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東府やResort&Spa-Izuの口コミ

東府やResort&Spa-Izu

静岡県伊豆市吉奈98番地 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:中伊豆

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411

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総合評価

4.67

04月01日00:07更新

237件

229人が満足と
評価しています。

236件中1~20件を表示

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    una********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    一人旅でした。歴史のある宿ですが清潔感があり大変すごしやすかったです。
    夕食に出された伊勢海老のトマト鍋、ブランチのビーフシチューが入ったパンは絶品でおいしく頂きました。
    紅葉の季節には是非、妻を連れて宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <東府やリゾートを満喫>朝はゆっくりブランチプラン ~1泊夕食+ブランチ&クッキーのお土産付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/03/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    孫が気に入っているので再訪しました。エントランスから広々していてリゾート感があり、来て良かったなと思わせます。スタッフの対応も丁寧で高級ホテル感が感じられます。今回も大正ロマン館の2階がレストランになるなど常に来るたび何か新しく手を加えられているのでリピートして来たくなります。そして、何よりベーカリ...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】特別価格&ポイント最大10倍!〜川と緑に包まれ非日常を体感〜

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/03/30

    いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    過分なお言葉を頂戴いたしまして、身がひきしまる思いでございます。

    ご再訪いただいた際に、なにかひとつでも新しい発見や驚き、思い出がお客様のお心にとまりますよう、スタッフ一同、日々をつとめております。
    このたびのご滞在が、快適なお寛ぎのひとときでありましたのなら、これに勝る喜びはございません。

    お客様から頂戴いたしました信用は、スタッフにとりましてはなによりの励みであり、そして得難い宝でございます。
    これからも、よりよいおもてなしができますよう、日々、研鑽に励んでまいりたいと存じます。

    ご希望いただきました、品数の少ないコースにつきましては、ご予約の際に、少なめの量で、とお申しつけくださいませ。できる限り、ご対応させていただけるかと存じます。

    ぜひ、またのご来館をスタッフ一同、心待ちにしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    自然に囲まれた、とてもゆっくりと寛ぐ事が出来るとても良い宿です。いろいろなサービスや施設があり、楽しめます。今回は、年末という事でイベントがあり餅つきに参加させていただきました。お酒や、おでん、つきたてのお餅が振る舞われ嬉しかったです。
    是非また、ゆっくりと伺いたい。
    台風の影響で川沿いの露天風呂が利...

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食】東府やスタンダードプラン <寛ぎ×温泉×美食>和のリゾートを楽しむ

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/03/25

    いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    恒例の年末イベントにご参加いただき、お餅つきなど、お楽しみいただけてよかったです。

    当館をご利用いただくゲストの皆さまに、日頃の感謝をお届けできればと、私ども若手スタッフが中心となって年末年始はお餅つきやおでん、お飲み物のおもてなしをさせていただいております。

    台風の影響でご利用いただけませんでした川沿いの露天風呂「行基の湯」は、まもなく完成いたします。ぜひまた、せせらぎを枕に、露天風呂をお楽しみいただけましたら幸いです。

    ひきつづき変わらぬご愛顧をいただけますよう、一同、さらに努力してまいります。
    今後ともよろしくお願い申しあげます。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回は急に休みが取れ一泊ですがお部屋が空いていたので東府やさんへ。
    早く着いてしまったのですが気持ちよく対応していただき良かったです。
    お部屋は今まで泊まった中で1番と言っていい程、ゆっくり落ち着ける造りでした。
    お食事は食事処で、このシステムも好みです。
    夜の懐石、朝の和食ともに美味しく頂きました。
    た...

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <直前予約>ポイント最大5倍!春休みの露天風呂付客室のご予約はこちらのプランから!

