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4.37
82件
71人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
男性40代一休.comユーザーさんのコメント
男性50代場所がいい。温泉大浴場も良かった。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代中州のど真ん中で場所が良かった。
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代大浴場が良かった。
いつも私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、口コミの高評価とコメントをいつも頂き、本当に感謝しております。
リピーターのお客様の口コミは、私共にとって大変嬉しく、多くのお客様に好印象を与えて下さるのでとても有難く、大変貴重なものでございます。
これからも選んで頂けるよう日々、サービスの向上と現状に満足することないよう常に精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代中州の通りから1本入ったところにあり、地下鉄の駅からも1分ぐらいで便利なところでした。部屋に靴を脱いで入るところが珍しいと思いました。最上階に大浴場があり、夜と朝の二回入りましたが、部屋のバスルームとは違いくつろぐことができました。なかなか良かったので次回福岡出張の際に空いていれば宿泊したいと考えてい...
この度は私共、ホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、大浴場もお気に召して頂けた様子が伺えて、私共も大変嬉しく思います。
当館は最寄り駅の地下鉄「中洲川端」駅より徒歩1分の場所にあり、また西日本一の歓楽街「中洲」に位置しておりますので、観光・ビジネスいずれにもご利用頂けやすいロケーションにございます。
周辺には多くの飲食店や博多名物屋台までも徒歩5分程と博多を十分に満喫して頂けることかと思います。
最上階の展望大浴場「山笠の湯」はご宿泊者様は無料でご利用頂け、15：00〜深夜2：00迄と早朝6：00〜9：00までご利用頂けます。
室内着でご移動頂けますし、大浴場へご移動時にタオル等を入れるためのバックもお部屋にご用意させて頂いております。
タオルは追加でお渡しも出来ますので、ご希望時はフロントまでお立ち寄り下さいませ。
またご利用して頂けますよう、日々、スタッフのサービスの向上に努め、快適な空間作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代コスパが悪い。
この度は私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊のご料金に関しまして、空室の状況や曜日によって料金は変動しております。
何卒、ご理解頂けますと幸いでございます。
口コミご投稿頂きまして、有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
s*e*t*o*e*o*0さんのコメント
女性50代友人・グループシングルでしたが、部屋も思ってたよりも広く、大浴場で疲れを取ることも出来ました。回りも飲食店も多く食事も困りません
この度は数あるホテルの中から私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご利用頂きましたお部屋や大浴場もご満足して頂けた様子で大変、嬉しく思います。
今回ご利用頂きましたモダレットルーム（シングル）は広さ16平米に140センチ幅のセミダブルベッドをご用意したタイプとなります。
RESOLオリジナルの低反発ポケットコイル式マットレスを組み込んだ快眠ベッドを採用し、羽毛布団を使ったデュベスタイルや快眠枕などと相まって、上質な眠りをご提供します。
西日本一の歓楽街「中洲」に位置しておりますので、周辺には迷うほど多くの飲食店があり、博多名物の屋台までも徒歩5分程と博多を十分に満喫して頂けたのではないでしょうか？
フロントではホテルおススメの飲食店情報などもご用意しておりますので、ぜひ、お声掛け頂ければ幸いです。
これからもお客様に選んでご満足頂けるよう日々、サービスの向上と快適な空間作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
l*_*a*a*s*_*lさんのコメント
女性40代家族旅行とても快適なホテルだと思います。
食事なしのプランで宿泊しました。
駅に近く、飲食店やコンビニも周囲に沢山あり、便利でした。
部屋に水のペットボトルのサービスがあり、猛暑の中、とても嬉しかったです。
アメニティーが箱の中にまとめれれていて、エコを訴えてサービス精神のないホテルが多い中、とても素晴らしいと...
