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ホテル カンラ 京都

京都府京都市下京区烏丸通六条下る北町190地図

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374

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総合評価

4.58

04月21日00:33更新

136件

126人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

友達と2人で伺いました
ホテルの方はとても親切で気持ちの良い対応でした。コロナ禍の中癒されました

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】京の旬を楽しむ朝食付プラン【20%OFF】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/04/14

この度は数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたことを心より感謝申し上げます。
「コロナ禍の中癒されました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても安心いたしました。
今後もいつお客様にお越しいただきましても、更にご快適にお過ごしいただけるホテルを目指して邁進して参る所存でございます。
次回お近くにお越しの際もまた当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中寛大なご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼氏のお誕生日のお祝いに利用させてもらいました。
早めに行って準備したいとのお願いを快く聞いて下さりとても感謝しています。お部屋もとても綺麗でした。チェックアウトする際に、お店の方からお誕生日おめでとうという手書きのメッセージカードを頂き、彼もとても喜んでいました。本当に居心地がよく、満足のいく誕生...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オープン10周年記念】30日前までのご予約で特別料金!和洋選べる朝食付きプラン

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/04/18

この度は、お二人にとって特別なご旅行の際に、ホテルカンラ京都にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉をお寄せくださり、またご滞在についても温かなご感想をお送りいただき、心より御礼申し上げます。
お二人だけの新しい思い出を作っていただけましたでしょうか。
「本当に居心地がよく、満足のいく誕生日になりました」など、お寛ぎいただけたご様子を伺うことが出来、スタッフにとりましても大変励みとなり、光栄に存じます。頂戴しましたご感想に恥じることのないよう、いつお帰りいただいてもご満足いただけるホテルを目指し、より一層精進して参ります。
改めまして、この度は数あるホテルの中から当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。次回お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2泊しましたが大変満足度が高いホテルです。
値段的には、若干高いかなぁと思いましたが部屋の居心地とスタッフの方の接客、朝食のレパートリー リッチの良さを勘案すれば妥当な額だと納得できるはずです!
京都駅からは徒歩圏内!
周りには多くはないですが飲食店もあります!
コンビニも数分の場所にあり!
部屋は...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊限定】連泊で特別料金!さらに和洋選べるご朝食&レイトチェックアウトが無料【朝食付】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/03/31

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、設備や接遇、お食事などに数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様が当館でごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子がご投稿より伝わり、拝読しながらとても温かな気持ちになりました。
今後もお客様にご安心してお過ごしいただける快適なホテル作りを目指してスタッフ一同精進を重ねて参る所存でございます。
次回京都にお越しの際には、当館に再度お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

細やかなご対応と美味しいお食事で大変よかったです。お食事は鉄板焼きのルームサービスと朝食、ランチにイタリアンをいただきましたが、全てとても美味しくて、またうかがいたいと思うお料理でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】京の旬を楽しむ朝食付プラン【20%OFF】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/03/31

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のお食事に関しまして、数々のお褒めのお言葉を賜りましたことを心より御礼申し上げます。
今回お食事でご利用いただきました「鉄板料理 花六」及び「THE KITCHEN KANRA」では旬の素材をふんだんに使用したメニューを季節ごとにご提供いたしております。
次回はぜひ、春以外の季節にもお越しいただき、季節を感じていただけましたら幸いでございます。
改めましてこの度はお忙しい中温かなご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客、お食事、お部屋、ロビーの香り(これは個人の好みですが)どれをとっても大満足でした。
チェックイン手続きの際にカウンターでのお茶のサービスに、「ここでお茶なんだ」と少し違和感があったのですが、その後の対応で納得です。コロナ禍でお部屋までの案内などがなくなった分、コロナ対策がしっかりとられたフロン...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オープン10周年記念】30日前までのご予約で特別料金!和洋選べる朝食付きプラン

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/03/30

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、大変心温まるご感想をお聞かせくださいまして心より御礼申し上げます。
昨今の情勢を受け、よりお客様に安心してお過ごしいただける方法を模索し続けたこの一年でございましたので、この度のお客様のお言葉に大変感激いたしました。
チェックインを担当したスタッフも、お客様からの「オススメのところに行って全部よかったです!」というお言葉を拝読しながら、安心していたと同時にとても喜んでおりました。
また、レストランでのご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
次回お越しいただく機会に恵まれた際には、更にご満足いただけるホテルを目指して今後も従業員一同精進して参る所存でございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度は、ありがとうございました!
接客が丁寧な上に、設備施設がとても綺麗で
自分が求めていたホテルでした!
料理も、夜、朝共に美味しく満足です。
あえてあげるのであれば、全て部屋がつながっているので、トイレの音は多少気にしまうので扉があったら良いなあと思いました。また、朝食施設や廊下など窓が無かっ...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【関西在住限定】特典付!黒毛和牛の鉄板焼きをメインに厳選素材を愉しむ創作鉄板料理ディナー【夕朝食付】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/03/29

