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知恩院 和順会館

京都府京都市東山区林下町400-2地図

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140

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総合評価

4.46

06月17日00:11更新

24件

22人が満足と
評価しています。

gow********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

急遽決まった京都行き、宿泊日一週間前、2年前まで常宿としていたところは春休み、桜?、リニューアル?のせいかコロナ過でも価格が高いので・・・
帆布バック修理出しが目的のため近くだとここ!
2食付いて2人で約三万円、知恩院の朝のおつとめにも6時から参加できる。
朝晩の食事も十分。円山公園隣接文句無し、駐...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付き宿泊プラン!!京懐石のご夕食を

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2021/04/23

この度は知恩院 和順会館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
和順会館は祇園や円山公園からすぐ近くの場所にありますが、静かにご寛ぎしていただけたと思います。
晨朝法要(朝のおつとめ)にもご参加していただけたようであわせて感謝申し上げます。
是非、次回京都にお越しの際もお声をお掛けいただけます様、お願い申し上げます。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/13

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝のお勤め、貴重な体験をありがとうございました。
参加してよかったです。
立地は最高です。駐車場もあります。荷物も宿泊前後預かっていただけます。館内も清潔で快適です。
対応もとても丁寧にしてくださいました。
ただ冬にしては暖房をきかせられるとはいうものの寝具が薄いのと、朝食は質素で構わないので、素材...

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン!5のつく日はポイント最大12倍】京都観光満喫! 朝食付プラン

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2021/02/01

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして深く感謝申し上げます。
晨朝法要(朝の法要)にもご参加いただけました事にも、感謝申し上げます。

知恩院 和順会館にご宿泊のお客様は知恩院の無料駐車場をご利用いただけます。ご利用の際はお問い合わせください。(駐車許可証が必要となります。)

チェックイン前、チェックイン後のお荷物のお預かりをさせていただいております。フロントにてお預かりさせていただきますので、ご気軽にお声掛けくださいませ。

寝具とご朝食に関していただきました貴重なお言葉は、今後の施設運営の参考にさせていただきます。
是非また京都にお越しの際も、お声をお掛けいただけましたら幸いでございます。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿坊と記載されていたのでどんな感じかと思いましたが、通常のホテルと変わらないサービスと思いました。何か必要なものは、フロンテへ連絡するとすぐに届けていただけました。宿泊者が少なかったせいか、ゆったり過ごすことが出来ました。ホテル前から、知恩院本殿まで無料のシャトルバスが出ていたので、足の不自由な父親...

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付き宿泊プラン!!京懐石のご夕食を

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2021/02/01

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
和順会館は知恩院の宿坊でございますが、通常のホテルと同じような備品・サービスをさせていただいておりますので、ご一般のお客様も不自由なくご利用していただけると思います。
また祇園や河原町という繁華街が近くにありながら、静かにお過ごししていただけます。

知恩院の参拝時間中でございましたら、シャトルバスを運行しておりますので、ご宿泊の方含め是非ご利用ください。
また京都にお越しの際は、お声をお掛けいただけます様、お願い申し上げます。
知恩院 和順会館
担当 井戸木

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情報提供元:一休.com

bay********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/12/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

知恩院の宿坊的な施設であるため、宿泊費が安く、京都中心、祇園まで徒歩圏内にも拘らず、駐車場が無料で使えるメリットは大きい。館内も高級感あふれ、下手なビジネスホテルよりも快適に過ごす事が出来た。一つ言うなら、朝の大浴場は利用できないこと。RCだったので食事内容は不明です。次回が有れば間違いなくリピート...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン!日曜日はポイント最大12倍】京都観光満喫!素泊まりプラン

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2021/01/05

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
ご宿泊者様は知恩院の無料駐車場をご案内させていただきます。
ご気軽にお申し出くださいませ。

大変申し訳ございません。
大浴場に関しては、現在朝の営業はしておりません。
貴重なご意見として承らせていただきます。ありがとうございます。

是非次回ご宿泊いただけましたら、お食事付でご寛ぎいただければ幸いでございます。
四季折々の鮮魚や、旬の野菜を使った京懐石でおもてなしさせていただきます。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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施設から返信あり

ixi********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めての写経や朝のお勤めが体験できて、清々しい気持ちになれた。部屋も綺麗で、スタッフも笑顔と心使いが良かった。50人位のお坊さんと一緒に読経できるなんて、そうそう体験できるものではい。
すばらしかった。
今度は、食事付きのプランをためしたい。

