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やまぐち・湯田温泉 古稀庵

山口県山口市湯田温泉2-7-1地図

売れ筋ランキング9位

エリア:山口・防府・秋吉台

お気に入り

229

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総合評価

4.73

07月26日00:58更新

99件

94人が満足と
評価しています。

mx0********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/14

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

予約が取れない宿でやっと予約が取れましたが、期待が膨らんでいた分、残念なことが連続しました。最も残念だったのが、接客です。若いスタッフが多いせいか、どの方も話のキャッチボールに幅がなく、淡々と素っ気なく感じました。夕食の配膳係の方も掛け持ちなのか料理の説明もそこそこにバタバタと落ち着かない雰囲気でし...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/03/16

当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の接客につきましては、口コミ返信欄にて記載しておりますが、このような時期でございますのでスタッフからは必要最低限のお声掛けをするように配慮しております。
また、レストランにおいてはお客様はマスクを外されており、特に個室ですと密になり感染リスクが高まりますので最低限の接客とさせていただいております。
当庵はお子様がいらっしゃる旨、またお部屋食でない旨をホームページ上で記載しております。さらに動画におきましても敢えて子供を出して、お子様OKの宿で大人限定の静かな宿ではないことをアピールしております。
わたくしどもはお客様を選べませんがお客様は宿を選べます。静かな大人の宿をご所望でしたら、大人限定、お部屋食の宿もございますのでそちらをお勧め致します。お客様がお子様一切NGとの認識が甘かったことを猛省しております。もしそのような認識があれば、他館をご紹介させていただきました。配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。

フロント係 岸田 竜

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施設から返信あり

rwk********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/03/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

池付の部屋に泊まりました。食事もおいしく、大浴場も綺麗で明るく、湯上りのアイスや飲み物などのサービスもよかったです。
部屋の動線もよく、床暖房もあり、本当に寛げました。

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/03/07

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
何よりオール5をいただけましたことが、このようなご時世の中、本当に心の救いとなります。
これからもお客様にとりまして、よりよき宿にすべくおもてなしに精進して参ります。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の中心配して行ったのですが、旅館の方々の感染対策は十二分に施されていて、大変丁寧な接客をして頂けました。部屋も広く綺麗で、ドライヤーだけではなく、くるくるドライヤーまで用意されていたのには感激しました。冷蔵庫には無料のドリンクも用意されていました。今回の宿泊の最大の目的が、河豚のフルコース。...

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ふぐで“福”を呼ぶ】天然とらふぐを満喫!<天然とらふぐフルコース>【全室露天風呂付】

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/03/08

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒め頂きました天然とらふくですが、古稀庵では3月末までお楽しみいただけます。
これからもお客様にとりまして、よりよき宿にすべくおもてなしに精進して参ります。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもお世話になってます
ゆっくりとできて お気に入りですが コロナの影響で観光できないのは残念ですね

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/03/04

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
また古稀庵をリピートいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にとりまして、よりよき宿にすべくおもてなしに精進して参ります。
またお会い出来ますことを楽しみにしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大変いい宿に巡り会えた幸運に感謝します。週末にプール付きのお部屋に突然空きを見つけて予約を致しました。家族4人での宿泊でしたので、宿泊代金をお聞きした時には少しびっくりしました。しかし、いつか泊まりたいと思っておりましたのですぐに予約をさせて頂きました。ずいぶんと色々なホテルにお世話になりました。私...

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/02/16

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にとっての「山口の別荘」となりますようおもてなしに精進して参ります。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

念願の古稀庵さんへの宿泊でした。
コロナ禍の中悩みましたが、行って良かったです。食事もお風呂も大満足です。ただ、お部屋のアメニティですが(シャンプー等)三人での宿泊でしたが2つしかなく、主人が悩んでおりました。人数分用意いただけたら、と思います。また、訪問したいです。有り難うごさいました。

  • 宿泊日2021/02/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/02/13

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
シャンプー等の数につきましては、開庵当初よりサステナビリティの観点から、2名様でのご利用の場合は1個、3~4名様でのご利用の場合は2個と致しております。
もしなくなった際はお申し付けください。
ご理解いただけますと幸せます。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/02/04

4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらの宿の前に大谷山荘へ宿泊したので、どうしても比べてしまった。
価格帯は同じくらいにしては、サービスが勿体ないなと思う部分がいくつか。
まず、客室内の冷蔵庫にあるお酒が有料だが、どれもビックリするくらい高い。
例えば、250mlのウメッシュが500円。小さな袋に入ったおつまみが2袋で700円。小...

