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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)

東京都港区高輪3-13-3「シナガワ グース内」地図

売れ筋ランキング1位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

6,681

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総合評価

4.06

01月16日00:56更新

1,114件

887人が満足と
評価しています。

886件中81~100件を表示

コメント無しも表示

kou********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/10/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもリラックスできて良かったです。

  • 宿泊日2019/10/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/10/11

この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後共、当館を末永くご愛顧賜わります様お願い致します。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

min********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/10/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

予約の際には気がつかなかったのですが、ラグビーワールドカップのせいかとても混雑していて、駐車場やフロントなど行列ができていました。でもお部屋をグレードアップしてくださり、古希祝いだったのでとても嬉しく満足でした。30階のレストランで息子夫婦とランチをしたり、懐かしい友人とも会えたし、お部屋も静かで景...

  • 宿泊日2019/10/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン羽田空港から京急線でビューン2名様以上がお得!品川駅高輪口目の前!朝食付き&11時チェックアウト

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/10/10

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

今回は70歳をお祝いしてのご宿泊という事でおめでとうございます。
当館は海外から来られるお客様も多いのですが、数十年に一度だと
思われるワールドカップラグビーの開催により普段よりも海外から
来られているお客様も多いのかもしれません。

少しでも盛り上がって頂くべくホテルとしても掲示板を出すなどの
工夫をしていますが喜んで頂けているようです。

今回のご宿泊では概ねご満足頂けたそうですが、次回お越しの際に
も同様のお言葉を頂けるようこれからも努力して参ります。

また皆さまお揃いでのお越しをお待ち致しております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かった。
また使いたい。

  • 宿泊日2019/10/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/10/09

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

abe********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/10/08

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

3泊しました。ゆっくり寛げました。朝食も美味しかったです。

  • 宿泊日2019/10/04
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/10/08

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけたとの事でひと安心致しました。
また朝食についてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後も当館ごご愛顧賜わります様お願いいたします。
お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

meg********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/10/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

便利な立地とサービスで良かったです。

  • 宿泊日2019/10/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/10/08

この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
これからも立地、サービスの両面を評価していただける様に努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い致します。次回のご利用をお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/10/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

東京滞在時のお気に入りのホテルです。

1、利便性が高い、品川駅に近い。
2、部屋もゆったりしており、ベッドも心地よい。
3、朝食も品数が豊富で美味しい。
4、羽田、成田へのリムジンバスもありありがたい。
5、レストラン、バーもあり、自販機もあり最高です。

また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/09/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】どど~んとポイント最大20倍!~朝食付き~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/10/04

いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご宿泊の際、ご満足いただけた様で何よりでございます。
またとてもありがたいお言葉をいただきまして
大変恐縮しております。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ets********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/30

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事も部屋もよかった。

  • 宿泊日2019/09/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【部屋タイプ、喫煙・禁煙指定不可】強い要望にお応えし!朝食バイキング付ミステリー登場!!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/09/30

いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回ご宿泊の際、お部屋や朝食もご満足いただけた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/09/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン時の対応も良く、お部屋も綺麗で十分満足できました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/09/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/09/26

この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さい重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足いただけた旨ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
今後もお客様のご期待に添えます様サービス向上に努めて参ります。
これからもご愛顧賜わります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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情報提供元:一休.com

q*b*a*0*1*さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2019/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

品川駅前でとにかくアクセス便利。グース内で夕食を予約し、友人と食事をしましたが、ホテル内で便利です。コンビニもあるし。忙しくてあわただしく宿泊のみでしたが、アクセス便利ですのでまた利用したいです。

  • 宿泊日2019/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大15倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/09/24

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

今回はお友達とお二人でのご旅行だったそうですが、館内付帯施設
の利便性も感じて頂く事ができ私共も有り難く思っております。

次回はホテル内でごゆっくりお過ごし頂けるようなスケジュールで
是非いらして下さい。

またのお越しをお待ち致しております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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a*i*o*e*さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2019/09/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

喫煙の部屋でしたがしっかり消臭されており、不快感はありませんでした。
部屋も広くて綺麗で快適に過ごせましたが、エアコンのコントロールが細かくできなかったので夜中に寒くなりましたが、そういうことはよくあるので上着を着て解決!
テレビのリモコンの感度が非常に悪く、その点はとても不快でした。

朝食はとて...

