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4.21
167件
142人が満足とmjt********さんのコメント
男性50代カップルkdh********さんのコメント
女性40代お子様連れスタッフが親切でホテル内も綺麗だったから良かった。
パレスハウステンボスが近いのも便利。近くにココカラファインがあるので足りないものは買いに行ける。8時まで開いてる。食事はしてないのでよくわからない。
室内の蛇口とシャワーの切り替えが特殊だったのでそれだけは気をつけて！
景色は山側で木しか見えなかったけ...
tor********さんのコメント
女性50代家族旅行とても雰囲気のいいお城のような素敵なホテルです。親切で感じの良い接客と、お部屋も広く、掃除が綺麗にされていて過ごしやすかったです。強いて言えば、冷房がすごく効いていて、部屋で調節出来ないので、少し寒かったくらいかな。佐世保に行った際には、またぜひ泊まりたいホテルです。
一休.comユーザーさんのコメント
友人達との3人旅で利用させて頂きました。
事前のメールでの問い合わせ等にも丁寧に対応して頂いて、利用前から好印象でした！
ホテルでのスタッフの対応も丁寧で大変満足でした。
お部屋も、すごく広くて綺麗で、今回は、喫煙者がいたので、喫煙出来る部屋があって大変助かりました。
食事は、2食付きのプランで、これも、...
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代2020年8月に夫婦で利用させて頂きました。
古い施設ですが、ベッドの寝心地やシャワーの水圧等は問題ありません。
ただ、部屋の清掃が甘く、カーテン付近はホコリだらけでした。
ハウステンボスから近く、ハウステンボスへの入退出がいつでもできる連動性や、海からの景観は良いです。
また、朝食はバイキング形式ですが、...
一休.comユーザーさんのコメント
朝食バイキングは最高です！
ncp********さんのコメント
男性60代以上カップル予定より1時間くらい早く2時過ぎにホテルにつきました。荷物のみを預けて時間をつぶそうと外に出かけようとしたら受付の方がお待ち下さい、外は暑いので至急お部屋に入れるように準備しますと心配りをして頂きました。
朝食はバイキングでしたがコロナ対策も万全で料理の種類も食べきれないくらいの豊富さで大満足でした。
mem********さんのコメント
女性40代カップルトイレ、お風呂、洗面所が一室に集まってるホテルは結構ありますが私的にはあまり好きではないです。１人で泊まるならいいけど相手がいると臭いもこもりますし、お互い嫌かなと思います。このプランは食事付きでパスポートも付いていたので最高にいいプランでした。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代初めての宿泊。部屋は予想より広く快適。食事は種類が豊富で満足できる内容だった。また今回、石畳ゆえ私の靴底が剥がれるハプニングが有ったがホテルスタッフの方が靴修理用品を自前で用意していて、貸して頂けた。予想外の対応に感激しました。ありがとうございました。次回も、こちらに宿泊させて頂きます。
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代老朽化が進んでいるホテルなのに、ありがちな浴室（シャワーカーテン）のカビ臭が無く、バスタブの排水速度も満足いくほどスムーズでした。
mik********さんのコメント
女性30代家族旅行感染予防対策もシッカリしていて、安心して利用できました。
部屋もとてもキレイで文句無しです！
時間的にレストランは利用できなくて残念でしたが次回また泊まりたいと思うホテルなので次は食事もしたいです！
こんな時期で色々大変だと思いますが乗り越えて欲しいです。
met********さんのコメント
男性60代以上カップルコロナウィルスの感染が続いている中，行くべきか最後まで迷いましたが，コロナ対策も十分に配慮されていて安心して過ごすことができました。部屋も広くて部屋からハウステンボスも見えてよかったです。接客も素晴らしかったし，また朝食もおいしかったしです。コロナが収まったら今度こそ孫を連れて行きたいです。トイレの...
ast********さんのコメント
女性20代以下カップルスタッフさん、みなさんとても対応がすばらしかったです。気持ちよく利用できました。
窓からは海が見え、景色も素敵でした！
朝ごはんもとても美味しく、次は晴れた時に行ってテラス席を利用したいです。
雰囲気良く、絶対また利用したいホテルです。
ありがとうございました。
一休.comユーザーさんのコメント
女性20代以下お風呂洗面台が広くて好きな感じでした！
部屋からサニー号が見えるので嬉しかったです
途中体調が悪くなってしまってフロントに電話したらすぐに薬を持ってきてくださってとても助かりましたありがとうございました
kat********さんのコメント
女性50代お部屋が広いです。窓からは港と観覧車が見えました。宿泊代金もお得なので２度目の利用です。
bck********さんのコメント
女性50代HTB内でリーズナブルに宿泊でき、荷物の送迎サービス・立地や落ち着いたお部屋がとても気に入ってるので、何度か利用させていただいてます。
今回は同じフロアの子どもさんの泣き声がやたら聞こえてきたのと、食事が華やかさはあるものの美味しい！と感動するお料理が今ひとつだったのが残念でしたが、スタッフの方々の笑顔...
rei********さんのコメント
女性50代カップル部屋も広くて、トイレ、バスも広くて、ゆっくり出来ました。
お風呂は、足も伸ばせて、疲れが取れました。入浴剤もソルト入りで香りもよく、主人も喜んでました。
朝食も美味しくて、メニューも沢山あって、全部制覇できないくらいでした。
お部屋のTVが少し小さいかなーと、あとは別のお部屋が少しうるさくて残念でしたが...
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代モーニングコールを頼んだのに忘れられ、１時間無駄になりました。
お客様の大事な時間を一体なんだと思っているのでしょう。
おまけにモーニングコールの依頼を受けたスタッフの名前も判らないという体たらく！
チェックアウト時に一応といった感じで謝られましたが、そうしたところで無駄になった時間は取り戻せないので...
pam********さんのコメント
男性40代カップルスタッフの対応が大変良く、食事も随時補給しており満足な旅行が出来ました。
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代部屋に緑茶のティーバッグもインスタントコーヒーもありませんでした。
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外国の方のホテルマンの方は、人の前を何気なく横切る対応が？