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宮島 ホテル菊乃家

広島県廿日市市宮島町335地図

お気に入り

220

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総合評価

4.27

05月07日00:14更新

22件

17人が満足と
評価しています。

m_h********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/05/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とにかく清潔で気持ちの良いお宿でした。スタッフの方々の対応も、やりすぎ感はなく不足もなく、とても良い感じでした。1点言うとすると、食事の配膳すたっふが鼻をすするのはいかがなものでしょうか。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1泊2食】迷ったらこちら!山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン)

chi********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/04/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフさんはどの方も感じがとても良く居心地良かったです。平松茶屋、牡蠣祝、ロープウェイ乗り場にも10-15分圏内。まあまあ坂道ですが桟橋から無料送迎バス、荷物預けもできるので安心。お料理も美味しかった。朝食も丁寧な和食でした。
山側のお部屋だと隣の廃墟?の灯が怖い感じなので反対側がお勧めです。
お...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【山側のお部屋】×【会場食】 おいしいお肉も食べたい~! 広島和牛! 特選牛ロース会席プラン

sor********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/12/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

紅葉谷公園がすぐ近くで良かったです。足湯がありました。気持良かったです。土産が少ないのが残念でした。もう少し品数が欲しかったです。

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策! 朝食付きプラン

shi********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/12/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日は、大変お世話になりました。コロナ禍の中で
、受け入れも大変だと感じましたが、対策も万全で、安心して宿泊させて頂きました。宮島への宿泊は、初めてでしたが、お陰様で丸一日満喫しました。ターミナルからの距離もありましたが、送迎もして頂きました。また、翌日の荷物の心配もありましたが、預かりサービスもあ...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン世界遺産を間近で眺める! 大人気のナイトクルーズチケット付き

bar********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宮島の桟橋からは少し遠いけど、施設もキレイだし、スタッフの方達もみんな親切でした。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【山側のお部屋】×【会場食】 おいしいお肉も食べたい~! 広島和牛! 特選牛ロース会席プラン

tmm********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/30

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1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

【宮島一の絶景ロケーション!】海側特別和室12.5畳 (和室)

のはずが、絶景どころか屋根しか見えずがっかりです。しかもこの部屋が特別室なら他の部屋はどんなんだろう?と思います。
絶景ロケーションとか特別室というのは誇大広告すぎます。はじめからその辺りに期待してなければよかったですが、眺めに期待し...

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン世界遺産を間近で眺める! 大人気のナイトクルーズチケット付き

mam********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

どの従業員さんも接客がすごく良い。明るく丁寧、親切でとても良い旅館でした。食事も残すつもりで伝えていなかったアレルギー食材をチェックインに聞いてくれ即対応して頂きました。アメニティにスリッパ、靴下みたいなたび、可愛い和柄の巾着袋などもあり大満足。にこやかに宮島の地元ならではの話もしながら送迎してくれ...

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【海側のお部屋】×【会場食】 おいしいお肉も食べたい~! 広島和牛! 特選牛ロース会席プラン

kor********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

港からの送迎もありますし、接客も良いし建物の立地もよく概ね満足しています。
ただ泊まるのならば山側が大分オススメできません。
海側はそれなりに眺望よいですが、山側はボロアパートのような建物が目の前にあり、下の従業員通路からの音などあります。山側と海側はではかなりの差があるのでご注意を。
リフト乗り場...

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【山側のお部屋】×【会場食】 おいしいお肉も食べたい~! 広島和牛! 特選牛ロース会席プラン

haa********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

建物は古いですが、掃除も行き届いていました。
フェリー乗り場から、電話一本で荷物を届けてもらえるので、チェックイン前も、チェックアウト後も、のんびり宮島観光が出来ました。
最高なのは、接客とサービスでした。大鳥居の工事が終わった頃に、また宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【海側のお部屋】×【会場食】 おいしいお肉も食べたい~! 広島和牛! 特選牛ロース会席プラン

orj********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2020/08/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

対応が優しくて良かったです!
布団もふかふかで気持ちよかったです!
ありがとうございました!
クルージングのお話とかためになってよかったです!
また来たいです!

