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東府やResort&Spa-Izuの口コミ

東府やResort&Spa-Izu
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

332人がお気に入りに登録

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総合評価

4.66

10月17日00:06更新

191件

184人が満足と
評価しています。

189件中161~180件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    good!

    宿泊日
    2018/08/05
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伊豆 夏旅応援】露天風呂付客室限定の特別料金!和のリゾート東府やスタンダードプラン

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/08/10

    Seimon様

    この度は、東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございません。
    "good!!"のご評価ありがとうございます。
    今後も変わらぬご評価をいただけますよう努力してまいります。

    またのご利用をお待ち申し上げております。
    see you next time!!

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい掛け流し温泉、お部屋のベッドもとても快適で熟睡できました!
    お食事は、季節感があり、器も凝っていて大人は大満足でした!大人料金の高校生、中学生の息子達に懐石料理を美味しいと思うまでは、残念ながら、まだまだ時間がかかりそうです。
    家族4人で大満足の宿です。また機会があれば宿泊したいと思いますし、...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!伊豆】特別価格+ポイント最大5倍!〜空と・緑と・川と・東府や〜

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/08/10

    オクトーバーフェスタ様

    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    快適にお過ごしいただけご様子で幸いでございました。
    「料理から季節を知る」いつかご子息様たちがそんな話をされる日が楽しみですね。

    またの「機会」をお待ちいたしておりますとともに、そんなご子息様たちの成長にもお付き合いさせていただく機会をお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ゆっくりと過ごさせて頂き癒されました。ありがとうございました。お宿の皆様の笑顔のおもてなしが何よりのごちそうでした。敷地が広く吉奈川の清流を眺めながら、部屋や食事処、露天風呂に行くことができ最高でした。温泉はとても気持ちよく疲れが取れました。夕食も朝食もとても美味しく、量がちょうどよく、妻共々大満足...

    宿泊日
    2018/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】特別価格+ポイント最大5倍〜春色到来 東府やリゾート花木の宴〜

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/08/10

    tomomoz様

    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうごさいました。
    アレルギーにつきましては、皆様日々の中でも大変なことであると理解して対応させていただいておりますが、やはり事前に細かく教えていただけますと、今回のように対応もできます。
    逆にお知らせいただきましたことにより、ご満足いただけて大変うれしく思います。
    ご指摘の部屋の件につきましては、ハード面について即座に改善できない部分もございますが、今後の課題して取り組んでまいりたいと存じます。
    ご意見ありがとうございました。是非とも、またの機会をおつくり頂き、ご来館いただけますことをお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人でヴィラスイート蔵に2泊しました。
    お部屋は広くてきれいで、二階のテラスにある露天風呂は、緑と川のせせらぎに癒されました。
    お部屋から食事処までは少し歩きますが、庭のお手入れもきちんとされていて、非日常的な雰囲気でとても気持ちよく散歩できました。
    お食事も見た目も味も素晴らしく、お腹いっぱいにな...

    宿泊日
    2018/08/01
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/08/04

    ままこたのん様

    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
    大変恐縮してしまいます。
    またご来館いただきました際にも快適なサービスを提供できますよう精進してまいりたいと思います。
    今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大雨の中東名の事故渋滞に巻き込まれテンション下がり気味で吉名温泉につき晴れていたら抜群のロケーションの蕎麦屋で昼食を済ませてチェックインしました。宿の佇まいにここはいい!と直感しました。
    チェックアウトが12時はとてもいいです。朝風呂もゆっくり入れるし、朝食の後ものんびりできます。疲れを残さずに過ごせ...

