HOTEL　AZ　山梨甲府南IC店

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ甲府南ＩＣ店をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。次回山梨にお越しの際にもぜひ当店をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。フロント係　野出

c*n*d*_*r*6*6様

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ甲府南ＩＣ店に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂きとても嬉しく感じております。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは甲府南インターまで車で１分、高速バス乗り場はホテル道向かいという利便性のいい立地ですが、仰るように最寄駅からは少し離れております。事前に交通手段を確認の上御来館くださいますようお願い致します。

ＨＯＴＥＬ ＡＺではシーズンに関係なく、一年を通して変動のない料金設定にてお客様をお迎えしております。
c*n*d*_*r*6*6様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　フロント　名取

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ甲府南ＩＣ店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様のご満足いただけるよう日々努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　スタッフ一同

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ甲府南ＩＣ店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルも今年で５年目となります。多くのご感想を心から感謝しております。お部屋に関しまして気持ち良く利用できましたというお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。これからもスタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント　　神山

この度は　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ甲府南ＩＣ店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。家族旅行に当ホテルをお選び頂きました事、大変嬉しく思います。朝食につきましては、虫がいた為にご気分を害されたかと思います。大変申し訳ございませんでした。今後は管理体制を徹底し、細心の注意を払ってスタッフ一対応して参ります。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。また、毛布の貸し出しを行っておりますので、ご希望の際はフロントまで何なりとお申し付けくださいませ。そのような中でも、朝食時のコロナウイルスの対策やシャワーに対するお褒めのお言葉頂き嬉しく思います。甚だ勝手ではございますが、山梨へお越しの際には再び当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同またのご利用お待ち申し上げます。フロント係　深沢

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ甲府南ＩＣ店をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、１年３６５日全て一律価格にてご案内しておりますので、大変リーズナブルにお泊り頂けると存じます。お客様には、ご料金につきましてご満足頂けた様子でスタッフ一同嬉しく思っております。次回山梨にお越しの際にもぜひ当店をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。フロント係　深沢

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ　甲府南ＩＣ店のご利用誠にありがとうございます。お客様の御満足の声を聴けまして大変嬉しく思います。また、年末のお忙しい中で当ホテルを利用して頂き重ね重ねお礼申し上げます。これからもお客様の言葉を励みにスタッフ一同精進し、次回のお越しを心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　鈴木

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ甲府南ＩＣ店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルでは、お客様にゆっくりとお休み頂けますよう大きめの二段ベッドをご用意しております。仰るように、お部屋のスペースはベッドの分狭くなりますのでご不便おかけしたと思います。申し訳ございません。そしてエアコンのフィルターの件につきましては大変失礼を致しました。今後管理を徹底し再発防止に努めます。ご不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。また、ご多用の折にクチコミの投稿を頂きまして感謝申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止めまして、より良いサービスを目指していきます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　フロント　名取

e*e*1*3*様

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ甲府南ＩＣ店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お盆期間中は館内とても混雑致しておりましたが、ゆっくりお休み頂けたようでとても良かったです。
当ホテルの朝食バイキングも大変ご好評頂いております。「合格」を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
また山梨にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
e*e*1*3*様ご家族様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント係　野出

m*k*_*i*i*a*1*1* 様

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ甲府南ＩＣ店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。ご家族でゆっくりお休み頂けたようでとても嬉しく思います。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。
m*k*_*i*i*a*1*1*様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント係　野出

j*p*p*8*様

この度はHOTEL AZ甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
AZグループは１年を通して変動のない安心の料金プランでお客様をお迎えしております。
アメニティにつきましては現在検討を行っております。貴重なご意見をありがとうございます。
ご多用の折、口コミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
j*p*p*8*様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　フロント　名取

m*k*u*o*a*k*_*_*b*w 様

この度はHOTEL AZ甲府南IC店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
禁煙部屋をご希望だった旨、チェックインの際に確認が足りず申し訳ございませんでした。
お部屋の空きがあればルームタイプの変更を行うことも可能ですので、お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
また、ご予約の際に禁煙の空きがなかった場合も、備考欄に禁煙希望の旨をご記入くだされば事前に消臭対策をとっております。
消臭スプレーの貸し出しについて、今後フロントでご案内する事を検討していきます。貴重な意見をありがとうございます。
御多用の折、口コミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
m*k*u*o*a*k*_*_*b*w 様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　フロント　名取

h*r*y*k*4*1*2*0*j*様

この度はHOTEL AZ甲府南IC店を御利用下さいまして誠にありがとうございました。
高評価を頂きましてたいへん嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
セミダブルサイズのベッドはいかがでしたか？ゆっくりお休み頂けたでしょうか。
当ホテルは一年を通して変動のない料金設定でご案内をしております。
お客様にご満足頂けますようにこれからも努めてまいります。
御多用の折、口コミの投稿をありがとうございました。
h*r*y*k*4*1*2*0*j*様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　名取

この度は、ホテルＡＺ甲府南ＩＣ店をご利用頂き誠にありがとうございます。不都合もございますが、多くのお褒めの言葉ありがとうございます。今以上努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。返信が遅れてしまい申し訳ございません。また山梨に来る際には、スタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント　清水

この度はホテルAZ甲府南IC店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂きまたこのようなお褒めのお言葉を頂けた事大変嬉しく思います。ご宿泊頂いた皆様に満足して頂けるようこれからも努力して精進してまいります。また山梨にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　神山

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ甲府南ＩＣ店を二度のご利用頂き誠にありがとうございます。お客様がもっとご満足頂けるよう価格・サービスに努力してまいります。山梨にお越しの際はまたご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。　　　　　　フロント一同

f*h*t*4* 様

この度はHOTEL AZ甲府南IC店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回御宿泊頂きましたデラックスルームはダブルサイズの二段ベッドを採用しております。
大きなベッドとお風呂で、ゆっくりとおくつろぎ頂けておりましたら幸いです。
ご多用の折、口コミの投稿をありがとうございました。
f*h*t*4* 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　HOTEL AZ甲府南IC店　　フロント　名取

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ甲府南ＩＣをご利用頂きまして誠にありがとうございました。再度ネットからのご予約内容を確認させて頂きました。喫煙にてお申込みを頂いておりました。当日は禁煙部屋が満室となっていた為に変更が出来ず、またご案内に不十分な点がありましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘につきましても今後の課題として参考にさせて頂きます。御多用の折に貴重なご意見をありがとうございました。内容を真摯に受け止めまして、サービスの向上に努めてまいります。また、返信が遅くなりましてたいへん申し訳ございませんでした。　　　フロント　名取

この度はHOTELAZをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、人数と食材の関係で大変ご迷惑おかけしました。
今後はそのようなことがないように致します。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。　フロント

q*s*m*7* 様

この度はHOTEL AZ甲府南IC店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋の煙草臭につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙のお部屋を御予約頂けなかった場合、スタッフによる消臭対策の対応はしておりますが、
今後はさらに厳しいチェックを行って参りたいと思います。
フロントにて消臭スプレーの貸出も行っておりますので、次回よりよろしければご利用くださいませ。
ご多用の折、口コミの投稿を頂きましてありがとうございました。
q*s*m*7* 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　HOTEL AZ甲府南IC店　　　フロント　名取