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アパホテル<八丁堀駅南>の口コミ

アパホテル<八丁堀駅南>

○東京メトロ日比谷線・JR京葉線・武蔵野線  「八丁堀駅」A2・A3出口から徒歩3分  ○東京メトロ有楽...続きを見る 地図

  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

525人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.75

07月02日00:12更新

80件

51人が満足と
評価しています。

36件中1~20件を表示

表示順:
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評価が低い順

    m*s*m*n*u*u*z*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/16ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルで予約しましたがダブルの部屋だったのでゆったり寝ることが出来ました。食事はお願いしなかったので普通の評価を入れました。

    宿泊日
    2017/06/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割り21・素泊まり】 21日前までのご予約のお客様におすすめ!東京駅まで1駅の好立地♪

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2017/06/17

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    お客様にゆったりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

    次回、ご来館の際はぜひ朝食もお召し上がり頂ければと思います。月替わりの一品などのご用意もあり充実しております。

    本日は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    お客様のまたのご来館お待ちしております。

    宿泊課 森田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*u*s*r*n*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/19ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    清潔で良かったです。
    食事はとってませんので、わかりません。

    宿泊日
    2017/01/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早割り7■ 【素泊まり】 7日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大11%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2017/01/20

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>にご宿泊頂きまして真にありがとうございます。

    お客様より清潔で良かったとのお言葉、大変嬉しく頂戴致します。
    これからもお客様に満足して頂けるようなホテルをスタッフ一同目指して参ります。

    お忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

    お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。


    宿泊課 小山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*j*s*5*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/13ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は綺麗で、タオルとベッドがフカフカで心地よかったです。

    宿泊日
    2017/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    直前割!レイトチェックインプラン!東京駅1駅、TDR2駅!!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2017/01/15

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>にご宿泊頂きましてありがとうございます。

    お客様に満足してお泊り頂けた様でスッタフ一同、大変嬉しく思います。
    これからもお客様に満足して頂けるよう努め、より良いサービスを提供していけるようスタッフ一同向上に努めて参ります。

    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。


    宿泊課 森田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*z*k*n*n*1*1*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/01/02ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン前の荷物預かりのサービスに感謝です。

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早割り42■ 【素泊まり】 42日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大13%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!
    詳しく見る

    t*b*g*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/12/12ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京駅までは公共交通機関を使うより歩いた方が早いけど少し距離あるかなぁ。でも素泊まりであの金額なら満足です^_^

    宿泊日
    2016/12/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早割り42■ 【素泊まり】 42日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大13%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/12/12

    この度はアパホテル〈八丁堀駅南〉をご利用いただきありがとうございます。

    当館は東京駅から歩かれますと徒歩20分~30分の位置にございます。
    八丁堀駅からですとA3出口から徒歩3分の距離ですのでよろしければご利用下さいませ。

    「満足」とのお言葉とても嬉しく思います。
    またお客様にご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
    コメント投稿ありがとうございました。

    宿泊課:佐々木

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    施設からの返信あり

    h*m*q*iさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/11/26ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    色々な方のコメント通りバス、トイレは窮屈でした。あと10センチ幅があればと思います。

    宿泊日
    2016/11/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■早割り7■ 【朝食付き】 7日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大11%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/11/26

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
    お客様からご指摘いただきましたバスルームの広さに関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    当ホテルのバスルームはオリジナルの卵形の浴槽を設置しておりまして、少ないお湯の量でもおくつろぎ頂ける環境に配慮したつくりとなっておりますが、今後、さらに多くのお客様が満足してご宿泊して頂ける様にお客様から頂いたご意見は新規ホテル開業の際の参考にさせて頂きます。
    また機会がございましたらアパホテル<八丁堀駅南>をご利用下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    宿泊課:白井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*2*m*g*u*6*k*d*u*g*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/11/23ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    又行きたい

    宿泊日
    2016/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【食べ放題!朝食バイキング付】20種類以上のバイキング!!絶品ソーセージが大人気!!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/11/24

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からのお褒めの御言葉有難く頂戴致します。
    快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
    お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    本日はお忙しいところ高評価の口コミ投稿ありがとうございました。