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン京都観光満喫!素泊まりプラン

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2021/01/05

この度は知恩院 和順会館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
『部屋も綺麗で、スタッフも笑顔と心使いが良かった。』とのお言葉をいただけましたこと、深く感謝申し上げます。
また晨朝法要(朝の法要)では修行僧と念仏礼拝できる貴重な体験をしていただけたこと、あわせて感謝申し上げます。

是非次回ご宿泊いただける際は、お食事付でご寛ぎしていただければ幸いでございます。
和食処 花水庵にて旬の食材をふんだんに使った京懐石にておもてなしさせていただきます。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/30

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

新しく綺麗で清潔、宿坊というイメージを覆し、もはやホテル。ラグジュアリーホテルの様な豪華さはないものの、華美を省き簡素な中に洗練された雰囲気のあるお宿でした。
お料理も大変美味しくて大満足
祇園に近いのに静かでゆったり過ごせました。
また泊まりたいと思いました

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付き宿泊プラン!!京懐石のご夕食を

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2020/12/10

この度は知恩院 和順会館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき深く感謝申し上げます。
和食処『花水庵』に頂きました御言葉は、料理場や各スタッフにも伝えさせて頂きました。
和順会館は知恩院の宿坊ですが、ご一般の方でもご気軽にご利用できる宿でございます。
是非、またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
知恩院 和順会館
担当 井戸木

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

よかったです!
ホテルとか旅館の豪華さはないですが
とにかく綺麗でロビー入った時は、お線香のいい香りがしましたし
客室入っても、い草のいい香りがして、とにかくよかったです。
場所も紅葉めぐりには最高の場所でした。
ただ門限が23時のため、タバコを吸うのも23時以降は吸えない…ま?これは喫煙者の自分が...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間ポイント倍増キャンペーン!ゾロ目の日はポイント最大12倍】京都観光満喫!素泊まりプラン

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2020/12/10

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき深く感謝申し上げます。
また、当館は館内禁煙となっております。喫煙スペースは館外にあり、門限以降はご利用ができません。ご不便をお掛けしますがご了承の程、よろしくお願いいたします。

ご滞在期間中に行われておりました、知恩院 秋のライトアップはご参加していただけましたでしょうか。
是非、またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
知恩院 和順会館
担当 井戸木

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

駐車場が近くで無料なのはいい。スタッフさんも接客態度がいいし、あまり係わって来ないのがいい。
自分で朝、晩御飯どこかで予約して行くと楽しめます。
朝のおつとめがありますが、強制ではないけど行くと終わるまで帰れません。
門徒ならありです

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランデラックス和室にご宿泊! 朝食付きの宿泊プラン

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2020/11/24

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

『駐車場が近くで無料なのはいい。スタッフさんも接客態度がいいし、あまり係わって来ないのがいい。』
とのお言葉を頂き、深く感謝申し上げます。

ご宿泊者様は知恩院の無料駐車場をご案内いたします。
駐車許可証が必要となりますので、フロント係までお申し付けください。
晨朝法要(早朝の法要)は毎朝行っております。(ご希望のお客様のみのご参加)
退席も自由となりますので、ご気軽にご参加お願いしております。
この度は案内にいたらぬところがございました事、お詫び申し上げます。

ご滞在中に開催しておりました、知恩院 秋のライトアップにはご参加していただけましたでしょうか。
普段見られない知恩院の夜の表情をご覧いただけます。
是非また京都にお越しの際はお声をお掛け下さいましたら幸いでございます。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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情報提供元:一休.com

mar********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

父の一周忌が11月。直前に主人息子と三人で利用させていただきました。知恩院の宿坊?どんなものかな〜と思っていましたが、とても居心地が良く、朝の法要にも澄み切った空気の中父とともに参加させていただきました。とっても良かったです。法要後の知恩院散策もgood!会館の朝食もとても美味しかったです。立地も良...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン京都観光満喫! 朝食付プラン

