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京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)の口コミ

Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

5,214人がお気に入りに登録

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総合評価

4.05

07月19日00:40更新

897件

713人が満足と
評価しています。

686件中1~20件を表示

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評価が低い順

    t*9*9*1*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ジュニアスイートの部屋で、とても快適に過ごせました。
    施設が少し古いので仕方ないですが、暗い雰囲気が残念でした。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大9倍&レイトチェックアウト11時の特典付き!素泊まり

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/16

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    ご投稿にございました施設面ではご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    館内においては気持ち良くお使いいただけます様に安全、安心をモットーに取り組んでおります。今後共ご愛顧賜わります様よろしくお願い申し上げます。
    お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*n*d*9*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋は広く、清潔でとてもよかった。
    食事は、種類は多いけれど特に普通で特別おいしいと思うものがなっかた。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】どど~んとポイント最大20倍!~朝食付き~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/16

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    ご投稿にございたお食事につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    まだまだ課題もございますが今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    お客様の次回のご利用を一同、心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*o*i*h*s*yさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スイートなのでさすがの広さでした
    洗面とバスは広々してとても良かったです
    設備はやや歴史を感じさせました
    フロントのチェックインに時間かかりすぎです
    これは残念でした

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休アワード2018年度 ビジネス部門グランプリ 受賞記念】ポイント最大20倍 素泊り

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/12

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    チェックインの時間帯にご迷惑をお掛け致しまして
    誠に申し訳ございませんでした。
    チェックインの時間帯の混雑に関しましては
    改善に努めて参る所存でございます。
    まだまだ課題もございますが、お客様のご期待に添えます様に
    スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    t*m*k*7*7*7さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    品川駅に近いということで利用しましたが、朝食もどこか外部で作った物を大皿に載せた感じで美味しいと全く感じませんでした。オレンジジュース、コーヒーは普通で、それ以外は普通以下の印象です。また、部屋に入るなり何とは記載しませんが有り得ないゴミが落ちており、それが最初の印象を悪くし、翌日の朝食が上記内容で...

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食も付いちゃったよ】料金変動!モヤモヤ?ベストプライス!!ご要望が多いから朝食付けてみました!!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/11

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
    今回のご滞在ではお部屋の清掃と朝食内容ではお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。お寄せいただいた内容は各部署に発信し改善に努めて参ります。大変恐縮ではございますが次回も当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    m*k*0*0*3*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅近、という事で予約しました。
    駅からホテルまでの行き方案内をスクショしてたものを見ながら行ったので迷う事なく行けましたが、
    それが無かったら恐らく無理でした…笑

    近いとはいえ、荷物とあるとなると雨でも濡れずにいける…とかだったらもっとよかったな…と、我儘にも思ってしまいました。
    部屋は、至って無難です。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/10

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    駅からのアクセス面を重視され私共のホテルをお選び頂いたそうで
    すが、お気に召して頂けましたでしょうか。

    より良いサービス、そして快適な空間をお届けできるよう精一杯の
    努力をしております。
    何かお気づきの点などございましたら、何なりと係りまでお声がけ
    下さいませ。

    またのお越しをお待ち致しております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    i*u*b*3*2*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの女性の対応がとても良かったです。
    笑顔でやさしく対応していただき また次も利用したいと思いました。お部屋も広くてキレイでベットも広くて良かったです。ただ 夕食のレストランの お食事に関しては¥9000 の値段にしてはボリュームに欠けるように思い お料理を追加ました。接客は良かったですよ。いろいろなレ...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】EXルーム&ビジネススイートがポイント最大15倍の特典付き! ~朝食付~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/09

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思っております。
    今回ご夕食のボリュームではご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    ご投稿内容に「とても良い宿泊が出来て」とありひと安心致しました。
    まだまだ課題もございますが今後も当館をご愛顧賜わります様お願い申しあげます。
    お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋に入ったときの印象が「暗い」でした。電気をつけても薄暗く、ベッドサイドのライト等全部つけてやっと普通といった感じがしました。ホテルは全体的に間接照明で暗めの部屋が多いとは思いますが、それにしても暗いな…と感じました。特にバスルームはホントに薄暗くしばらく蛍光灯をつけっぱなしにしておくと、少々明る...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【部屋タイプ、喫煙・禁煙指定不可】どんなお部屋になるかお楽しみに!ミステリープラン!!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/09

    過日は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご感想をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
    ご投稿にございましたお部屋の暗さでは大変ご不便をお掛けしました。
    まだまだ改善点もございますが今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
    お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    いつも使っています!!

