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登大路ホテル奈良

奈良県奈良市登大路町40-1地図

お気に入り

80

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総合評価

4.88

07月25日01:04更新

108件

108人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

当初の予定より早く到着しましたが、快く迎えていただきました。建物は小さいながら、細やかな心配りが随所にみられ、ロビーに生花が飾ってあるのはリッツカールトンなどでも見かけましたが、お部屋にも1輪の薔薇が飾られていて、とても嬉しかったです。また、アレルギー食材にも配慮していただけて、お部屋のちょっとした...

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】最大35% OFF!スモールラグジュアリーホテルの新鮮野菜たっぷり朝食付

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/12/09

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
「素敵な時間を過ごすことができました」の言葉と、ホテル滞在をご満喫いただけたご様子を、大きな喜びを感じながら拝読させていただきました。
しかしながら、朝食の対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
アレルギー食材について私どもからお伺いしたことでございましたのに、残念な思いを抱かせてしまいましたことは誠に申し訳なく、心より深くお詫び申しあげます。
今後、かかることのなきよう、気持ちを新たにして努めてまいる所存でございますので、この度の件につきましてはなにとぞご寛恕くださいますよう、伏してお願い申しあげます。
このようなことがございましたが、また奈良へお越しの機会には、名誉挽回の機会を与えていただけましたなら、望外の喜びに存じます。なにとぞよろしくお願い申しあげます。

2020年12月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コンシェルジュの田崎様が本当にご親切で暖かい接客をしてくださって素晴らしい滞在になりました。お部屋も美しくアメニティも十分過ぎるほど揃っていました。タオルがふかふかなのとパジャマが男女別で使いやすかったのも印象的でした。また必ず訪問したいです。また出かける時に鹿煎餅やお水のサービスがあって嬉しかった...

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【今月の人気プラン50選】最大35% OFF!スモールラグジュアリーホテルの新鮮野菜たっぷり朝食付

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/12/08

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
そのうえ、スタッフへの絶大なるお褒めの言葉を頂戴しましたことは本当にありがたく、重ねて厚くお礼申しあげます。
本人にお伝えしましたところ、ホテリエにとりましてこのうえないありがたいお言葉であると、満面の笑みを浮かべて喜んでおりましたので、今後の糧となるに違いないと確信を持った次第でございます。
今後もスタッフ一同、ご満足いただけた点を大切にして励んでまいりますので、次の機会にもぜひ、登大路ホテル奈良をご利用ください。
その日を心よりお待ち申しあげております。

2020年12月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

文句なしの、素晴らしい滞在でした。
スモールラグジュアリーホテルというだけあり、きめ細やかな接客、対応は流石でした。
清掃も行き届き、館内は至る所にお花が、飾ってありました。
ウェルカムのフルーツもシャンパンも、ディナーも朝食も美味しく頂きました。
奈良での宿泊は?と聞かれたら、絶対ここをおすすめし...

  • 宿泊日2020/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大29%OFF!ミシュランガイド奈良6年連続最高評価ホテルの夕・朝食付プラン

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/12/08

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
たくさん頂戴しましたお褒めの言葉の中でも、奈良の宿泊は絶対ここをおすすめするという強いお言葉に、今日の勇気をいただき、明日もまた自信を持って励んでまいろうと感じた次第でございます。
決してこれに驕ることなく、背筋を伸ばして努めてまいりますので、また次の機会にもぜひご利用ください。
その日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年12月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お昼のランチから利用しましたがしっかりとしたサービスがチェックアウトまで続けられ満足度の高い滞在でした。
オーナー企業の迎賓館としての効能を一般客でも味わえるホテルです。
フロントでチェックアウトの際に尋ねたらオペレーションは大阪の某有名ホテルとのことで、大いに納得いたしました。
奈良は日帰り圏なの...

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【90日前までが一番お得!】早期予約限定プラン~新鮮なお野菜たっぷりの朝食付~

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/12/08

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。チェックイン前にランチもご利用いただき、満足度の高いご滞在であったことは、私どもにとりましても大変嬉しいことで、重ねて厚くお礼申しあげる次第でございます。
また次の機会にも、ロケーションを活かしていただき、奈良もホテルも満喫していただけましたなら誠に幸いに存じます。
その日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年12月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/01

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

口コミやスモールラグジュアリーホテルとの情報を見ていたため、過剰に期待してしまったかもしれない。
部屋に関しては不満はなかった。冷蔵庫はシャンパン始め飲み物が充実しており、ウェルカムフルーツは、バナナを翌日の散歩に持って行き美味しく頂いた。夜食用?に用意されていたカップにゅうめんは持ち帰りにさせても...