この度は京都に数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
最高のホテル時間という素敵なお言葉を頂戴し、心より光栄に存じます。
お客様が当館でごゆっくりお過ごしになられたご様子を文面より拝見し、喜ばしい気持ちで胸がいっぱいになりました。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。いただきましたご意見は設備の構造上今すぐに改善ができるものではございませんが、皆さまにより快適にご利用いただける施設を目指して改善策を模索して参る所存でございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中あたたかなご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/03/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かった。最高でした。

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】京の旬を楽しむ朝食付プラン【20%OFF】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/03/27

この度は、数ある京都の施設様の中より、ホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、心より御礼申し上げます。
光栄なご感想をご投稿いただき恐縮な思いでございます。ご滞在中は、ご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
私共は、お客様お一人お一人の旅の目的に寄り添い、出来る限りのご要望にお応えできますよう日々尽力致しております。今後とも努力を怠ることのないよう精進して参りますので、再び当館へお越しいただけましたら幸いに存じます。改めまして、この度は温かいお声を寄せていただき、誠にありがとうございました。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼の誕生日サプライズをしようと宿泊させてもらいました!
前から泊まりたいと思っていたホテルだったので、すごく期待していましたが、期待を超える素晴らしいホテルでした!
パーキングやコンビニも近くだったのでとても便利でした!
部屋も可愛くて、綺麗で、いっぱい写真撮りました^^
夜遅くだったのにも関わらず...

  • 宿泊日2021/03/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【オープン10周年記念】30日前までのご予約で特別料金!和洋選べる朝食付きプラン

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/03/26

この度は、京都の数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、お連れ様のお誕生日という大切な記念の日を、当館でお過ごしいただきまして心より御礼申し上げます。数々の光栄なお言葉の詰まったご感想をお送りいただき、感激すると共に身の引き締まる思いでございます。お二人の特別な思い出を作っていただけましたでしょうか。
仲睦まじいお二人のサプライズに立ち会うことができ、こちらまで胸がいっぱいになりました。素敵な一年となることを心よりお祈り致しております。
改めまして、温かな口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。笑顔の溢れるお二人を再びお出迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず初めにこのホテルは最高でした。悪いところはありません。京都に滞在するならここで間違いないと思います。それほど素敵なホテルでした。
客室、設備、接客、対応、全てにおいて文句なしです。
特に客室は素敵でした。特に檜風呂が良かったです。
また接客もよかったです。京都について案内していただいたり、チェッ...

  • 宿泊日2021/03/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】ゆったり寛ぐシンプルステイ

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/03/23

この度は、数あるホテルの中からホテルカンラ京都をお選びいただき誠にありがとうございます。お客様より頂戴いたしましたお言葉を拝読させていただき、数々の寛大なお言葉を頂戴し、スタッフ一同より心を込めて感謝申し上げます。お部屋でもごゆるりとお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。これに慢心することなく、いつおかえり頂きましてもごゆるりとお過ごし頂けるホテルを目指して日々精進を重ねて参りたく思います。最後になりましたが、この度は心温まるご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。もし次回ご宿泊いただけました際は、是非当館のシェフが自ら食材にこだわり作っておりますご朝食もお召し上がりくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

娘の大学の合格お祝いで利用しました。スタッフの方のあたたかいお声がけや対応に癒されました。お部屋もとてもきれいで、夕食はイタリアンのレストランのお食事をルームサービスにしていただいたのですが、すぐに暖かい状態で持ってきていただき、とてもおいしかったです。お祝いのケーキをお願いしたのですが、メッセージ...

  • 宿泊日2021/03/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】京の旬を楽しむ朝食付プラン【20%OFF】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/03/21

この度は、数あるホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お嬢様のお祝いということで当館をご利用いただき、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいでございます。ケーキやサプライズにお喜びいただいたご様子をお伺いでき大変光栄に存じます。お二人にとって特別な思い出を作っていただけましたでしょうか。
お嬢様にとりましても、お母様からのお気持ちが一番嬉しく感じられたのではないかと思います。素晴らしい大学生活となりますよう、スタッフ一同心より願っております。
またお嬢様ともご友人様とも、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。改めまして、心温まるクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/03/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼氏の誕生日のお祝いで京都に行った際に利用しました。外観、ロビーすべて綺麗でとてもワクワクしました。予約をした時「なぜ宿泊するのか」という欄に誕生日のお祝いと書いたところ、当日部屋に行くとベッドにお祝いのメッセージカードと、お菓子が用意されており飾り付けまでしてありました...!彼氏も私もとても幸せ...

