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アパホテル<人形町駅北>の口コミ

アパホテル<人形町駅北>

[ アクセス ]  ・東京メトロ日比谷線・都営浅草線「人形町駅」A4出口から徒歩2分  ・都営新宿線「馬...続きを見る 地図

  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

237人がお気に入りに登録

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総合評価

3.85

08月02日00:11更新

26件

19人が満足と
評価しています。

15件中1~15件を表示

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    h*a*i*a*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/23ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    最上階の広いお部屋でした。外の眺めはマズマズ、横になりながら東京の貴重な星空を眺めました。対面の上階からは見えてしまうかも・・・。バスルームのレイアウトの不思議さを差し引いても、満足なお部屋でした。再来訪したい。

    宿泊日
    2017/05/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリー・カップル】 素泊まり ■ 未就学児のお子様1名様添い寝無料!!ディズニーR、東京駅、秋葉原、銀座、羽田空港にアクセス良好

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2017/05/24

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    当館ではスカイツリーをご覧頂けるお部屋もご用意がございます。次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。
    また当館は最寄の人形町駅だけでなく、都営新宿線の馬喰横山駅などからも徒歩圏内となっておりますので、ビジネス・レジャー問わずご利用いただけるかと思います。
    フロントにはホテル周辺の飲食店オリジナルマップや地下鉄案内など、各種ご案内を用意させていただいております。次回また機会がございましたら是非ご活用くださいませ。
    今後もお客様に満足頂けるようなホテルであるように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課:加和

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    施設からの返信あり

    h*s*t*1*8さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/03/13ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食が日本人だけのようで、静かに落ち着いて食事ができた。

    宿泊日
    2017/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリー・カップル】 朝食付 ■ 未就学児のお子様1名様添い寝無料!!ディズニーR、東京駅、秋葉原、銀座、羽田空港にアクセス良好

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2017/03/16

    この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、これ以上ないほどの評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中は大変満足されたご様子で、スタッフ一同も嬉しく感じております。
    コメントにございますご朝食ですが、場所柄上あまり大きくはないですが
    日本の方が好まれる味を中心に取り揃えており、雰囲気も落ち着いた色調で朝のゆったりした時間を演出しております。
    是非また、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
    宿泊課 山本

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    施設からの返信あり

    c*z*x*c*z*x*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/03/10ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    場所が分かりやすく、部屋も快適でした。

    宿泊日
    2017/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【20日前まで限定!ポイントアップ!!】 素泊まり ■ ディズニーR、東京駅、秋葉原、銀座、羽田空港にアクセス良好

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2017/03/11

    この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    今回のご宿泊ではご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。当館は最寄りの人形町駅A4出口から徒歩2分ほどの場所にございます。また、大通りから1つ入った位置ですので静かにお過ごしいただけます。
    近隣にはコンビニや飲食店など多数ございますので、立地のよさで多くのお客様にお喜びいただいております。
    またお近くへお越しの際は当館をお選びいただければ幸いに存じます。

    お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 白窪

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    施設からの返信あり

    c*l*o*i*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/17ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は狭いけど、シャワーを浴びて寝るだけなので問題ありません。アメニティは特に歯ブラシが素晴らしいです、あれには感心。

    宿泊日
    2017/01/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】40日前までのご予約でTポイント12%!素泊まり ■ ディズニーR、東京駅、秋葉原、銀座、羽田空港にアクセス良好

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2017/01/17

    この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様の仰います通り、当ホテルはアメニティにこだわっており、歯ブラシの他にも、資生堂のシャンプー・リンス・コンディショナー、Schick製のカミソリ、ヘアゴム・ヘアブラシ・綿棒・シャワーキャップなど高品質をテーマにしたアメニティをご用意しております。
    この度はお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。お客様に快適にお過ごし頂けますようこれからも引き続き努力してまいります。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 芳野

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    施設からの返信あり

    y*k*m*2*1さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/13ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    アパは全体平均は高いのだけど細かいこというとパジャマはボタンで前がはだけないタイプがいいと思う。あとニット素材にしてほしい。かたい

    洗面所のシャワーと蛇口の勢いが良すぎる
    シャワーなんかは設置角度がイマイチなため水浸しになる

    宿泊日
    2017/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】 ■ ディズニーR、東京駅、秋葉原、銀座、羽田空港にアクセス良好

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2017/01/14

    この度はアパホテル<人形町駅北>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、今回のご宿泊時には多くの点でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今回お客様より頂戴致しました貴重なご意見をご参考に、今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう
    質の高いサービスの提供に励んで参ります。
    今回のご滞在にはご満足頂けず大変残念ではありましたが、もしまた人形町へお立ち寄りの際は、
    是非当館をご利用いただけると幸いでございます。
    最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    宿泊課 渡辺

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    施設からの返信あり

    y*s*i*0*2*j*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/01/12ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    特に問題なく、いつも利用してます。ベッドが柔らかいのが個人的には好みではないですが、利便性も良く申し分はないです。

