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京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)

東京都港区高輪3-13-3「シナガワ グース内」 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

5,733

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総合評価

4.06

11月13日00:44更新

1024件

818人が満足と
評価しています。

813件中1~20件を表示

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    ike********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    羽田を利用し滞在中に都内数か所訪れる用事があったので 交通の便が良い品川で宿泊。駅近で大変都合よく動けて良かったです。ロビー階の外にタクシー待機があったのも良かったです。お部屋が広めです。バスルームも広め。暖房による乾燥の為 加湿器レンタルしました。各部屋に加湿機能付き空気清浄機を常備してあればいい...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!~朝食付~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/12

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    アクセス面での利便性を感じていただけた様で何よりでございます。
    また設備に関しまして貴重なご意見をいただきまして
    誠にありがとうございます。
    いただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
    まだまだ課題もございますがお客様のご期待に添えます様に
    スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hea********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    レストランも充実した良いホテルです。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/06

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    お気に召して頂く事ができ有り難く思っております。
    至らぬ点もまだまだございますが、より良いホテルにすべく日々
    努力しております。
    何かお気づきの点などございましたらどうぞご遠慮無く係りまで
    お声がけ下さいませ。

    またのお越しをお待ち致しております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tw2********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 2

    テレビにVODの電子精算機がついていますが、1~2時間に1度電子音の様な音がなります。
    深夜もなるので睡眠の妨げになります。
    暖房をつけても部屋が寒い。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/05

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    お部屋に関しまして大変ご迷惑をおかけしまして
    誠に申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフに入念なチェックをする様に再度指導をして参ります。
    まだまだ至らない点もございますがお客様のご期待に添えます様に
    スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    yos********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    この度はグレードアップしていただきありがとうございました、バスの排水に時間がかかります、
    スタンドのスイッチがべたついでいたのが残念です、でも大変ありがとうございました。
    また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/05

    いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    清掃に関しまして大変ご迷惑をおかけしまして
    誠に申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフには入念なチェックをする様に
    再度指導をして参ります。
    まだまだ至らない点もございますが、お客様のご期待に添えます様に
    スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    ayu********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    10名 五部屋予約して宿泊しました。2回目ですが、部屋の広さと立地と価格で決めてます。地下にコンビニ レストラン
    品川駅から直ぐなので、食事や移動も便利! 朝早く出発にはテイクアウトも用意してくれます。クロワッサンとマフィンにコーヒーまでと今回も満足出来ました。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!~朝食付~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/03

    いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    立地面や施設での利便性を感じていただけた様で何よりでございます。
    これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
    サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京に泊まるときは、いつも、ここにしています。
    綺麗で便利です。また、利用します。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/03

    いつも京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またクチコミ投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在について概ねご満足いただけているご様子で何よりでございます。
    今後も当館をどうぞよろしくお願い致します。
    お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    広々とした室内でベッドも快適でした。
    ただ15:00のチェックイン開始の時間帯だったので、手続きまでだいぶ待たされたのが残念。

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】 特別料金でのご宿泊!さらにポイント最大5倍の特典付き 〜素泊まり〜

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/03

    過日は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    今回ご到着の際に手続きまでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    まだまだ課題もございますが今後共ご愛顧の程よろしくお願い致します。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bmm********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海外から帰国後の素泊まり1泊で利用しました。
    品川駅高輪口の斜め前で、成田からホテルを回るバスで直接行けて楽でした。ホテルに付属のコンビニやレストランが予想よりあり便利でしたが21:00頃に着いたのでコンビニ位しか使えませんでした。
    多分建築後何年もたってるようですが、部屋もゆったり綺麗でお茶*珈琲などのセ...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/01

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    海外からのご帰国の際にお泊り頂いたそうですが、駅からのアクセスや館内付帯設備の面でも利便性を感じて頂く事ができ安心致しました。

    より良いサービスの提供、そして快適な空間でお過ごし頂けるように努めて参ります。
    どうぞ次回も当ホテルへのご用命をお願い申し上げます。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりに宿泊しました。
    サービス面は以前よりレベルアップしていると思います。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/31

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    大変有り難いお言葉をお寄せいただき恐縮しております。
    これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
    サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルの立地と部屋の広さが魅力的です。2階のコンビニやレストラン、コーヒーショップなど利便性が高いです。ホテルの古さは否めませんが綺麗に掃除されていました。できたらもう少しアメニティの品質が上がると嬉しいです。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/28

    この度は京急EXホテル品川へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    館内のレストラン等の利便性を感じていただきありがとうございました。
    お部屋のアメニティにつきましては今後の課題としてお預りさせていただきます。
    これからも当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
    お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/28
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    土曜日の宿泊で、一休のポイント還元で12000円程度で宿泊できてよかった。また、立地も品川駅より徒歩3分ほど(歩道橋を使えば、信号も気にする必要なし)であり、満足な環境であった。
    部屋については、一人での宿泊ではかなり広い設計であったが、部屋に設置してある机の脚が取れかかっていたのにはがっかりした。また、...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】どどーんとポイント最大20倍!〜素泊まり〜

