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アパホテル〈浅草 蔵前〉の口コミ

アパホテル〈浅草 蔵前〉

東京都台東区駒形2-4-6 地図

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総合評価

3.84

10月24日00:09更新

255件

185人が満足と
評価しています。

140件中1~20件を表示

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    chi********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    どれを取っても素晴らしいホテルでした。
    同系列のホテルを使うのは初めてでしたが、また利用したいです。

    宿泊日
    2020/10/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備
    詳しく見る

    blu********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    カーテンも、おしゃれでしたが、建物の構造上カーテンを開けるとなりのビルに見えてしまう。内側カーテンは、光の入り外が見えるカーテンの方が良いと感じることがありました。朝食の内容が、イメージよりも普通だった。室内は、おしゃれで優雅に過ごせました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2食付】こだわりの朝食&夕食 40種類の朝食バイキングと夕食は選べるお手軽定食の2食付

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2020/10/12

    この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    カーテンに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきたく存じます。
    また、朝食に関しましては、イメージとの相違があったということで大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に応えられるよう、メニューやレイアウトの変更も含めて検討して参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yas********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今までのビジネスホテルの中で最高級です。

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】室数限定・特別価格 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2020/09/25

    この度はアパホテル〈浅草蔵前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご満足してご利用いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく感じております。
    今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    toy********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    楽しく過ごせました。部屋の広さは覚悟の上で宿泊したのでまぁ~って感じです。フロントの方の感じも良かったですし上のお風呂も清潔で良かったです。ホテルの真ん前のバス停は、アクセスの面で大変良かったです。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】30種類以上の和洋バイキング 〇豆富と湯葉がオススメです 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2020/03/18

    この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただき誠に有難うございました。
    お客様よりお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今後も接客・サービスの向上に努めてまいります。
    また浅草近辺へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/17
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    安いから仕方がないのかもしれませんが部屋に入る時、その階のほとんどの部屋が掃除されていない状態で廊下は使用済みのシーツやらアメニティが所狭しと並べてあり、従業員の人が行ったり来たりして落ち着ける状況ではありませんでした。部屋はベッドが殆どのスペースを占めていて身動き取れず。レストランでランチビュッフ...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【湯ったり日帰りプラン】〇11時~17時まで最大6時間利用可能 〇露天風呂付大浴場 〇浅草観光を満喫
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mih********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂からスカイツリーも見れて最高でした!また利用したいと思います!

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2020/02/08

    この度はアパホテル浅草 蔵前にご宿泊いただき誠に有難うございました。
    お客様よりお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    当館12階大浴場【玄要の湯】は人工ラジウム温泉を使用しており疲労回復の効果がございます。
    また、併設されている露天風呂から見える景色は多くのお客様からご好評を賜っております。
    また浅草近辺へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mai********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋はコンパクトながら清潔で満足しています。
    スタッフさんの対応ですが、領収書の宛名に誤りがあり、こちらも見逃したのですが経費請求に手間がかかりましたので星をマイナスにしています。

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】30種類以上の和洋バイキング 〇豆富と湯葉がオススメです 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2020/02/07

    この度はアパホテル〈浅草蔵前〉をご利用頂き誠にありがとうございました。
    領収書宛名の件につきまして、フロントスタッフの確認不足が招いた内容でもあり今後再発防止の為に確認徹底を行って参ります。
    引き続きお客様にご満足頂けるようにサービス向上に努めて参ります。また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
    この度はアパホテル〈浅草蔵前〉をご利用頂き誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    kin********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適なひと時を過ごすことができました。また機会があればアパさんを利用したと思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2020/02/07

    この度はアパホテル〈浅草蔵前〉をご利用頂き誠にありがとうございました。
    お客様にご満足頂け大変嬉しく思います。
    当館は観光地、最寄り駅ともに歩いての距離にある為大変立地条件に恵まれております。
    また、大浴場の設置もある為今の季節ですとご満足頂けるのではないでしょうか。
    引き続きお客様にご満足頂けるようより一層サービス向上に努めて参ります。
    この度はアパホテル〈浅草蔵前〉をご利用頂き誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    ess********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ひどすぎて正月2連泊の予定を1泊にしました。まずこれは構造的な問題だと思いますが、廊下に部屋の中の方のいびきが聞こえるほど壁が薄く、部屋の中ではただ歩いたりドアを閉めたりするだけで音が響くありさま。受付の方は耳や首や髪を触りながらの接客。廊下ですれ違っても大した挨拶もできない。マグカップもなく薄い紙コ...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2020/01/04

    この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊頂き誠に有難うございました。
    数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずお客様のご期待にお応えできなかった事大変心苦しく思います。
    フロントスタッフの接客態度や浴室の排水溝につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。直ちに改善いたします。
    客室の紙コップやトイレットペーパーは衛生面を考慮してのことでございます。また消臭剤は客室内にございます。
    客室の設備等で何かご不明点がございましたら内線でご連絡頂ければご案内させて頂きます。
    喫煙所につきましては台東区の公衆喫煙所の場所をご案内させて頂いており飲食店や私有地に設置されている喫煙所のご案内は致しかねます。ご理解いただけますと幸いです。
    今後も接客・サービスの向上に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は狭いですが、これまで経験したビジネスホテルで一番良かった。
    チェックアウトした日に、次の東京出張のホテルとして再度予約しました。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    比較的快適に過ごせました。
    上階にある大浴場で海外旅行者と時間が重なった際に少し戸惑いました。
    文化の違いとはいえ、肌に触れる部分がありますので。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2019/10/09