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】京の旬を楽しむ朝食付プラン【20%OFF】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/03/20

この度は、数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、お誕生日という特別なご旅行の際に当館へお越しいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
私共より御礼の気持ちを込めたささやかなプレゼントではございましたが、こんなにも温かなお言葉をお送りいただき、スタッフ一同大変光栄に存じております。お二人にとって大切なひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。
またいつお帰りいただいても心に残る思い出を作っていただけますように、より一層精進して参ります。
改めまして、この度は心温まるお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。再びお迎えできる日をお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

記念日に利用させていただきました。
チェックイン前後の荷物も快く預かってくださり、お手続きもわかりやすく丁寧に説明していただいて、安心して宿泊ができました。お部屋も綺麗ですごく居心地が良かったです。
サプライズのケーキを頼んでいたのですが、事前に確認のお電話をしてくださって、当日は予定通りに持ってき...

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】京の旬を楽しむ朝食付プラン【20%OFF】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/03/13

この度はお二人様の記念日という特別なお日にちに、ホテルカンラ京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉をお聞かせくださいましたことを心より御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお二人様にとって素敵な思い出になっていらっしゃるのであれば、私共にとってもこれ以上に喜ばしいことはございません。
更には「また京都に訪れた際には利用したいと思います。」というお言葉まで頂戴いたしまして、私共も日々邁進しなければならないと新たに気を引き締めております。次回お越しいただくご機会に恵まれた際には、よりご満足していただけますよう、研鑽を重ねて参る所存でございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まるご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

記念日の旅行で利用させていただきました。予約時点で記念日と気付いて頂き細やかなメールも送っていただきました。チェックインも着席で温かなおしぼりとお茶でのおもてなし、記念日おめでとうございます。の言葉もかけて頂きました。お部屋もグレードアップしていただき、またお部屋にも記念日を祝うメッセージカードとお...

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】京の旬を楽しむ朝食付プラン【20%OFF】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/03/07

この度はお二人様の記念日という特別なご機会に、ホテルカンラ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜りまして、スタッフ一同恐縮すると共に心より光栄に嬉しく存じます。誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお二人様にとって素敵な思い出となっていらっしゃるご様子をご投稿より拝見し、私もつい頬が緩むほどに喜びを噛みしめております。
今回いただきましたお言葉を励みに、今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参る所存でございます。また京都にお越しの際にはぜひともお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルカンラ京都
宿泊マネージャー

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とっても素敵なホテルでした!
スイートの客室とても綺麗でした。アメニティもしっかりしていて、ドリンクなどのご用意もありとてもよかったです!
時期的なもので夜外出ができなかったりしたのでルームサービスがあればもっと嬉しかったかな。でも近くにコンビニもあるので不便はしなかったです。なによりも料理とお風呂...

  • 宿泊日2021/02/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕朝食付】~黒毛和牛の鉄板焼きをメインに厳選素材を愉しむ~創作鉄板料理ディナー

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/02/14

この度は、数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。また、私共の接遇や客室、レストランへ多くの暖かいお言葉をお寄せくださり、重ねて心より御礼申し上げます。
ご投稿よりご滞在をお楽しみいただけた様子を拝見でき、大変喜ばしく存じます。
また、ルームサービスに関しまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。レストランシェフにも伝えまして、今後の参考にさせていただきます。
「最高の女子旅」と、もったいないお言葉を頂戴し、一同大変身が引き締まる思いでございます。頂いたお言葉に慢心せず、一層のサービス・接遇の向上に努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いていただきながら、なお心温まるご投稿をお寄せ頂き、深く感謝申し上げます。また皆さまにお会いできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー

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情報提供元:一休.com

ccg********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいホテルと評価高く、一度は泊まりたいと思いつつ、なかなか機会がなかったのですが、やっと泊まれて、結果本当に期待以上の素晴らしい時間を過ごせました。チェックインは座って、熱いおしぼりとほうじ茶をいただきながら。検温もイケメンの男性に座ったままでしていただく。ホテルのエントランスや、客室に入る前...

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ!】ポイント最大10倍&特別料金プラン!<朝食付き>

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/02/23

この度は数あるホテルの中からホテルカンラ京都をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
以前よりご宿泊をご希望していただいておりましたこと、京都にご在住でお近くのお住まいにも関わらずご宿泊を目的にお越しいただけましたこと、そして当館でのご宿泊で「素晴らしい時間」をお過ごしいただけましたこと。全てが私共にとってはこれ以上ないほどの喜ばしいお言葉ばかりで、胸がいっぱいになりました。心より御礼を申し上げます。
今後もこの度いただきましたご感想に慢心すること無く、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。
ご宿泊の他にも、イタリアンレストラン及び鉄板料理レストランの営業、ラウンジでのデザートコースのご提供、月に数日開催しているマルシェなどもございますので、お近くにお越しの際にはぜひとも当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まるご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお客様にお逢いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/10

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

4日間お世話になりました。一番お手頃なお部屋でも充分な広さで、アメニティも充実していてとても快適に京都を満喫できました。朝食も和食、洋食共に内容も味も良かったです。(敢えて言うなれば、お味噌が若干緩かったくらい) 両親と叔母もそれぞれ別部屋に宿泊させて頂きましたが、どのお部屋も快適で寛げる空間になっ...