この度は、私共ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変嬉しい口コミをご投稿頂き、感謝申し上げます。
この度のご滞在がご満足頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
私共ホテルは西日本一の歓楽街「中洲」に位置しておりますので、周辺には迷うほどの多くの飲食店があり、また博多ならではの屋台も徒歩5分ほどの場所にございますので、博多を存分に味わって頂けたのではないでしょうか？
ホテル内1階には24時間営業のファミリーマートもあり、館内で繋がっておりますので大変便利です。
お客様が充実してご滞在頂けるようアメニティも取り揃えております。
ケースは博多織をイメージしたデザインが施されており、少しでも博多らしさを感じて頂ければ幸いでございます。
また客室ベッドですが、RESOLオリジナルの低反発ポケットコイル式マットレスを組み込んだ快眠ベッドを採用しております。
羽毛布団を使ったデュベスタイルや快眠枕などと相まって、上質な眠りをご提供しております。
これからもお客様いご満足頂けるよう快適な空間作りと日々、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性60代以上遊ぶなら便利な場所でした。
この度は、私共ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また口コミをご投稿頂き、感謝申し上げます。
当館は西日本一の歓楽街「中洲」の中心に位置しており、博多や天神までも地下鉄で5分以内の場所に位置しておりますので、ビジネス・観光にご利用頂けます。
また最寄り駅「中洲川端」駅よりも徒歩1分の所にございますので、大変便利かと思います。
周辺には多くの飲食店街もあり、また博多ならではの屋台までも徒歩5分と博多を十分に味わって頂けたのではないでしょうか？
最上階にございます大浴場「中洲の湯」も15：00〜深夜2：00、早朝6：00〜9：00までご宿泊者様専用でご利用頂けますので、中洲でお食事をされた後やまた、朝ご出発前にもご利用頂けるので、大変、好評頂いております。
ぜひ、また機会がございましたら、私共ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
a*e*u*l*2*2さんのコメント
女性40代カップル今回初めて利用させて頂きました ホテルの場所は分かりにくいところにありましたが 繁華街に近く 下にコンビニ 斜め横にもコンビニとても便利でした 一番感動したのは清掃の完璧さ 昔ホテルで勤めていたのもあり厳しい目で見てしまいます 今回磨きあげられた洗面台にとても感動いたしました コップに水を入れたときもホコリ...
この度は私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お部屋やご朝食に関しまして、ご満足頂けた様子が伺えて、私共も大変嬉しく思います。
私共、ホテルは西日本一の歓楽街「中洲」の中心に位置しておりますので、観光・ビジネスいずれにもご利用頂けやすいかと思います。
多くの飲食店や博多ならではの屋台も徒歩5分と博多を十分に満喫頂けることかと思います。
また利用したいとのお言葉は私共にとって一番励みになります。
今後もお客様にご満足頂けるよう日々、サービスの向上と快適な空間作りに努めて参ります。
この度は口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代いつも福岡の常宿です。
立地良くキレイでいつも満足してます。
山笠ということで、外はとても賑わってて夜中にパトカーが
数台サイレンがうるさかったのは残念でしたが。
それを引いても満足です。
朝食はポイントでいただきましたが、ビュッフェとしては
少しよそいにくかったり、品数がもう少し欲しいところです！
でも...
いつも私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また定宿にして頂いているとの事で、感謝申し上げます。
ちょうど、ご宿泊の際には毎年恒例の博多祇園山笠が行われており、周辺は多くの人で賑わっておりました。
神事行事により早朝から掛け声や太鼓音などでご迷惑をお掛けすることもございましたが、何卒、ご理解頂ければ幸いでございます。
またご朝食に関しまして、大変、有難い貴重なご意見を有難うございます。
レストランスタッフへもお客様から頂いたお声を挙げさせて頂き、今後の改善の為に検討させて頂きます。
またご利用頂けるようお客様の目線に立ったサービスを目指し、日々、精進して参る所存でございます。
口コミ投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代いつも利用させていただいております。
今回は空調の不調か 吸込み口の機械が ガタガタブルブルと
突然鳴り出し、夜中に何度も目が覚めました。
かなりの音 振動でした。
フィルターもかなりの埃が溜まっておりました。
他は快適だけに 補修宜しくお願い致します。
いつも私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、客室内空調に不具合があり、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をさせて頂きます。
また、フィルターの埃に関しましても、誠に申し訳ございません。
定期的にフィルター清掃も行うよう徹底して参ります。
この度は大変、有難い口コミ投稿を頂きまして、感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに今後一層、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代温泉が気持ちよくて大変良かった。部屋もアップグレードできてよかった。また是非宿泊したい。
いつも私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また最上階の大浴場やお部屋もお気に召して頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
「また是非宿泊したい」というお言葉は、私共にとって何よりも嬉しく、励みになります。
お客様に頂いたお言葉に甘んじることなく、これからも更に一層、サービスの向上と快適な空間作りに努めて参る所存でございます。
今後とも私共ホテルリソルトリニティ博多をご愛好承りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
朝食に「和」を充実してほしい。生卵があったら良かったと思います。スクランブルエッグより目玉焼きが良かったように思いますね。
この度は私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