    宿泊日
    2018/06/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/08/04

    マコmama様
    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    あいにくの天候の中、ご来館感謝申し上げます。
    ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で大変安堵いたしております。またのご利用の際にも変わらぬサービスの提供ができますよう努力してまいりたいと存じます。

    ご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設の手入れもしっかり出来ていて、サービスも行き届いていました。
    食事の質、量もちょうど良く大満足。
    何度でも訪れたいと思える宿です。
    なので、また予約入れます。

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【mahora Spa×美食】温泉リゾートで心とカラダをリフレッシュ〜選べるスパ60分1名様分付〜

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/08/04

    M3さん様
    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    沢山のご評価をいただきまして大変恐縮でございます。
    「また、ご予約」頂きました際にもベストサービスを提供できるよう努力してまいりたいと存じます。
    ご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホタル観賞が凄くよかったです。

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/08/04

    けろうたろう様

    いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    蛍鑑賞は皆様にご好評いただいておりますが、自然のものですのでその日の環境によりご覧いただけない日などもございます。
    丁度良いタイミングで幸いでございました。
    また、季節を変えてのご来館をお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    昨年伺ってとても良かったので2回目の利用です。

    前回同様お料理がおいしくスタッフの皆さんの接客に満足でした。
    ただこれも前回も感じたことですが、食事の席が仕切られていないことが惜しいです。
    個室とまではいかなくてもせめて衝立くらいはあった方が良いと思います。
    今回の夕食では隣の席の方が3回も携帯電話で大...

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/08/04

    おとなのうさぎ様

    この度は東府やResort&Spa-Izuの再訪を賜りまして誠にありがとうございました。
    夕食レストランでの携帯電話の件では、不快な対応となりまして大変失礼いたしました。レストランとして、しっかりと他のお客様への配慮いただけるご案内をすべきと思います。
    大変申し訳ございません。レストランスタッフ全員に徹底してまいります。
    頂きましたご意見を踏まえ改善いたしてまいりたいと存じます。
    これに懲りませずまたのご利用をお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夫婦ふたりで泊まりましたが、部屋の雰囲気、料理、全体の清潔さなど、全て満足でした。あえて言えば温泉がかけ流しでないですが、その分浴槽が広いので仕方ないですね。

    宿泊日
    2018/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    〜祝Anniversaryプラン〜 大切な人と大切な時を過す

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/08/04

    masata ka75様

    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    温泉につきましては、湯量の関係など課題としておりますが、かけ流し露天風呂付客室など色々なお部屋の御用意もございますので、是非とも機会ございましたらご利用くださいませ。
    またのご利用をお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も、ゆっくり過ごさせていただき、リフレッシュできました。お料理も毎回楽しみにしており、とても美味しかったです。何回伺っても、すぐまたお邪魔したくなるようなお宿です。季節が変わりましたらまたお世話になりたいと思っていますのでよろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特価プラン】 カップル<シングルルーム>ステイ

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/08/04

    くりんりん様
    いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    今回もよい滞在になられましたのであれば我々スタッフにとりましても大変うれしいことでございます。
    今後も変わらぬサービスの提供ができますように努力してまいります。
    またのご利用をお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東府やの皆さんのお陰で、大満足の大人の梅雨休みを両親にプレゼント出来ました!

    宿泊日
    2018/06/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】特別価格+ポイント最大5倍〜春色到来 東府やリゾート花木の宴〜

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/07/11

    シャオジエ様
    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    今回の滞在がご満足いただけたご様子で我々スタッフにとりましても何よりでございます。変わらぬサービスができますよう今後とも精進してまいりたいと存じます。
    またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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    女性30代
    投稿日:2018/07/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    敷地が広く、ここだけで楽しめました。
    チェックインからチェックアウト後まで大正館で飲み物がいただけるのが良かったです。
    お部屋のお風呂も露天風呂も清潔感があり、お湯がすべすべした感じでとても気持ちよかったです。
    タオルやアメニティが充実していて、細かな気配りが感じられ嬉しく思いました。
    こういった旅館で...

