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湯快リゾート 和倉温泉 金波荘

石川県七尾市和倉町ヨ部91-1地図

売れ筋ランキング5位

エリア:和倉・七尾・羽咋

お気に入り

1,272

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総合評価

3.77

07月30日01:15更新

191件

134人が満足と
評価しています。

191件中101~120件を表示

コメントありを表示

g*b*8*2*さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2019/01/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

1.2月はステーキだったのでよかった
ご飯はステーキじゃなかったらパッとしないかも
部屋もビジネスホテルな感じで全然苦ではなかったです
子供が遊べるスペースもあるし子連れにはとてもいい温泉だと思います
正月だったからか、館内のビンゴゲーム、総湯の福引チケットなどもらえて楽しめました

  • 宿泊日2019/01/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン

k*r*i*1*8さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/12/11

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ランクアップルームということで、期待をしていました。部屋数も多くとても広かったですが
古さを感じる部屋で、とても残念でした。
部屋数は少なくていいので、もう少しきれいな部屋だと嬉しかったです。
部屋のお風呂は、お湯が熱くならず少し困りました。
妻に喜んでもらいたい旅行だったので少し残念でした。
卓球...

  • 宿泊日2018/12/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン ランクアップルーム

r*f*1*0*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2018/11/20

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

愉快リゾートにお世話になってから、バイキング料理の品揃いが1番よくなかった。もう少し肉類が有っても!

  • 宿泊日2018/11/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ふれあいも出来る!参加型水族館】のとじま水族館入館券付プラン

e*i*o*2*5*2さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/11/19

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は、訳ありの部屋だったので、確かに狭かったけど、料理はとても美味しく、お風呂も良かったです。
ただ、チェックインの時の受付の人の対応はいまいち。
総合的には良かったので、また行きたいです!

  • 宿泊日2018/11/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室二段ベッド 1泊2食バイキングプラン)

湯快リゾート 和倉温泉 金波荘からの返答

返信日:2018/11/24

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。チェックイン時のスタッフの対応で気分を害されたことは誠に申し訳ございませんでした。チェックインはホテルに入って最初の対応でございますので担当スタッフには指導教育をして参ります。料理、お風呂にご満足頂けたことはうれしく思います。次回はぜひ、海側の通常和室でのご利用もご検討くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

t*k*_*_*f*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2018/11/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

建物は古いが中は改装しているのできれいでした。wifiも室内どこでもつながり温泉食事も大満足でした。

  • 宿泊日2018/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン

n*n*_*p*0*0さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/11/16

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

インフィニティ温泉はとても開放的で、昼夜二回利用しました。
食事も2年前と比べてとても石川県らしさが出ていて良かったと思います。
スタッフの対応も素晴しく文句無しの100点満点!
敢えて言うならば、お部屋に入ってすぐの畳の上にゴミが数点落ちていました。
清掃後、お部屋全体のチェックをされてらっしゃら...

  • 宿泊日2018/11/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ハッピープラン・選べる特典(C)】≪能登牛ステーキ≫付)

湯快リゾート 和倉温泉 金波荘からの返答

返信日:2019/04/05

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃が行き届いていなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当に周知し、今後の改善につなげたいと存じます。また当館自慢のインフィニティ露天風呂をご満喫頂けたようで、何よりと存じます。和倉の泉質はお肌に優しく、私個人としても好きな温泉です。お食事も実は昨年から地元食材の割合をアップし、メニュー構成を変更しております。何よりスタッフへのお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みとなります。今後も快適なご旅行をお楽しみ頂けるよう、努力して参ります。是非また皆様でお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。金波荘 支配人直江 一哉

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施設から返信あり

s*o*t*u*i*0*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/11/07

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食会場が大混雑で、マナーの悪い客に少しいらだちました。まるで隣国の方々かと思ったほどです。もう少し何とかならないものかと・・・・。

  • 宿泊日2018/11/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【基本プラン】能登旅 1泊2食 朝・夕バイキング食べ放題 温泉で癒されよう)

湯快リゾート 和倉温泉 金波荘からの返答

返信日:2018/11/19

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。朝食時の大混雑でご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。少しでも混雑を緩和させるため定刻前のOPENであったり、フロントで込み合う時間としてご案内させて頂いておりますが、ツアーの出発時間が重なった場合は大変込み合うことになります。問題としてはとらえておりますので改善に努めて参ります。また、機会がございましたら当館をご指名くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 湯快リゾート 金波荘        那須裕司

詳しく見る

施設から返信あり

t*m*t*m*n*t*uさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/10/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

インフィニティ露天風呂はすごく開放的で気持ちの良いもので、今まで利用した湯快リゾートでは一番した。
ランクアップの客室を2室確保しましたが、大人4人の家族旅行では1室でも十分だと感じました。施設の古さは否めませんが、十分手入れがゆき届いていました。
朝食は良かったのですが、夕食のご当地なバイキングで...