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/03/25

    このたびは、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    東府やでのご滞在が快適なものであったご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

    ご朝食の件や浴衣、タオルなどリネン類の件につきまして、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。すぐに各現場スタッフと連携をはかり、改善させていただきたいと存じます。

    お客様からご指摘をいただいてからの対応など、本来あってはならないことでございますが、率直なご意見はあらためて足元を見つめなおす意味でも、大変にありがたく、そして気持ちを引き締める必要をかみしめました。

    まだまだ改善していかなければならないことがございますが、今後もさらなる向上を目指し、精進してまいります。

    次回ご宿泊の際には、さらにご快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同、励んでまいりたいと存じます。

    またのご利用をお待ち申しあげております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回はじめて、利用させて頂きました。
    息子の大学進学の節目の家族旅行でした。
    とてもいい時間を過ごすことが出来ました。
    特にお料理が美味しくて満足です。
    貸し切り露天風呂もとても良かったです。
    ひとつ残念なのは、コンセントがスマホのケーブルがささらない箇所が多かったです。ベット付近など。

    それ以外はまた...

    宿泊日
    2020/03/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東日本応援セール】訳あり・本館和室 1月〜改装工事期間中のご宿泊プラン

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/03/25

    このたびは東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご子息様の大学ご進学、おめでとうございます。
    大切な記念の旅先に東府やをお選びいただき、ご満足いただけた滞在となりましたご様子で、一同、安堵いたしております。

    ご指摘いただきましたコンセントの件、貴重なご意見をありがとうございます。さっそく客室担当と連携をはかり、改善につとめたいと存じます。

    またご来館の際にも、快適なお時間を提供できますよう精進してまいりたいと存じます。

    ぜひまたのご利用をお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gre********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても良かったです
    また、行きたいです。

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    訳あり・本館和室 1月~改装工事期間中のご宿泊プラン

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/03/20

    東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけた滞在となりましたご様子で安堵いたしております。

    またのご来館の際にも快適なお時間を提供できますよう、さらに精進してまいりたいと存じます。

    台風の影響で工事中でした露天風呂も、再開いたします。
    ぜひまたのお越しをお待ち申しあげております。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    前回と趣の違ったお部屋でしたが、使い勝手も良く快適でした。のんびりできました。前回定休日だった併設の豆腐店にも立ち寄れ、お土産を買うことができて良かったです。

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食】東府やスタンダードプラン <寛ぎ×温泉×美食>和のリゾートを楽しむ

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/03/11

    東府やResort&Spa-Izuをご再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけた滞在となりましたご様子で、一同、安堵いたしております。
    このたびのご滞在で、とうふ伊豆庵もご利用いただけました由、いかがでございましたか? 3月12日よりランチメニューを一新し、豆乳を使ったデザートなども、さらに充実した品揃えで、皆さまのお越しをお待ち申しあげております。

    また、来館の際にも快適なお時間を提供できますよう、精進してまいりたいと存じます。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お庭や建物、大正館、ベーカリー、豆腐屋などお宿全体が一つの村のような楽しい空間を作っているのは流石です。お散歩もふくめ楽しめました。評価の高いのもうなづけます。あえて、マイナスなところをあげると、大浴場(内風呂)の洗い場の鏡の位置が低すぎてつかいものになりません。床に座ればいいのかもですが、チェアー...

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東日本応援セール】訳あり・本館和室 1月〜改装工事期間中のご宿泊プラン

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/03/02

    このたびは、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。東府やでのご滞在が快適なものであったご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

    また、貴重なご意見もお寄せいただき、感謝申しあげます。お客様からの率直なご感想、ご意見は私どもにとりまして、なによりありがたいものでございます。
    まだまだ改善していかなければならないことがございますが、今後も更なる向上を目指し、精進してまいる所存でございます。
    ぜひまたのご利用をいただきますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    和モダンな温泉宿でリフレッシュして寛げました…。以前ベーカリーカフェに訪れ、いつか泊まってみたいと今回は奮発してお泊まり!
    部屋の半露天風呂、貸切露天風呂、内風呂と温泉を堪能。夕食はどれも見た目も鮮やか、あしたか牛のしゃぶしゃぶを選びましたが、ボリュームもあり美味しかったです。帰りにはかまどで炊いたご...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    静岡生まれのブランド牛【あしたか牛しゃぶしゃぶ】プラン〜夕朝食付〜