    宿泊日
    2018/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/07/19

    ぐーたぬ様

    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊頂きまして
    誠にありがとうがざいました。
    数々のご評価を頂きまして恐縮です。変わらぬご評価を頂けますよう
    努力してまいります。
    また、ご意見いただきました件につきましては
    ハード面にはすぐには対応できない部分もあり今後の課題でもございます。
    誠に申し訳ございません。
    支払時の配慮不足大変申し訳ございませんでした。
    ご旅行の趣旨等深く理解して対応させて頂くよう努力させていただきます。
    またのご利用お待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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    男性60代以上
    投稿日:2018/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前から伊豆の知り合いたちに 東府やさんを すすめられていました。 今回は蛍の検索で 出てきたので泊まらせてもらいました。 大きな黄色い明かりをつけた蛍がたくさん出てきました。東京っぺの 蛍と接点のほとんどない 自分にとって しあわせな 光景でした。 泊まりも 食事も お勧めにたがわず 素敵なところ...

    宿泊日
    2018/06/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ほたるに出会う夜】蛍が舞う秘密のスポットへご案内いたします!

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/06/30

    ちびた91303様

    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    蛍鑑賞にもご参加いただき重ねて御礼申し上げます。
    蛍につきましては、あくまで自然発生の場所へご案内している関係で、せっかくおいでいただいた日に、気温‐風・天気・時間などの諸条件によってはご覧いただけない日もございますので、その点だけが常に心配の種でございます。
    良い光景をご覧いただけたのであれば幸いでございます。
    また、施設もご評価いただき、ご推薦いただきましたお知り合いの方の期待にも応えられたのではないかと安堵いたしております。
    また、季節を変えてご来館くださいませ。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族風呂、伴の湯の脱衣所がカビ?臭がします。多分壁紙の裏にはカビが有るのではと推測します。その他は満足しました。何時も有り難う御座いました。

    宿泊日
    2018/06/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特価プラン】 カップル<シングルルーム>ステイ

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/06/30

    大和鰻 様

    いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただき誠にありがとうございました。
    伴の湯に関しましては、再度点検をいたます。貴重なご意見をありがとうございました。
    これに懲りませず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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    男性30代
    投稿日:2018/06/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東府やさんで過ごす時間が好きで時々お世話になっていますが、今回の滞在で改善していただきたいと思った点をあらためてお伝えさせてください。

    時期的に清掃係や食事処のスタッフに学生アルバイトの方達が多くいた可能性もありますが、一部の方を除いて接遇の基本である挨拶ができていません。

    余裕がないくらい忙しい時...

    宿泊日
    2018/03/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    平日がお得 【ポイント倍増キャペーン】最大11 倍!

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/06/13

    怒りん坊のんべえ様

    いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    この度の滞在では大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。怒りん坊のんべえ様のおっしゃる通り学生・アルバイトなどは関係なく、私ども働いているスタッフすべてに対しての責任は私共にあり、「挨拶」という基本指導さえもができていないことを改めて反省いたしております。この現実を再度全部門責任者にも伝え、基本教育の徹底を図ってまいりたいと思います。
    誠に申し訳ございませんでした。
    貴重なお時間を頂戴しご指摘いただきましたことに感謝申し上げます。
    ありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回はいつも楽しみにしているお食事と温泉に加え思いがけず二つのイベントに参加する事が出来ました。

    一つ目はホタル見学
    食事中急に激しい雨が降ってきてホタルは無理かもと思っていましたが若干小降りになった時に
    この時とばかりに出て来て飛び廻るホタルを身近で見る事が出来ました。
    暗闇で観るホタルの光...

    宿泊日
    2018/06/08
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】特別価格+ポイント最大5倍〜春色到来 東府やリゾート花木の宴〜

