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口コミ111件
東京都港区新橋3-21-6地図
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3.83
01月02日02:23更新
111件
84人が満足と評価しています。
65件中1~20件を表示
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男性
40代
一人旅
投稿日:2020/01/28
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ロッカーが狭く容量が少なかったり、浴場の水圧が弱いときがあったり、トイレの備品補充が追いついてなかったりしたが、カバーしてあまりあるサービスがあり、満足度は高いです。
豪華カプセルホテル 安心お宿 新橋駅前店からの返答
返信日:2020/02/06
親愛なるお客様へ この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、貴重なご意見をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。 新橋店は駅から徒歩30秒と駅近、好立地でアクセス良好! お客様の「あったらいいな!?」をカタチにし、より快適にお過ごしいただけるよう心がけております お客様からの貴重なご意見を従業員に共有し、巡回時の館内チェックを徹底致します。 次回ご利用の際は、更に快適に過ごしていただけますよう尽力してまいります。 まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努力してまいります。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。安心お宿新橋店 ズーマー社員
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施設から返信あり
投稿日:2019/11/18
散々飲んで寝るだけだったのですがテレビも一度もつけずに帰りましたが施設はととのっていて長時間いても楽しめたと思います。アカスリタオルが使い捨てで清潔なのがよかった。外人客もほぼいなかったので静かでした。電車の音は無料の耳栓で防げました。
返信日:2019/11/25
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。 お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。 まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。安心お宿 新橋店
50代
ビジネス
投稿日:2019/11/11
手荷物の預かりサービス有り、ロッカーも申し出すると2つ使えて助かりました。外出もスムーズ、無料ドリンクやアメニティも充実していて大満足でした!
返信日:2019/11/24
親愛なるお客様へ この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいです。 安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%」 多くの無料サービスやアメニティを充実させる事により、リーズナブル=納得感が得られ、価格以上の価値を感じていただけるサービス提供を目指しております。 安心お宿は、都内に5店舗(新橋、秋葉原、新宿、荻窪、汐留)全館駅近立地!にございます。 また、この度、京都四条烏丸店に続く2店舗目となる男女ご利用頂ける【名古屋栄店】が、冬にオープン予定となっております。 まだまだ未熟なお宿ではございますが、より快適な空間をご提供できる様日々精進して参ります。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。安心お宿店新橋店 ゆーけー社員
投稿日:2019/09/10
やはりカプセルホテル、周りの音がうるさい…😱💣新橋の繁華街という立地なので割りきるしかないのかな😵いびきや酔っぱらいが真夜中に入って来たりまともに寝れない‼️とはいえ一般的なカプセルに比べ多少は広くなっている、でも防音は低い。
20代以下
投稿日:2019/07/28
女性の接客が酷かった。2度と利用しません。
投稿日:2019/07/21
カプセルが広くて良かったけど風呂の浴槽が狭いアメニティ類は綿棒までありかなり充実立地はいいからまた使う
投稿日:2019/07/08
隣のカプセルの客が、携帯で、電話している。禁止しているはずだが、徹底してほしい。フロントに言い階数かえてもらった。又、まわりのカプセルが、空いているのに、前後左右に 客を、集中させている。掃除等の効率化の為か?いみが、わからない。
投稿日:2019/04/30
チェックイン時間を大幅に早くしたいときも、15時以降なら予約時間に関係なく自由にできるのは便利。シャンプー、コンディショナー、ボディソープもよさげなのを揃えてていい。ただ、"FOR MEN"ってなってるのばかりで、風呂上りがおっさん臭くなるラインナップなのは改善してほしいかな。ミストサウナがある...
