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ホテルリソルトリニティ博多の口コミ

ホテルリソルトリニティ博多

福岡県福岡市博多区中洲4-4-10 地図

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1,009

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総合評価

4.40

11月18日00:06更新

81件

71人が満足と
評価しています。

71件中61~71件を表示

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    x*_*a*a*o*1*x*さんのコメント

    投稿日:2013/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    目的地から選んだホテルです。利用数日前に口コミみて居たのっで納得して利用しました。 温泉有りのホテル価格妥当でした、次回も同じ料金でしたら利用していです。

    宿泊日
    2013/04/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早得】☆60日前までの予約限定の特別価格☆)

    ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日:2013/05/10

    この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足いただけます様スタッフ一同、日々精進して参ります。次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 CRM 別府

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    施設からの返信あり

    k*z*y*s*i*2*8*a*a*o*oさんのコメント

    投稿日:2013/04/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    繁華街の中心で便利でした。喫煙席を希望しました。 喫煙者ではありますが、クローゼットが無いと服から荷物に 全てタバコのにおいがつくので、クローゼットが欲しかった。 あとはだいたい満足でした。

    宿泊日
    2013/04/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶSP】繁華街中洲に位置し、大浴場がある“くつろぎ”のホテル☆禁煙ツイン19平米/朝食付★J)

    ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日:2013/05/10

    このたびは数あるホテルの中より、ホテルリソル博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ご滞在中は設備面でご期待にそえず申し訳ございませんでした。それにもかかわらず。「だいたい満足でした」とのあたたかいお言葉ありがとうございます。誠に勝手なお願いとなってはしまいますが、次回福岡にお越しの際もホテルリソル博多をご利用頂けますと幸いでございます。 CRM 別府 

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    施設からの返信あり

    i*a*m*さんのコメント

    投稿日:2013/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親戚へのお見舞いを兼ねて久々の里帰りで利用させていただきました。リソルグループさんには、過去他の施設でも利用させていただき、大変満足しており、今回の博多も十分満足できる内容でした。料金もさることながら、部屋の清潔さ、大浴場、朝食のメニューの多さとお味も大変満足できました。子供たちが一緒でなかったのが...

    宿泊日
    2013/03/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎★ホテルリソル博多開業一周年記念☆【感謝価格】プラン(朝食付)♪《展望大浴場◇宿泊者無料》)

    ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日:2013/05/10

    この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。いつもホテルリソルグループをご利用いただいているとの事、ありがとうございます。「十分満足できる内容でした」との嬉しいお言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後もお客様に満足いただけます様スタッフ一同日々精進して参ります。次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難ございます。 CRM 別府

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*a*c*a*さんのコメント

    投稿日:2013/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    博多座にも近く親孝行するには便利な立地ちょうどいいサービス手頃な価格 助かりました。

    宿泊日
    2012/10/12
    宿泊プラン
    【るるぶSP】繁華街中洲に位置し、大浴場がある“くつろぎ\のホテル☆ 禁煙ツイン利用/朝食付★J

    ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日:2013/05/10

    この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。私どもが少しでもお客さまの思い出づくりのお手伝いができたのであれば幸いでございます。またお客さまにお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。 CRM 別府

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    施設からの返信あり

    i*h*k*w*d*i*0*さんのコメント

    投稿日:2013/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まだ新しく綺麗な部屋で、ベッドも広くて気持ちよく滞在できました。場所も便利でした。チェックアウトの手続きもなく、便利でした。また、利用したいです。

    宿泊日
    2013/01/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎★ホテルリソル博多開業一周年記念☆【感謝価格】プラン(朝食付)♪《展望大浴場◇宿泊者無料》)

    ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日:2013/05/10

    この度は福岡市内数あるホテルの中からわたくしどもホテルリソル博多をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫び申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申しあげます。今後ともお客様の福岡の常宿として末永くお選びいただけますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 CRM 別府

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    施設からの返信あり

    e*e*0*0*さんのコメント

    投稿日:2012/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋の広さにまずびっくりしました。部屋にずっといないともったいないような広さです。お風呂は今回部屋のを利用しましたが、温泉使用の方がいいのだろうなという感じです。女性はご自身で部屋着等を持参した方が温泉利用しやすいかもです。部屋の風呂はお湯の勢いがないので浴槽にためる際はかなり時間がかかります。場所...