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/02/28

    このたびは東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    当館は庭も広く、ご移動に関しまして、ご足労をおかけしてしまうこともございますが、それを情緒だとおっしゃっていただけましたこと、本当に嬉しく、拝見いたしました。
    敷地内のご散策などもお楽しみいただきながら、大正館でのウェルカムドリンクやベーカリーでのランチなども含めて、お楽しみいただけることもポイントでございます。
    ぜひまた、ゆっくりとご滞在をお楽しみに来館されますことをお待ち申し上げております。
    4月にはベーカリーの藤棚も見ごろを迎えますので、お時間ございましたら、ぜひご来店くださいませ。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの接客が心地よく満足度が高いです。
    お部屋の露天風呂は車の往来によって少し落ち着かないところが残念です。ただしお湯の質には満足です。その他貸切風呂や大浴場等も湯量豊富で満足でした。
    お料理の内容や接客については大満足です。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    〜祝Anniversaryプラン〜 大切な人と大切な時を過す

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/02/26

    このたびは、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    まだまだ改善していかなければならないことがございますが、今後も更なる向上を目指し、精進してまいる所存でございます。
    温泉の質、湯量、接客、料理、とご満足いただけたご様子を伺いまして、安堵いたしました。
    ぜひまたのご利用をいただきますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも東府やに宿泊すると、全て満足しました。お友達2回目ですが、私自身は5回目だと思います。毎回とてもいい旅館と思います。前回、大学のクラス10人で泊まりました。阪神、京都など東京方面も多かったですが、皆、もう一度来たいと言っていました。別な友達と今回は一緒でしたがのんびりした旅でした。4件につぶつぶ...

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食】東府やスタンダードプラン <寛ぎ×温泉×美食>和のリゾートを楽しむ

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/02/25

    いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    のんびりとご満足いただけた滞在となりましたご様子で、一同、安堵いたしております。
    心からまた来たい、とのお言葉は、現場スタッフにとりまして、なにより嬉しく、励みになります。ありがとうございます。
    またのご来館の際にも、変わらぬ快適なお時間を提供できますよう、さらに精進してまいりたいと存じます。
    またのご利用をお待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/22
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつも温かい、おもてなしにホッコリさせて貰ってます。
    仲居さん達の世代交代があったのでしょうか、見慣れた方たちがおられなかったので。
    もし、そうだとすると上手く世代交代がされればよいですね。
    また次回お世話になるのを楽しみにしております。
    #誕生日の心遣い、誠に有難うございました

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり】本館和室 1月〜改装工事期間中のご宿泊プラン

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/02/25

    いつも東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    このたびも、変わりなくお寛ぎいただけましたでしょうか。

    スタッフが入れ替わることで、お客様のおもてなしに影響が出ませんようおもてなしさせていただいているつもりでも、お客様にお教えいただくことが少なくないと存じます。
    優しくお見守りいただける皆さまのお陰で、スタッフも学び、成長させていただいております。
    またのご来館の際にも快適なお時間を提供できますよう、スタッフ一同、さらに精進してまいりたいと存じます。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物はいると別世界に入ったような、和の落ち着いた空間の中で湯浴みや部屋でのんびり過ごせました。建物は新しいながらも和風のレトロな造りになってます部屋内部は和モダンで快適な水周りやアメニティが揃ってます。
    料理も良い食材を使ってることがわかります。洋朝食を選択すると大正時代の建物の2階で美味しいミニサイ...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    訳あり・本館和室 1月〜改装工事期間中のご宿泊プラン

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/02/19

    このたびは東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    身にあまるお言葉をいただき、大変に恐縮しております。
    ご評価いただけましたことは、現場スタッフにとりまして、なにより励みになります。

    これからも変わらぬご愛顧をいただけますよう、たゆまず努力してまいりたいと存じます。
    今後ともよろしくお願い申しあげます。
    ぜひまたのご来館をお待ち申しあげております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつもながら美味しいお料理に、気持ち良い温泉で大満足でした。昨年の台風で大変な被害を受けられたのを目の当たりにしました。本館のお部屋も改装工事が入っていて、また利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東日本応援セール】訳あり・本館和室 1月〜改装工事期間中のご宿泊プラン

