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コンフォートホテル刈谷の口コミ

コンフォートホテル刈谷

愛知県刈谷市相生町1丁目8-1 地図

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総合評価

4.28

11月15日00:55更新

35件

32人が満足と
評価しています。

27件中1~20件を表示

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    rol********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    清潔感あり、駅から近く大変便利で、満足な宿泊ができました。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※【素泊まり】 【 3日前早期割引 】 Early Booking 【現地決済or事前決済】※

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/11/15

    この度は、コンフォートホテル刈谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    またご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当館の立地やお部屋にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変安堵いたしました。

    ご投稿にいただきました通り、当ホテルは刈谷駅北口より徒歩2,3分の距離にございまして、コンビニもすぐ近くにございますので、多くのお客様に利便性を感じていただけるかと存じます。

    また清潔感があるとのお言葉も頂戴し大変嬉しい限りでございます。

    これからも現状に甘んじず、お客様によりご満足いただけるホテルづくりに精進してまいります。

    また刈谷にお越しの際に、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nka********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅、コンビニ、飲食店街に近く大変便利です。何度か宿泊していると前回リクエストした事をおぼえていてくれたのはありがたかった。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/11/06

    この度は、コンフォートホテル刈谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

    おっしゃるとおり、当ホテル近辺には滞在に便利な施設が数多くございます。

    特に飲食店につきましてはフロントにて様々ご案内が可能でございますので、近辺施設をご利用の際はぜひともフロントにお問い合わせくださいませ。

    また、当ホテルの対応につきましてもご満足いただけた様子がうかがえ幸いでございます。

    複数回お泊りいただく場合、次回も快適にお過ごしいただけるようできる限りのご対応をさせていただいております。

    私どもで可能な限りの対応で誠に恐縮ではございますが、これからもご意見、ご要望共に気軽に申し付けくださいませ。

    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近い立地で、部屋もきれいでした

    宿泊日
    2019/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/10/22

    この度はコンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

    当ホテルのご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえ幸いでございます。

    お客様のおっしゃる通り、当ホテルは刈谷駅から徒歩で約2分と非常に近く、近隣に飲食店などもたくさん立ち並んでおり、様々な目的での宿泊に最適でございます。

    加えて、お部屋の清潔さにもご評価いただき誠にありがとうございます。

    お客様のお喜びの声が、私どもの何よりの励みになります。

    これからも清潔で過ごしやすいホテルを目指し、日々精進してまいります。

    付近にお立ち寄りの際はぜひともまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*c*a*1*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近い。ロビーも部屋もこじんまりしていますが、清潔感があります。
    朝食も無料なのに充実しています。洗面所の水栓が旧式で固めだったのが残念ですが、全体的にはコストを考えるととても満足しています。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/09/26

    この度は、コンフォートホテル刈谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    またご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当館の立地や無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく拝読しました。

    しかしながら、洗面所の水栓に関しましてはご不便な思いをお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。

    構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の課題として検討してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    ご不便な点があったにもかかわらず、また利用したいですとのお言葉をいただき、誠に恐縮ながら嬉しく存じます。

    これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。

    またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*t*k*_*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前で寝るだけと思い安かったので選びましたが、清潔で綺麗でスタッフの方の対応も良く気持ちよく滞在できました。朝食は無料なので仕方ないですが白米が欲しいですね。駅からも近くコンビニや居酒屋さんも近くにたくさんあり便利でした。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/09/24

    この度はコンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。

    朝食につきましては早急な変更とはまいりませんが、お客様のお声をもとに今後朝食のメニュー改善にも力を入れて取り組んでまいります。
    貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

    また当ホテルはJR刈谷駅から徒歩3分と非常にアクセスが良く、駅前の飲食店も多いため、多くのお客様にご好評いただいております。

    また刈谷にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。

    スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は清潔で加湿清浄機等必要な物は揃っています。
    朝食はちょっと品数が物足りないかなと思いました。
    また、トースターが1台しかなかったので、順番待ちになり、もう1.2台増やしていただけたらと思います。
    コーヒーの無料サービスは有難く、この値段なら又利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/08/30

