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ザ ロイヤルパークホテル 福岡

福岡県福岡市博多区博多駅前2-14-15地図

お気に入り

1,109

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総合評価

4.37

05月17日00:45更新

216件

191人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

接客も良く、朝食も美味しくいただきました。
また利用します。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Precious ONO HAKATA】 グランドオープン記念 (朝食付)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/16

いつもザ ロイヤルパークホテル 福岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。
接客、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
いつおいでになられても万全の準備をしてお出迎えさせていただきますので、またご来福の機会に是非お越しくださいませ。
ご多忙中にも関わらず、ご感想お寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

フロントチーム 青木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2度目の宿泊です。前回宿泊したときの対応の良さ、立地で今回の宿泊を決めました。
前回同様フロントの対応は良かったと思います。部屋は変形でしたが、まあまあ広く部屋自体は快適でした。ただ、5階でしたので、周辺のビルからカーテンを開けておくと間近に見えてしまうようなので、特に夜間はカーテンを閉めるように気...

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランカップルプラン (素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/15

過日はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

2度も当館をご指名いただいたにも関わらず、今回お部屋の清掃不備によりご期待を損なうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
今後はお部屋の清掃・確認を再徹底して行い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ご朝食レストランにつきましては、2月にリニューアルオープンし現在中華をメインとした和洋中のビュッフェスタイルでご提供致しております。このような状況の中ではございますが、機会がございましたらぜひお召し上がりいただければと存じます。

誠に勝手ではございますが、またご来福の機会がございましたら当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロントチーム 岸

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食がとても美味しかった。種類も豊富です。
フルーツケーキやティラミスがありましたが、果物があるほうがうれしい。
スタッフは気持ち良く対応してくれます。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Precious ONO HAKATA】 グランドオープン記念 (朝食付)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/14

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご朝食レストランにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。重ねて頂いた貴重なご意見につきましては、担当者に共有し今後の改善として参考にさせていただきます。

私共は、お客様のお仕事や旅のお疲れを少しでも癒す空間をご提供できるよう日々努めております。ご滞在中に何かお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

また機会がございましたら、是非ご宿泊のご検討をよろしくお願いいたします。
再びお会いできます日を心よりお待ち致しております。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロントチーム 岸

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

tob********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/03/13

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

利用客室【デラックスコーナーダブル】。博多駅からも比較的近いが、マイナス面が目立った。まず、フロントがロビーもなく狭い。チェックイン、チェックアウトの際の混雑時は並んで待つ必要があり、密になる。立派な外見なので、新しめかと思いきや客室は古め。高身長のフロントマンがおり、悪気はないのかもしれないが、上...

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン開業記念プラン (素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/14

この度はザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのフロントロビーは大変コンパクトな造りになっている為、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後もスムーズなご案内を心掛け、密状態をつくることのないよう努めて参ります。

お忙しい中感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

フロントチーム 花岡

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施設から返信あり

yus********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お部屋も広くゆっくり出来ました。食事は朝だけでしたが、時期をずらして夕食まで出来るようになりそうですので、次回はゆっくり夕食を楽しみたいです。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(Spring Sale (プレミアムフロア・朝食付き))

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/15

この度はザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく思います。2月に新規オープンした「Precious ONO HAKATA」でのお食事はいかがでしたでしょうか。詳細は未定ではございますが、今後夕食の時間も営業を予定しております。営業が始まりました際にはこちらもお楽しみいただければ幸いでございます。お忙しい中感想をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。フロントチーム 花岡

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施設から返信あり

pun********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

フロントの方の対応が素晴らしく、このお値段で宿泊できたのがびっくりです。トイレとお風呂が完全に別なのも嬉しかったです。博多駅も近くまた是非利用したいです。次はレストランも利用させて頂きたいです。

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランバーゲンセール  (素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/12

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
私共のサービスならびに当館の客室をお気に召していただき、大変光栄でございます。

館内のレストランは、2月にリニューアルオープンしご朝食は中華をメインとした和洋中のビュッフェスタイルでご提供致しております。是非1度お召し上がりいただければ幸いでございます。

また利用したいと頂戴したお言葉に恥じぬよう、今後も精進して参る所存でございます。
再びお会いできます日を心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロントチーム 岸

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リーズナブルなのに、お部屋も綺麗で朝食もついていてよかったです。朝食はどの料理も美味しく、大変満足しました。また機会があれば泊まりたいです。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Precious ONO HAKATA】 グランドオープン記念 (朝食付)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/10

