですが、他のレストランやフロントのスタッフは丁寧です。
    客室については、照明が暗い事以外は満足です。

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割90】シンプルステイ早期予約プラン〓取消・変更制限〓<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    急遽旅する事になった長崎
    ホテルは安さだけで選びましたが
    ハウステンボスの中にあるというシチュエーション 荷物は園内入口で預けるとそのままホテルのお部屋へ
    女性だけに頂ける化粧品サンプルセット
    お部屋のアメニティも充実していました
    クローゼットに消臭剤が入っていたり
    水のサービス インスタントコーヒー
    お...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    みたらラッキー!お一人様5,000円<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ss5********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客、お部屋はとても気持ちよく宿泊出来ました。
    ただ洗面所の裏面の汚れが見えない所だからか掃除されておらず残念でした。
    洗面所で座った時気になりました。
    見えない所まで綺麗にするのは大変だと思いますが、素敵なホテルだからこそ特別な1日を演出して欲しいです。

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【最上階】異国情緒溢れる気取らない空間「ロフトルーム」<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    クリスマスイブに利用させていただきました!クリスマスが彼氏の誕生日だということを伝えるとメッセージカードが置かれていて、花火が真正面に見える部屋を用意して頂き、最高のプレゼントになりました。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】今だけポイント最大10倍!<朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一度は行ってみたかったハウステンボスへの旅行でとっても割安な宿泊があったので連泊しました。”ラッキー”なプランでした。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    みたらラッキー!お一人様5,000円<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tsu********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食が充実しており、また、一つ一つの料理の味がしっかりしていて美味しかった。接客については、外食先の情報を教えて頂きました。アメニティについては、もう少し充実してほしい。特に、シャンプー等の質が欲しい。バスソルトは有難かったです。最後に、コーヒーは有難かったですが、ドリップであれば、さらに良かったで...

    宿泊日
    2019/12/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    いつもお仕事を頑張っているあなたに!レイトチェックインプラン【朝食付】
    詳しく見る

    des********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食会場が会合に利用されてて、一般客は仮設の会場らしきとこでさせられた。
    そのせいか並べられたバイキングは貧相で、ホームページなどに掲載されているものとは思えなかった。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    冬の味覚を心行くまで楽しむ 長崎郷土料理や新鮮な鮮魚グリルが食べ放題のディナー付きプラン<2食付>
    詳しく見る

    mom********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ハウステンボスから近く、とても立地の良いホテルでした。お部屋が海側ではなく、森側だったのが、残念でした。ハウステンボス入口駐車場からホテル前までの送迎もあり、良かったです。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】なんとポイント最大10倍!<素泊まり>
    詳しく見る

    guc********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/12/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    さすがオフィシャルホテルというサービスだった。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    みたらラッキー!お一人様5,000円<素泊り>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの外観、部屋の内装・装備がとても良かったです。特にフロントの方々の接客態度が最高でしたね。
    是非、また行きたいと思っています。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    みたらラッキー!お一人様5,000円<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初ハウステンボスでした。どのホテルが良いかわからぬまま予約・宿泊しましたが満足でした。園内は広く1泊のこともあり全てを掌握できませんでしたが次回は違うホテルに宿泊しゆっくりしたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝を贅沢に過ごす幸せな一日の始まり「60種類以上の健康的な朝食ビュッフェ」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kum********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出迎えの時点からかなりサービスが良かったです。
    ハウステンボスまでのルートや細かいことなど親切に教えてくださいました。食事もとても美味しく楽しい時間を過ごす事が出来ました!ありがとうございました🙇‍♂️

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋の食欲大感謝祭】ポイント最大10倍!秋の味覚堪能プラン<2食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/02
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    初めてハウステンボスに行き利用したのですが、ナビで設定して到着したのですが駐車場の看板が分かりづらく素通りしてしまい、ナビでまた設定したら道なき所を案内され迷子になりました。
    もう一度戻って探したら、他のホテルと共に小さい文字で駐車場の案内がありました。ハウステンボス事態の駐車場です。(ハウステンボス...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「素泊まり」スタンダードプラン<全室Wi-Fi完備>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食も朝食も美味しかったです。フロント、ベルさん共に明るく丁寧、気持ち良い対応でした。
    ハウステンボスの入場口で荷物を預けてホテルに届く、帰りはホテルで預けた荷物を遊び終わってから出口で受け取るサービスがとても便利で良かったです。
    問題は客室が酷くタバコ臭かった事。喫煙室の予約でしたから仕方ないのです...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!<2食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    jph********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室はカーペットを裸足で歩くと足裏にいっぱい埃がついた。
    何よりもエアコンの温度調節がないので暑くて寝苦しかった。
    窓は2か所あるが、共に15度しか開かないし網戸が付いてない。
    朝食は100点満点で良かったです。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝を贅沢に過ごす幸せな一日の始まり「60種類以上の健康的な朝食ビュッフェ」
    詳しく見る

    sim********さんのコメント

    男性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝を贅沢に過ごす幸せな一日の始まり「60種類以上の健康的な朝食ビュッフェ」
    詳しく見る

    sim********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定!人気の朝食ビュッフェ付きプラン<朝食付>
    詳しく見る

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