    宿泊日
    2017/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】50日前までのご予約でTポイント13%!素泊まり ■ ディズニーR、東京駅、秋葉原、銀座、羽田空港にアクセス良好

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2017/01/13

    この度はアパホテル<人形町駅北>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、いつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

    お客様の仰るとおり、私どものホテルは全室ベッドが柔らかく、まるで雲の上で寝ているかのような、寝心地の良いものを採用しております。
    しかし、柔らかいとあまり寝付けないお客様もいらっしゃいますので、ベッドを反対にすることで硬めのベッドをご用意することも可能でございます。
    また当館は非常に立地が良く、羽田・成田空港や東京駅、ディズニーランドへのアクセスが便利な為、お仕事でご利用される方の他にも観光でいらっしゃる方や海外の方にも大変ご好評を頂いております。

    人形町へお立ち寄りの際は、是非当館をご利用いただけると幸いでございます。
    お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    宿泊課 尾崎

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    施設からの返信あり

    o*a*e*0*0*0*3さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2017/01/05ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    都内で早朝からの用事があったため、利用いたしました。都内のホテルとしては非常に安く、部屋はきれいで快適であったためよかったです。アメニティがやや不足していましたが、近所のコンビニで買えばいいので問題ありませんでした。

    宿泊日
    2017/01/03
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】50日前までのご予約でTポイント13%!素泊まり ■ ディズニーR、東京駅、秋葉原、銀座、羽田空港にアクセス良好

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2017/01/05

    この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、このご宿泊にお客様が満足して頂けた様で大変嬉しく思います。

    当館は最寄りの人形町駅A4出口から徒歩3分程の場所に位置しており
    周辺にはコンビニエンスストアや飲食店、薬局などもあり立地の面で多くのお客様から好評を頂いております。

    アメニティが不足していた件につきましては、大変申し訳ありませんでした。次回ご利用時にアメニティが不足していた場合は、フロントにて対応いたしますのでいつでもお申し付けください。
    いつまでもお客様にご満足頂けるようなホテル造りを目指し日々精進して参ります。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

    宿泊課 島村

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    施設からの返信あり

    y*s*i*i*p*r*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/25ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    使いやすく良かったです。

    宿泊日
    2016/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】□禁煙セミダブルポイントアップ素泊まり♪ アパホテル ◇舞浜までアクセス便利◇)

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2016/12/27

    この度は数あるホテルの中からアパホテル<人形町駅北>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は地下鉄日比谷線、都営浅草線「人形町駅」A4出口より徒歩約2分にございます。「使いやすくて良かった」とのコメントを頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋はコンパクトな造りとなっておりますが、大きめのテレビの設置、ベッドボードに携帯電話充電用コンセントの設置、まるで雲の上に寝ているかの寝心地を追求したシーリー社との共同開発「Cloud Fit」ベッドの設置など快適にお過ごし頂けるよう工夫しております。是非またご機会がございましたら当館へ足をお運び下さいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。宿泊課 田村

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    施設からの返信あり

    j*g*t*3*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/10/15ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    こんなに壁が薄いビジネスホテルは初めてでした。隣の部屋のアラーム、ドアをノックする音、普通の大きさの話し声が丸聞こえで、落ち着けませんでした。部屋の壁紙がシミだらけで、張り替えたほうが良いと思います。シャワーの水圧は大丈夫でしたが、排水がイマイチ。
    一番嫌だったのが、朝9時くらいに隣の部屋に掃除が入っ...

    宿泊日
    2016/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期予約!7日前までの予約でお得】素泊まり ■ ディズニーR、東京駅、秋葉原、銀座、羽田空港にアクセス良好

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2016/10/16

    この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当館のお部屋のつくりに関しまして、お客様のご期待にお応えすることができなく誠に申し訳ございませんでした。
    お客様からご指摘頂きました点についてスタッフ一同、改善策を検討致します。
    また、当ホテルの客室では隣接していないお部屋もございますので、事前にお申し付け頂ければ、お客様のご希望のお部屋をご案内致します。
    それでも騒音等が気になる際はお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
    その他足りない点を補えますよう、心からのおもてなしをスタッフ一同励んで参ります。
    連泊中のお部屋の掃除に関しまして、お客様への配慮が欠けていたこと深く反省しております。
    お客様からのご意見を清掃スタッフに伝えるとともに、私どもも清掃時意識的に館内を見回って再発防止に努めてまいります。
    お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    宿泊課 加和

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    施設からの返信あり

    h*n*d*k*z*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/09/20ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    雨に濡れてフロントに行きました、フロントの方がタオルをさっと出してくれ、嬉しかったですね。

    宿泊日
    2016/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早期予約!7日前までの予約でお得!素泊まり ■ ディズニーR、東京駅、秋葉原、銀座、羽田空港にアクセス良好

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2016/09/21

    この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、今回のご宿泊に満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
    フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。

    当館は人形町駅A4出口から徒歩3分ほどの場所にあります。周辺にはコンビニエンスストアや薬局、飲食店なども多数あり
    多くのお客様からご好評を頂いております。また、築地市場やディズニーランドへのアクセスも良好です。

