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ダイワロイネットホテル堺東の口コミ

ダイワロイネットホテル堺東
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

713人がお気に入りに登録

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総合評価

4.31

05月23日00:42更新

98件

84人が満足と
評価しています。

84件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適なホテルでした。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】 ポイント最大5倍!さらに、特別料金
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/14
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ひどい宿泊でした。電話で伝えたとうりです。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【予約は5/22まで!】ポイント最大10倍!特別プラン 素泊り

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/05/15

    いつもダイワロイネットホテル堺東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度のご滞在で、フロント従業員の対応でお客様には大変ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。
    対応した、従業員には、厳重注意と教育を行い改善致します。
    どうかまた、挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。

    ダイワロイネットホテル堺東

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネス利用ですが、大満足です。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【予約は5/22まで!】ポイント最大10倍!特別プラン 素泊り

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/05/13

    いつもダイワロイネットホテル堺東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    「大満足」と光栄なお言葉をいただけ嬉しく存じます。
    これからもまた、泊まりたいと言って頂けるようにそして、たくさんのお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
    次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    清潔感があり、とても良い印象です。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス9周年記念】 ポイント最大5倍!さらに、特別料金

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/05/13

    この度は、大阪に数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東をお選び頂きありがとうございます。
    清潔感をお褒め頂き嬉しく存じます。
    これからも、お寄せ頂きましたお言葉を励みに、お客様のご期待に添えるホテルを目指しスタッフ一同、努力してまいる所存でございます。
    またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*e*0*3*0*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋も狭苦しくないです。朝ごはんもおいしかったです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】朝食付プラン

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/05/15

    数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    お部屋やご朝食について、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
    これからも、お寄せ頂きましたお言葉を励みに、お客様のご期待に添えるホテルを目指しスタッフ一同、努力してまいる所存でございます。
    またお客様にお目にかかれますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル堺東

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*r*s*_*f*n*r*hさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、3歳・1.5歳の男の子を2人連れての家族旅行で利用させて頂きましたが、子供用のアメニティの充実ぶりには心底驚きました。お風呂玩具、スポンジ、歯ブラシ、スリッパまで子供用を用意して頂けるとは思って無かったので、子連れには最高だと思います。更に子供用のバスタオルまで人数分の準備が有り、最高の宿泊になり...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(近畿12ホテル合同【ダイワロイネットホテル大阪心斎橋開業記念プラン】朝食付 スタンダードツイン禁煙)

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/05/14

    この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。子供用のキッズアメニティを喜んで頂き嬉しく存じます。今回のご宿泊で、こんなにもお褒め頂き光栄でございます。これからもたくさんのお客様に愛されるホテルとして努力して参ります。またお客様にお目にかかれますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル堺東

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*_*i*i*0*3*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    泊まる前日に予約して、分からないことがあったので何回も電話して聞いて予約しました❗
    分かりやすく丁寧な対応でした。

    当日駐車場も空いててスムーズに止めれました‼️
    ただ駐車場は、レクサスのISを乗ってるのですが幅がギリギリでホイルにキズが付いてました。
    そこが残念な結果です。

    それ以外は喫煙と禁煙の部屋もあ...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 ポイント最大10倍!素泊りプラン

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/05/06

    この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    私共の対応について、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
    ご朝食に関して、お召し上がりいただいたご感想をよせていただきありがとうございます。
    貴重なご意見参考にさせていただきます。
    これからも、スタッフ一同努力して参りますので、どうかまた、当ホテルにお帰り頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

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    施設からの返信あり

    r*k*y*u*a*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    セミダブルからダブルにしていただき、ありがとうございました。いつも利用させていただきますが、お部屋も広く、対応も親切また、利用したいと思っています。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/05/02

    いつもダイワロイネットホテル堺東をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お部屋や、私共スタッフの接遇面についてお褒め頂き光栄でございます。
    今後もお客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上とおもてなしの心を大切にしスタッフ一同力を合わせて努力してまいります。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