ご朝食の内容に関しましては、レストランスタッフへご要望内容を伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。
誠に有難うございます。
お客様から頂いたお言葉・ご指摘を前向きに検討し、今後もご利用頂けるよう日々、サービスの向上とお客様に寄り添ったサービスの提供を目指し、今後も邁進して参ります。
今後とも私共、ホテルリソルトリニティ博多をご愛好承りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
２回目の利用でしたが場所も便利がよく、ホテルは部屋も大浴場も綺麗でとてもくつろげます。また博多に行ったら利用したいと思います。
この度は、私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご滞在がお気に召して頂けたようで私共も大変、嬉しく思います。
私共ホテルは地下鉄「中洲川端」駅から徒歩1分のロケーションにあり、また西日本一の繁華街「中洲」の中心にございますので、観光・ビジネスどちらにもご利用頂けやすいかと思います。
また、当館最上階14階にございます大浴場「山笠の湯」は足をゆっくり伸ばせ、ご旅行中・お仕事終わりの疲れた体もリラックスして頂けるかと思います。15：00〜深夜2：00と早朝6：00〜9：00までと営業しておりますので、遅いお食事帰りや、また朝ご出発前のご利用も頂け、大変ご好評頂いております。
この度、お客様に頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もさらに一層、サービスの向上と快適な空間作りに努めて参ります。
ぜひ、また博多へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代良いホテルだと思います。
福岡に行くときは、まず予約を試みるホテルです。
x*s*x*6*さんのコメント
男性60代以上友人・グループ立地施設とも満足、あとはユニットバスさえ何とかなればと思うのですが、価格から考えると我慢しなければならないでしょう。
この度は、私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、当館施設に関しまして、ご満足頂けたとの事で大変、嬉しく思います。
然しながら、この度の滞在の客室内ユニットバスにて何か不備がございましたでしょうか？
もし、何かございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申しつけ下さいませ。
また、当館最上階14階には天然鉱石人口温泉「山笠の湯」も併設しております。
15：00～深夜2：00、早朝6：00～9：00まで営業しておりますので、ぜひ、ご利用頂ければ幸いでございます。
ぜひ、また来福の際には、私共ホテルリソルトリニティ博多を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代少し高いように感じるが納得できるクオリティだと思う。
この度は、私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また満点の評価を付けて頂き、大変、嬉しく思います。
本当に有難うございます。
お客様の期待を裏切る事ないよう、今後もスタッフ一同、サービスの向上に努め、快適な空間作りに励んで参る所存でございます。
今後とも私共ホテルリソルトリニティ博多をご愛好承りますよう何卒、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
b*d*q*5*さんのコメント
男性50代家族旅行利便性も良く、清潔感もあり、気持ちよく宿泊できました。次回も利用したいと思いました。
この度は私共、ホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
口コミ投稿にもございます通り、当館は地下鉄「中洲川端」駅１番出口より徒歩1分の所に位置しており、博多駅や空港からも地下鉄1本でお越し頂け、また天神へも徒歩圏内と観光・ビジネスどちらにもご利用頂けやすいかと思います。
また清潔感もありとのお言葉まで頂き、誠に有難うございます。
気持ちよくご滞在頂けたとの事で、私共も大変、安堵しております。
今回頂いたお言葉に甘んじることなく、更に快適にお過ごし頂けるよう快適な空間作りに今後も努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
w*f*k*6*さんのコメント
男性50代ビジネスここは良いです
この度は、私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂きまして、誠に有難うございます。当館は地下鉄「中洲川端」駅１番出口より徒歩１分のロケーションにあり、天神までも徒歩圏内とビジネス・観光いずれもご利用頂きやすい立地にございます。また、西日本一の歓楽街「中洲」に位置しておりますので、周辺には多くの飲食店や博多名物の屋台までも徒歩５〜６分と博多を十分に満喫して頂けることかと思います。館内１４階最上階には大浴場「山笠の湯」も併設しており、１５：００〜深夜２：００と早朝６：００〜９：００まで無料でご利用頂け、大変好評頂いております。ぜひ、来福の際には、私共、ホテルリソルトリニティ博多をご愛好承りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
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朝食付きのプランにして、7時過ぎに朝食会場に行ってみると、ホテルのエントランスのエレベーターを出てしまうほどの行列になっていました。10分ほど列に並んでいましたが、その間に2-3組しか進まず、このまま待っていたら仕事のスケジュールに間に合わなくなると判断し、ホテルで朝食を取るのをあきらめ、チェックアウトす...
ホテルリソルトリニティ博多からの返答返信日：2019/12/08
この度は、私共、ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き、誠に有難うございます。
然しながら、朝食会場の混雑にてお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊日は満室を頂戴しており、大変混み合う事が予想されておりましたが、事前のご案内がしっかり出来ておらず、大変申し訳ございません。
フロントスタッフへも混み合う可能性がある場合には、チェックイン時に予め、ご案内をするよう再指導し、混雑緩和が出来るようオペレーションの改善に努めて参ります。
最後にこの度は口コミ投稿頂き、誠に有難うございました。
お客様に頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善するように努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
施設からの返信あり