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2020/11/02

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
"とても居心地が良く、朝の法要にも澄み切った空気の中父とともに参加させていただきました。"
とのお褒めのお言葉頂けましたこと、深く感謝申し上げます。
晨朝法要(朝の法要)にもご参加いただけましたことあわせて御礼申し上げます。
是非また京都へお越しの際は、ご家族とお越しいただけます様、願っております。
向寒の折、くれぐれもご自愛ください。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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hi_********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

機転の利いた接客応対が大変素晴らしく、全体的に清潔感溢れていて、とても良い宿でした。
観光名所に隣接している所も便利で良かったです。
今度は家族連れで宿泊させて頂きます。
朝の法要に同席させて頂いたのはとても新鮮で清々しい気持ちになりました。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【お試しデラックス和室&洋室】お日にち限定!お試し価格でデラックス和室か洋室へご案内!(朝食付)

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2020/11/02

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
"機転の利いた接客応対が大変素晴らしく、全体的に清潔感溢れていて、とても良い宿でした。"とのお言葉頂きまして、深く感謝申し上げます。
また、晨朝法要(朝の法要)にて、早朝の静かな時間を感じていただけたこともあわせて感謝申し上げます。
是非また、ご家族と京都にお越しいただけます様、願っております。
寒くなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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chi********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/28

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗、お料理良し、スタッフの応対も良し
また泊まりたいです( ˙▿︎˙ )b

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付き宿泊プラン!!京懐石のご夕食を

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2020/11/02

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
"綺麗、お料理良し、スタッフの応対も良し"とのお言葉を頂けました事、深く感謝申し上げます。
寒くなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。
是非、またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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ayu********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回で3回目の利用です。
静かで、そして施設もとてもきれいで、またスタッフの方も親切丁寧でとても満足です。
お料理のほうもとても美味しくいただきました。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付き宿泊プラン!!京懐石のご夕食を

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2020/11/02

いつも知恩院 和順会館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
"静かで、そして施設もとてもきれいで、またスタッフの方も親切丁寧でとても満足です。"とのお言葉を頂けました事、深く感謝申し上げます。
また、お食事も大変満足していただけた様で大変嬉しく思っております。
向寒の折柄、ご健康にはくれぐれもお気をつけてくださいませ。
是非またの御来館お待ちしております。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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jam********さんのコメント

女性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

落ち着いた雰囲気・便利な立地で何度もリピートさせて頂いています。
清潔な大浴場もお気に入りです。
これから宿泊される方には、少し早起きをして朝の法要にご参加される事をお薦めします。きっと貴重な体験が出来ると思います。
今回、朝食の品数と量が寂しかったのが少々残念でした。

  • 宿泊日2020/09/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン京都観光満喫! 朝食付プラン

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2020/10/02

いつも知恩院 和順会館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉いただけました事、深く感謝申し上げます。
朝の静かなお時間を感じて頂けます晨朝法要(朝の法要)にご参加いただけました事にも、感謝申し上げます。
和食処『花水庵』にいただきましたお言葉は、料理場や各スタッフにも伝えさせていただきました。貴重なご意見を賜りありがとうございます。

知恩院らしさを大切にし、お客様に寄り添えるあたたかなご対応に努めてまいります。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は美味しかったです。特に、はもの土瓶蒸しは良かったです。大浴場もとても良かったですが、23時までが24時ぐらいまで延長していただけるともっと良かったです。
でもとてもリーズナブルで、紅葉の頃にもまた来たいと思いました。

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付き宿泊プラン!!京懐石のご夕食を

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2020/10/01

この度は知恩院 和順会館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けました事、深く感謝申し上げます。
大浴場の営業時間でございますが、お客様のご要望にお応えできるよう検討させていただきます。
貴重なご意見賜りありがとうございます。
是非、またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

円山公園に隣接しており、観光の拠点に最適です。
宿坊らしさを求める人には不向きでしょうが、シティホテルのような快適なステイを求めるのであればおススメ。大浴場があるので足を伸ばしてお風呂に入れますし、各部屋にもユニットバスがついているので、大浴場が閉まっている時間帯でもお風呂に入れます。
なお、和順会...