    この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただき誠に有難うございました。
    お客様よりお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    当館12階大浴場【玄要の湯】は人工ラジウム温泉を使用しており疲労回復の効果がございます。
    また、併設されている露天風呂から見える景色は多くのお客様からご好評を賜っております。
    また浅草近辺へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    露天風呂が気持ちいい

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/19
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    エアコンが故障していて使えませんでした。満室で部屋替えも出来ないとの事で、扇風機を貸してもらいました。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2019/09/22

    この度は、アパホテル〈浅草蔵前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    エアコンの件でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。この気温の暑い中、扇風機のお貸出しというご対応しかできず申し訳ございません。お体の具合などはお変わりないでしょうか。
    お部屋はすぐに修理をさせていただきました。せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご満足いただけるご宿泊を提供することができず重ねてお詫び申し上げます。
    また、お忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    APAには何か所か宿泊した事がありますが、大浴場がある所を選んでしまいますね。ここのホテルの良い所は、レストランだと思います。「銀ゆば」は関西ですか?都内のホテルの出し巻きは大抵甘いのですが、ここのは塩です。とてもおいしかったです。また機会があればよろしくお願いします。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】30種類以上の和洋バイキング 〇豆富と湯葉がオススメです 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2019/09/05

    この度はアパホテル〈浅草蔵前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様へご満足頂けスタッフ一同嬉しく思っております。
    さて、お客様の投稿に多く書かれております当館1F「京都銀ゆば」レストランにつきましては、都内の日本橋にもございます店舗になります。
    お客様の召し上がった朝食バイキングも今年、形式が変更され品種が増えております。私も京都銀ゆばにて食事をする機会がございますが、店長お勧めの茄子の漬物は大変おいしく機会があれば是非口にして頂ければと思います。
    おそらく、店舗ごとでメニューも違いが見えてくるかと思いますが、
    アパホテルの宿泊とともに店との出会いを今後の楽しみにして頂ければ
    嬉しく思います。
    お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*n*s*i*h*r*k*z*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    お風呂の排水溝がドロドロしたものが付着していて、シャワーの水が足元に溜まって気持ち悪かったです。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2019/08/30

    この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、ご滞在中は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    早急に確認を行い、お客様から同様のご指摘を頂かないよう施設の管理に努めて参ります。
    大変ご不快な思いをさせてしまいましたが、またの機会にぜひご利用頂ければと存じます。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*y*4*h*g*w*r*8*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    何度かビジネス利用させてもらってますが夜と朝に大浴場に入れるのが良です
    部屋はシンプルで狭いですが1人なら十分です

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備)

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2019/08/27

    この度はアパホテル<浅草蔵前>にご宿泊頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。今後もサービスの向上に努めてまいります。また浅草近辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。フロント飯岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*g*m*_*o*o*u*1*2さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ●大浴場
    脱衣場は6,7人ほど入ると、身動き出来ない位に狭かったです。
    衣類用の棚は鍵がなく、貴重品を入れる小さなボックスのみ鍵ありでした。
    また洗い場後ろの通路は1人通るのがやっとで、すれ違う事が出来ませんでした。
    クレンジングオイルが欲しかったです。

    露天風呂からは近いスカイツリーや屋台船などが見えて、...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】30種類以上の和洋バイキング 〇豆富と湯葉がオススメです 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2019/08/20

    この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉をご利用いただき誠に有難うございました。
    大浴場でございますがホテルの構造上コンパクトな造りとなっております。
    脱衣所につきましてもハード面のため早急な改善は難しくなっておりますが、
    お客様より頂いたご意見は今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
    また浅草近辺へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて行きました
    お部屋も綺麗で好感がもてました
    朝食バイキングは、種類多最高でした
    お風呂(露天風呂)から、スカイツリーがみえます。いいですね
    あと、残念が一つ、枕に、厚みが欲しいなぁと思いました
    今後に期待します。
    是非次回も利用したい
    おすすめのホテルです。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】30種類以上の和洋バイキング 〇豆富と湯葉がオススメです 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2019/08/18

    この度は、アパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

    お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
    当館は都営浅草線と都営大江戸線の蔵前駅から徒歩数分圏内にございます。周辺にはコンビニエンスストアが多く、浅草駅方面に歩いて頂ければ飲食店も多くあり、立地的にも恵まれていると思います。浅草で有名な浅草寺も徒歩10分程の距離でございまして、観光客にも好評でございます。
    アメニティグッズも充実しておりますが、もっと多くのお客様にご満足していただけるように品実改良に努めて参ります。
    また、当館の朝食が7月から種類がさらに豊富となりました。中でも焼き立てクロワッサンがオススメでございます。またご宿泊される時は是非お召し上がりください。

    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*q*j*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    可もなく不可もなく、アパホテルでした。でも、今回は安かったです

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2019/08/12

    この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただき誠に有難うございました。
    今後も接客・サービスの向上に努めてまいります。
    また浅草近辺へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*q*c*7*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋がきれいで、心地よく過ごせました。
    露天風呂のスカイツリーがとてもきれいに見えました。
    ありがとうございました。
    また、泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】浅草寺・雷門まで徒歩圏内 〇蔵前駅から徒歩2分・3駅3路線徒歩圏内 〇最上階に大浴場完備

    アパホテル〈浅草 蔵前〉からの返答返信日:2019/08/06

    この度はアパホテル〈浅草 蔵前〉にご宿泊いただき誠に有難うございました。
    お客様よりお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    当館12階大浴場【玄要の湯】は人工ラジウム温泉を使用しており疲労回復の効果がございます。
    また、併設されている露天風呂から見える景色は多くのお客様からご好評を賜っております。
    また浅草近辺へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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