返信日:2019/05/11
親愛なるお客様へ この度は安心お宿新橋店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。 貴重な言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 チェックインのお時間は、ご連絡をいただければ都度ご相談させていただいております。 その中での利便性を感じていただければ幸いです。 シャンプー類の件も、お言葉をいただき、ありがとうございます。 常設商品での提供の他に『選べるシリーズ』として、様々な種類を取り揃えております。 現状は、男性目線での取り揃えが中心となりますが、季節ごとに商品の入れ替えも検討しております。 是非ご希望する商品や使ってみたい商品等があれば、教えていただけると幸いです。 お客様に少しでも安心して、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、より一層の努力続けて参ります。 お客様のまたのお帰り(ご利用)、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 安心お宿 新橋店 マネージャー 山内
友人・グループ
投稿日:2019/04/29
ゴールデンウィークで価格は高めながらもリーズナブルで施設は充実してました!共用のリフレッシュスペースが狭くてたくさん人が集まって利用しにくかった以外は満足でした!
親愛なるお客様へ この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」 特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。 カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。 安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。 お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。 フリースペースにつきましては、建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし心苦しい限りです。 また、新橋2号店となる汐留店もございまして、新橋店から徒歩240秒。 広々浴場、スーツも楽々入る縦長ロッカー、デスクワークもできる広々フリースペース。 朝食サービスやお時間限定のワインサービスなど、より快適性を高めております。 駅チカ立地における「利便性」の新橋店、より充実を追及「快適性」の汐留店。 お客様のご用途に応じて、お選びいただけると幸いです。 まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。安心お宿新橋店
投稿日:2019/02/20
カプセルのスクロールが閉まらない、タブレットが急に使えなくなるなどトラブルはいくつかあったが、都度丁寧に対応してくれた。ミストサウナがあるから泊まっているが、今回は常に高温蒸気が出続けてて、ちょっとシンドイ環境だった。調節機能の再チェックをお願いしたい。食事はなしなので、評価せず。
30代
投稿日:2019/01/19
施設的には必要十分ですが、ロッカールームの狭さはキツイ。
投稿日:2018/11/04
入口付近のカプセルでしたので、ドアの開け閉めが気になりました。酔って寝るだけでしたので、他は特に気になりません。
大浴場があり ドリンク無理 ビデオ無料 タブレット無料でも一番は、駅から近い事!リピーターです。
投稿日:2018/10/24
急な雨に チェックアウトの際に傘をプレゼントしていただき、ほんと助かりました。ありがとうございました。
投稿日:2018/10/22
設備もアメニティも充実していて、大満足でした。ギリギリ遅い時間までお掃除をされているのが少し気になりましたが、チェックインもチェックアウトも遅い時間までOKということで仕方がないかなと思います。また東京で泊まる機会があったら利用したいです。
投稿日:2018/10/13
接客はかなり良かったです。エレベーター2機あるも遅いので、地下1階〜2階の共有フロアの階段を開放してあれば良いと思いました。ロッカーは、皆さんおっしゃる通り、かなり狭いです。トキャリーバッグを広げて整理する場所もないので苦労しました。カプセルだと仕方ないかもしれませんが。客室はまずまず。...
投稿日:2018/10/11
コンパクトにまとまっていると言えば聞こえは良いが、ロッカーも浴室もちょっと狭いく、フロント前もゴチャついている。
投稿日:2018/10/08
カプセルが上だったので上がるのに少しだけ大変でした。立地の関係で変形の間取りで狭さが気になりました。個室は胡座をかいて座れますし、少し手を広げて寝ることもできます♪総合星4つです。
投稿日:2018/09/19
いつも朝なので、夜初めてでしたが、良かったですよ!!
その他
投稿日:2018/07/17
駅に近く、快適でした。また機会があれば利用します。
65件中 1~20件
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iqd********さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2020/01/28
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ロッカーが狭く容量が少なかったり、浴場の水圧が弱いときがあったり、トイレの備品補充が追いついてなかったりしたが、カバーしてあまりあるサービスがあり、満足度は高いです。
豪華カプセルホテル 安心お宿 新橋駅前店からの返答
返信日:2020/02/06
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、貴重なご意見をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
新橋店は駅から徒歩30秒と駅近、好立地でアクセス良好!
