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ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場の口コミ

ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場

静岡県御殿場市東田中1089 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:富士山・御殿場・富士宮

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482

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総合評価

4.70

02月29日00:43更新

176件

173人が満足と
評価しています。

164件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回は素泊まりで滞在しました。お風呂が静かできれいに清掃されており、とても気持ち良かったです。風の強い日ではありましたが、館内にまで風の音が響き渡っており少し驚きました。また、お部屋からお風呂まで行く館内が寒かったと思いましたが、のんびりさせて頂きました。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【特定日限定】【食事なし】ルームチャージプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適に過ごせて、設備や館内が清潔だし、お風呂は最高でした。お庭も素敵です。
    朝食も豪華で上品な京懐石でよかったです。また来たいです。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【宿泊日55日前事前カード決済限定】【ポイント8%】早期割引プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/02/19

    この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

    昨今ビュッフェ朝食をご用意するホテルが多い中、当ホテルでは京会席の料理人たちが早朝より心を込めてご用意する和朝食をご用意させていただいております。

    今回お客様にお喜びいただけ大変嬉しく存じます。メニューに関しても月替わりでご用意しておりますので、今後もどうぞご期待くださいませ。

    スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    早目に着いてしまいましたが、早めのチェックインも気持ちよくさせて頂けて助かりました。
    アメニティが充実していたのを始め、スタッフの方々の笑顔の対応、朝食、カフェのケーキとコーヒーの美味しいさ、全てにおいて良かったです。
    初めて利用させていただきましたがまたお世話になりたいと思います。
    有難うございまし...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ウインターセール】【アップグレード特集】 【1日10室限定】アップグレードプラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/02/16

    この度はホテルリゾート&マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

    今後もご利用いただくお客様にご満足いただけるよう精進いたして参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    富士山が間近に見えて迫力があり、お部屋もきれいで素敵です。接客も温かみも感じます。ちょっと残念だったのは、服の臭いが気になったので除菌スプレーがあったら、良かったのと、噴水ショーを部屋の横の窓からなら、見えたのに見逃してしまった。チェックインの時に教えてほしかったかな。
    でも、朝食は、素晴らしく静岡...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【月替わり】料理長こだわり和朝食付プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/02/11

    この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

    当館のご朝食は京会席の料理人が早朝より手間暇かけてご用意いたしております。今回お客様にお喜びいただけ大変嬉しく存じます。

    また当館には貸出品として、除菌スプレーのご用意がございます。次回ご希望の場合はお気軽にお申しつけくださいませ。

    今後もお客様に最適なサービスとご提供できるよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    静かで高級感あふれる空間と美味しい食事、適度な距離感の接客に好感。サウナ付きの温泉も気持ちよかったです。可能ならば露天風呂の空きスペースに椅子があるとサウナ後の外気浴スポットにいいかと。気になった点は、冷蔵庫内のフリードリンクがミネラルウォーター1本にジュース1本と寂しい内容。また部屋の加湿空気清浄...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大7%】【イタリアンディナー付】Oroコース付宿泊プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/02/10

    この度はホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

    今回のご宿泊に際し、お食事とホテル空間に関しご満足いただけ嬉しく存じます。今後も常に高品位なサービスをご提供できるよう努めて参ります。

    またご指摘いただきました加湿清浄機でございますが、清掃時のチェック強化を図り、お客様に常に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。

    スタッフ一同お客様のお待ちを心よりお待ち申し上げておりますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/01/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも内風呂温泉の部屋に泊まるのですが、今回、初めて露天風呂の部屋に泊まりました。当たり前ですが、冬なので、お湯に浸かるまでは寒い・・・。でも、冷めにくいお湯なので、浸かってしまえば、逆に顔が冷たいおかげでゆっくりできました。ベランダに涼む場所もあるので、夏場だと気持ちよさそうです。1点だけ、今回残...