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    施設からの返信あり

    w*l*o*_*h*b*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回はチェックインもスムーズで大変良かったです。いつも利用させていただいてます。利便性もよく接客もよくまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 素泊り

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/05/02

    いつもダイワロイネットホテル堺東をご利用頂き誠にありがとうございます。
    チェックインについて、お褒めいただけ嬉しく存じます。
    これからもスタッフ間の連携をしっかり取り、全てのお客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、今後もダイワロイネットホテルズをご愛顧頂ければ幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル堺東

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    施設からの返信あり

    k*n*o*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    セミダブルで予約していましたが無料でダブルに
    アップグレードして頂いていました。
    2人とも大柄ですので有難かったです。
    朝食は美味しかったですが、おかずの種類や
    ボリューム感が少し足りない感じがしました。
    駅やコンビニにも近く良好なホテルです。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得35】 35日前までのご予約でポイント最大12倍!ご予約はお早めに! ~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/05/02

    この度は、大阪に数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東をお選び頂きありがとうございます。
    お部屋について、お気に召していただけたご様子が伺え嬉しく存じます。
    ご朝食に関しまして、お客様のお声を参考にさせて頂きながら、満足頂けるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。
    また機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

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    施設からの返信あり

    l*c*e*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    数年前に使った際は新しく清潔感はあったが、今回バスタブに下の毛が落ちており、妻が気づいてテンションが下がる前に、私が拾って処分しました。
    依然と値段は変わらないのだが、古くなった分安くしてはいかがでしょう。また、駐車場が埋まっており、代替の案内もなく近隣の駐車場を自前で探す羽目になったが、1日1200円と...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】素泊まりプラン

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/03/30

    この度はダイワロイネットホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    清掃に関して、きちんとできておらずご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
    清掃責任者へ報告し、改善して参ります。
    お値段について、ご意見をお寄せいただき、努力できる部分努力して参ります。
    駐車場が満車の場合、お近くのコインパーキンをご案内させて頂いておりますが、案内がなかったということについて申し訳ございません。
    従業員一同、満車の場合はお近くのコインパーキングをご案内させて頂くよう統一して参りますので、どうかまた機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

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    施設からの返信あり

    s*a*n*a*pさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の作りが使いやすくよかったです。特にL字の壁に接しているテーブルと椅子はよかったです。
    朝食のバイキングがいまいちでした。
    狭いし、人が多いし、食材が不満でした。
    バイキングで後ろから煽るような仕草はやめて欲しかった。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得35】 35日前までのご予約でポイント最大12倍!ご予約はお早めに! ~和洋バイキング~

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/03/30

    この度は、大阪に数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東をお選び頂きありがとうございます。
    お部屋について、お褒め頂き嬉しく存じます。
    ご朝食について、ご満足いただけず申し訳ございません。
    レストラン責任者へ報告し、改善に向けて努力して参りますのでどうかまた機会がございましたらお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*e*i*s*m*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から近いしすぐ近所にコンビニもあり利用しやすかったです。朝食バイキングも種類豊富で美味しかったです。客室やバスも清潔感があり使いやすかった。Tポイントがたまったり利用できてホテルを選べるのも嬉しい。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 朝食付

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/03/23

    この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    ご朝食について、「美味しかった」とコメントを寄せていただき嬉しく存じます。
    また、客室とバスに関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
    これからも清潔なお部屋をご準備し、お客様の快適なご滞在をお届け出来ますよう、鋭意努力を重ねてまいります。
    またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

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    施設からの返信あり

    w*c*b*6*0*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    受験の為に宿泊させて頂きましたが、机がとても立派で快適でした。

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得42】 42日前までのご予約でポイント最大14倍!ご予約はお早めに! ~和洋バイキング~

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/03/15

    この度はダイワロイネットホテル堺東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    快適とお褒め頂き嬉しく存じます。
    今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けます空間とサービスをご提供できますよう、精一杯努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

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    施設からの返信あり

    m*j*0*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    堺市市役所の隣で至便性は抜群。深夜の到着となったが、丁寧に対応して頂いた。朝食付きのプランを予約したが、午前7時からのオープンで、早い出発のビジネスマンにはやや不便だと感じた。私も利用できず、朝食チケットを無駄にしてしまった。