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン世界遺産を間近で眺める! 大人気のナイトクルーズチケット付き

say********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタッフの方がとても親切。二歳の子供連れでも楽しめました(﹡ˆ﹀ˆ﹡)♡
縁日など小さな子供が楽しめるように様々な取り組みを行っておられ好印象。宮島唯一足湯がとても気持ち良かったです。ありがとうございます。

  • 宿泊日2020/03/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策! 朝食付きプラン

buk********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/02/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

このホテルの牡蠣鍋に惚れ込んで4年目になりました。今年は更にバージョンアップして、胡麻の香りに心を奪われてしまいました。来年もまた、楽しみにしています。

  • 宿泊日2020/02/14
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【山側のお部屋】×【会場食】冬の宮島、旬の絶品!”ぷりっぷり”口の中でとろける!牡蠣三昧プラン

t*n*o*o*2*さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2018/12/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ロープウェイ入口に近く、厳島神社にも徒歩5分ということで利用させていただきました。
フェリーターミナルからは歩きますが荷物があっても大した距離ではなかったです。
部屋はツイン洋室で、清潔感もあり思っていたより広かったです。
到着後ロープウェイから山頂トレッキングまで時間に追われましたが近かったおかげ...

  • 宿泊日2018/11/27
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆)

r*i*o*r*n*e*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/12/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

宮島クロスカントリー全国大会参加のため、宿泊しました。会場への送迎だけでなく、時間外にも関わらず快くお風呂に入らせていただき、あたたかいおもてなしを感じました。フロントの方、食事処の方、運転手の方、どなたも丁寧に対応してくださり、もう一度泊まりたいお宿の一つになりました。海側の部屋から見える大鳥居の...

  • 宿泊日2017/11/25
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 海側 お約束プラン

k*g*e*eさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/09/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

総じてコスパの高い良い宿だと思ました。
宮島に行く際はまた泊まりたいです。

接客 スタッフのもてなし意識は高くとても評価できる。
客室 新しく清掃も行き届いていて良い。
施設 立地が一等地ではないが、神社から離れていなくて、静かな為にプラスの部分も大きい。朝の散歩とかには良い。
食事 高級ではない...

  • 宿泊日2016/09/17
  • 宿泊プラン<やった値!広島>玄関横の足湯でのんびり♪厳島神社より徒歩約5分◆和室10畳 トイレ付◆2食付

u*i*o*u*e*0*5さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2016/08/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大変、満足しています。ただ、料理の量が多過ぎて残してしまい、申し訳なかったです。

  • 宿泊日2016/08/11
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 海側 お約束プラン

r*n*r*n*0*2*さんのコメント

投稿日:2014/04/23

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

食事や部屋からのロケーションも良く その点では満足です。 しかしお風呂が残念です!シャワーも湯温もぬるく 全然体が温まりませんでした。シャワーは手に当てると まだ温かさを感じるのですが、頭にかけると水の様に冷たい 感じでした。 翌朝、母は寒気がすると体調不良になり、次の日には熱を 出す始末。 感じも...

  • 宿泊日2014/04/18
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室10畳 風呂なし・トイレ付 2食付

k*t*u*i*6*さんのコメント

投稿日:2014/04/17

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

この度はお世話になりました。 いろいろお気遣いをありがとうございました。 1日目はシングルのお部屋で部屋にお風呂があると思い予約をしましたが部屋にお風呂がないことに当日わかり、大浴場にはいりました。 少し残念でした。

  • 宿泊日2014/04/15
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 セミダブル11平米 お約束プラン

a*i*u*a*1*5さんのコメント

投稿日:2013/11/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族5人で宿泊しました。スタッフのみなさんがとても感じのいい人ばかりで、とても気持ちよく楽しく過ごせました。祖母や5才の娘にもとても親切にして下さり、有難うございます。又機会があれば泊まりたいお宿です。料理長もすごく楽しませてくれました。感謝いたします。

  • 宿泊日2013/11/09
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室12.5畳海側 バス・トイレ付 2食付

n*i*a*a*1*0*y*p*yさんのコメント

投稿日:2013/10/20

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

修学旅行と一緒になってしまったのは仕方がないです。建物は綺麗で、フロントやスタッフの対応は気持ちよかった。海側の部屋で大鳥居が見えたのはよかったが、隣の家の洗濯物のほうがよく見えてしまうのが。。。夕食は牡蠣や穴子など宮島らしさを感じるものがあればよかった。ただ、一品一品はとても丁寧で美味しかった。朝...

  • 宿泊日2013/10/17
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】お食事おまかせシンプルステイ 和室10畳海側 バスなし・トイレ付 2食付

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