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【月替わり】料理長こだわり和朝食付プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/24

    旅好き40代 様

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
    お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
    当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
    館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
    今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yuk********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の利用でした。
    日常とは違う気分を味わえるホテルです。
    今回初めてちょっと奮発して夕食もいただきました。
    大正解でした✨
    額面だけみると我が家には高いのですが
    満足度はそれ以上でした。
    とてもおいしかったし 家族で個室だったので
    ゆったりとゆっくりと楽しませていただきました。
    唯一の希望は・・・
    初めて泊...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【イタリアン最上級豪華ディナー付】【ポイント最大5%】黒毛和牛と鮑のしゃぶしゃぶが愉しめる宿泊プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/24

    今回もマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

    今後もお客様に高品位なサービスをご提供できるよう努めて参ります。

    スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     バスの送迎も丁度良い時間にしてくださりました。
     お部屋には、誕生日祝いの生花のアレンジメントにメッセージが添えられており、毎回細やかな心配りに感謝しております。
     全ての場所が清潔にされていて、ゆったり、静かに過ごすことが出来ました。
     朝食も、個室になっており、和食の懐石料理で味付けも薄味で素材...

    宿泊日
    2020/01/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】【アップグレード特集】 【1日10室限定】アップグレードプラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/17

    今回もマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お客様から頂戴するお褒めの言葉は当館スタッフの励みとなります。
    今後もご愛顧いただけるよう日々精進いたして参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度か泊まっていますが、ゆっくりとできる和朝食にいつも満足です。どうもビュッフェの朝食は忙しなくて好きになれません。施設は綺麗で問題なく、大浴場もありのんびり出来ました。駐車場が地下にあって濡れずにホテルにエレベーターで行けるのも郊外のホテルでは高ポイントです。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】【アップグレード特集】 【1日10室限定】アップグレードプラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/17

    今回もホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

    今後もお客様にご満足いただけるよう、日々工夫改善を行いサービス向上に努めて参ります。

    スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食の鉄板焼きは雰囲気も良く、とても美味しく調理して頂きました。サーブの方の香水はちょっと残念でした。翌朝の朝食は量も適量で美味しかったですが、大根おろしが作り置きなんでしょうか、不思議な食感でした。

    客室にフェイスソープが無く、困りました。大浴場も洗い場には置いてありましたが、洗面所に無かったので...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】【ポイント最大10%】【鉄板焼豪華ディナー付】翡翠コース宿泊プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/17

    この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

    今後もお客様に明確で分かりやすいサービスをご提供できるよう、徹底いたして参ります。

    また何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
    スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    連泊しましたが、朝食は連泊だと洋食と和食が選べるようになっていて嬉しいサービスです。夕食の鉄板焼きも一人でもカウンターがあって良かったです。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1日3組限定】箱根ラリック美術館入館券付プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/17

    この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

    今後も常にお客様の目線にたったサービスをご提供できるよう精進いたして参ります。

    スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も、期待を裏切らない1泊でした。スタッフの笑顔、おもてなしも良く、
    食事も和食、鉄板焼、全て満足。
    次回のリピート楽しみにしています。

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【ポイント最大10%】鉄板焼 翡翠コース付プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/17

    今回もホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

    鉄板焼コースでは、季節の食材を吟味し、毎月メニューを変えてご用意させていただいております。今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたして参ります。

    スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大浴場からの眺望がいま一つだった以外は、全てに於いて大満足です。特に、夕食時間変更時の対応や、料理長さんが自らご挨拶に来て頂き感銘致しました。また違う季節に利用させて頂きます。
    誠にありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館・リゾート100選】【ポイント最大10%】【京会席最上級豪華ディナー付】富士コース宿泊プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/17

    この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

    今後も一休様にお得なお食事付プランをご用意いたして参りますので、どうぞご期待くださいませ。

    スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東名高速に近く、町中にありながら、庭園が広くゆったりとつくられていてリラックスできました。夜は、池の噴水ショーが見事でしたし、昼間は池に放たれている100匹余のカラフルな鯉を見て楽しめました。温泉は露天風呂、内風呂、ジャグジー風呂や、サウナもあり充分胆のうできました。ただ、髭剃りの切れ味が良くなかった...