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/06/13

    還暦過ぎちゃった様

    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
    この時期の当地区には2種類のホタルがご覧いただけ、ご希望のお客様を鑑賞ツアーにご案内させていただいておりますが、タイミングよくツアーにも参加いただけて、良かったです。また、TofuyaYogaは毎月実施しておりますが、月一回のためなかなか皆様にご案内できないのですが、今回「還暦すきちっゃた様」は本当にタイミングよく、非日常の休日の朝ヨガを体験いただけたのですね。ありがとうございました。ちなみに次回は7月14日です。
    今後もスタッフで滞在がもっと楽しくなるようなことも考えてまいりたいと思いますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
    ありがとうございました。またお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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    女性40代
    投稿日:2018/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女子会4人で利用しました。トイレも2つあり、気兼ねなく、別途も寝やすく、1階と2階があったのでそれそれ好きにすごました。お風呂も大浴場も2つ予約ですが貸切もあって、大満足。アニメティーも髪、肌にもやさしいものでほんとに手ぶらで行けました。タオルがその都度変えられるのはgood!
    浴衣も色浴衣にも着替えられ、...

    宿泊日
    2018/06/07
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【寛ぎx温泉x美食】和のリゾートを愉しむ〜東府やスタンダードプラン〜

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/06/13

    uniuniko様

    この度は、東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。この滞在が皆様にとりまして、充実したバカンスになりましたというご意見をいただけたことが何よりも我々スタッフにとりまして良かったなと感じ、励みにもなります。
    この言葉を皆様から頂戴いただけるよう今後も努力してまいりたいと思いますので、是非ともまたのご利用をお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/06/04
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ヴィラスイートに夫婦で2泊しましたが、値段に見合わない食事内容でした。夕食は先付から胃にもたれる品々。続いて出てきた味噌仕立て鍋は初夏なのに冬を感じさせるものでした。メインにはスーパーのお惣菜のようなローストビーフ。朝食もひどく、くっついて固まったスパゲティの下にキャベツが敷かれたものをサラダと紹介...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】特別価格+ポイント最大5倍〜新緑と花々が香る東府やガーデンへ〜

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/06/13

    aquasa様
    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。その際の滞在が不快なものとなりまして誠に申し訳ございませんでした。
    平素、食事を残されたお客様に対しては何か不都合があったかなどお伺いさせていただいておりますが、それ以外の場合は、お客様表情などからそれらを読み取りお伺いなどしなければならない思います。
    まだまだサービス向上に努力が必要と感じております。
    いただきましたご意見は早速、調理場、サービスにも申し伝えさせていただきました。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/04
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とても素敵なお宿でした。
    杖をついている父を連れて行ったのですが、お部屋までの階段が多く大変そうでした。
    お食事の会場はとても近くにあり良かったです。又、お部屋に素敵な半露天風呂があり、すぐ近くに露天の大浴場もあったのでお部屋では快適に過ごす事が出来ました。
    夜はほたる祭りの会場までバスで送迎して下さ...

    宿泊日
    2018/06/01
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】特別価格+ポイント最大5倍〜新緑と花々が香る東府やガーデンへ〜

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/06/13

    トッシーノリノリ様
    この度は東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ホテルハード面については、特にバリアフリーにはなっておらずご迷惑をおかけいたしました。施設の改修については即座にできるものではなく心苦しい限りです。人的なサービスで補えるものなどは今後も努力してまいりたいと存じます。
    これに懲りませず、また機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。
    ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/05/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、誕生日のお祝いで初めて宿泊しました。お食事はとても美味しく、温泉の泉質も、時間がたっても体がぽかぽかでとても良く、接客もロビーで浴衣を探しているとすぐにとんで来てくれて、案内してもらえました。チェックインも早い時間だったにも関わらず気持ちよく案内してもらえました。朝食では、誕生日のお祝いの旨の...

    宿泊日
    2018/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特価プラン】 カップル<シングルルーム>ステイ

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2018/06/01

    温泉大好きこっこちゃん様

    この度は東府やResort&Spa-Izuに大切な記念日でのご宿泊を賜りましてまことにありがとうございました。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、我々スタッフにとりましては励みになります。夕食時間につきましては、2部制でご迷惑をおかけいたしました。
    大正館金本楼の改装など、食事会場についての在り方についても今後検討してまいりたいと思います。申し訳ございませんでした。次回も変わらぬご評価をいただけますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
    またのご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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