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊限定】連泊で特別料金!さらに和洋選べるご朝食&レイトチェックアウトが無料【朝食付】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/01/24

この度は、数ある京都のホテルの中より、ホテルカンラ京都にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
数々の温かいお声を頂戴し、深く御礼申し上げます。お連れ様方にも、ご満足いただけるご滞在となりましたでしょうか。この度お寄せいただきましたご感想はスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。特に「またお世話になりたい」というお言葉を頂戴でき、心より光栄に存じます。頂戴しましたご意見を参考に、お食事に関しましてもより一層良い味になりますよう尽力して参りますので、ぜひとも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。
大変貴重な口コミをお送りいただき、誠にありがとうございました。次回お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍で泊まらせていただいたのですが、とても親切に温かく迎えていただけて有り難かったです。
お部屋もとても寛げる空間でした。
朝食付きで、夜はレストランでの食事と、ルームサービスを利用させていただきましたが
どれもとても美味しくて満足いたしました。

コロナが落ち着いてまた京都に訪れる際にはこちら...

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊限定】連泊で特別料金!さらに和洋選べるご朝食&レイトチェックアウトが無料【朝食付】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/01/18

この度は数ある京都のホテルの中からホテルカンラ京都にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、私共の接遇やお部屋の内装、レストランに関して数々のお褒めのお言葉を賜りまして心より御礼申し上げます。
お客様が館内でのお時間をご満喫していただけた旨を拝読し、思わず頬が緩んでしまうほどでございます。
今後も今回頂いたお言葉に慢心することなく、従業員一同精進して参る所存でございますので、次回京都にお越しのご機会がございましたら当館にお戻りいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まるご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回GOTO適用外のシーズンなのとコロナ禍の状況で、行くのをかなり迷っていたのですが新幹線のキャンセルもきかない状態でしたので、不安な気持ちもありながらも宿泊させて頂きました。
まずホテルに入った瞬間にアロマの香りが漂ってきて、リラックスできました。
また、従業員の方たちも皆さん笑顔で穏やかに迎えて...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】彩り豊富なご朝食とともにKANRAステイ

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/01/20

この度は、数ある京都のホテルの中より、ホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんの点に対してご着目くださり、また数々のお褒めのお言葉をお送りいただき、従業員一同恐縮すると共に、光栄な気持ちでいっぱいでございます。
時節柄、お越しいただくのは難しいご判断だったのではないかと存じます。ご心配やご不安を抱えながらご来館いただいた皆様に、少しでもご安心してお過ごしいただけますよう、最善を尽くすことが私共の務めでございます。
私共は出来る限りのことを精一杯尽くして参りますので、今後とも安全にお過ごしいただき、また次回のお帰りもご検討いただけましたら幸いに存じます。
また再び笑顔でお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿泊のみ利用させていただきました。部屋が和を基調にしたモダンで居心地のいい空間になっていて、大変気持ちよく泊まることができました。アメニティも申し分なく、浴衣も肌ざわり良かったです。また機会があれば利用させていただきたいです。

  • 宿泊日2020/12/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】特別料金10%OFF!ゆったり寛ぐシンプルステイ【素泊まり】

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/01/18

この度は数ある施設様の中からホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しまして様々なお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
今回のご滞在がお客様にとって安らぎのお時間になっていらっしゃるのであれば、私共にとってこれ以上の喜びはございません。
今後もお褒めいただいたお言葉に慢心せず、更にご満足いただける空間を目指して精進して参る所存でございます。
最後になりましたが、この度はお忙しいところ心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心より愉しみにお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍で中止するか悩みましたがほとんど外出せずに部屋でのんびり過ごしました。
メゾネットタイプの部屋で自分の家に居るようにリラックス出来ました。今回は素泊まりプランで利用しましたが次回は食事も頂きたいです。ヒバのお風呂も気持ち良く利用させて頂きました。
最後にスタッフも素敵な方々でしたありがとうご...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割30】30%OFF 姉妹旅館~ONSEN RYOKAN 由縁 札幌~開業記念プラン

ホテル カンラ 京都からの返答

返信日:2021/01/18

この度は数ある京都のお宿の中からホテルカンラ京都をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、心温まるご感想をご投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿の内容よりお客様が当館でゆったりとした時間をお過ごしされた旨を拝読いたしました。数々のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変感激いたしております。
今後もお越しいただきましたお客様に安らぎの空間をご提供できるよう研鑽を積んで参る所存でございますので、次回に京都へお越しの際にも当館をご検討くださいましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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