この度は数多くあるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉有難うございます。今後もお客様にとって癒しとなる空間をご提供できますよう、日々お部屋のメンテナンス・サービスの向上に努めて参る所存でございます。

2月に新しくオープンいたしましたPrecious ONO HAKATAでのご朝食、お楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。これからもより良いサービスの提供ができますよう努めて参ります。

ご多忙中にもかかわらず、ご感想お寄せいただきありがとうございます。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム 李

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

立地もよく、コストパフォーマンス最高です。お風呂・トイレがセパレートで、トイレットペーパーとボディウォッシュタオルがとてもしっかりしたもので驚きました。フロントの対応もてきぱきとして丁寧で気持ちよく宿泊できました。
福岡に行く際はまた宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランバーゲンセール  (素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/08

この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルのハリウッドツインルームは、お風呂とトイレがセパレートの造りとなっており、お風呂場には洗い場も設けておりますので広々と使えて他のお客様からもご好評を頂いております。
お客様もごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変安堵致しました。また、アメニティもお気に召して頂けて嬉しく思っております。

これからも、お客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、従業員一同努力してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントチーム 岸

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋も綺麗で、ゆっくりできました。
朝食も美味しく、また宿泊したいです。

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Precious ONO HAKATA】 グランドオープン記念 (朝食付)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/06

この度は数多くあるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館でのご滞在がお客様のご期待に沿うことができたご様子に大変安堵致しました。今後もお客様にとって癒しとなる空間をご提供できますよう、日々お部屋のメンテナンス・サービスの向上に努めて参る所存でございます。

また、2月に新しくオープンいたしましたPrecious ONO HAKATAでのご朝食、お楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。

ご多忙中にもかかわらず、ご感想お寄せいただきありがとうございます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム 李

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/03/04

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

低価格ながらも、アメニティや、室内、共用部の内装、外観全てがカジュアルクラスの中でのトップクラス。さすが、三菱地所グループの運営会社。コロナ禍+ゴートゥーの副作用でこの価格なだけで普段は高いのかもだが、とりあえず4000円でこれはすごい。
アパも同価格帯だが、水回りが古いor内装だけの印象。
会議室...

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランバーゲンセール  (素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/04

この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

アメニティや内装に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく思います。
しかしながら、お部屋の臭いや空気清浄機に関する清掃の不行き届きで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことのないよう、清掃責任者とも共有させて頂き改善に努めていく所存でございます。

またお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
スタッフ一同向上に努めてまいりますので、再度ご宿泊の機会を頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントチーム 岸

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情報提供元:一休.com

miu********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/03/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

息子の大学受験で利用させていただきました。今回は朝食付きのプランで、レストランも再開し料理も美味しく快適に受験に向かうことができました。敢えて言わせていただきますと、朝食メニューに、辛子明太子などもう少し和食のメニューが増えるとありがたいと思いました。唐揚げなど中華系とパン類がとても美味しかったです...

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Precious ONO HAKATA】 グランドオープン記念 (朝食付)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/04

この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご子息様の大事な日に、当ホテルをご利用頂けて大変嬉しく思います。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルのレストランは2月8日よりリニューアルオープン致しましたが、お客様にお気に召して頂けたメニューがあり大変安堵致しております。
またメニューに関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。レストラン責任者と共有させて頂き、今後の参考にさせて頂きます。

気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントチーム 岸

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施設から返信あり

pym********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝飯のバイキングが最高でした。

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランWinter Sale (朝食付き)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/02/28

この度はザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのレストラン「Precious ONO HAKATA」は2/8にオープンさせていただきました。早速お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
また次回ご宿泊の機会をいただけた際も、ぜひご朝食を楽しみにいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーム 花岡

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/28

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

利便性高くわかりやすい場所でチェックインは速やかでスムーズ
部屋も広く清潔特にバスルームは洗い場とバスタブ別で広めで快適な良いホテル

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランバーゲンセール  (素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/02/28

この度はザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「快適な良いホテル」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また当館でお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロントチーム 花岡

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

suz********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

博多駅から近く利便性もあり、フロントのスタッフの方々も対応がよく、部屋も高級感があり綺麗でした。特にバスルームや洗面所、トイレが使い勝手がよく満足しています。また利用したいと思えるホテルでした。

  • 宿泊日2021/02/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(バーゲンセール  (素泊まり))