    宿泊日
    2020/01/06
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【イタリアンディナー付】【ポイント最大5%】カップル&ご夫婦にお勧め宿泊プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/17

    この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    当館で毎日公演されておりますファンタジー富士山ショーは、お陰様で大変人気がございます。当館のYouTubeチャンネルでは、完成までの動画も公開しておりますので、お時間がございましたらぜひご視聴いただければと存じます。

    スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    御殿場ICを降りてホテルまですぐなのですが、多少道が分かりにくかったです。食事や館内の施設に関してはとても満足ですが、ダイヤモンド会員の特典だと思われるお菓子が部屋に置いてありましたが説明がなかったのでチェックイン時に一言欲しいです。

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】【ポイント最大10%】【イタリアンディナー付】Oroコース宿泊プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/17

    この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    様々なホテルをご利用なさっている一休ダイヤモンド会員様の目線でご意見いただけた事嬉しく存じます。今後も高品位なサービスをご提供できるよう精進いたして参ります。

    スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    has********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二度目の宿泊でした。
    前回は夕食がついていなかったので今回は鉄板焼きの夕食付きにしました。
    とってもおいしかったです!
    朝食は前回洋食でしたので今回は和食で。
    やはりおいしかったです!
    ただ朝食の時ご飯がおかわり出来ることを最初に言っていただけたらよかったなと思います。
    あとロビーか夜バーのところでもいい...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【ポイント最大10%】鉄板焼 翡翠コース付プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/24

    今回もホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    ご指摘いただきました内容は全スタッフで共有させていただき、サービス向上に繋げて参りたく存じます。

    今後も何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

    スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お正月用の祝い膳はとても種類も多く盛り付けや器もとても素敵でした。味は京風の出汁でとても上品な味でした。干支の置き物も素敵なお土産でした。
    また娘夫婦のお祝いのお花も嬉しかったです。
    毎年星野リゾートに行ってたのですが、今まで行ったお正月旅行で一番料理が良かったと思います!料理長がご挨拶に来て頂いたり...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【京会席17:00〜2時間制】2020年お正月美食プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/17

    この度はマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また一番とお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでは毎年、大みそかと年始は特別メニューをご用意させていただき、お客様にご満足いただけるよう努めております。

    今後も更に高品位なサービスをご提供できるよう精進いたして参ります。

    スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も、とても素晴らしい年末を過ごすことができました。お風呂もきれいで露天、サウナ
    水風呂、ジェットバス、楽しめました。また、お食事もデイナーのイタリアンも大満足、朝も和食本当においしかったです。お部屋もとてもきれいでした。大満足の時間でした。

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】【ポイント最大10%】【イタリアンディナー付】Oroコース宿泊プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/01

    新年明けましておめでとうございます。
    昨年も当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

    本年も様々なお得なプランご用意させていただきますのでどうぞご期待くださいませ。

    スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    別館デラックス室の温泉内風呂つきに泊まりました。源泉かけ流しで、湯量も豊富、室内も清潔で広くおすすめです。今年こちらのホテルは四回目になり、はじめてのひとり旅を決行!ノーマルタイヤなので、天気予報を何度も確認し、間際まで電車で行くか悩みました。直前で、和食しかなく、鉄板焼きか人気のイタリアンがよかっ...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【特定日限定】【食事なし】ルームチャージプラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/01

    新年明けましておめでとうございます。
    今回も当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    当館はセキュリティも徹底しておりますので、女性のお客様にも安心してお寛ぎいただけるかと存じます。

    今年もお客様に高品位な非日常をご提供できるよう精進して参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/16
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    母と2人でお世話になりました。
    大浴場とゆったりした部屋で癒されました。
    全体的には充分に満足の行く滞在でしたが
    敢えて言うと

    チェックイン時の部屋への案内係に
    荷物を持つか等の声掛けが欲しい

    夕食の和食懐石はとても美味しかった
    ですが女性だと少々量が多いので
    蟹の量を減らすか、デザートを
    持ち帰れるような...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【ポイント最大10%】京会席 花コース付プラン

    ホテルリゾート&レストラン マースガーデンウッド御殿場からの返答返信日:2020/01/01

    新年明けましておめでとうございます。

    この度は貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
    今後もお客様に最適なサービスをご提供できるよう、日々精進いたして参ります。
    スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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