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京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)

東京都港区高輪3-13-3「シナガワ グース内」 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

6,264

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総合評価

4.07

08月13日00:56更新

1130件

901人が満足と
評価しています。

903件中81~100件を表示

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    shi********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    老朽化があるものの清潔で広くて最高でした。エレベーターが早いのも評価に値します。ベットサイドにコンセントが無いのが不便です。改修工事の際はお願いします。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/30

    この度は京急EXホテル品川へご宿泊いただき誠に有難うございます。
    またご利用に関してご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    まだまだ改善点もございますが今後共ご愛顧賜わります様お願い致します。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年年末にお世話になっています。昨年より改装し洗面所のドアがスライドになっていたのがいいと思いました。アメニティもいい香りでした。欲を言えば座って化粧をしたいので、テレビ横にスタンドがあればと思いました。
    11時チェックアウトも便利でした。また来年も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    羽田空港から京急線でビューン2名様以上がお得!品川駅高輪口目の前!朝食付き&11時チェックアウト

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/30

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    お寄せいただきました内容を拝見し近年お部屋の改装は行っておらず今回はホテル側の都合でお部屋をアップグレードさせていただきました。
    これからも気持ち良くご滞在いただけます様に努めて参ります。
    今後共ご愛顧賜わります様お願い致します。次回のご利用をお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k02********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回が高層階の部屋でとても眺めもよく、一人旅には少しもったいない気にしましたが、
    客室の空間も良かったです。品川駅から近く大変便利だし再度リピートしたい良い
    ホテルです。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】EXルーム&ビジネススイートがポイント最大15倍の特典付き! ~素泊まり~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/30

    この度は京急EXホテル品川へご宿泊いただき誠に有難うございます。
    またご投稿内容を拝見し大変嬉しく感じております。
    これからも当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
    お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    kac********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    当日、空いていると言うことで、予約したままの値段でアップグレードした部屋へ宿泊することが出来ました。一日遅れのクリスマスだったので、思わぬプレゼントだと、妻が大変喜んだのでありがとうございました。フロントの接客も品格を感じさせられました。また、利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル一押し!るるぶトラベル限定 ★素泊り★)

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2020/01/04

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。今回ご宿泊の際、ご満足いただけた様で何よりでございます。これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。京急EXホテル品川宿泊マネージャー 

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    施設からの返信あり

    sdw********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しました。コンビニがあるのはよかったです。
    部屋は十分な広さで問題なかったです。朝食はメニュー豊富でしたが、人が多すぎてゆっくりはできなかった。駅に近いしよかったです

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!~朝食付~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/28

    この度は数あるホテルの中から京急EXホテル品川をお選びいただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    今回のご滞在では朝食会場の混雑でお客様には大変ご不便をお掛けしました。
    お寄せいただいた内容は担当レストランへ申し伝え今後に繋げて参ります。
    これからも当館をご愛顧の程よろしくお願い致します。
    お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/28
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

     駅から近いので、最近よく利用しています。
    冬のホテルの部屋は、たいそう乾燥して、朝、目を覚ますと、喉が痛くなることもしばしばです。
    ここのホテルは、加湿器は、チェックインと同じ階のカウンターで拝借できるのですが、部屋の広さに比べて、とても小型です。古いホテルなので、コンセントの数も少なく、コンセント...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/28

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    設備面ではお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
    まだまだ課題もございますが今後共ご愛顧賜わります様お願い致します。
    お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも出張で使用しています。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!~朝食付~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/25

    いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    今回も出張でお泊りいただき誠にありがたく存じます。
    これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
    サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/25
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロケーションもよく、客室から富士山や夕焼けも見ることができました。室内のスタンドなどが老朽化しているのか、室内の灯りをつけづらいのとベット脇のスタンドのホコリが積もっているのが少し残念でした。
    大規模の客数のあるホテルでは難しいことなのかもしれませんが、目につくところなので、気になりました。品川エリ...

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大9倍&レイトチェックアウト11時の特典付き!素泊まり

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/25

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    お部屋に関しましては大変ご迷惑をおかけしまして
    誠に申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフには入念なチェックをする様に再度指導をして参ります。
    まだまだ至らない点もございますがお客様のご期待に添えます様に
    スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物も新しく、綺麗で、快適でした。誤って、喫煙の部屋を予約してしまいましたが、消臭スプレーを貸していただきました。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】 特別料金でのご宿泊!さらにポイント最大5倍の特典付き ~素泊まり~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/24

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    お部屋タイプはご希望とは違った様ですが、特別気になる事も無く
    お過ごし頂けた様ですので私共も安心致しました。

    まだまだ至らぬ点も多々ございますが、より良いホテルとなるよう
    これからも努力して参ります。

    次回も私共のホテルをご用命頂ければ幸いでございます。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    高級なビジネスホテルという感じでした。品川の一等地にありながら、ホテルとしてのサービスはほとんどなし、でも料金は一流…
    どういうお客さんをターゲットにしてるのでしょう?
    夕食は近くのホテルに食べに行って満足できましたが、このホテルだけでは到底完結できず、よって満足度は低くなりました。部屋は綺麗でアメニ...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】EXルーム&ビジネススイートがポイント最大15倍の特典付き! ~素泊まり~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/23

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    今回のご宿泊時の貴重なご意見をいただきまして
    誠にありがとうございます。
    当館は前ホテルパシフィック東京を引継ぎ
    宿泊特化しました運営をおこなっております。
    ご理解賜ります様お願い申しあげます。
    これからもお客様のご期待にお応え出来ます様に
    日々精進してまいります。