  • 宿泊日2021/01/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/02/06

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の客室内の飲料等でございますが、多くのお客様はコンビニで買われて持ち込まれます。
ほとんど売れずロスが出てしまいますので高めの設定にせざるを得ません。
さらに、サービスにしたほうが良いとのご意見ですが、現状の利潤を確保するには、宿泊料金を上げざるを得ません。
そうしますとお酒を飲まれないお客様からはご不満が出ます。
受益者負担が公平という考えで開庵以来お酒類は有料といたしております。
なお現状の利潤が確保出来ませんと従業員の雇用も維持できません。
また、緊急事態宣言下でございますのでスタッフからは必要最低限のお声掛けをするように配慮いたしております。
お帰りの際のお車廻しも、私たちが触ったすぐ後に運転するのは抵抗がある、というお客様のご意見があり辞めております。
このようなご時勢ですのでご理解くださいますようお願い申し上げます。
お部屋と屋内露天風呂に5点を付けていただきありがとうございました。

総務部長 伊藤 潔

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/02/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回はgoto停止による正規料金のおかげで、本当にゆっくり時間を過ごすことができました。

モラルがありマナーの良い宿泊者、お行儀の良いお子様、美味しいお料理を静かに頂ける時間。
何よりもスタッフの皆様の最高のサービス。
夕食のファーストドリンクオーダー時に、私が好きなドリンクをアシスト頂いたのは感...

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/02/02

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
何よりオール5をいただけましたことが、このようなご時世の中、本当に心の救いとなります。
これからもお客様にとりまして、よりよき宿にすべくおもてなしに精進して参ります。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/01

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

食事・従業員の方々のサービスはとても良かったが、シャワーブースと露天風呂が離れており最悪の部屋でした。

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/02/02

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
当方ホームページの客室のページにて図面及びシャワールームが離れている旨記載しております。
私どもよりホームページのご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
その他はお褒めいただき誠にありがとうございます。

フロント係 岸田 竜

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情報提供元:一休.com

nam********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/01/31

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

凄く残念でした。全てが普通。プール付きの部屋に宿泊しましたが、内装の劣化が激しいです。テーブルは傷だらけでコップの輪っかの後とかあります。襖の取っ手の色も剥げていたり…。洗面所も傷だらけで萎えました。
私は建築業なのでメンテナンスをすれば良いのに…思います。
他に宿泊代は高くなっても構わないので冷蔵...

  • 宿泊日2021/01/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/02/02

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
すべてにご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。

フロント係 岸田 竜

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/01/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いつも、丁寧な接客で
スタッフの方達、感じよかったです


売店とかが
もう少し充実していたらな

と思います。
パジャマがもう少し柔らかい素材が
良いかと思いました

Corona禍にあるにも関わらず
レストランのお客様
大声で話されていて
うるさいのと、飛沫が心配です。

こんな時は
お部屋で頂...

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/01/11

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
当庵では従来より、お部屋食は出来ない旨ご案内しており、それをご承知いただいた上でのご宿泊と私共は理解しております。
また、ご覧いただいたと存じますが、レストラン卓上に大声でのおしゃべりをお控えいただく主旨のご案内を置いております。
それぞれのお客様のマナーに頼るところでございます。
また当方温泉旅館でございますので部屋外も浴衣でリラックスしてお過ごしいただきたいと考えております。
ご理解いただけますと幸せます。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度かパートナーと宿泊させていただいていますが、今回は母の古希のお祝いで宿泊。
パートナーとの宿泊時、部屋の案内は簡素化していただいていますが、
今回は母のために一つ一つ丁寧に説明して頂き、改めて古稀庵さんの接客のレベルの高さに感動しました。

お料理もいつも通り美味しく頂きました。
料理長の隠れた...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2020/12/31

