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アパホテル〈池袋駅北口〉

東京都豊島区池袋2-48-7地図

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585

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総合評価

3.70

05月16日01:08更新

67件

44人が満足と
評価しています。

g*a*t*u*uさんのコメント

投稿日:2013/03/11

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

駅から近く、綺麗なホテルで値段も比較的安くていいと思います。 残念なのが、湿度が低くて、寝たら喉がカラカラになり辛い状況でした。加湿器があった方がいいと思います。その日の湿度は35℃でした… あとエアコンの切り替えが管理モードでロックがかかっており、いじれない状況でした。暑かったり寒かったりする時期...

  • 宿泊日2013/03/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【素泊りプラン★注目!◎◎】☆シングル禁煙室☆池袋駅北口より徒歩4分☆東京ドーム・新宿にアクセス良好)

アパホテル〈池袋駅北口〉からの返答

返信日:2013/03/14

アパホテル(池袋駅北口)にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中の貴重なご意見をいただきありがとうございます。お部屋の乾燥につきましては先着順ではございますが、フロントにて数台の小型加湿器の貸出しを行っておりますので、ぜひお声がけくださいませ。エアコンの冷暖房の切替は一括の管理となっており、日々気温の大きく変化する時期になりますとお客様にはお過ごし頂きづらい日もあり、ご迷惑おかけいたしております。ただいまの時期は暖房と送風のみになりますので、お暑いようですと一度送風にしていただき窓の開閉にて室温調整をお願いいたしております。大幅な気温の変化がございます場合はその都度対応させていただきます。お風呂場の排水溝は再度確認させていただきます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊課 久保田

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施設から返信あり

k*m*y*u*i*uさんのコメント

投稿日:2012/02/01

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

お風呂場があまりにもタバコ臭かった。他の部屋の排気が回っていと思われる。

  • 宿泊日2012/01/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【アパ社長カレー(2個)付】シングル喫煙可★池袋駅北口より徒歩4分★東京ドーム・新宿に好アクセス)

アパホテル〈池袋駅北口〉からの返答

返信日:2012/02/13

この度はアパホテル<池袋駅北口>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中、お客様には御不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう、清掃チェック時の消臭点検もより一層徹底させていただきます。ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。ご多忙中にも関わらず、ご投稿いただきありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければと思います。宿泊課 村田

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施設から返信あり

h*o*o*さんのコメント

投稿日:2011/06/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

快適に利用できました。 オッサンが泊まるには十分すぎるくらいでした。

  • 宿泊日2011/06/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【注目!◎◎】Standard PLAN☆4月11日新築オープン!開業記念の特別価格♪ 禁煙シングル)

アパホテル〈池袋駅北口〉からの返答

返信日:2011/06/24

この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にご利用いただけたとのことで、大変うれしく感じております。池袋駅からも近く、各方面へ交通至便でございますので、ビジネスや観光で池袋へお越しの折には是非次回も当ホテルを御利用いただければと思います。お客様の次回お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 須藤

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施設から返信あり

s*i*o*7*4さんのコメント

投稿日:2011/06/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

夜遅くの到着しましたが、親切に対応して頂きました。有難うございました。次回も利用したいです。

  • 宿泊日2011/06/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■アパ社長カレー(2個お土産)付きプラン■禁煙シングル)

アパホテル〈池袋駅北口〉からの返答

返信日:2011/06/24

この度は数多のホテルより、アパホテル<池袋駅北口>にご滞在頂き誠にありがとうございます。当ホテルは24時間スタッフが対応しておりますので、深夜のチェックインなどもお気軽にお申し付けくださいませ。お客様の次回ご予約ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 須藤

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施設から返信あり

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