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/28

    この度は京急EXホテル品川へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    ご投稿にございました枕元のUSBケーブルまたはコンセントにつきましては
    設置が無くご不便をお掛けしております。
    しかしながら再度泊まりたい思うホテルというお言葉に恥じぬように今後も
    努めてまいります。今後共どうぞよろしくお願い致します。
    お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cos********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/10/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    ホテルの古さからか、お風呂の配管が錆びていて、気持ちいいものではなかった。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!朝食付

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/28

    この度は京急EXホテル品川へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またお客様のお声を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    今回はバスルームの配管の錆でお客様には大変ご不快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
    細部まで清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。
    まだまだ課題もございますが今後共ご愛顧賜わります様お願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    いつも利用しています。
    部屋が広くて快適です。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】どどーんとポイント最大20倍!〜素泊まり〜

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/27

    いつも当ホテルをご愛顧下さり有り難うございます。

    快適にお過ごし頂けているご様子に私共も安心しております。
    何かお困りの事などございましたら、どうぞご遠慮無く係り
    までご相談下さいませ。

    今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mns********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋もグレードアップいていただき とても広い部屋でありがたかったです。ただチェックインに 時間がものすごくかかったのが大変でした。

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!~朝食付~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/27

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    当日ご案内させて頂いたお部屋では、ごゆっくりお過ごし頂けた
    そうですので私共も安心致しました。

    チェックインのお手続きは、多くのカウンターを開けた上でお伺い
    しておりますがどうしても集中してしまう事がございます。
    少しでも早くご案内ができるよう努めておりますので、恐縮では
    ございますがご理解頂ければ幸いでございます。

    今後とも宜しくお願い申し上げます。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    eka********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    品川駅高輪口からすぐの場所で、とても便利です。ホテルもきれいで、部屋も広く快適でした。朝食のバイキングが種類豊富でとても良かったです。
    また品川で宿泊する際には、ぜひ利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!朝食付

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/27

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    駅からのアクセスやご案内させて頂いたお部屋、またご朝食の面で
    もご満足頂く事ができ私共も安心致しました。

    まだまだ工夫すべき課題もございますが、より良いホテルとなる様
    スタッフも努力しております。
    何かお気づきの点などございましたら、どうぞご遠慮無く係りまで
    お声がけ下さいませ。

    またのお越しをお待ち致しております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kya********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    品川駅すぐ
    ホテル内にコンビニ・レストランあり便利
    お部屋広く窓大きく景色もよく、東京タワーも見えて大満足です。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/25

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    今回のご滞在では眺望を含めてご満足いただけたとの事で何よりでございます。
    これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
    お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母と母の友人が宿泊。私もお部屋を見させてもらいましたが、お部屋は清潔かんがあり、夜景もきれいでした。朝食もお腹一杯食べました!と満足した様子でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】どど〜んとポイント最大20倍!〜朝食付き〜

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/24

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    今回はお母様とお友達のお二人でお泊りになられたそうですが、お気に召して頂く事ができ私共も有り難く思っております。

    お褒めのお言葉を頂いておりますが、次回お越しの際にも今回と同様のご投稿を頂けるよう変わらぬ努力を続けて参ります。

    何かお気づきの点などございましたら、どうぞご遠慮無く係りまでお声がけ下さいませ。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    高層階希望で30階建ての27階で窓から富士山がきれいに見えてとても満足しました。朝食ビュッフェは質が良く種類も豊富でよかったと思います。また来たいと思いました。EXルームを指定したほうが良いと思います。
    部屋代はUPしますが、それに換えられない満足感が得られるのではないかと思います

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】EXルーム&ビジネススイートがポイント最大15倍の特典付き! 〜朝食付〜

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/24

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    今回ご案内させて頂いたお部屋ではごゆっくりとお過ごし頂けたそうですので私共も安心しております。

    お部屋からご覧頂ける富士山は、季節と時間帯によって様々な表情が感じ取れます。
    特に冬場は空気が澄みとても綺麗で「これぞ富士山」とも言える姿がご覧になれます。

    次回もお部屋からの借景を是非ともお楽しみ下さいませ。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kum********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    小奇麗にしてますね。窓からの夜景が素晴らしい!

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/23

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    ご宿泊の際、素敵な夜をお過ごしいただけた様で何よりでございます。
    また設備面では最新ホテルに比べ見劣りする点もございますが、
    清掃を含め維持管理に努めております。
    これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
    サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    sal********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    喫煙室しか空いていなかったため、こちらを選択。空気清浄機があればと思ったのですが、室内になくサービスカウンターでも貸出はありませんでした。
    また前もって荷物を郵送していたのですが、部屋への運び込みはなくサービスカウンター預かりでした。
    ホテル内のコンビニは小さく大手ではありません。
    お風呂など設備は古...

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/10/23

    いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
    設備に関しては直ぐの改善は難しいところではございますが
    お客様の貴重なお声として今後の検討課題とさせていただきます。
    また当館は前ホテルパシフィック東京を引継ぎ宿泊特化しました
    運営をおこなっております。
    ご理解の程、宜しくお願い申しあげます。
    まだまだ至らない点もございますがお客様のご期待に添えます様に
    スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

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