  • 宿泊日2018/10/16
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン ランクアップルーム

f*h*k*s*n*u*a*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/10/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

社員旅行で利用。
ほかの湯快リゾートのホテルより断然良かった。また利用しますね

  • 宿泊日2018/09/10
  • 利用人数大人5名(5室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

r*f*w*9*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/09/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ランクアップのプランでしたが、思った以上に広く景色のいい部屋にしていただき、家族皆満足でした。

  • 宿泊日2018/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ふれあいも出来る!参加型水族館】のとじま水族館入館券付プラン

s*e*3*6*0さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/09/12

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2018/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

l*n*s*a*eさんのコメント

男性

20代以下

お子様連れ

投稿日:2018/08/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回は文句なしに大変満足を付けさせていただきます。
と言いますのは、最初から安く泊まらせていただいたので満足しておりましたが、実は忘れ物をいたしました。

すっかり忘れていて、2週間以上経ってから、ふと思い出したのです。
あ、デジカメのバッテリーと充電器をコンセントに挿したまま帰った。

慌てて、ホ...

  • 宿泊日2018/07/31
  • 利用人数大人1名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室二段ベッド 1泊2食バイキングプラン

d*c*h*c*i*aさんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2018/08/22

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ネット上ではツインの部屋しか取れずに予約し、当日フロントでも和室の空室を確認したが、この部屋しかとれなかった。とにかく狭くて、ベット以外の空間はほとんどなし、室外のトイレの手洗いで歯磨きするしかない。案内図で見る限り、一般的な客室の1/8程度の広さしかない(トイレと同じ面積)。にも関わらず、他室と同...

  • 宿泊日2018/08/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン

r*k*_*o*o*aさんのコメント

女性

30代

投稿日:2018/07/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

正直期待しないで行ったのですが、すごくのんびりできて、とてもリフレッシュできました。
チェックアウトが12時なこと、インフィニティー風呂の気持ちよさ、子供を安心して遊ばせておける遊び場所、今回の宿泊の目的がのんびりすることだったので、とても目的と施設の相性が良くて快適に過ごさせていただきました。
あ...

  • 宿泊日2018/07/22
  • 利用人数大人2名子供1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室二段ベッド 1泊2食バイキングプラン

g*n*a*o*m*2*1*さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2018/07/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

リニューアルされたインフィニティ露天風呂は良かったが凄く滑るので注意が必要です。
全体的に古く部屋の鍵を閉めようしたらボコっと金具?が浮いて焦りました💦換気扇の音がうるさくて換気扇切らないとエアコンききません。
夕食バイキングははっきり言って最悪。品数が少ない。アルコール担当の接客が最悪でまわりの...

  • 宿泊日2018/07/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

c*s*a*9*9*5*4*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2018/06/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

立地は良くて景色は最高。風呂も深夜2時から利用できるので(0~2時は清掃)月夜は最高だと思う。朝食はともかく夕食バイキングは値段相応に感じた。飲める人や複数人での宿泊なら観光も兼ねて外で夕食もあり。卓球やビリヤード、無料TVゲームやマンガ等の施設は私にとっては◎。

  • 宿泊日2018/06/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【基本プラン】能登旅 1泊2食 朝・夕バイキング食べ放題 温泉で癒されよう)

湯快リゾート 和倉温泉 金波荘からの返答

返信日:2018/06/22

この度は、湯快リゾート金波荘をご利用頂きありがとうございます。当館からの眺望はとても良いものとなっており、お客様にもお気に入り頂けたようで大変嬉しく思います。ご夕食の方もご満足頂けたようでした幸いでございます。和倉温泉は、観光できるようなところはあまりございませんが居酒屋などが多数件あります。館内の娯楽施設でも楽しんで頂けたようで嬉しく思います。またの機会が御座いましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*h*y*y*9*a*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/03/26

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

家族旅行で今回初めて、湯快リゾートを利用させて頂きました。
外見は多少古さを感じましたが、全体的には、清潔感があるように思いました。
夕食の時間が、三部制になっていて、最終の時間帯でしたが、混雑することなく、
料理も豊富で、特にステーキは軟らかく、ボリュームがあって、美味しかったですし、
補充もスム...

  • 宿泊日2018/03/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【基本プラン】能登旅 1泊2食付バイキングプラン <和室3~5名>和倉温泉で癒されよう)

湯快リゾート 和倉温泉 金波荘からの返答

返信日:2018/03/29

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館のお食事内容にご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。お部屋の鍵の件、ご不便、ご迷惑をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。先ずは、速やかに客室・館内各所の点検を行い、あるべき環境を整えて参ります。必ずやご指摘を活かして参る所存です。貴重なご投稿に心より感謝を申し上げます。今後、更にお客様にご満足いただけるよう日々努力を重ねて参ります。機会がございましたら、またのご来館をお待ちしております。

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施設から返信あり

m*z*m*k*r*0*0*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/09/13

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

浴衣の柄を選べるのは嬉しかったです。お部屋の入り口が階段の手摺り沿いにあった為、高所恐怖症の父は出入りの度に怖がっていました。部屋は他の部屋よりも狭め。ランクアップを期待したワケではありませんが、5ヶ月前から予約した割に残念なお部屋でした。接客は、柔らかい物腰の方が多くゆったりした気分になれました。...

  • 宿泊日2017/09/10
  • 宿泊プラン【早割30】能登牛ステーキ付お得プラン

r*5*b*o*sさんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2017/08/19

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

良かったです

  • 宿泊日2017/08/16
  • 宿泊プラン1泊2食付お部屋ランクアップ

o*a*5*4さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/08/08

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

  • 宿泊日2017/08/07
  • 宿泊プラン1泊2食付 バイキングプラン

191件中 101~120件

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