    この度はコンフォートホテル刈谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    また、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけた様子に安堵いたしております。

    しかしながら、無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけず、心苦しく存じます。
    チェーンで同様のメニューを提供している都合上、早急な変更はいたしかねるところではございますが、今後の検討材料とさせていただきたく存じます。

    また刈谷近辺へお越しの際には、当館のご利用をお選びいただけると幸いに存じます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*w*8*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋は綺麗でした。朝食も無料で美味しかったです。ただ和食で普通のご飯がなかったのが残念ですかね?対応も大変良かったです。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/08/21

    この度は、コンフォートホテル刈谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当館のお部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読しました。
    しかしながら朝食につきましては、ご期待に副えるメニューではなく、心苦しく存じます。
    早急な変更とはまいりませんが、お客様のお声をもとに今後朝食のメニュー改善にも力を入れて取り組んでまいります。
    貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

    また刈谷にお越しの機会に当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*s*i*a*u*i*3*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの対応が良かったです。
    客室もきれいに清掃されてます。
    ビジネスでの宿泊として充分です。
    朝食の内容がイマイチでしたが、
    個人的な感想なので参考までにしてください。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】 全室禁煙化1周年記念キャンペーン※

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/06/18

    このたびはコンフォートホテル刈谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    朝食につきましてはご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
    今回のお客様のお声を参考にさせていただき、メニューの種類や内容の改善に取り組んでまいります。
    お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

    ホテルの清潔感をお褒めいただき、誠に嬉しく存じます。
    お客様の満足につながる取り組みや工夫を凝らし、さらに精進して参ります。

    刈谷にお立ち寄りの際は、また当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*z*u*g*g*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事は美味しい。

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/06/03

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
    セルフサービスにてご用意しておりますので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただけます。
    サラダやスープなど、種類豊富に取り揃えておりますので、ぜひお気軽にご賞味くださいませ。

    名古屋へのアクセスも容易なため、おかげさまで休日でも多くのお客様にご利用いただいております。
    次回も機会がございましたら、コンフォートホテル刈谷をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*n*o*o*d*r*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    小学生2人まで無料と言うのはすごく助かります。朝食も子供も無料で頂けますし、子供のバスタオルなども用意して頂けます。受付もとても親切でした。

    駅からも近いし(食事場所がある)、コンビニも近くにあるし、駐車場も安く停めれました。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/04/02

    このたびはコンフォートホテル刈谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。

    ご朝食につきましては日頃のお客様より頂戴するお声を大切にし、栄養バランスに考慮しながら改良を重ねております。
    ウェルカムドリンクサービスにつきましても先頃よりコーヒーが苦手な方にもご利用をいただけますよう、リフレッシュメントウォーター(レモンウォーター)をご用意させていただきました。

    またフロントスタッフへもお褒めの言葉をいただき恐縮でございますが、今後もご期待を裏切ることのないよう、更なる接遇サービスの向上に励んで参ります。
    重ねまして数々のお喜びの感想をいただき、誠にありがとうございます。

    刈谷近辺へお越しの機会がございましたら、またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    泊まったのが3月にしては寒い日だったので、すぐに温かいお湯が出るお風呂は、気持ち良かったです。浴槽も若干深めなのですが、立ち上がる際に配慮して浴槽内に手すりがあって見えない思いやりが素晴らしかったです。
    そして乾燥しがちなので、お部屋内に空気清浄機があって、加湿もできます。のどが痛くならないですみまし...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/03/08

    この度は、コンフォートホテル刈谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当館にてごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。
    朝食は無料のものではございますが、元気よく一日をスタートしていただけるよう、様々なメニューをご用意しております。
    日替わりのメニューもございますので、ぜひ次回ご利用いただける際にもお楽しみいただけると幸いでございます。

