a41********さんのコメント

男性40代ビジネス

投稿日：2019/12/16 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 -　バス・お風呂 4　施設・設備 4

従業員の方の接客がとても良く気持ちよく利用できました。
客室や設備は標準的ですが、料金を考えるとコスパは高いです。
また、近くにコンビニや飲食店もあり便利です。



宿泊日

2019/12/07

利用人数

大人1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】

ホテルリブマックス湯本からの返答返信日：2019/12/18

この度はホテルリブマックス湯本をご利用いただき、誠にありがとうございます！
従業員の接遇につきまして、お気に召して頂けましたのならば光栄でございます。
湯本は歴史ある温泉街ですので、次回は是非とも立ち寄り湯などもございますのでご利用くださいませ。
早いもので師走に入りまして、寒さも日毎に募って参ります。お風邪など召されませんようご自愛くださいませ ^^)
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして誠にありがとうございました！
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス湯本　宿泊課

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施設からの返信あり

m*f*3*8*さんのコメント

女性40代家族旅行

投稿日：2019/08/04 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 5　食事 -　バス・お風呂 4　施設・設備 4

フロントの方々は本当に感じがよく、気持ちよく滞在することができました。お部屋も明るく清潔ですしとても快適です。駐車場は台数に限りがあり、事前申し込みが必要なようです(私達は予約の際に見落としていました)夏休み真っ只中でこの料金、総合的に大満足です。また是非利用させて頂きます。

宿泊日

2019/08/01

利用人数

大人2名（2室）

食事

食事無

宿泊プラン

7日前までの予約でおトクな滞在を　早割バーゲンプラン！！【Wi-Fi 接続無料】

ホテルリブマックス湯本からの返答返信日：2019/08/04

この度は、ホテルリブマックス湯本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、大変光栄でございます。
ありがとうございます。
今後も、お客様が快適に気持ちよくお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となって努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より心よりお待ち申し上げます。

ホテルリブマックス湯本　宿泊課

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施設からの返信あり

h*r*k*_*4*さんのコメント

女性60代以上ビジネス

投稿日：2019/06/26 ログインして違反報告する

5

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 3　食事 -　バス・お風呂 2　施設・設備 3

2度目の利用です。建物自体は新しくありませんがこの値段で泊まれるのなら十分です。部屋が半分に仕切られていてガラス張り！のバスルーム（シャワー+トイレ）とベッドルームに分かれています。クローゼット等の収納はありません。備品は充実していてとても使い勝手が良かったです。PCやタブレット、携帯電話等を充電するの...

宿泊日

2019/06/24

利用人数

大人1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

新元号「令和」キャンペーンプラン！11時チェックアウト無料！【Wi-Fi 接続無料】

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p*k*k*n*さんのコメント

女性30代お子様連れ

投稿日：2019/05/02 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 5　食事 -　バス・お風呂 2　施設・設備 3

フロントの方々が笑顔で対応してくれました。24時間洗濯機が使えるのは、嬉しいですね。部屋に電子レンジがあるので、便利です。トイレやバス部分の床タイルの錆やシミ汚れ鏡のひび割れは気になりましたが、宿泊のみだったので全体的には満足いくホテルでした。冷蔵庫の冷凍部分の霜が凄かったです。真夏になる前に霜とりを...

宿泊日

2019/04/30

利用人数

大人1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

【オンライン決済限定】28日前までの早割プラン　素泊まり【Wi-Fi 接続無料】

ホテルリブマックス湯本からの返答返信日：2019/05/03

この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
接客面につきましてお褒めのお言葉をいただき湯本スタッフ一同、誠に嬉しい限りでございます！
トイレやバス部分の床タイルの錆やシミ汚れ鏡のひび割れは経年劣化によるもので、申し訳ございません。
霜取りの件は早急にご対応させていただきます。
ご機会がございましたら、またのご利用を湯本スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして誠にありがとうございました！
ホテルリブマックス湯本　宿泊課

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施設からの返信あり

y*s*k*_*0*さんのコメント

女性20代以下カップル

投稿日：2019/05/01 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 -　バス・お風呂 4　施設・設備 4

水族館へ行く予定で行き方をフロントの方に聞いたのですが、色々と調べて下さり親身になって対応してくださったのが嬉しかったです。また、付近を旅行する事があれば利用したいと思います。

宿泊日

2019/04/28

利用人数

大人2名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

【オンライン決済限定】28日前までの早割プラン　素泊まり【Wi-Fi 接続無料】

ホテルリブマックス湯本からの返答返信日：2019/05/03

この度は数あるホテルの中より、弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！
接客面につきましてお褒めのお言葉をいただき湯本スタッフ一同、誠に嬉しい限りでございます！
是非またのご利用を湯本スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
この度はご多忙の最中にご投稿いただきまして誠にありがとうございました！
ホテルリブマックス湯本　宿泊課

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施設からの返信あり

t*d*b*0*さんのコメント

男性50代一人旅

投稿日：2018/10/17 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 -　バス・お風呂 2　施設・設備 3

隔日で二泊させていただきました。良い点はアメニティがしっかりしている所、接客が親切な所です。バスタブがない部屋でしたが、周りに名湯があり、不便というよりも楽しみがありました。コストパフォーマンスから言えば、良い、買い物（？）をしたなと思います。機会あればまた利用します。周りのお店も結構フレンドリーで...

宿泊日

2018/10/14

利用人数

大人1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

7日前までの予約でおトクな滞在を　早割バーゲンプラン！！【Wi-Fi 接続無料】

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c*o*1*2*さんのコメント

男性50代

投稿日：2017/03/06 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 5 　客室・アメニティ 4　食事 -　バス・お風呂 4　施設・設備 4

今まで利用したリブマックスの中で、最も接客対応が良かったです。

宿泊日

2017/03/04

利用人数

大人1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

LiVE-MAX-HOTEL'S★当日限定お得プラン【Wi-Fi 接続無料】

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k*z*h*k*_*g*さんのコメント

男性40代

投稿日：2016/12/05 ログインして違反報告する

4

接客・サービス 4 　客室・アメニティ 5　食事 -　バス・お風呂 5　施設・設備 4

値段のわりに良かった。

宿泊日

2016/12/04

利用人数

大人1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

【日曜日限定】 ※LiVE-MAX※SUNDAY NIGHT FEVER！！【Wi-Fi 接続無料】

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s*g*r*n*さんのコメント

男性30代カップル

投稿日：2016/11/20 ログインして違反報告する

5

接客・サービス - 　客室・アメニティ -　食事 -　バス・お風呂 -　施設・設備 -

内装がおしゃれでおもしろかったです。

宿泊日

2016/11/19

利用人数

大人1名（1室）

食事

食事無

宿泊プラン

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ホテルリブマックス湯本からの返答返信日：2016/11/26

s*g*r*n* 様
この度は数あるホテルの中より、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関してのお褒めの言葉をいただき、ありがたい気持ちでいっぱいでございます。
浴室がガラス造りになっているのは当ホテルの一番の特徴ですので、
こちらの内装をお気に召していただくことができ、とても嬉しく思います。
s*g*r*n*様、この度はお忙しい中にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
最近は積雪が多く、気温も急に冷え込む日々が続きますので、
お風邪など召されませんよう、体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。
s*g*r*n*様の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス湯本　宿泊課

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施設からの返信あり

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