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】どどーんとポイント最大20倍!〜素泊まり〜

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/09

    いつも当館をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    今後共ご愛顧賜わります様よろしくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお出掛けを心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*i*o*p*i*a*r*c*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ここのホテルは今回で2回目、選んだ理由は
    朝のバイキングが良かったため。味、ボリューム、品数ともにじゅうぶん納得出来る内容。若干人が多いのでサッサとは難しいかな、でも外の風景を観ながら余裕を持ってなら楽しめる、あと今回グレードアップしていただきました!しかも
    スィートルームに!広過ぎました^_^
    有難うご...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】どど~んとポイント最大20倍!~朝食付き~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/07

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    お食事やご案内させて頂いたお部屋にもご満足頂く事ができたよう
    ですので私共も安心しております。

    まだまだ至らぬ点もございますが、より快適でお徳感のあるホテル
    を目指し努力しております。
    何かお気づきの点などございましたら、どうぞご遠慮無く係りまで
    お声がけ下さいませ。

    またのお越しをお待ち致しております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    B*W*1*I*2さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋、バスルーム共に広く快適で、コストパフォーマンスは高いと思います。機会があれば次回も積極的に利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】どど~んとポイント最大20倍!~朝食付き~

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/04

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    お気に召して頂けたご様子に私共も安心しております。
    より良いホテルにすべくスタッフ一丸で努力しておりますが、何か
    お気づきの点などございましたらどうぞご遠慮無く係りまでお声を
    お掛け下さいませ。

    またお越し頂けますのをお待ち致しております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅近で、ビジネスには、便利です。

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】 ポイント最大19倍!ご予約は一日のみ!〜朝食付〜

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/03

    この度は京急EXホテル品川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    またクチコミ投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

    立地について利便性を感じていただいているご様子で嬉しく思います。

    今後共、当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
    お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は長期で滞在でしたが、自宅に居るくらいの快適さでした。朝遅くなってもクリーニング時間調整頂き、また、数回の宅配便も快く良く対応頂きとても良かったです。こちらは、インの頃からお世話になっておりますが、ホテルになってから、従業員の皆様の心遣いがより一層、お客目線になっているように感じております。
    勿...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】 特別料金でのご宿泊!さらにポイント最大5倍の特典付き 〜素泊まり〜

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/03

    いつもご宿泊誠にありがとうございます。

    またご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    ご滞在中お寛ぎ頂く事が出来たご様子に私共も安心しております。

    より良いホテルにすべくまだ幾つかの課題もございますが、次回にお越し頂いた際にも今回と同様のお言葉を頂けるよう努力して参ります。

    またお越し頂けますのをお待ち致しております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*r*s*k*0*_*7*7さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3年ぶりに宿泊しましたが、羽田空港からアクセスが良い品川駅高輪口からとても近く、首都圏どこに行くにも交通の便は快適です。接客サービス、ホテル設備も良くまた次回も利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    羽田空港から京急線でビューン2名様以上がお得!品川駅高輪口目の前!朝食付き&11時チェックアウト

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/07/01

    いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    またご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

    アクセス面や駅からの利便性を感じていただけた様で何よりでございます。
    これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となり
    サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも了解してます

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/06/30

    いつも京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    これからも当館をご愛顧賜わります様よろしくお願い申しあげます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適に過ごさせていただきました。またよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】 特別料金でのご宿泊!さらにポイント最大5倍の特典付き 〜朝食付き〜