    パン用のトースターのご用意もございましたが、案内不足でご不便をおかけいたしました。
    設置箇所改善のためのお客様の貴重なご意見として検討させていただきます。

    また刈谷にお越しの機会がございましたらぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*o*pさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客サービスはテキパキしていて気持ちが良かったです。
    設備、食事は価格相応かと思いますが、ベッドは広くて良かったです。

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得※無料朝食&コーヒー付

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/02/18

    先日は数あるホテルの中からコンフォートホテル刈谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、サービス・施設について概ねご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    今後もお客様にご満足いただける施設とサービスの提供に努めてまいりますので次回、刈谷へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前回利用して気に入ったので、リピートしました。
    駅近、部屋は清潔で、温かい朝ごはんも食べられる上に、お値段もお手頃。コスパ最高です。
    欲を言えば、朝ごはんのメニューに、地域の名産品を使ったメニューなどもあると、さらに楽しみが広がります。
    これからもお世話になりたいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/02/13

    この度は、コンフォートホテル刈谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    またご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    前回もご宿泊いただき、再び当館をお選びいただいたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
    当館のコストパフォーマンスにご満足いただけているご様子がうかがえ、安堵いたしました。
    朝食のメニューにつきましては、さわやかに朝をスタートしていただけますよう、サラダや温かいピラフ・スープなど種類豊富にご用意しております。
    お客様のお声を元に、定期的にメニュー改善もおこなっておりますので今回いただきましたご意見もぜひ参考にさせていただき、さらにお楽しみいただけるメニューとなるよう取り組んでまいります。

    貴重なご意見を賜わり、ありがとうございました。
    今後もよりご満足いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、これからもご愛顧いただけますと幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*j*_*u*i*s*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食は白米の方が良い!

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/01/11

    このたびはコンフォートホテル刈谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食内容につきまして、ご指摘を賜る結果となりましたことをお詫び申し上げます。
    お客様の好みに副えず残念ではございますが、同様のご意見は多数頂戴いたしております。
    早急の改善は致しかねるところではありますが、たくさんのお客様に喜んで頂けるメニューをご提供できますよう今後の検討させていただきたく存じます。

    また刈谷近辺へお越しの際には、当館のご利用をお選びいただけると幸いに存じます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*s*i*i*e*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/01/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の中で仕事は、まあまあしやすい環境。スマホ用コンセントがベッドの近くにあって便利。朝食が9:00までだが8:50で打ち切りになり食べることが出来なかった。駐車場が遠くて不便だし有料なのでこの分の料金は計算に入れた方が良い。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【年末年始】お出かけサポート※期間限定バリュープライス※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2019/01/02

    あけましておめでとうございます。
    先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    朝食をお召し上がりいただけませんでしたことをただただ申し訳なく思うばかりでございます。
    本来、コンフォートホテルの無料朝食は、ご宿泊の皆様にお召し上がりいただきたく、朝食終了時間まで、食材をご用意させていただくべきでございますが、当日は、食材の提供が間に合っておらず大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがございませんように、反省と見直しを行いスタッフ一同努めて参ります。

    また、駐車場につきましては、ホテル敷地内の駐車場が5台分のみでございますため、満車になり次第、徒歩3、4分のところにございます提携駐車場をご案内させていただいております。
    ホテル敷地駐車場、提携駐車場のどちらに駐車していただいても、1泊520円でございます。
    ご不便をお掛けして心苦しく存じますが、何卒ご了承くださいませ。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたらコンフォートホテル刈谷をご利用いただけますと幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*t*a*a*aさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2018/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    小学生以下が添い寝で、無料というのは、特筆です。受付の方も笑顔が素敵で、チェックインもチェックアウトも心地よかったです。駅からも近いです。
    ただ、2点だけ気になる点が。トイレに座ると、ジャーっとタンクに水が自動的にたまる音がして、一緒に寝ている者が起きてしまうかもしれません。仕方ないですかね。
    もう1点...

