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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)

東京都港区高輪3-13-3「シナガワ グース内」地図

お気に入り

6,690

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総合評価

4.07

04月21日00:56更新

1,107件

888人が満足と
評価しています。

1,106件中1~20件を表示

コメントありを表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このホテルは品川駅の真ん前にあり会社に近かったのでよく使わせていただきました。今回閉館されるということだったのでどうしても泊まりたくて二泊させていただきました。部屋も広く掃除も行き届いいていてとても気に入っていたのでとても感慨深かったです。
スタッフの皆様の対応も素晴らしく感謝しております。今までお...

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!

情報提供元:一休.com

pcg********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事は利用していないので除外しました。
思い出のあるホテルで閉館はとても残念です。
施設は整備されて手入れされているので綺麗で満足しました。
壁が薄いのか隣の声は良く聞こえてきました。
静かに過ごしたかったので少し残念でした。
満室ではなかったようなので少し部屋は離していただければ良いかと思いました...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【えっ!?いったい何%OFFなんだ!?】ご愛顧感謝!!~閉館売り尽くしタイムセール実施中~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/03/30

長きに亘るご愛顧に心より御礼を申し上げます。

サービスの面では至らぬ点もあったかとは存じます。
しかしながら温かいお言葉をお寄せ頂く事ができ
私共もありがたく思っております。

数年後の街開きではまた皆様にお目に掛れますのを
楽しみにしております。

ご投稿有り難うございました。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

詳しく見る

施設から返信あり

oki********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

好立地なのに安くて広い部屋が多いです。
3点ユニットバスが残念でしたが、
立地眺望価格など、多くの長所がある稀有なホテルでした。
今月閉館はとても残念です…

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【えっ!?いったい何%OFFなんだ!?】ご愛顧感謝!!~閉館売り尽くしタイムセール実施中~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/03/24

いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミ投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
閉館まであと1週間となりましたが最終日まで精一杯サービスに努めてまいります。
大変温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

oin********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

3月末で閉鎖と聞き利用した。TDLに行くときなど、家族で何度か利用させて頂きました。急な出張が入り、新幹線を品川駅で降りて在来線に乗る必要も無いのでありがたい。コロナ禍で宿泊客は激減していたが、相変わらず施設は手入れが行き届き清潔で、朝食も美味しかった。従業員の皆さんお疲れ様でした。

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/03/24

いつも京急EXホテル品川をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お仕事やプライベートで何度もご利用いただき心より感謝申し上げます。
閉館につきましては携わったスタッフも非常に残念な気持ちでいっぱいでございます。
残り1週間の営業となりましたが精一杯サービスに努めてまいります。
今後は同じ系列店をどうぞよろしくお願い致します。
これまでご利用いただきまして誠にありがとうございました。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

and********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/03/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

3月末で営業終了ということで、スタッフの接客やサービスが低下するかと思いきや、大変丁寧で今までの想いを込めて一生懸命接客されているなと感じました。とても過ごしやすかったです。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/03/23

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

先般の新型コロナウィルスの影響でご利用を控えるお客様が多い中、
お越し下さいまして感謝申しあげます。
またとてもありがたいお言葉をいただきまして
大変恐縮でございます。
当ホテルは今月末をもちまして閉館いたします。
その間スタッフは精一杯頑張って参りますので
今後共どうぞよろしくお願いいたします。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

maj********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/03/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナの影響で、1年以上ぶりに宿泊させていただきました。いつも通りのとても良いホテルでした。
大好きな京急EXホテル品川さんが、今月いっぱいで閉館されるのは本当にショックで仕方が無いです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/03/17

いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

先般の新型コロナウィルスの影響でご利用を控えるお客様が多い中、
お越し下さいまして感謝申しあげます。
またとてもありがたいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは今月末をもちまして閉館いたします。
その間スタッフは精一杯頑張って参りますので
今後共どうぞよろしくお願いいたします。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

詳しく見る

施設から返信あり

qfd********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大学受験のために宿泊しました。事前にメールをいただき、エレベーターホールから離れた部屋に加湿器を用意していただきました。よく眠れて気持ちよく過ごせたようです。息子は手作りの合格お守りを持って帰ってきました。スタッフ様のお心遣いで志望校に合格しました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【えっ!?いったい何%OFFなんだ!?】神出鬼没・突然割! ~タイムセール実施中~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/03/14

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

先般の新型コロナウィルスの影響でご利用を控えるお客様が多い中、
お越し下さいまして感謝申しあげます。
志望校合格誠におめでとうございうます。
またとてもありがたいお言葉をいただきまして
大変恐縮でございます。
当ホテルは今月末をもちまして閉館いたします。
その間スタッフは精一杯頑張って参りますので
今後共どうぞよろしくお願いいたします。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3月末での閉館となりました。パシフィック時代から利用していて残念です。今後も品川駅前で利用出来るホテル予約サイトを検索します。
駅前で利用しやすく快適なホテルでした。

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【えっ!?いったい何%OFFなんだ!?】神出鬼没・突然割! ~タイムセール実施中~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/03/01

いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

先般の新型コロナウィルスの影響でご利用を控えるお客様が多い中、
お越し下さいまして感謝申しあげます。
また前身のホテルパシフィック東京より引き続きご利用いただき
誠にありがたく存じます。
当ホテルは今月末をもちまして閉館いたします。
その間スタッフは精一杯頑張って参りますので
今後共どうぞよろしくお願いいたします。



京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

mor********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/02/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【えっ!?いったい何%OFFなんだ!?】神出鬼没・突然割! ~タイムセール実施中~

kqn********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/02/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