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付き宿泊プラン!!京懐石のご夕食を

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2020/09/27

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂けましたこと、深く感謝申し上げます。
また、晨朝法要(朝の法要)はご宿泊者皆様、無料・申し込み不要でご参加していただけます。朝の静かな時間を感じていただけましたら幸いでございます。
季節の変わり目でございますので、御自愛いただきまたお会い出来る日を楽しみにしております。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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情報提供元:一休.com

may********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても良かったです。お寺さんで経営との事ですが、洋風のホテル内でした。喫煙でしたので、洋室でしたが、今度は和室に宿泊してみたいと思いました。朝は法要があるので参加は貴重だと思います。参加しない方は朝のアナウンスは無しに出来るのですが、何故か聞こえてしまい起きてしまいました。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付き宿泊プラン!!京懐石のご夕食を

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2020/09/26

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

『とても良かった』とのお言葉をいただけました事、深く感謝申し上げます。
また、館内放送のご案内に至らぬところがございましたこと、深くお詫び申し上げます。
各部屋に館内放送の音量調節ボリュームがあり、お客様自身にてご調節をお願いしております。
是非、またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
担当 井戸木

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che********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/03/27

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お寺の宿坊だけあって、お坊さんたちが修行を兼ねてお掃除をしてらっしゃるからでしょうか、本当に隅々までピカピカに磨いてあって、とても快適に過ごせました。
接客もとても丁寧で、文句なしです。
ただ、このコロナの影響で宿泊客が少なかったためか、朝食のご飯(お米)がボソボソで、とてもいただけたものでなく、ラ...

  • 宿泊日2020/03/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休.comビジネス開設記念】7日以内のご宿泊でポイント最大3倍!(朝食付)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

便利な場所、綺麗な施設、丁寧な応対、良いと思います。食事はしておりません。

  • 宿泊日2019/11/01
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】一休会員の皆様だけにお届けする、ポイント最大5倍プラン!(素泊まり)

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2019/11/05

この度は、知恩院 和順会館を御利用頂きまして有難うございました。
今回の御宿泊、ご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく思っております。
10/1より1か月間、知恩院にて「秋のライトアップ」がスタート致しましたが、
御覧頂けましたでしょうか。
朝夕、めっきり冷え込む日が増えて来ておりますので、どうか御自愛頂き、
次回京都にお越しの際も、お声をお掛け下さいます様お願い申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/08/16

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

食事も内容も凝っていて大変おいしくいただけました。またお部屋も広いので3人でも気持ちよく過ごせました。ホテルの方々も親切でありがとうございました。機会があれば、また泊まりたいです。大変お世話になりありがとうございました。

  • 宿泊日2019/08/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付き宿泊プラン!!京懐石のご夕食を

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2019/08/17

この度は、知恩院 和順会館をご利用頂きまして有難うございました。
『食事も内容も凝っていて大変おいしく』とのお言葉を頂き感謝申し上げます。早速、料理長にも伝えさせて頂きました。好評頂いております和食処「花水庵」では、夏季限定にて鱧懐石も行っておりますので、もし苦手で御座いません様でしたら是非、次回お試し下さいませ。
皆様で気持ちよくお過ごし頂けます様、職員一同努めて参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
残暑厳しい日が続きますので、どうか御自愛下さいませ。

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情報提供元:一休.com

y*n*1*0*0*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/08/14

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

駐車場の地図をもらっても、最初、わかりにくい。みぶり、てぶりで
しめしてほしい。一周して、疲れた。すぐ、そこだった。
楽しみにしていた大浴場もシャワーが使いにくく、気持ちよく使えないし、
部屋のお風呂もあと、一歩、掃除を。
でも、窓からの景色はとてもよく、きれいな参道を歩いて、表に出れば、
美味しい...

  • 宿泊日2019/08/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン京都観光満喫! 朝食付プラン

知恩院 和順会館からの返答

返信日:2019/08/15

この度は、知恩院 和順会館を御利用頂きまして有難うございました。
駐車場のご案内の際、分かりにくい説明になってしまい大変失礼致し
ました。近くの場所を御用意しておりましたが、「一周して」とのお
言葉。お疲れのところ、御不便をお掛けしてしまい、申し訳ございま
せんでした。お風呂に関しましても、今後改善出来ます様、努めて参
りたいと思っております。
是非、次回京都にお越しの際も、お声をお掛け頂けましたら、幸いで
ございます。

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