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにし、より快適にお過ごしいただけるよう心がけております
お客様からの貴重なご意見を従業員に共有し、巡回時の館内チェックを徹底致します。
次回ご利用の際は、更に快適に過ごしていただけますよう尽力してまいります。
まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努力してまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿新橋店 ズーマー社員
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施設から返信あり
ygg********さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2019/11/18
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散々飲んで寝るだけだったのですがテレビも一度もつけずに帰りましたが施設はととのっていて長時間いても楽しめたと思います。アカスリタオルが使い捨てで清潔なのがよかった。外人客もほぼいなかったので静かでした。電車の音は無料の耳栓で防げました。
豪華カプセルホテル 安心お宿 新橋駅前店からの返答
返信日:2019/11/25
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。
安心お宿 新橋店
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施設から返信あり
nci********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2019/11/11
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手荷物の預かりサービス有り、ロッカーも申し出すると2つ使えて助かりました。外出もスムーズ、無料ドリンクやアメニティも充実していて大満足でした!
豪華カプセルホテル 安心お宿 新橋駅前店からの返答
返信日:2019/11/24
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%」
多くの無料サービスやアメニティを充実させる事により、リーズナブル=納得感が得られ、価格以上の価値を感じていただけるサービス提供を目指しております。
安心お宿は、都内に5店舗(新橋、秋葉原、新宿、荻窪、汐留)全館駅近立地!にございます。
また、この度、京都四条烏丸店に続く2店舗目となる男女ご利用頂ける【名古屋栄店】が、冬にオープン予定となっております。
まだまだ未熟なお宿ではございますが、より快適な空間をご提供できる様日々精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
安心お宿店新橋店 ゆーけー社員
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施設から返信あり
s*f*b*i*d*9*3さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2019/09/10
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やはりカプセルホテル、周りの音がうるさい…😱💣新橋の繁華街という立地なので割りきるしかないのかな😵
いびきや酔っぱらいが真夜中に入って来たり
まともに寝れない‼️
とはいえ一般的なカプセルに比べ多少は広くなっている、でも防音は低い。
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y*u*u*u*aさんのコメント
男性
20代以下
投稿日:2019/07/28
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女性の接客が酷かった。
2度と利用しません。
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w*b*s*6*さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2019/07/21
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カプセルが広くて良かったけど風呂の浴槽が狭い
アメニティ類は綿棒までありかなり充実
立地はいいからまた使う
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w*v*7*5*さんのコメント
男性
50代
投稿日:2019/07/08
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隣のカプセルの客が、携帯で、電話している。禁止しているはずだが、徹底してほしい。フロントに言い階数かえてもらった。又、まわりのカプセルが、空いているのに、前後左右に 客を、集中させている。掃除等の効率化の為か?いみが、わからない。
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q*z*z*z*q*zさんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2019/04/30
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チェックイン時間を大幅に早くしたいときも、15時以降なら予約時間に関係なく自由にできるのは便利。
シャンプー、コンディショナー、ボディソープもよさげなのを揃えてていい。ただ、"FOR MEN"ってなってるのばかりで、風呂上りがおっさん臭くなるラインナップなのは改善してほしいかな。
ミストサウナがある...
豪華カプセルホテル 安心お宿 新橋駅前店からの返答
返信日:2019/05/11
親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新橋店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
貴重な言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
チェックインのお時間は、ご連絡をいただければ都度ご相談させていただいております。
その中での利便性を感じていただければ幸いです。
シャンプー類の件も、お言葉をいただき、ありがとうございます。
常設商品での提供の他に『選べるシリーズ』として、様々な種類を取り揃えております。
現状は、男性目線での取り揃えが中心となりますが、季節ごとに商品の入れ替えも検討しております。
是非ご希望する商品や使ってみたい商品等があれば、教えていただけると幸いです。
お客様に少しでも安心して、快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、より一層の努力続けて参ります。
お客様のまたのお帰り(ご利用)、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿 新橋店
マネージャー 山内
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施設から返信あり
k*y*n*r*4*3*さんのコメント
男性
50代
友人・グループ
投稿日:2019/04/29
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ゴールデンウィークで価格は高めながらもリーズナブルで施設は充実してました!共用のリフレッシュスペースが狭くてたくさん人が集まって利用しにくかった以外は満足でした!
