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ホテルリブマックス横浜鶴見の口コミ

ホテルリブマックス横浜鶴見
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

600人がお気に入りに登録

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総合評価

3.45

09月04日00:32更新

106件

58人が満足と
評価しています。

70件中1~20件を表示

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    k*i*2*9*6さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    この立地(東京に近い、駅からも近い、スーパー、コンビニ目の前)でこの価格。
    設備が古いのもこの価格なら気にならない。また、中食派の当方が一番うれしかった
    のは部屋での電子レンジの設置。普通はフロントか自販機の階に出向く必要があるので、
    めんどくさいため使用したことはなかった。
    朝食もデザート、生野菜はな...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日曜限定】【LiVE MAX DAY】11時チェックアウトサービスプラン【朝食ビュッフェ】
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    t*t*c*3さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋も綺麗にしてあって良かった
    枕が柔らかすぎて、低いから寝にくい
    一緒にクッションも有ったけど、それは固くて小さいから高さ調整には向かない朝食は無料なわりに品数ある方かな強いて言うなら、ジャムを1種類で良いから置いて欲しい

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【日曜限定】【LiVE MAX DAY】11時チェックアウトサービスプラン【朝食ビュッフェ】
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    m*z*1*2*y*k*r*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    バスタブの内側、石鹸を置くところにと、洗面台の内側に黒カビがあった。シャワーを浴びたが、水が回ったのか、外側が水浸しになってしまった。洗面台は、ヒビ割れを直した跡が気分を害したし、ドライヤーが壊れていて、別のドライヤーが用意されていた。仕方がないが、良い感じはしなかった。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    t*u*k*9*3さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    度々、他の地区のホテルリブマックスでもお世話になっています。とても便利で助かっています。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【web決済限定】【3泊以上の連泊プラン】深夜チェックインもok【朝食ビュッフェ無料】
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    m*s*t*t*5*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料金が安くても朝食付きだったのでよかったです。
    部屋のスペースは広かったですが全体的に施設が古いのでその点がイマイチでした。
    駐車場がなかったのでネットで駐車場予約サイトで探して駐車しました。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    e*i*o*g*1*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    古いホテルをリフォームして使用しているので、壁紙などは新しいですが、設備は古い。特にシャワーは温度調整が難しい旧式なので、水回りのリフォームされれば快適になると思います。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    c*b*5*9*w*i*e*a*sさんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ガウン?パジャマ?のボタンがとれてて残念でした。
    部屋が暗くて電源差し込みが少なく改善して欲しいです。
    周りも騒がしかったです……。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*s*h*r*4*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    相変わらず部屋が暗いです。
    空調はいつも暑いか寒いか、極端。
    私が宿泊した日は暖かく、部屋はとても暑かった。
    空調のスイッチをONにすると、出てくるのは暖房。(温度調節は出来ないタイプ)
    窓を開けたが、車の音がうるさくてテレビの音がほぼ聞こえない…。
    ただ、部屋に空気清浄機を置いてくれるようになったのでありが...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    a*u*h*n*o*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    出張で利用させて頂きました。
    部屋は落ち着いたモノトーンで私は好きです。
    お風呂はユニットで少々古い感じですが男の自分にはまったく問題無しです。
    強いて言うなら朝食のおかずの種類をもうちょっと増やして欲しい程度でしょうか。
    付近にはコンビニもありますので酒のつまみ買うのも困る事はないです。
    また利用した...

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】GOGOタイムセール!12時アウト付きのお得なプラン!朝食ビュッフェ付

    ホテルリブマックス横浜鶴見からの返答返信日:2019/03/18

    この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    またお客様からのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
    今後もお客様にご利用頂けますように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、近隣へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    ホテルリブマックス横浜鶴見

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*t*s*i*3さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    建物が古いので、設備は仕方ないですが接客は笑顔で良かったです。
    朝食は、あまり期待してなかったのですが、沢山いただけました。ちょっと泊まるなら自由度も高く、アウトも11時でのんびりで良かったです。

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【web決済限定】【14日前割】お得に11時アウトもサービス!深夜インもOK!【朝食ビュッフェ無料】

    ホテルリブマックス横浜鶴見からの返答返信日:2019/03/18

    この度ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、
    誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
    お客様にご満足頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    今後もお客様に長くご利用頂けます様、
    サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
    ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*i*i*o*0*2*3さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅に近く都会のビジネスホテルとしては大満足です。季節柄か、お部屋が暖めてあったのには感激しました。朝食も十分堪能できました。お米が何か判りませんが、美味しかったです。
    洗面台の染みが苦になりました。夏に他の地区の系列ホテルにはレンジが有りませんでしたが、全ホテル設置されたのでしょうか?嬉しい措置です...

