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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)

東京都港区高輪3-13-3「シナガワ グース内」地図

売れ筋ランキング2位

エリア:品川・羽田・蒲田・自由が丘

お気に入り

6,471

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総合評価

4.06

11月01日01:27更新

1,117件

887人が満足と
評価しています。

889件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

多少作りが古いが滞在に必要なものは全て備わっている。今回借りた部屋は広めで、ベッドルームとリビングがバスルームとクローゼットで区切られている感じ。1人が起きていてもう1人が寝たいときに便利な作り。バスルームには夫婦2人で同時に使えるダブルシンクが装備。クローゼットには、比較的大きい引き出しがついてい...

  • 宿泊日2019/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/12/10

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回ご滞在のお部屋については概ねご満足いただけたとの事で何よりでございます。
今後もお客様のご期待に添えます様に努めてまいります。
これからも当館をご愛顧賜わります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

最近のホテルは、部屋が狭いので圧迫感がすごいのですが、今回のホテルは、ほど良い広さで快適に過ごすことができました。女性の受付の方が感じがよく気持ち良かったです。

  • 宿泊日2019/12/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/12/09

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回ご宿泊の際、快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/12/09

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

トイレが壊れていて流れなくて、お部屋の移動をするってなった時に
なかなか連絡が来なくて、私自身ちょっと早くして欲しい気持ちもあったからなのですが、
自分からフロントに電話をして、、また移動しますので自分からタイミングを伝えると言って
結局荷物も広げてしまったあとだったのでお部屋を移動せず終わりました...

  • 宿泊日2019/12/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/12/09

いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

トイレに関しましてご不便をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋のご移動に関しましてもご迷惑をおかけしまして
誠に申し訳がざいません。
今後この様な事がないよう、スタッフを再度指導して参ります。
まだまだ至らない点もございますがお客様のご期待に添えます様に
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

対応についてはは大変良かったです

  • 宿泊日2019/12/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/12/06

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

今回のご滞在では概ねご満足頂く事が出来たようで安心致しました。
次回お越しの際にも今回と同様のお言葉をお寄せ頂けるよう変わら
ず努力して参ります。

何かお気づきの点などございましたら、どうぞご遠慮無く係りまで
お声がけ下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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情報提供元:一休.com

tor********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/12/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

立地が良く便利でした。部屋も30平米と広く満足。アメニティのスリッパは気持ち良かったです。逆に歯ブラシは安っぽい。(カプセルホテルに負けている)

  • 宿泊日2019/12/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】るるぶトラベル一押し!るるぶトラベル限定 ★素泊り★)

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/12/08

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。立地面での利便性を感じていただけて様で何よりでございます。またアメニティに関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。お客様の貴重なお声として今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。京急EXホテル品川宿泊マネージャー 

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sa7********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/12/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めてのカードキー使用で3回失敗・・部屋に入れず!
使用手順の説明が欲しかった、あとは満点です。
朝食ルーム外景色最高で食事美味しくいただけました(^_-)-☆
次の機会があれば又宿泊したいです。

  • 宿泊日2019/12/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!朝食付

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/12/04

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

カードキーのご利用方法に関しましては、キーの表裏の両面に印刷
されておりますが、ご説明が足りない点があり申し訳ありません
でした。

フロントでのお手続きの際には、分かりやすいく丁寧なご説明を
心がけるよう徹底して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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sum********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2019/12/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

居室内はきれいでサービスも満点。
ただ、ポットはなく飲み物は不便。
施設や対応は満点のため、また行きたい。

  • 宿泊日2019/11/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/12/03

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

お部屋に関しましてご不便をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋には湯沸かし器を備え付けております。
ポットに関しましては3階ゲストサービスカウンターで
お貸出しをしております。
ご足労おかけしますが、ご理解の程宜しくお願い申しあげます。
まだまだ至らない点もございますがお客様のご期待に添えます様に
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/12/03

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

品川駅から近く便利です。
乳児がいたため、事前にベットガードをリクエストすると、つけてくださいました。

3泊しましたが、客室清掃にムラがあり
ベットメイキングはされているのにスリッパはバラバラだったり、タオルはベットに置いてあるだけだったり、ゴミがそのままだったり、残念でした。

  • 宿泊日2019/11/29
  • 利用人数6名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/12/03

いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

清掃に関しましては大変ご迷惑をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには入念なチェックをする様に再度指導をして参ります。
まだまだ至らない点もございますがお客様のご期待に添えます様に
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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情報提供元:一休.com

mir********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/12/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ウォッシュレットの位置がおかしいと思いましたが
私の部屋だけなのでしょうか
電源が枕元になくて不便でした
部屋は高層階はリニューアルしてあるのですね
いつも下層階にしか泊まらないので古いホテルだなと思っていました

  • 宿泊日2019/11/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/12/02

いつも京急EXホテル品川をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご投稿にございましたウォッシュレットにつきましてはご不便をお掛けしました。
現在はお客様が滞在中の為に確認は出来かねますがご指摘ありがとうございました。これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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gol********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/11/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

広くて快適でした。
ビジネス用に電源コンセントがあと一つあれば助かります。

  • 宿泊日2019/11/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】どど~んとポイント最大20倍!~朝食付き~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/12/01

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

ご出張でお越し頂いたそうですが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に
私共も安心致しました。