豪華カプセルホテル 安心お宿 新橋駅前店からの返答
返信日:2019/05/11
親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%!」
特に清潔面では、24時間専任の巡回清掃スタッフが、常に館内美化を心がけております。
カプセルホテルのマイナスイメージを払拭し、カプセル本来の『利便性』『快適性』を、数多くのお客様にご体感いただけますと幸いです。
安心お宿はビジネスに遊びにと、いつでも快適なサービスの提供ができるよう心がけ、各種アメニティグッズを豊富に取り揃えております。
お客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまな種類をご用意しておりますので、急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけます。
フリースペースにつきましては、建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし心苦しい限りです。
また、新橋2号店となる汐留店もございまして、新橋店から徒歩240秒。
広々浴場、スーツも楽々入る縦長ロッカー、デスクワークもできる広々フリースペース。
朝食サービスやお時間限定のワインサービスなど、より快適性を高めております。
駅チカ立地における「利便性」の新橋店、より充実を追及「快適性」の汐留店。
お客様のご用途に応じて、お選びいただけると幸いです。
まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
安心お宿新橋店
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施設から返信あり
q*z*z*z*q*zさんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2019/02/20
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カプセルのスクロールが閉まらない、タブレットが急に使えなくなるなどトラブルはいくつかあったが、都度丁寧に対応してくれた。
ミストサウナがあるから泊まっているが、今回は常に高温蒸気が出続けてて、ちょっとシンドイ環境だった。調節機能の再チェックをお願いしたい。
食事はなしなので、評価せず。
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n*r*_*o*o*o*i*e*さんのコメント
男性
30代
ビジネス
投稿日:2019/01/19
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施設的には必要十分ですが、ロッカールームの狭さはキツイ。
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k*m*y*j*さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2018/11/04
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入口付近のカプセルでしたので、ドアの開け閉めが気になりました。酔って寝るだけでしたので、他は特に気になりません。
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s*o*e*a*l*2*3さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2018/11/04
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大浴場があり ドリンク無理 ビデオ無料 タブレット無料
でも一番は、駅から近い事!
リピーターです。
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p*a*s*0*さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2018/10/24
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急な雨に チェックアウトの際に傘をプレゼントしていただき、ほんと助かりました。
ありがとうございました。
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k*s*0*さんのコメント
男性
30代
一人旅
投稿日:2018/10/22
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設備もアメニティも充実していて、大満足でした。
ギリギリ遅い時間までお掃除をされているのが少し気になりましたが、チェックインもチェックアウトも遅い時間までOKということで仕方がないかなと思います。
また東京で泊まる機会があったら利用したいです。
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d*h*n*a*2*0*0*2*3さんのコメント
男性
30代
ビジネス
投稿日:2018/10/13
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接客はかなり良かったです。
エレベーター2機あるも遅いので、地下1階〜2階の共有フロアの階段を開放してあれば良いと思いました。
ロッカーは、皆さんおっしゃる通り、かなり狭いです。トキャリーバッグを広げて整理する場所もないので苦労しました。カプセルだと仕方ないかもしれませんが。
客室はまずまず。...
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d*u*k*y*m*3さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2018/10/11
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コンパクトにまとまっていると言えば聞こえは良いが、ロッカーも浴室もちょっと狭いく、フロント前もゴチャついている。
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t*r*2*6*xさんのコメント
男性
50代
投稿日:2018/10/08
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カプセルが上だったので上がるのに少しだけ大変でした。
立地の関係で変形の間取りで狭さが気になりました。
個室は胡座をかいて座れますし、少し手を広げて寝ることもできます♪
総合星4つです。
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z*m*7*5*さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2018/09/19
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いつも朝なので、夜初めてでしたが、
良かったですよ!!
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g*n*i*d*n*a*5さんのコメント
男性
40代
その他
投稿日:2018/07/17
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駅に近く、快適でした。また機会があれば利用します。
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