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スーパーホテルさいたま・和光市駅前の口コミ

スーパーホテルさいたま・和光市駅前

埼玉県和光市本町1-13 地図

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141

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総合評価

4.00

08月02日11:24更新

9件

7人が満足と
評価しています。

9件中1~9件を表示

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    f*n*d*v*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/09/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    初めて利用しました
    フロントの方が親切に対応して下さいました
    無料の食事も美味しく頂きました
    枕を選べるサービス嬉しかったです
    空気清浄機も付いていて
    ビジネスであれば必要十分以上です
    ありがとうございました
    次回も利用したいと思いました

    宿泊日
    2016/09/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(3000円分◇QUOカードプラン◇<☆禁煙☆【無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV】>)

    スーパーホテルさいたま・和光市駅前からの返答返信日:2016/09/16

    I様この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルさいたま・和光市駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。接客や健康朝食、そして選べる枕や室内設備もお褒め頂きまして大変光栄でございます。I様の高評価にお応えできますように、スタッフ一同で更に精進して次回のご利用を心よりお待ち致しております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*m*a*m*h*l*さんのコメント

    投稿日:2011/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    焼き立てパン朝食に引かれてココに決めました! ところが・・・・それだけじゃなかったみたい フロントの方達の感じ良さにまず驚きました 女子でも、全然躊躇なく泊まれますね〜 お部屋もしっかり、お掃除されてましたし新しい感がまだありました!! 朝のパンは、クロワッサンだけじゃなくデニッシュ系も美味しかったですよ☆...

    宿泊日
    2011/06/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【 グランドオープン記念のポイントプラン! 】■■特別タイムセール■■ <【禁煙】シングル>)
    詳しく見る

    d*n*i*y*k*1*jさんのコメント

    投稿日:2011/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント対応がよく、快適に過ごせた。 また朝食も美味しかった。

    宿泊日
    2011/01/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【 ゴールデンエイジ 】■■60歳以上割引プラン■■ <【禁煙】シングル>)
    詳しく見る

    d*n*i*y*k*1*jさんのコメント

    投稿日:2011/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロント対応がよく、快適に過ごせた。 また朝食も美味しかった。

    宿泊日
    2011/01/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【 ホリデープラン 】■■日・祝限定■■ <【禁煙】シングル>)
    詳しく見る

    t*m*f*r*o*aさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋は狭くて必要最低限の設備ですが、ビジネスステイには十分です。新しく、掃除も行き届いています。
    部屋に、茶の葉(ティーパック)はおいておらず、チェックイン時フロントでもらうのを忘れてしまいました。
    スタッフの皆さんの接客も気持ちよく、無料朝食もおいしくいただきました。特に、ほんのり塩味のついたゆで卵...

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】 ぐっすりお休みください♪/☆禁煙☆無料!焼き立てパン朝食/26型液晶TV)

    スーパーホテルさいたま・和光市駅前からの返答返信日:2018/09/02

    この度は数あるホテルよりスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。仰る通りお部屋の広さは決して広くはございませんが、ぐっすり眠って頂ける工夫が各所にされております。又お部屋にお茶の備え付けはございませんが、これはスーパーホテルが取り組んでおりますLOHAS活動の為でございまして、必要に応じてお持ち頂くという仕組みになっております。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。清掃、スタッフの接客、無料朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉は私達にとって何よりも励みとなります。また機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いです。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。スーパーホテルさいたま和光市駅前支配人

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    施設からの返信あり

    s*i*j*_*c*1さんのコメント

    投稿日:2011/12/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅に近くて、便利です。あえてゆうなら、食事スペースが狭いぐらいです。

    宿泊日
    2011/12/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【 ポイントプラン! 】■■出張応援■■ポイントゲッターにオススメ♪ <【喫煙】シングル>)
    詳しく見る

    h*s*g*w*bさんのコメント

    投稿日:2011/04/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔感もあり、大変気持ちよく利用させて頂きました。 今月も是非利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2011/03/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【 特別限定キャンペーン 】■■QUOカード¥1000付で¥6720■■ <【禁煙】シングル>)
    詳しく見る

    zgm********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    実家に戻った際、実家に宿泊ができなかったので利用。1人ならなんとか不満の出ない施設も2人での利用にはストレスが多すぎた。
    次回、同様の利用を余儀なくされた場合は一人一部屋で宿泊したい。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】 ぐっすりお休みください♪/無料焼き立てパン朝食)
    詳しく見る

    k*z*m*h*r*n*さんのコメント

    投稿日:2011/04/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    たばこを吸うので喫煙ルームを予約しましたが、部屋・布団に染み込んだタバコも匂いにはがっかりしました。料金が安かったので仕方が無いのか、狭く二人で通る時は、一人がベットの上がらないといけない位でした。朝食も、ホームページとは違い、スクランブルエッグに日替わりのウィンナー・ベーコン類、焼きたてパンには思...

    宿泊日
    2011/04/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】がんばろう!日本!応援プラン〜ニッポンの元気な旅〜 <【喫煙】スーパールーム>)
    詳しく見る

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