    今後も多くのお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。
    お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    宿泊課 渡辺

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    施設からの返信あり

    g*m*b*o*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/07/12ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室ベッドのヘッドボード等にたまるホコリが気になった。連泊初日に自ら拭き取ったが、2日目には(室内清掃していただいたにもかかわらず)既にうっすらと目に見えるホコリの層ができつつあり、清掃の問題というよりも構造に起因するものではないかと感じた。それ以外に特に不満はなく、値段相応だと思う。

    宿泊日
    2016/07/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割】40日前までのご予約でTポイント12%!素泊まり ■ ディズニーR、東京駅、秋葉原、銀座、羽田空港にアクセス良好

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2016/07/15

    この度はアパホテル<人形町駅北>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中貴重なご意見誠にありがとうございます。
    清掃において不快感を抱かせることになってしまいましたことお詫び申し上げます。申し訳ございません。
    今後客室の管理に不快感を抱かせることが無いよう、清掃員との連携をより深め、フロントスタッフと清掃員共に意見を出し合い、清掃方法や清掃作業を工夫・改善することで客室管理を徹底致します。
    清掃以外の点ではご満足いただけた様で嬉しく思います。
    当ホテルは最寄りの人形町駅A4出口から徒歩2分圏内の場所に位置し、また最寄に都営新宿線馬喰横山駅、JR総武線馬喰町駅、半蔵門線水天宮前駅等様々な駅があり、どこへ行くのにも便利であると国内外のお客様よりご好評を頂いております。その他コンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店など多数あり、非常に利便性に優れております。
    また、アパホテルのシステムとして、アパカードのポイントを貯めて頂きますと現金5000円のキャッシュバックなど様々な特典がございますので、アパホテルをご利用の際は是非お持ち下さいませ。
    東京や人形町周辺へお立ち寄りいただく機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
    改めまして、この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
    宿泊課:米谷

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    施設からの返信あり

    s*e*t*n*o*y*h*r*hさんのコメント

    投稿日:2014/01/19ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は狭いけど、その狭さが心地よかったです! 1人が不安でしたが安心して過ごせました。 また利用したいです。

    宿泊日
    2014/01/18
    宿泊プラン
    □禁煙室シングル【素泊まり】□2011年新築オープン!舞浜までアクセス便利!注目!◎◎

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2014/01/23

    この度はアパホテル<人形町駅北>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋の間取りは全て11平米となっており、コンパクトなお部屋ながらも、皆様に快適にお寛ぎいただけるようなお部屋をご用意しております。お客様にご満足いただけましたこと、嬉しく思います。これからもより、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております

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    施設からの返信あり

    a*i*a*a*a*i*oさんのコメント

    投稿日:2013/12/09ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ホテル内、部屋内ともに大変清潔で気持ち良く泊まることができました。 広さは一般的なビジネスホテルの広さですが、大きくフカフカのベッドに、大きなテレビ、充実したアメニティで非常に快適でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2013/12/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶ限定】お得なワタミドリンク券付<素泊まり>禁煙ダブル■2011年6月22日オープン!■)

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2013/12/12

    この度はアパホテル人形町駅北へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足頂けましたようで幸いでございます。客室につきましては、コンパクトながらも使い勝手のよいつくりを目指しております。また、当館のベッドは柔らかさが特徴の全米シェアNO.1のシーリー社製のベッドを採用しておりまして、多くのお客様にご好評を頂いております。今後ともより快適にお過ごし頂ける様なホテルを目指して行きたいと思います。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*0*0*8*7*さんのコメント

    投稿日:2013/09/08ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    美味しい朝食に大変満足してます 料金設定もよく出張が多い私には大変助かります。また利用したくなりました

    宿泊日
    2013/09/06
    宿泊プラン
    【当日限定】朝食バイキング付♪■喫煙可■シングル【ベッド幅ゆったり122cm】

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2013/09/24

    本日は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。本日は、ビジネスでのご利用とのことで、お仕事の疲れをとれましたでしょうか。お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。当館のレストランは、オープン時にテレビ等のメディアにも取り上げられました。是非、また朝食をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課 田中

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    施設からの返信あり

    m*h*r*k*iさんのコメント

    投稿日:2011/09/01ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    まだ新しいので部屋はきれいでした。 隣室の音が良く聞こえました。

    宿泊日
    2011/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】ニッポンの元気な旅♪ □禁煙室□シングル【ベッド幅ゆったり122cm】)

    アパホテル<人形町駅北>からの返答返信日:2011/09/08

    この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、重ねてご滞在中お客様にはご不便ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。当ホテルはコンパクトな造りとなっておりますので、お隣のお部屋の音が聞こえてしまったかと思います。ハード面の早急な改善は難しいものがございますが、その分ソフト面でお客様にご満足頂けるようスタッフ一同邁進して参ります。またハード面につきましても新築という強みを活かし、快適なご滞在のお手伝いが出来るよう尽力して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。宿泊課 真栄田

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    施設からの返信あり

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