    宿泊課 朴

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*m*2さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/11/20ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインの後部屋に入れず。初めて利用するため、事前チェックインのシステム知らず。混んでいたせいなのか教えてももらえず。その時は疲れてもいてかなりいらいらした。
    部屋は狭く、風呂、トイレは普通。それでもベッドはとても気持ちがよく、休息が取れたのはよかった。

    宿泊日
    2016/11/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早割り7■ 【素泊まり】 7日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大11%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/11/21

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

    この度はチェックインの際スタッフの対応が至らずお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
    当館は前精算のシステムを採用させて頂いております。
    お客様のご理解とご協力を頂けたら幸いでございます。

    また当館では、全米でトップシェアを誇るシーリー社と共同開発した「クラウド・フィット」というマットレスを設置しております。
    こちらのマットレスは、まるで雲の上に寝そべっているかのような、体全体を包み込んでくれる寝心地を体感していただきたく使用しております。
    お客様の好みに合いました事とても嬉しく思います。

    機会がございましたらアパホテルをご利用頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
    貴重なお時間を頂きコメントありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*n*b*_*_*5*6さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/12ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    連泊しました。
    フロントの対応は問題ないのですが、日によって、部屋の掃除やベッドメイクがされておらず、タオル交換だけの日が有りました。
    エコ活動だったとしてもこれらはされることになっているはずなので、非常に不満でした。

    また、風呂の換気扇が排気でなく吸気になってました。
    風呂上がりは部屋中が湿度が高か...

    宿泊日
    2016/11/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早割り7■ 【素泊まり】 7日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大11%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/11/13

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    しかしながら、お部屋の清掃に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして
    誠に申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフには改めて、注意、指導し、今後の清掃を徹底させて参ります。

    またお風呂の換気扇については、確認させて頂きます。

    お忙しい中、貴重なご意見有難う御座いました。

    宿泊課 小山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*e*b*0*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/11/11ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アピールしているほ朝食バイキングが凄いかということはなく、普通の朝食バイキングでした。

    宿泊日
    2016/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【食べ放題!朝食バイキング付】20種類以上のバイキング!!絶品ソーセージが大人気!!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/11/11

    この度は、アパホテル<八丁堀駅南>をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
    朝食に関しまして、お客様の満足頂ける様、改善に努めております。
    12月から朝食の内容を一部変えて新規に立ち上げて参りますので、お近くにいらっしゃった際は、当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*2*m*g*u*6*k*d*u*g*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2016/11/03ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    めっちゃキレイ👍
    又泊まりたい

    宿泊日
    2016/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早割り7■ 【素泊まり】 7日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大11%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/11/04

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    キレイでまた泊まりたいとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同安心致しました。
    これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう精進してまいります。

    お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

    宿泊課 小山

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    施設からの返信あり

    m*l*a*o*1*3*6さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/10/29ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バスルームがややせまい。

    宿泊日
    2016/10/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早割り7■ 【素泊まり】 7日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大11%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/10/30

    この度は、アパホテル<八丁堀駅南>をご利用頂き誠にありがとうございます。

    バスルームは若干狭い作りとなっておりますが、卵型の浴槽を設置しておりまして、少ないお湯でもおくつろぎ頂ける環境に配慮したものとなっております。
    今後、多くのお客様に満足してご宿泊して頂ける様、貴重なご意見を新規ホテルの開業の際に参考にさせて頂きますので、
     また機会がございましたらアパホテルをご利用くださいませ。
    スタッフともども心よりお待ちしております。

    宿泊課:白井

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    施設からの返信あり

    k*s*i*a*n*i*h*d*n*2さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2016/10/29ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    わからないでは無いですが、何しろ、タオルの匂いが、キツイ。

    宿泊日
    2016/10/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    こんなに近い!?【素泊まり】東京駅1駅2分・ディズニーRへ2駅12分!!秋葉原・銀座も日比谷線で乗換無し!!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/10/30

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>をご利用頂き誠にありがとうございます。
     
    タオルの匂いがきついとのご指摘頂き、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
    今後このような事の無いよう清掃スッタッフともども改善に努めて参ります。

    快適に過ごして頂ける様、精進して参りますので、またご利用頂ける日を楽しみにお待ちしております。

    宿泊課:白井

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    施設からの返信あり

    k*k*3*3*i*u*3*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/10/22ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    ちっちゃな忘れ物でも電話をくれてありがたかったです。フロントの対応も親切でした。ただ3泊のうち1回掃除に入ってくれた方が日本人じゃなかったみたいで雑でした。それだけ残念。あとは文句なしです。