より快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフも努力しております。
何かお気づきの点などございましたら、どうぞご遠慮なく係りまで
お声がけ下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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mnm********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/11/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎回このホテルを利用しています。お部屋も広くてサービスも設備も良く満足しています。もちろんフロントスタッフの対応も満足しています。ただ最近、値段が少しづつ高くなってきているのが気がかりです。次回も利用するつもりですが値段が高くなると利用できなくなる可能性もあります。配慮をお願いします。

  • 宿泊日2019/11/27
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/12/01

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。
また日ごろのご愛顧に重ねて御礼を申し上げます。

今回はご宿泊費に関してのご意見を賜りましたが、近隣や都内全域
のマーケットと需要を勘案し販売させて頂いております。
全体的に上昇傾向にある様ですが、やはり訪日客の増加と出張目的
の方が増えている事が大きな要因でございます。

お徳感のあるホテルを目指し努力しておりますので、今後も変わら
ずご愛顧の程、お願い申し上げます。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/27

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

初めて利用させていただきました。部屋は広くてとっても良かったのですが、お風呂の排水の詰まりが気になったのと駐車場からフロントにスムーズに行けない点が改善されたら良いなと思いました。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/11/28

この度は京急EXホテル品川へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
浴室の排水ならびに駐車場からフロント階までご不便をお掛けしました。
まだまだ課題もございますが今後共ご愛顧賜わります様お願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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情報提供元:一休.com

deb********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/11/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

駅からも近く部屋も広いため定宿にしており、高齢の母もバスルームの入口の段差などもなく安心して使えるので気に入っています。今回、トイレの便座が冷たいままだったのが残念でした。清掃の際など点検をしていただけると助かります。

  • 宿泊日2019/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/11/26

いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

設備に関しまして大変ご迷惑をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。
直ぐの改善は難しいところではございますが
お客様のお声として今後の検討課題とさせていただきます。
また3階ゲストサービスカウンターで便座シートのお渡しをしております。
ご不便をおかけしますが、ご理解の程、宜しくお願いいたします。
まだまだ課題もございますが、客様のお声を大切に
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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tom********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

綺麗で広い部屋でした。朝のバイキングもよかったですが、もう少し品数が多かったら、なお良かったと思います。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!~朝食付~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/11/26

過日は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のお品数につきましては今後のメニュー見直しの際に活用させていただきます。
これからも当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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fuk********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/11/25

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

素泊まりで利用しました。
品川駅の目の前で分かりやすく部屋も広くて2人でも充分でした。
また利用したいです。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/11/26

この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回ご滞在のお部屋につきましてご満足いただけたご様子でひと安心致しました。
今後共ご愛顧賜わります様お願い申し上げます。
お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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kqk********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ありがとうございました。意外に広い部屋でゆっくり過ごしました。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=朝食付き

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/11/26

いつも京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またごゆっくりとお過ごしいただけたとのご投稿を拝見致しました。
これからも当館をご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

kqk********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

過去に何度か利用させて頂きました。今回古さをかんじましたが、懐かしかったです。ありがとうございました。機会があればまた、利用致します。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【一週間限定のスペシャルプラン】日頃の感謝を込めてポイント最大20倍! ~素泊まり~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/11/26

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回ご滞在のお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
まだまだ課題もございますが今後共どうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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mic********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/11/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

値段の割りに広くて、何もかも豪華でした。
カーテンを開けて見える景色のゴージャス感は、リゾートホテルのようでした。
バストイレや部屋の広さとか、ベッドの間隔なども、何もかもゆったり広々してました。
建物が古く、バストイレ仕様など昔のままだけど。
綺麗にお掃除されていれば、問題ないわけだし。
それより...

  • 宿泊日2019/11/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】どどーんとポイント最大20倍!~素泊まり~

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/11/23

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

とてもありがたいお言葉をいただきまして大変恐縮しております。
当ホテルは旧ホテルパシフィック東京の施設を
そのまま活かし運営しております。
また設備面では最新ホテルに比べ見劣りする点もございますが、
清掃を含め維持管理に努めております。
これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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kit********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2019/11/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

施設もかなり古いです。室内に入った途端
カビ臭いがしました。出来れば消臭スプレー置いておいて欲しかったです。部屋の掃除は余り行き届いていませんでしたよ。
普通に星3つ

  • 宿泊日2019/11/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/11/23

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

清掃に関しまして大変ご迷惑をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには入念なチェックをする様に
再度指導をして参ります。
まだまだ至らない点もございますが、お客様のお声を大切に
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
宿泊マネージャー

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施設から返信あり

iku********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/11/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

外観の豪華さに惹かれて宿泊しましたが、客室は少し古いのか、枕元にコンセントがなかったり、加湿器が無かったりで、少し驚きました。
ウオシュレットも古いタイプでした。
大きなホテルなのに、エレベーターのセキュリティも甘いと感じました。
駅に近かったのはとても便利でした。

  • 宿泊日2019/11/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【京急EXイン 羽田・穴守稲荷駅前】 8月3日リブランド開業祝い =ポイント最大12倍=素泊まり

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答

返信日:2019/11/23

この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
当ホテルは旧ホテルパシフィック東京の施設をそのまま活かし
運営しております。
直ぐの改善は難しいところではございますが、
お客様の貴重なお声として今後の検討課題とさせていただきます。
まだ至らない点もございますがお客様のご期待に添えます様に
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


京急EXホテル品川
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