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 ポイント最大10倍!朝食付プラン

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/03/15

    この度は、ダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    深夜のチェックインの対応について、お褒め頂き嬉しく存じます。

    朝食のオープン時間について、仰って頂きました通り、出発の早いビジネスのお客様にとって、7時オープンではお召し上がり頂けずご不便をお掛けし申し訳ございません。
    団体様が多い日で混み合う時はオープン時間より15分や30分早めて開ける場合もございます。
    しかしながら通常7時オープンになりますので、ご意見下さいましたが何卒ご了承くださいませ。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

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    施設からの返信あり

    n*s*b*n*a*o*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    「値段」の項目があれば大変満足との評価をしてたかな?連泊でしたが清掃無しだとミネラルウォータープレゼントと訳の分からない押し付けは辞めてほしかった。掃除無しを進めるなら割引の方が良い。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 素泊り

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/03/05

    この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    地球環境にやさしいホテルを目指しダイワロイネットホテル全店にて、ノークリーニングのご協力をお願いしております。
    ご賛同いただいたお客様には、ミネラルウォーターをプレゼントしております。
    清掃不要の場合、割引の方が良いとのご意見について、私共の公式HPからのご予約でございました、お掃除なしのノークリーニングプランで割引された価格での販売も行なっております。
    今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けます空間とサービスをご提供できますよう、精一杯努めて参ります。
    またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*o*u*8*6*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の清潔さ館内のシンプルでお洒落な感じとフロントを含めたスタッフ皆さんの対応が親切かつ温かくとても良かったです。又、利用したいと思ってます。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!素泊まりプラン

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、大阪に数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東をお選び頂きありがとうございます。
    お褒め頂き光栄でございます。
    これからも綺麗なホテルであり続けられるよう努力し、清潔で快適なお部屋のご準備に努めて参ります。
    またお客様にお目にかかれますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

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    施設からの返信あり

    b*f*2*3*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    二回目の宿泊になります。シングルルームですが、部屋がとても広く清潔感があって大満足なのですが、朝食会場の従業員の方があまり愛想がなく、少し残念に思いました。またチェックインのときに担当していただいた方も目を見て話しするわけでもなく、何かソワソワした感じで印象悪かったです。
    でも、部屋がとても気に入っ...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/02/26

    ダイワロイネットホテル堺東に2度目のご来館、誠にありがとうございます。
    お部屋について、満足とお言葉をいただけ嬉しく存じます。
    朝食会場の従業員やフロントでのチェックイン対応について、厳しいお言葉真摯に承ります。
    これからも「ダイワロイネットホテル堺東を選んでよかった」と感じていただけるよう、
    スタッフ一丸となって努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。
    お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつもお世話になってます。1日も早くケトルを新しくして下さい。沸くのが遅すぎます。

    宿泊日
    2019/01/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップルプラン】シンプルステイ〜素泊まり〜

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/01/14

    いつもダイワロイネットホテル堺東をご利用いただき誠にありがとうございます。

    電機ケトルの件ではご不便をお掛けした様で申し訳ございませんでした。本件につきましては、交換の時期につきましては明言は致しかねますが、新しい物と交換する様に検討を行って参ります。

    これに懲りず、また堺にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
    この度はお忙しい中、御投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/01/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    利便性も高く、客室内の設備にも特に不満な点はなく良かったです。
    又利用させてもらいたい。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カップルプラン】シンプルステイ〜素泊まり〜

    ダイワロイネットホテル堺東からの返答返信日:2019/01/06

    この度は、大阪に数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東をお選び頂きありがとうございます。
    お忙しい中、クチコミを寄せていただき「また利用したい」と仰っていただき光栄でございます。
    これからも、お寄せ頂きましたお言葉を励みに、お客様のご期待に添えるホテルを目指しスタッフ一同、努力してまいる所存でございます。
    ご投稿誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル堺東

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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