    宿泊日
    2016/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早割り42■ 【素泊まり】 42日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大13%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/10/23

    この度は、アパホテル<八丁堀駅南>をご利用頂きありがとうございます。
    客室の清掃不備によりご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
    今後、同じような事が起こらぬよう清掃スタッフとのコミュニケーションを徹底し、スタッフ一同確認作業に努めて参ります。
     お客様がお泊りの際、快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*i*s*i*4*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/16ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お手頃な値段で
    お部屋も快適に過ごせました

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早割り7■ 【素泊まり】 7日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大11%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/10/21

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館は、高品質・高機能・新都市型ホテルをコンセプトにお部屋もコンパクトなお造りとなっております。
    お客様に喜んでいただきスタッフ一同光栄におもっております。
    お忙しい所ご投稿誠にありがとうございました。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*h*b*8*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2016/10/16ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近くアクセスがよい。外観、部屋内共に大変きれいです。アメニティも大変充実している。フロントの接客も素早く、丁寧でよい。セキュリティの面でも、安心していられる全体的に申し分のない大変良いホテルです。ただ、浴室が少し狭いと感じました。

    宿泊日
    2016/10/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早割り7■ 【素泊まり】 7日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大11%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/10/21

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また従業員に対しお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足頂けるよう従業員一同精進して参ります。

    当館は、日比谷線とJR京葉線の八丁堀駅から徒歩3分の距離であることや、東京駅まで徒歩15分とアクセスが非常に便利な場所にあり、お客様には好評をいただいております。
    また、アパホテルの特色としてエコを追求しており卵型のバスタブを採用し、従来の浴室よりも環境にやさしいホテルを目指しています。
    お忙しいところご投稿ありがとうございました。
    またご利用の機会がございましたら、お待ちしております。

    宿泊課 中庭

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    施設からの返信あり

    m*r*4*d*s*r*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/02ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    エアコンの位置がやや問題。風向を変えても座席やベッドにダイレクトに当たるので油断すると風邪引きます。

    宿泊日
    2016/09/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日限定!】禁煙シングル/素泊まり■東京駅1駅2分、TDR2駅12分♪舞浜までアクセス便利◇)

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/10/05

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、エアコンに尽きまして、ご迷惑とご不快にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。この度頂いたご意見を上のものに伝え、今後、お客様が快適に過ごせるよう、日々のサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらアパホテル<八丁堀駅南>をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*t*l*s*a*s*pさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2016/09/26ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    お風呂の水の流れが良くなかったです

    宿泊日
    2016/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ■早割り7■ 【素泊まり】 7日前までのご予約のお客様におすすめ、ポイント最大11%付与!!東京駅1駅2分、舞浜駅2駅12分!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/10/21

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>にご宿泊頂きありがとうございました。
    お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    改善に向けてこれからつとめていきたいと思います。
    お忙しい所ご投稿ありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*r*y*o*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/25ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    ほとんどの項目においていいのですが、風呂の排水のみ悪いです。
    シャワー中に足元にたまり、だんだん水位上昇です。スムーズな排水であれば、満足でしたが、残念です。食事はとっていないのでわかりません。

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    直前割!レイトチェックインプラン!東京駅1駅、TDR2駅!!

    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/10/21

    この度はアパホテル<八丁堀駅南>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、ご滞在中にお客様にご不便をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
    今後、同じような事が起こらぬよう清掃スタッフとのコミュニケーションを徹底し、スタッフ一同確認作業に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
    宿泊課 朴

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    施設からの返信あり

    c*i*i*3*_*o*h*l*v*_*m*j*r*0*2*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2016/09/17ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    フロントの接客や清掃は今までの中で最悪でした。改善できたらいいですぬ。

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    アパホテル<八丁堀駅南>からの返答返信日:2016/10/21

    この度は、アパホテル<八丁堀駅南>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、フロントスタッフの対応や清掃の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    今回頂いたご意見を真摯に受けとめお客様を快適な状態でお迎えできるよう、接客や清掃について改めて見直し今後のホテル運営に活かして参ります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    宿泊課 朴

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    施設からの返信あり

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