    今後共、京急EXホテル品川をご愛顧賜ります様お願い申しあげます。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回ディズニーの帰りに寄らせて頂きました。
    タイムサービスでの予約でしたので格安で泊まらせて頂きました。
    このホテルはゆるやかな、くの字のホテルで部屋の場所が良かったのでクリスマスツリーになった東京タワーとレインボーにライトアップされたレインボーブリッジがビルの間から見れて感動いたしました。
    アメニテ...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/23

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    今回ご宿泊の際、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様で
    何よりでございます。
    これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
    サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    km2********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも感じますが、フロントの方がとても感じのいい方ばかりです。いろいろなホテルに泊まっていますが、私の中では1位か2位です。当たり前のことですが、ほとんどの方は滞在中にフロントの方としか接しないと思いますので、この点は大きい。でも他のホテルでは、感じのよくないフロントの場合も多々あります。営業的な丁寧...

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【部屋タイプ、喫煙・禁煙指定不可】どんなお部屋になるかお楽しみに!ミステリープラン!!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/23

    いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    スタッフに対してとてもありがたいお言葉をいただきまして
    大変恐縮しております。
    これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
    サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    ysh********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    結婚式のゲスト用に予約しました。
    施設は古いですが、部屋が広く、駅から分かりやすいホテルということで選びました。
    年配の方々は狭い部屋を嫌がりますから。
    ゲストサービスのカウンターがあり、色々お願いできますし、朝食時間帯が幅広かったり、
    時間の無い朝はカードを差し入れるだけでcheck outができたりと、とて...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】どど~んとポイント最大20倍!~朝食付き~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/22

    この度は京急EXホテル品川をお選びいただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    施設面ではご期待に添えなかった様ですがその他は概ねご満足いただけた
    ご様子でひと安心致しました。
    これからも当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京出張では、いつも利用させていただいております。いつ宿泊しても、対応も素晴らしく朝食も美味しくいただけます。又、お世話になります。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】どど~んとポイント最大20倍!~朝食付き~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/22

    いつも京急EXホテル品川をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    ご投稿内容を拝見し大変嬉しく思っております。
    これからも当館をどうぞよろしくお願い致します。
    お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    xsy********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/19 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    初めて宿泊しました。部屋に空気清浄器も無く風呂は古くてお湯の調整が大変でした。
    次の利用は無いです!!

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/20

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
    またご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
    直ぐの改善は難しいところではございますがお客様の貴重なお声として
    今後の検討課題とさせていただきます。
    まだまだ課題もございますがお客様のお声を大切に
    スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
    今後とも京急EXホテル品川をご愛顧賜わります様お願い申しあげます。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回、八芳園の挙式で2泊させてもらいました、部屋は広く少し経年劣化していましたが、就寝には問題ありません、一泊目の朝食は大変混んでいて20分位ならびました又、空になったお菜もあり、少ないスタッフで対応が大変でしょうが少し不満でした、2泊めは直ぐに食べる事ができました宿泊者数で変わるんでしょうが両方経験し...

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!朝食付

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/18

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    今回ご滞在の際に朝食会場の混雑では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
    混雑が予想される日は別に会場を設ける等で対応しておりますが
    行き届かず深くお詫び申し上げます。
    まだまだ課題もございますが今後も当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
    お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    久しぶりにビジネスホテルを利用しました。
    枕元に電源がないのは不便でした。
    私にはベッドが柔らかすぎて体にあわず、ゆっくり休めませんでした。
    品川駅近くでセミナーがあり、駅に近いので選びました。アクセスがよく選んでよかったと感じました。またデスクライトがあった点もよかったです。お部屋も広く快適でした。
    ...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】どど~んとポイント最大20倍!~朝食付き~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/16

    過日は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在のお部屋のベッドはお客様に合わなかった様で申し訳ございません。
    まだまだ課題もございますが今後共ご愛顧賜わります様お願い致します。
    お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    リピーターです。品川駅からのアクセスが良好で、お部屋も広々としており、清掃も行き届いています。駅から近いため、いつも助かっています。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】どどーんとポイント最大20倍!~素泊まり~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/16

    いつも当館をご愛顧いただき誠にありがおうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    アクセス面やお部屋の清掃について満足いただけたとの事で
    ありがとうございました。
    今後共、ご愛顧賜わります様お願い致します。
    お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    情報提供元:一休.com

    bff********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    品川駅に近く、とても便利。
    また、利用したい。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/16

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    駅からの利便性を感じていただきありがとうございました。
    今後共ご愛顧賜わります様お願い致します。
    お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    m20********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    上京の折の定宿です。品川駅から近いのと部屋の広い割にリーズナブルでビジネスホテルの少し上級クラスなところが気に入ってます。施設が古いのでこの価格が可能かと思いますが、枕元にコンセント、暖かい便座(ウォッシュレットは完備されてます)、朝食ビュッフェの月替りの変化などお願いしたいです。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!朝食付

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/15

    いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    ご宿泊に関しまして貴重なご意見をいただき、
    誠にありがとうございます。
    設備につきまして直ぐの改善は難しいところではございますが
    お客様の貴重なお声として今後の検討課題とさせていただきます。
    また朝食に関しましては、朝食の責任者に申し伝えいたします。
    まだまだ課題もございますが、お客様のご期待に添えます様に
    スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

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