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/02/19

    東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。東府やでのご滞在が快適なものであったご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
    春には一部客室がリニューアルされ、行基の湯の復旧も間近でございます。
    今後も更なる向上を目指し、ひとつひとつ精進してまいる所存でございます。ぜひまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tam********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    静岡生まれのブランド牛【あしたか牛しゃぶしゃぶ】プラン~夕朝食付~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕飯の懐石料理はメニューが産地地消にこだわっており、量は多かったがとても美味しかったです。部屋は川沿いだったので、寒くて川の流れる音が大きくてなかなか眠れなかったです。
    併設されているパン屋や豆腐屋の商品をお土産で買って帰りましたが、どの品も美味しく、帰宅してからも旅の余韻に浸ることができ、まさに日...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり】本館和室 1月〜改装工事期間中のご宿泊プラン

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/02/10

    このたびは、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。
    ホテルのみならず、敷地内のベーカリーや、とうふ工房レストランもご利用いただき、旅の余韻に浸ることができた、と嬉しいお言葉をいただくことができ、ありがたい思いでいっぱいです。

    まだまだ改善していかなければならないことがございますが、今後も更なる向上を目指し、精進してまいる所存でございます。

    ぜひまたのご来館を賜りますよう、一同、お待ち申しあげております。

    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    他の方のクチコミ通り素敵なお宿でした。特にお食事!見た目も味も接客も雰囲気も最高でした。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東日本応援セール】訳あり・本館和室 1月〜改装工事期間中のご宿泊プラン

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/02/05

    このたびは東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    変わらぬご愛顧をいただけるよう、スタッフ一同、これからも努力してまいりたいと存じます。
    今後ともよろしくお願い申しあげます。
    またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    訳ありプランでしたが全く問題なく満足でした。とてものんびりすることができリフレッシュできました。チェックアウト後、富士見平まで登り、その後、大正館芳泉が利用でき良かったです。

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり】本館和室 1月〜改装工事期間中のご宿泊プラン

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/02/03

    このたびは東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    敷地内にございます大正館での宿泊者様へのドリンクサービスはチェックアウト後でも、当日中はお楽しみいただけますので、ご散策後でもゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、安堵いたしました。
    富士見平から富士山はご覧いただけましたでしょうか。
    またのご来館の際にも快適なお時間を提供できますよう、精進してまいりたいと存じます。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの皆さんの笑顔と優しさで癒されました。ありがとう御座いました。敷地内にいろいろなものが点在していて、少し遠く感じる場所も有りましたが、趣の有る建物で、お散歩も楽しかったです。部屋のお風呂は狭くてあまり利用する気が起こりませんでした。
     朝食のパンやコーヒーがとても美味しかったです。ゆったりと...

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食】東府やスタンダードプラン <寛ぎ×温泉×美食>和のリゾートを楽しむ

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/01/29

    このたびは、東府やResort&Spa-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。東府やでのご滞在が快適なものであったご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

    まだまだ改善していかなければならないことがございますが、今後も更なる向上を目指し、精進してまいる所存でございます。
    ぜひまたのご利用をいただきますよう、スタッフ一同お待ち申しあげております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総評
    部屋、温泉、ホスピタリティなどなど、非常に満足。赤倉観光ホテルと同じ系列のホテル。ホスピタリティは東府やの勝利、料理は赤倉観光ホテルの勝利。
    赤倉観光ホテル好きの方は宿泊しても十分に満足できるはず。

    部屋・アメニティ
    部屋は夫婦連泊でダブルベッド一つのシングルAに。部屋の広さは24平米。まぁ、温泉は...

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員1000万人突破記念セール】あしたか牛しゃぶしゃぶプラン〜特別価格&ポイント最大5倍!〜

    東府やResort&Spa-Izuからの返答返信日:2020/01/29

    このたびは東府やResort&Spa-Izuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼を申しあげます。お客様からいただきました率直なご意見は、私どもにとりまして、あらためておもてなしとは何かを学ばせていただける大切なきっかけでもございます。ぜひ、今後の参考にさせていただきたいと存じます。

    当館には、色々なお部屋タイプも御用意いたしており、それぞれに趣も違いますので、次回、ご来館の際には、是非とも違ったお部屋もお楽しみいただければと思います。

    またのお越しを、スタッフ一同、お待ちいたしております。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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