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【冬のSALE!】web決済限定で11時アウト付き!お安く深夜インもOKプラン【朝食ビュッフェ無料】

    ホテルリブマックス横浜鶴見からの返答返信日:2019/03/18

    この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    またお客様からのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
    また設備面上お気持ちを煩わせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
    今後もお客様にご利用頂けますように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、近隣へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
    ホテルリブマックス横浜鶴見

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*b*z*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物自体はやや古い感じでしたが、静かでしたし、入店時の受付の方も丁寧で好印象でした。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割&直前割】ネット限定割引プラン!【朝食ビュッフェ無料】

    ホテルリブマックス横浜鶴見からの返答返信日:2019/03/18

    この度ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、
    誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミへのご投稿、併せてお礼申し上げます。
    お客様にご満足頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
    今後もお客様に長くご利用頂けます様、
    サービス向上に努めて参ります。
    お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
    ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*y*f*4*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    家族4人で横浜に旅行へ行きましたが、このホテルを通し横浜も落ちたなと思いました。まず、初日にシーツが使用済みで臭くて汚いのに驚いた。スタッフに言うと自分ではいで新しいのを渡すから着けてくれとのこと。泊まりに行ってセルフって前代未聞。横浜のホテルはそれが普通なのでしょうか。連泊だったのでそのスタッフに...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】12時アウト付きのお得なプラン!朝食ビュッフェ付

    ホテルリブマックス横浜鶴見からの返答返信日:2019/03/18

    この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中にお客様にご不便おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のご意見を真摯に受け止めまして、改善可能な点は順次改善に努めてまいります。
    貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

    ホテルリブマックス横浜鶴見

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*3*8*6*8*0さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    どこよりも安く泊まれたので良かったです

    宿泊日
    2018/01/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【オンライン決済限定】のんびり12時アウト付き☆朝寝坊プラン☆【朝食ビュッフェ無料】)
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    k*m*k*m*0*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/09/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    何度も利用させて頂きました。まず浴室の水垢なのだろうか?黒く溜まっている所多数。ベットもスプリングが出ていて寝にくく、壁も薄く隣の話声が聞こえます。しかも歩くと絨毯から長い髪の毛まで靴下に付、上の階の歩く音まで聞こえます。更に朝食は2パターンしかなく、飽きます。そしてフロントの接客態度は最悪で何故か...

    宿泊日
    2017/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(リブマックス×るるぶトラベル一押し!◇朝食無料◇ポイントアップ&12時アウト付き!セミダブル【喫煙】)
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    m*2*lさんのコメント

    男性20代以下その他
    投稿日:2017/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    コスパが良い。フロントの対応も良い。ドアのキシミ音が半端なく、お隣さんが気になって顔を出していた。私のせいではないのですが気まずい。

    宿泊日
    2017/08/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(リブマックス×るるぶトラベル一押し!◇朝食無料◇ポイントアップ&12時アウト付き!シングル【禁煙】)
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    i*i*3*4*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/06/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    駅近、朝食付が良い。建物が古めで、お風呂の排水に困るのが難点。

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】◇朝食付◇ポイントアップ&12時アウトも無料付きプラン♪ セミダブル【禁煙】)

    ホテルリブマックス横浜鶴見からの返答返信日:2017/06/28

    ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂の排水に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。排水溝の清掃を行い現在お風呂の排水は問題ございません。お客様にご快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参りますので、お近くへお来しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。ホテルリブマックス 横浜鶴見

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*n*r*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    価格の割に良い部屋でした。部屋も小綺麗でしたが、デスクの裏側に綿埃が山の様に積もっていたににゲッソリ。見なければ良かった。

    宿泊日
    2017/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◇朝食ビュッフェ付◇14日前までの先予約がお得なバーゲンプラン◇Wi-Fi接続無料!
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    y*u*a*u*i*9*0さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/05/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てに完璧。やばい。

    宿泊日
    2017/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【当日限定!!】『超特価』プラン (≧∀≦*)【朝食付】【Wi-Fi 接続無料♪】
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    k*t*o*e*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設は古いけど、コストパフォーマンス的には
    満足。3千円台で、モーニング付きは最安直だと思う。
    どこのホテルも同じだけど、日取りにより、変動が激しい。
    安いときはここを利用。高いときは、お得感がないので
    他のホテルに泊まります。

    宿泊日
    2017/05/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ◆日曜限定◆◇朝食ビュッフェ付◇LiVE MAX DAY◇Wi-Fi接続無料!
    詳しく見る

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