品川駅直近のロケーションで部屋も広くコストパフォーマンスが高いホテルです。閉館間近とのことですが、とても残念です。

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【えっ!?いったい何%OFFなんだ!?】神出鬼没・突然割! ~タイムセール実施中~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/02/23

過日は京急EXホテル品川へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミ投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
ご存知のように当ホテルは3月末で閉館となります。
残り約1ヶ月となりますが機会がございましたら是非お越し下さいませ。
これまでのご愛顧に深く感謝申し上げます。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

adu********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/02/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宣言中で迷いましたが久々の東京で口コミからこちらを選びました。事前にきおつけてお越し下さいとのメールを頂き好印象で当日出掛けました。フロント、スタッフの皆さんもこの状況下で頑張っている姿に感動しました。来月に閉館との事で残念です。お部屋も広く朝食も胡麻豆腐とパンがとても美味しかったです

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/02/22

この度は数あるホテルの中から京急EXホテル品川を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

先般の新型コロナウィルスの影響でご利用を控えるお客様が多い中、
お越し下さいまして感謝申しあげます。
また朝食もご満足いただけた様で何よりでございます。
当ホテルは来月3月末をもちまして閉館いたします。
その間スタッフは精一杯頑張って参りますので
今後共どうぞよろしくお願いいたします。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

suz********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/02/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

  • 宿泊日2021/02/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【えっ!?いったい何%OFFなんだ!?】神出鬼没・突然割! ~タイムセール実施中~

tpb********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

久しぶりの宿泊で良い感じを受けた
シャワーも以前より使い易く良った気がした。

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【部屋タイプ、喫煙・禁煙指定不可】どんなお部屋になるかお楽しみに!ミステリープラン!!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/02/13

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミ投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足いただけたご様子でひと安心致しました。
当館は今春3月末までの営業となりますが機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

kag********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/02/11

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

子どもが受験前泊に利用させていただきました。気持ちの良い部屋で朝食も美味しかったと言っていました。手書きの暖かいメッセージカードを添えた応援グッズをありがとうございました。緊張している中、暖かい雰囲気で迎えていただき感謝しています。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/02/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】どど~んとポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/02/11

この度は受験に際し当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またわざわざご感想を頂戴し厚く御礼申し上げます。
受験生をお迎えするにあたり少しでもリラックスして試験に望んで欲しいとの思いからスタッフの提案でこの様な事を始めた次第でございます。
新型コロナウィルスの影響で館内も制約が多い中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく感じております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン時に上層階にして頂き翌朝良く晴れていた事もあり、富士山が綺麗に見えチェックインからチェックアウトまで快適に過ごせました。食事もコロナ対策をしっかりとれていて、安心して食事が出来、とても美味しく頂けました。是非機会があればまた利用したい。

  • 宿泊日2020/12/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】どど~んとポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/01/31

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
コロナ禍の今だから出来るサービス、お客様に快適な滞在をご提供できるよう、
スタッフ間で意見を出し合い、可能な限りサービスの向上を図っております。
3月末の閉館まで残り僅かになりましたが、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m27********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

都内のホテルでお値段の割にお部屋が広めで、清潔感が有りスタッフさんも感じ良く
立地も便利で重宝していたホテル…もうすぐ閉館……(T_T)残念‼️

  • 宿泊日2021/01/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【えっ!?いったい何%OFFなんだ!?】神出鬼没・突然割! ~タイムセール実施中~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/01/29

いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中クチコミ投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
ご存知の様に当館は今春3月31日をもちまして閉館させていただく事になりました。
長きに渡りご利用いただき感謝申し上げます。
残り2ヶ月となりましたが精一杯頑張って参ります。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

yur********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

出張で関西方面へ行くのに 泊まらせていただきました
駅から近くでとても良かった。食事が8時までだったので ホテル内のレストランは使えなくて とても残念でした。

  • 宿泊日2021/01/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/01/22

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

先般の新型コロナウィルスの影響でご利用を控えるお客様が多い中、
お越し下さいまして感謝申しあげます。
緊急事態宣言に伴い館内のレストラン営業は午後8時までとなっております。
何卒ご理解の程、宜しくお願い申しあげます。
当ホテルは今年3月末をもちまして閉館いたします。
その間スタッフは精一杯頑張って参りますので
今後共どうぞよろしくお願いいたします。



京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

flo********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

30年前働いていたホテルがなくなると聞き、宿泊。GO TOがなくなってしまったけど、ホスピタリティ大満足でした。排水口の流れが悪いのだけ気になり、部屋はとても素敵です!

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【えっ!?いったい何%OFFなんだ!?】神出鬼没・突然割! ~タイムセール実施中~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2021/01/09

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

先般の新型コロナウィルスの影響でご利用を控えるお客様が多い中、
お越し下さいまして感謝申しあげます。
設備に関しましてご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに入念なチェックをする様に再度指導をして参ります。
当ホテルは旧ホテルパシフィック東京を2011年4月に
京急EXイン品川駅前としてスタートし約10年間多くのお客様に
ご利用いただきました。
今年3月末をもちまして閉館いたします。
その間スタッフは精一杯頑張って参りますので
今後共どうぞよろしくお願いいたします。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

駅近で、思ったよりも部屋も広く、ゆったりとくつろげました。

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2020/12/28

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

先般の新型コロナウィルスの影響でご利用を控えるお客様が多い中、
お越し下さいまして感謝申しあげます。
またごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございます。
当ホテルは来年3月末をもちまして閉館いたします。
その間スタッフは精一杯頑張って参りますので
今後共どうぞよろしくお願いいたします。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fp3********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!朝食付

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