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/06/28

    この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でひと安心致しました。
    これからも当館をご愛顧賜わります様お願い申し上げます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    l*c*y*y*u*3*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のフレンチトーストが、とてもおいしかったです。
    チェックアウト後、キャリーバックを預けて置けるコインロッカーが有り、便利でした。

    品川駅からも近く、便利なので、また機会があったら泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!朝食付

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/06/26

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    当ホテルにお越し頂きますのは今回が初めてでしたでしょうか。
    翌朝のご朝食や付帯設備面でも利便性を感じて頂けたご様子に私共
    も安心致しました。

    より良いホテルにすべくまだまだ多くの課題もございます、今後は
    それらを克服しより満足度の高いホテルとなるよう努めて参ります。

    どうぞ次回も当ホテルへのご用命をお願い申し上げます。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/26
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    予約時、うっかり禁煙ルームを選び損ねてしまい喫煙ルームに通されてしまった。部屋のドアを開けた瞬間タバコの凄まじい匂いに耐えられず、フロントに空気清浄機の貸出しをお願いをしたが「ない」と言われてしまった…。 こちらの不手際で喫煙ルームになってしまったが、あまりの不快な匂いと、今時空気清浄機がないことと、...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】 特別料金でのご宿泊!さらにポイント最大5倍の特典付き 〜素泊まり〜

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/06/26

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    せっかくお越し頂きましたのに係りからの言葉で足らない点もあり、
    申し訳ありませんでした。
    ご指摘の点はフロント係りで共有をし、お問い合わせにはご理解を
    頂けるようなお言葉で説明できるよう努めて参ります。

    お蔭様で当ホテルも連日高稼働で推移しております関係で、当日の
    お部屋タイプ変更は大変難しい状況でございます。
    甚だ恐縮ではございますが、ご理解下さいますようお願い申し上げ
    ます。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルは駅より徒歩数分でした。小雨が降っていましたが傘を差さなくても問題ない程度でした。お部屋は広く清潔であり、料金からするとコストパフォーマンスはよいと思いました。室内のトイレ、バスにやや年期を感じますが、広々とした浴槽にトイレはしっかりウォッシュレットが備わっており、問題ありませんでした。ホテル...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】 ポイント最大19倍!ご予約は一日のみ!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/06/26

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    当ホテルにお越し頂きますのは今回が初めてでしたでしょうか。
    駅からのアクセスやご案内させて頂いたお部屋、また館内付帯施設
    の面でも利便性を感じて頂く事ができ私共も安心致しました。

    今後もより快適で利便性の良い施設となるよう一層努力して参ります。

    またのお越しをお待ち致しております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/25
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回は、新幹線早朝利用の為初めて利用させて頂きました。
    駅近くというアクセスの良さがいいと思いました。部屋内、バスルームなど全体的な古さを感じながらも
    広々としていて、眺めは良かったです。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/06/26

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    当ホテルにお越し頂きますのは今回が初めてでしたでしょうか。
    ご案内させて頂いたお部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子
    ですし、アクセスの面でも利便性を感じて頂けた様ですので私共
    も安心しております。

    まだまだ至らぬ点もございますので、何かお気づきになられる点
    などございましたらご遠慮無く係りまでお声掛け下さいませ。

    またのお越しをお待ち致しております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*s*h*e*9*0さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    品川駅近くてとても便利でした。お風呂の温度調節が難しかったのと、部屋の湯沸かし機があまりに小さく時間がかかったのが残念でした。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    料金が変動しちゃうのかよ!?モヤモヤ?ベストプライス!!日本一ユル~い宿泊プラン!

    京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/06/26

    ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。

    ご案内させて頂いたお部屋ではご使用方法を含めご不便をお掛け致し
    ました。

    湯沸しのポットを含めお貸し出し用備品も各種ご用意がございます。
    ご使用の方法を含めまして、どうぞご遠慮無くフロントまでお問い
    合わせ下さいませ。

    またのお越しをお待ち致しております。

    京急EXホテル品川
    宿泊マネージャー

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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