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/03

この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館でのご滞在がご満足いただけるものとなり、私共としましては大変安堵いたしました。他のお客様にもご好評いただいております水回りをお気に召して頂き光栄でございます。また宿泊したいとのお言葉に恥じぬよう、今後もサービス・客室のメンテナンスに力を入れて参る所存でございます。ご来福の際はぜひご宿泊をご検討くださいませ。お会いできます日を従業員一同心よりお待ち致しております。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。フロントチーム 岸

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施設から返信あり

sak********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/28

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

思ったより駅からも近くて、静かな宿でした。
お食事はやや味濃いめでしたけど、美味しかったです。お風呂が広めなところがくつろげてよかったです。

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Precious ONO HAKATA】 グランドオープン記念 (朝食付)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/02/28

この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は2月に新しくオープンのPrecious ONO HAKATAでご用意させていただいておりました。美味しかったとのお言葉大変うれしく、私どもにとって何よりの励みとなります。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけました様子に安心いたしました。
今後ともご来館のみなさまに楽しいひとときを提供できるよう、スタッフが一丸となって工夫してまいりますので、また博多へお越しの際はぜひ私どものホテルへお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロントチーム 青木

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gth********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/02/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大変満足でした。
朝食が時間が無かったので、とっていないので評価出来ませんでした。

  • 宿泊日2021/02/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(バーゲンセール  (素泊まり))

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/03/01

この度はザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「大変満足」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。ご朝食をお召し上がりいただけなかったことは残念ではございますが、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。フロントチーム 花岡

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

福岡市のシティホテルにいつも遊びがてら泊まりに行ってますが、このホテルは初めて宿泊しました。
家族の常宿なので一度宿泊してみたいと思っていましたが、今回信じられない価格でのプランがありましたのでお申し込みしました。
ロビーが狭く、ビジネスホテルのようでしたが、部屋は間接照明なのに大変明るく、お風呂が...

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Precious ONO HAKATA】 グランドオープン記念 (朝食付)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/02/26

この度は数多くあるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉有難うございます。今後もお客様にとって癒しとなる空間をご提供できますよう、日々お部屋のメンテナンス・サービスの向上に努めて参る所存でございます。

今回はご朝食をご利用頂きありがとうございます。レストラン担当にも頂いたご感想・意見を伝え、これからもサービス向上ができるよう努めて参ります。

ご多忙中にもかかわらず、ご感想お寄せいただきありがとうございます。

またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム 李

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ter********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/02/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バススペースが独立しているタイプの部屋があり今回利用しました。とても使いやすく、スタッフの対応もとても良かったです。駅からも近いので、また利用したいと思います。人間ドッグ前日の宿泊だったので食事はとっていません。

  • 宿泊日2021/02/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン九州7県+山口・広島県民限定プラン(素泊まり)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/02/25

この度は、ザ ロイヤルパークホテル福岡へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでは、ツインルームのバスルームは洗い場を設けておりますので、広々と使えて他のお客様からもご好評を頂いております。お客様もごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴しまして誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロントチーム 岸

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2021/02/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

博多駅からも徒歩圏内にありながら静かな場所でコスパの非常に良いホテルでした。
朝食付きのプランでしたが、当方の都合で利用できなかったのが残念です。
設備もサービスも十分なものでしたが、唯一気になった点はバスルームが若干下水の臭いがしたことでした。
出来てそんなに経っていなさそうかつ、綺麗なバスルーム...

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Precious ONO HAKATA】 グランドオープン記念 (朝食付)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/02/19

この度は、ザロイヤルパークホテル福岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バスルームに関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当にも伝え、今後は館内のメンテナンスを強化し、快適にご利用いただけますよう努めて参ります。

また朝食に関しましてはご利用頂けなかった様子で残念でございます。
2月8日より朝食レストランは、Precious ONO HAKATAがオープンいたしましてブッフェ形式でのご朝食を提供しております。
またご利用の際は、ぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーム 田中

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

miz********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/10

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

この時代自動洗浄のトイレはダメだと思います。
コロナ禍なのでトイレットペーパーは取り替えて欲しい。
最近増えてきてるので。

  • 宿泊日2021/02/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン期間限定セール  (プレミアムフロア・お弁当付き)

ザ ロイヤルパークホテル 福岡からの返答

返信日:2021/02/10

この度は数多くあるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル福岡にご宿泊頂き誠に有難うございました。

客室に関しまして貴重なご意見頂き誠に有難うございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーム 岩坪

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施設から返信あり

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