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ヴィラ北軽井沢エルウイングの口コミ

ヴィラ北軽井沢エルウイング

群馬県吾妻郡長野原町北軽井沢1924-172 地図

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451

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総合評価

4.04

01月25日01:29更新

63件

51人が満足と
評価しています。

62件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝夕バイキング形式の食事とレストラン前のキッズスペースは私たちの様な子連れファミリーには非常に助かりました。バイキングは小さな子供も自分でやりたい年頃なので楽しく、食後のコーヒータイムはキッズスペースで遊んでくれるので夫婦でゆっくりする事ができました。コーヒー自体も美味しかったです。また、予定より遅...

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【12/28〜1/4期間限定】ゆく年くる年を北軽井沢で・・・<和洋ディナーバイキング>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/01/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    年末年始でゆっくりとと思って宿泊したしました。急きょ思いついて計画した旅行でしたが、思いがけぬ夜ご飯で蟹があったり、朝ごはんでおせちがあったりと、とても嬉しい年末年始になりました。
    部屋の温度の調整ができないので、暑いか寒いかで苦労しましたが、思い出に残る家族旅行になりました。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【タイムセール】25%OFF!年末年始バイキングプラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食時間終了ギリギリの到着にも関わらず,対応していただきました.ありがとうございました.
    加湿器の要望を出していたのですが,フロントまで取りに行かなければならず,残念でした.
    レストランのスタッフのホスピタリティーには感謝しております

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    子ども二人と家族四人で宿泊させていただきました。
    お部屋も広く、家族でゆっくりすごせました。
    朝食も和洋選べて、デザートもあり、満足でした。
    また、お世話になりたいと思いますので、よろしく
    お願いいたします。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    中学時代の友人との軽井沢旅行に利用しました。お部屋の真ん前が紅葉の浅間山で、素晴らしい絶景でした。スタッフの方々の対応も親切で、すばらしいかったです。お友達がとても喜んでもらって、幸せでした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】人気の和食スタンダード会席コースが期間限定特別料金!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    13階にある展望風呂から見る景色は素晴らしかったです。浅間山のふもと一面紅葉していてgood!来てよかったと叫びたくなる気分!
    夕飯付きプランではなかったのですが、美味しくゆっくり食事ができました。スタッフも感じ良く対応してくれました。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    shu********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    温泉ではない事は想定済みでしたが、黒いカス?が結構浮かんでいて衛生管理に疑問も持ちました。シャンプーリンスは最低クラスで髪はバサバサになるので注意です。問題は朝食で、8:30に行った段階で3〜4割は品切れかカスだけ。店員が3〜4人ウロウロしてましたが、補充するでも無く、皿を片付けるでもなく、何をしていたので...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    大浴場は温泉ではありませんでしたが、展望もよく、浅間山を見ながら気持ちよく入れました。ただ、部屋のバスルームも使用しましたが、カランの調整ができず、ほぼ水でしたので改善をして頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    レストランの方には丁寧なお気遣いをして頂きました。
    お料理もとても美味しかったです。
    大浴場のロッカーがもう少し大きいと助かります。(お財布は入りますがバッグごとは入らないサイズでした。私の他にも大浴場にいらしてからカギの閉まるロッカーのサイズを見てお部屋に戻られた方がいました。)
    それ以外はすべて良...

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳以上限定】おとな旅応援!自慢の和食スタンダード会席がおひとり様1,000円お得
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも使わせて頂いています。
    全てにおいて不足はありません。心地よく過ごせました。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    台風の中、早く到着したのにも関わらずチェックインしてもらいありがとうございました。
      台風接近にもかかわらずお世話になり有難うございます。
     ホテルは、夕食の懐石料理も美味しく、また食事の際、接客してくださったスタッフの皆さんも感じが良く満足でした。
    ただ、ツインルーム内の匂いと備品(椅子の生地擦り...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】夕食がランクアップ!四季折々の旬食材が味わえる自慢の和食会席<和食グレードアップ会席>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/09/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋も広いし、夕朝食付きでとてもお得に泊まれて、満足。是非またリピートしたい。温泉じゃないのが残念!

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】人気の焼肉スタンダードコースが期間限定特別料金!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リーズナブルに利用させて頂きましたが、夕食時にお料理が1人分だけかなりの時間差でなかなか持って来てもらえず、連れ達がほぼ食べ終わる頃にやっと配膳されましたが、しゃぶしゃぶだったのでそこからまた時間が掛かってしまい、悲しくなってしまいました。
    皆んなで揃って食べたかったです。
    朝食時はご飯が炊けておらず...

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日がお得!】1泊2食付9,980円!!選べる和食プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*a*s*7*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    去年泊まって部屋が広く気に入ったので家族のリクエストで利用しました。
    今回は天気も良く展望風呂からの景色が良く癒されサウナと水風呂で疲れも取れて良かったです。
    去年は、夕飯焼き肉にしてとても美味しかったのですが、今回はバイキングにして期待して行ったのですが残念な内容でした。せっかく高原に来ているのだか...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日】ポイント最大10倍【7/27~8/25限定】<和洋ディナーバイキング>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    小さい子供と過ごすには十分でした。
    カバンを運んでくれない、会計を間違える、などいろいろありましたが、ホテルは寝に帰ったくらいなので問題なしです。
    焼肉はボリューム満点、和食もおいしかったです。
    子供がじっとできないので、急いでごはんを出してもらって助かりました。
    朝ごはんが充実してたらもっとうれしい

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!スイートルームで過ごす軽井沢の休日(夕食:和食)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夕食の和食グレードアップ会席と朝食バオキングの料理や品数には満足しました。
    大浴場もサウナもあり満足しましたけど、スタンダード和洋室(禁煙室)で2人で宿泊したんですが、余分な布団&シーツ&枕(2人分)が和室の隅にそのまま積んであったのが残念でした。
    押し入れも無く仕方無いのかもしれませんがリネン室とを設...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】夕食がランクアップ!四季折々の旬食材が味わえる自慢の和食会席<和食グレードアップ会席>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大浴場は景色がよく、とても良かったです。ディナーバイキングは蟹やローストビーフがとても美味しくて、のんびり食事をする事ができました。
    完全にお値段以上です!!

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おひとり様最大5,500円OFF】1日5室限定!夏休み限定!和洋ディナーバイキング
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    思っていたより居心地良く、とても快適でした。また行きたいです。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付】22時までチェックイン可能!アクティブに軽井沢の旅を満喫シンプルステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*v*6*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ハルニレテラスから車で20分ぐらい走ったところにある13階建ての目立つビルですよ。
    周りに何もないので窓から木が見えてステキです。
    部屋も広く掃除されていましたよ。
    夕食は、豚のしゃぶしゃぶを選びましたが美味しく量も沢山あり満足でした。
    朝食は、100%のトマトジュースとか野菜ジュースとかもあってほしいです。
    ...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ご好評につき延長!】【5月・6月・7月限定】1泊2食付9,980円!選べる和食プラン
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    v*s*l*3*4*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋はゆったりしていてベッドのスプリングも好みの硬さで気持ちよく寝れました。
    夕食は、6000円の和食落ち着いた部屋でゆっくりと味わって食べれました。朝食は、和洋バイキング、ジャムが特に美味しい。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までのご予約でおひとり様1,000円お得!<和食スタンダード会席>
    詳しく見る

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