  • 宿泊日2019/09/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/09/16

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

設備に関しましてご不便をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには入念なチェックをする様に再度指導をして参ります。
まだまだ課題もございますが、お客様のご期待に添えます様に
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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r*3*2*0*9*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/09/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お部屋のランクアップをしていただき有難うございました。お部屋も喫煙可能なのにもかかわらず入室時に全くタバコの匂いがしないのも驚きでした。スタッフ様の応対はとても洗練されており気持ちの良いもので、また利用したいと思えるものでした。

  • 宿泊日2019/09/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!朝食付

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/09/16

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

とてもありがたいお言葉をいただきまして大変恐縮しております。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

t*n*t*2さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/09/09

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

品川駅から近く、部屋も広いので、よく利用しています。チェクアウト後に、スーツケースの入るコインロッカーもよく利用しています。100円も戻ってくるし。

  • 宿泊日2019/09/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大15倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/09/10

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあるかと存じますが今後共どうぞよろしくお願い致します。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/09/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とっても快適に宿泊させていただきました
ありがとうございます

  • 宿泊日2019/09/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン羽田空港から京急線でビューン2名様以上がお得!品川駅高輪口目の前!朝食付き&11時チェックアウト

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/09/07

この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では快適にお過ごしいただけたとの事でひと安心致しました。
これからもお客様のご期待に添えます様に日々努めてまいります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い致します。次回のご利用をお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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情報提供元:一休.com

u*d*_*s*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/09/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

宿泊部屋をアップグレードしていただきました、広い部屋でゆっくりと休めました、水周りに少し古さを感じました、水のレバーが下げて出るタイプだったりと古さを感じました、お風呂は広い風呂なのでうがシャワー時にカーテンを使用しましたが、シャワー時にカーテンが体に当たるのが気になりました。広さ的にはガラスで仕切...

  • 宿泊日2019/08/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/09/03

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

ご案内させて頂いたお部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子に
私共も安心しております。

幾つか設備の面でご指摘を下さり有り難うございます。
今のところは改装の予定はございませんが、ご意見は改装時の参考
にさせて頂きたいと思います。

何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

n*o*e*u*1*6さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/08/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

8月17日に一泊しました。初めての利用でした。部屋を高層階にアップグレートしていただき、部屋からの眺めがよく部屋の広さも充分で快適に過ごせました。特に枕がいいです!2種類の枕がありましたが、低反発枕が特に気に入りました。購入できるものなら購入したい!ぐっすり眠れました。
客室設備に関するホテルへの要...

  • 宿泊日2019/08/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大9倍&レイトチェックアウト11時の特典付き!素泊まり

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/08/27

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご宿泊に関しまして貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。
いただきましたご意見はお客様の貴重なお声として
今後の検討課題とさせていただきます。
また女性用アメニティはフロントで販売をいたしております。
ご利用いただければ幸いでございます。
まだまだ課題もございますが、お客様のご期待に添えます様に
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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p*p*i*a*0*さんのコメント

男性

40代

その他

投稿日:2019/08/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

何度か宿泊させていただいていますが、立地もよく、電車のアクセスもいいので、とてもよいと思います。レストランもたくさんあるので、連泊しても飽きないです!お部屋も広めなので、ゆっくりできます。オススメです

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/08/27

いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

アクセス面での利便性やお部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様で
何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/08/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

サイトではビジネスホテルに分類されていましたが、とても飲食施設が充実して落ち着いて華やかなホテルでした。
到着が23時を過ぎてしまっていましたが、チェックインが29時まで可能なので安心して向かうことが出来ました。
またお部屋をグレードアップして頂きとても景色が綺麗に見えました。
ホテル上階のbarも...

  • 宿泊日2019/08/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/08/26

過日は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足いただけたご様子でひと安心致しました。
これからもお客様のご期待に添えます様サービス向上に努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

d*i*h*7*7*9*8さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/08/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

グレードアップありがとうございました!

  • 宿泊日2019/08/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/08/23

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

t*k*t*8*1*0*0さんのコメント

男性

50代

その他

投稿日:2019/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素泊まりで5泊しました
コンビニやコインランドリーなど便利な施設があり
逆に過剰なサービスも無く
快適に静かに過ごせました
機会があればまた利用したいです

  • 宿泊日2019/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】どどーんとポイント最大20倍!~素泊まり~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/08/22

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

お二人でのご旅行だったそうですが、お気に召して頂くことができ
安心致しました。

これからも快適、そしてお徳感のあるホテルだとのお言葉を頂ける
よう一層努力して参ります。

皆さま揃ってのお越しをお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

o*g*n*c*o*f*e*0*7さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

8月の日月(祝)で宿泊。新幹線品川駅を拠点に気ままに一人旅でした。立地・設備・サービス等申し分なく、ホテル内はもちろん品川駅周辺にも食事や娯楽施設がたくさんあり楽しめました。
朝食のコツは朝7時半までに入場することですね、食後に随分列ができていましたので。
1人宿泊には少々贅沢でしたが、東京へ行く時...

  • 宿泊日2019/08/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/08/21

この度は京急EXホテル品川へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
またご利用についてご感想をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
まだまだ至らない点もあるかと存じますがスタッフ一同、精一杯の接客を
心掛けて参ります。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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