    宿泊日
    2012/12/05
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】繁華街中洲に位置し、大浴場がある“くつろぎ”のホテル☆ シングル利用/1泊朝食付

    ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日:2012/12/26

    この度はホテルリソル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の広さや朝食の和洋バイキングなどお気に召して頂いたご様子で大変うれしく存じます。14階展望大浴場は機会がございましたら是非お試しくださいませ。部屋のお風呂のお湯の勢いが弱い点についてのご指摘をいただきありがとうございます。施設関係者と協議いたします。また大浴場への部屋着につきましては当ホテル会員様への「くつろぎパジャマ貸出しサービス」を実施中です。またご利用の機会がございましたらご入会当ご検討いただければ幸いです。次回のご利用をお待ち申し上げます。 支配人

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    施設からの返信あり

    k*h*dさんのコメント

    投稿日:2012/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    交通の便がよくよかったです

    宿泊日
    2012/09/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まる!スペシャル】繁華街中洲に位置し大浴場がある“くつろぎ”のホテル☆シングル利用/1泊食事なし)

    ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日:2012/12/26

    この度はホテルリソル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地面でお気に召していただきうれしく思います。施設やサービス面についてもご評価いただきまして心より感謝申し上げます。また何かお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。 支配人

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    施設からの返信あり

    k*n*o*m*m*さんのコメント

    投稿日:2012/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    立地、スタッフの対応も文句なし。

    宿泊日
    2012/04/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤まる!スペシャル】繁華街中洲に位置し、大浴場がある“くつろぎ”のホテル☆シングル利用/1泊朝食付)

    ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日:2012/12/26

    この度はホテルリソル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。 支配人

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    施設からの返信あり

    s*n*s*さんのコメント

    投稿日:2012/06/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設は新しいが安普請。交通の便も良く、値段なりの価値はあり。

    宿泊日
    2012/03/16
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】2011年10月、大浴場がある“くつろぎ”のホテル ツイン利用/1泊朝食付

    ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日:2012/06/25

    この度はホテルリソル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは昨年10月オープン以来、はや8か月を過ぎようとしております。「安普請」とのお言葉をいただき、少々残念な気持ちではありますが、コストパフォーマンスの面ではご満足いただけました様で安心しました。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう導入・採用しております、14階展望大浴場、全室加湿空気清浄機完備、16平方メートルからのシングルルーム、幅140センチの幅広ベッド、オリジナル快眠ベッド、充実の設備、備品等が、お陰様でお客様よりご好評をいただいております。また何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いです。 支配人

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    施設からの返信あり

    t*m*1*7*s*a*さんのコメント

    投稿日:2012/01/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ツインに1泊しました。お部屋は思ったより広く新しいのでキレイでした。禁煙室指定しませんでしたがタバコ臭も無かったです。高機能加湿空気清浄機が備え付けで、乾燥の季節、大助かりでした。部屋の余ってるスペースに軽い食事等できるテーブル&イスがあればなと思いました。大浴場も良かったです。チェックイン時に支...

    宿泊日
    2012/01/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★ホテルリソル博多開業記念☆【特別価格】プラン♪)

    ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日:2012/02/03

    この度はホテルリソル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。概ねご満足いただけましたようで安心しました。お客様により快適にお過ごしいただければとの願いから、展望大浴場、加湿空気清浄機の全室設置を致しましたが、気に入っていただきまして、スタッフ一同うれしく思っております。軽いお食事が出来るテーブル&イスがあるお部屋ですが、室数が少ない為あまり販売していないツインタイプのお部屋(デラックスツイン)がございます。機会がございましたらスタッフにお尋ねくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    r*m*t*n*b*さんのコメント

    投稿日:2011/12/26 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    料金、朝食、立地、風呂は良いですが、駐車場スタッフの「満車なのでそこら辺で探して下さい」の適当な態度に憤慨。 廊下・部屋もうるさく、せっかくの旅行も家族全員寝不足になる始末。中洲なので仕方無いのかな。 レディースフロアも隙間風か自動ドアの音がヒューっと響きます。空気清浄機等の設備は良かったです。

    宿泊日
    2011/12/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『花まる!【ポッキリ】くん』 禁煙ツイン利用/1泊朝食付)

    ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日:2012/01/04

    この度はホテルリソル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場スタッフの応対に関し、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。当ホテルは22台の立体駐車場が満車の場合、提携しております100台収容規模の周辺2か所の大型駐車場に地図を添えてご案内申しあげております。ところがお客様がご利用されたクリスマスの日は当ホテル、提携ホテル2か所がほぼ満車状態となり、お近くのコインパーキング等をご利用していただくようお願いをせざるを得ませんでした。10月オープン以来提携駐車場まで満車状態という日は初めてでしたので、急ぎ周辺駐車場調査を行い、地図・料金j表を作成し、対応させていただくとといたしました。今後、こうした特別な日にも、お客様にご迷惑をおかけしないよう、改善と努力を重ねて参りたいと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人

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    施設からの返信あり

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