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2018/12/26

    このたびはコンフォートホテル刈谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    トイレの音に関しましては機能の問題ではございますが、お気になられたとのことで、
    ご不便をお掛けいたしました。

    また、朝食コーナーへのタバコ臭の流入につきましては、
    ご気分を害されたことに深くお詫び申し上げます。
    今後におきまして喫煙場所の改善を検討して参ります。

    そのような中、スタッフの対応へはお褒めの言葉をいただき、恐縮いたしております。

    また刈谷へお越しの際にも当館のご利用を検討いただけましたら幸いに存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*s*j*0*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/12/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    駅から近いのはありがたいです。
    値段はそれなりに高いので、次泊まるかはわからない。
    ポイントなど使ったのに最初に普通の値段言われて、ビビりました。
    あの値段で泊まるなら正直ほかのとこ選びます。
    朝食は種類もあって、質もいい感じで良かったです。
    施設は全体的に綺麗だしいいです。

    宿泊日
    2018/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2018/12/19

    このたびはコンフォートホテル刈谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    チェックインの際でのご宿泊代の案内につきましては、不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
    お客様におかれましては、不快な思いをされたであろうと猛省いたしております。
    また料金につきましてもご指摘を賜る結果となり、申し訳なく存じます。
    このたびにいただきましたご感想を今後の改善事項としてしっかり取り組んで参る所存でございます。

    数々ご指摘をいただく中、ご朝食の内容やホテル内の清潔感につきまして、お褒めをいただけましたことは大変嬉しく存じます。
    ご多用の中、様々なご意見を頂戴し、恐縮いたすとともに真摯に受け止めさせていただきました。
    またご利用を検討いただけましたら幸いに存じます。
    再びお顔を拝見できますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3月に続き、今月も利用させて頂きました。部屋の掃除は行き届いておりました。新聞無料はいつも良いと
    思っております。朝食も取れるので、待ち合わせには最適なスペースです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/09/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【〜14日前】【素泊まり】早期予約でお得※無料朝食&コーヒー付

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2018/09/27

    この度は、コンフォートホテル刈谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルを快適にご利用していただけたことがうかがえ大変嬉しく存じます。
    無料朝食サービスにつきましては、当ホテルではご宿泊されているお客様全員が無料で朝食をお召し上がりいただけます。
    当ホテルの朝食で、一日の良いスタートを迎えていただければ幸いでございます。

    また、刈谷にお越しの際にはコンフォートホテル刈谷をよろしくお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*j*_*u*i*s*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食がもう少し充実すると良いかな!

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2018/08/29

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル刈谷をお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    概ねご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
    しかしながら朝食に関しまして、物足りなさを感じさせてしまい、大変心苦しく存じます。
    いただいたご意見を参考に、ご満足いただける朝食を提供できますよう、積極的な改善に努めてまいります。

    今後もよりお選びいただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、次回も機会がございましたら、コンフォートホテル刈谷をご利用くださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*p*j*3*4*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    窓が大きく、たっぷりと空を眺めることができました。
    施設も客室も綺麗で、ウェルカムコーヒーも無料の朝食バイキングも美味しくいただきました。
    駅からも程近く、コンビニも近くにあり便利でした。

    宿泊日
    2018/07/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【一休.comビジネス8周年記念】【ポイント最大11倍】ポイントUP※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル刈谷からの返答返信日:2018/08/09

    この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル刈谷をお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
    当ホテルの客室は、照明も明るめのものを使用しているなど、室内での作業がしやすい環境にございます。
    もちろん、清潔感あふれるお部屋を保てますよう、日々の清掃に取り組んでおります。
    利便性を高く評価していただき、安堵しております。
    立地は駅から徒歩数分の場所にあり、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も多数御座います。
    フロントでもお勧めを紹介いたしておりますので、ぜひ機会がございましたらお尋ねくださいませ。

    それではまた、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。以上

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    施設からの返信あり

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