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
時節柄平常のサービスが出来ていない面もございますが、気持ちよくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変安堵しております。
我々も様々な事に翻弄されながら働いておりますが、お客様のお褒めのお言葉が何よりの励みになります。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎年1回のご褒美で両親と宿泊しています。感染対策はバッチリで、癒されました。食事の量も質も、あらゆるサービスも大変満足でした。ウェルカムドリンクの子供のジュースが今回からお茶に代わっていました。またぜひ癒されに伺います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2021/01/11

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
また古稀庵をリピートいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフはマスクとフェイスシールドをしており、お客様に言葉と表情が伝わりずらい状況で接客しておりますが、安堵いたしました。
お子様のお飲物は果汁100%フレッシュジュース以外NGとお伺いしましたのでお茶をご用意しました。
これからもおもてなしに精進して参ります。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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情報提供元:一休.com

mma********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コロナ対策もしっかりされていました。
接客、食事何もかも満足です。

  • 宿泊日2020/12/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2020/12/10

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフはマスクとフェイスシールドをしており、お客様に言葉と表情が伝わりずらい状況で接客しておりますが、安堵いたしました。
これからもおもてなしに精進して参ります。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着時、玄関でのお出迎えと同時に車はスタッフの方が駐車場に移動してくれました。
チェックインも14:00からですので、お部屋でゆっくり過ごせました!
食事処は密になる事もなく、料理は上質なお味、美しい器、とても満足…
部屋には露天風呂、肌寒い季節には暖炉でホッコリします。
時の流れをゆっくりと感じ、...

  • 宿泊日2020/11/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2020/12/07

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にとっての「山口の別荘」となりますようおもてなしに精進して参ります。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

思っていた以上に良かった。今まで宿泊した色々な施設の中でも最高でした。地域共通クーポンの電子クーポンが使用できなかったりのがちょっと不便でしたが、宿の素晴らしさで帳消しです。
露天風呂から見える桜の頃にまたうかがえたらと思っています。

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2020/11/28

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
桜の見頃は例年ですと4月の初旬でございます。
主庭の枝垂桜ライトアップも行っておりますので、この季節は特にお勧めでございます。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/18

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

女友達との利用でしたが必ずまた来ようねって即決出来た空間とサービス、お料理でした。

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2020/12/10

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
さらにオール5をいただけますよう、より精進して参ります。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

念願の古稀庵さんに宿泊ができました。
自宅にいるようにリラックスできる客室でコーヒーを淹れゆったりと過ごしました。
客室の露天風呂がとても心地よく、あがってからの洗面所、クローゼットを通ってのベッドルームへの動線がスムーズです。
食事の時間帯にたくさんの方と交わることがなく 細やかな配慮を感じました...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2020/11/12

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
マスクとフェイスシールドを付けての接客ですので、お客様に気持ちが伝わらないであろうと、いつも危惧しながら仕事をしておりますが安堵いたしました。
今後もお客様にとっての「山口の別荘」となりますようおもてなしに精進して参ります。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回泊まった時に感じた不満が見事に改善されておりました。食事の量も朝食も最高でした。事前の問い合わせへのレスポンスも早く、到着時の再確認も完璧でした。ありがとうございました。又お邪魔したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2020/11/12

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にとりまして、よりよき宿にすべくおもてなしに精進して参ります。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

県内在住の私としては湯田温泉は街中にあるイメージだったのですが、館内に入りそのイメージが覆されました。
景観を損なわないようにするためか敷地内を囲むように木々が生い茂り街中の空間を感じることなく過ごせました。
コロナの影響でルームサービスがなかったこと、夕食時ドリンクのメニュー表にサワーがなかったこ...

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【全室露天風呂付】一休.com ~やまぐち・湯田温泉 古稀庵への旅~

やまぐち・湯田温泉 古稀庵からの返答

返信日:2020/11/12

この度は当庵へご来庵いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストランの個室は密を出来る限り避けるため、現在開けたままにさせていただいております。
また、お子様に関しましては、お客様のマナーに頼るところでございまして、ご理解いただき恐縮でございます。
通常通りのサービスが提供できない中で、「全体的には大満足だった」とのお言葉や、なによりオール5をいただけたことが、このようなご時世、本当に心の救いとなります。
またのご帰庵を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント係 岸田 竜

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情報提供元:一休.com

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