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大29%OFF!ミシュランガイド奈良6年連続最高評価ホテルの夕・朝食付プラン

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/12/08

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、お部屋ではウェルカムフルーツなどをお楽しみいただけましたことは本当にありがたく、重ねて厚くお礼申しあげます。
しかしながら、ホスピタリティにつきましてご満足いただくことができませず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の点を真摯に受け止め、励んでまいる所存でございます。
茶粥につきましては、東大寺二月堂練行衆の皆様にご指導いただいた、昔ながらのものでございますが、さらに研究してまいる所存でございます。
また奈良へお越しの際には、名誉挽回の機会を与えていただけましたなら、誠に幸いに存じますので、なにとぞよろしくお願い申しあげます。

2020年12月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン前からの丁寧なサービス。
食事の美味しさ、スタッフさんのホスピタリティ感動しました。
以前銀座にあったホテルを思い出しました。
奈良に行くならこのホテル、ではなく登大路ホテル行くから奈良に行こう!
又お邪魔したいと思います。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【96時間タイムセール】クチコミ高評価!静かなスモールラグジュアリーホテルで安心の夕・朝食付ステイ

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/30

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
以前、銀座にあったホテル様は私も憧れを抱いておりましたので、思い出されたとのことに大変感激しながら返信しておる次第でございます。
そのうえ、ホテル自体が旅の目的になるという最大の喜びを感じさせていただいたお言葉には、どれほどの言葉を述べても伝えきれない感謝の思いでいっぱいでございます。
お褒めの言葉に恥じぬよう、ここ奈良で、今後もお客様がご満足なさることに対して真摯に努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
その日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしいひとときを過ごさせていただきました。
3ヶ月前に愛猫を19歳で亡くし、夫婦で寂しさを癒すための旅でした。
猫の介護もあり、近場とはいえ数年ぶりの旅で、また、このような高級なホテルは滅多に利用することもなく、本当は少し緊張していたですが。どのスタッフの方も優しい笑顔で親切に対応してくだ...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大29%OFF!ミシュランガイド奈良6年連続最高評価ホテルの夕・朝食付プラン

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/30

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
身に余る数々のお褒めの言葉、そして幸せにお過ごしいただけたご様子を大変ありがたく拝読させていただきました。私どものような小さなホテルでも、寂しさを癒すことができるのだと知るに至り、喜びもひとしおでございます。
今回は3日間だけのピアノとハープのスペシャルライブ演奏でございましたが、「ピアノの王様」と称されるスタインウェイによるライブ演奏は毎月2回実施しておりますので、ご予定があいましたらぜひ、お酒とお料理とともにお楽しみいただき、その際には、大好きなミュージカルソングをご教示いただけましたら誠に幸いに存じます。
その日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルに入ると、穏やかな紳士が出迎えて下さり、
午前中に着いた事もあり、荷物を預けて観光に行こうと思っていた私達に、どこに行くのか尋ねられて、素敵なルートを教えてくださいました。
とてもいい写真が撮れ、わくわくの旅が出来ました。
ホテル内では最高のおもてなしで、鹿の折り紙は、
今では我が家の玄関に置...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【30日前までがお得!】早期予約限定プラン~新鮮なお野菜たっぷりの朝食付~

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/27

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
私たちのホテルを拠点として、奈良を満喫なさったご様子が伝わってくる投稿を、思わず頬を緩めながら拝読させていただきました。素敵なお写真を拝見いたしたい思いでございます。
鹿の折り紙を大切にしていただいているとのこと、重ねて感謝申しあげます。神の使いとも言われる奈良の鹿が、いつまでも柚子きち様ご家族を見守り続けることが叶いましたら、誠に幸いに存じます。
春を待ち遠しいと思う気持ちが、早くも募ってまいりました。その日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素晴らしいおもてなしを受けて、とても良い旅になりました。 ありがとうございました。
次回もお世話になりたいと思います。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ひとり旅にお勧め】シングルルームプラン/室料のみ

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/21

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
今回の旅が、秋百合様にとりましていつまでも記憶に残るものであり、その1ページに私たちのホテルでのご滞在がございましたなら、誠に幸いに存じます。
ぜひ次の機会にもご利用いただき、また新しい思い出を私たちと共に作っていけましたら誠に幸いに存じます。
スタッフ一同、その日を心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地条件も素晴らしく、部屋は綺麗で静か、アメニティ等も質の良いものを揃えていらっしゃると感じました。食事は大変美味しくサービスも大変素晴らしかったです。旅行で利用しましたが、同行した母はこのホテルに宿泊出来たことが一番嬉しかったと申しておりました。いい親孝行が出来たことを感謝しております。また機会が...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋割】クチコミ高評価!静かなスモールラグジュアリーホテルで安心の夕・朝食付きステイ

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/21

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から私たちのホテルをお選びいただいたうえに、ご満足の声をお届けいただきましたことは本当にありがたく、重ねて厚くお礼申しあげる次第でございます。
お母様がとてもお喜びで、「いい親孝行が出来た」とのお言葉には、私たちのほうこそいくら感謝しても感謝しきれない、ホテリエ冥利に尽きる大きな喜びを感じさせていただきました。
静けさをはじめ、お褒めいただきました点を今後も維持するよう努めてまいりますので、次の機会にもぜひご利用ください。
スタッフ一同、その日を心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

hal********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お姫様になったような時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【日常から離れた特別な時間】新鮮野菜たっぷりの朝食付

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/18

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただける優雅な空間と時間づくりに努めてまいりましたが、全項目の高評価と共に「お姫様になったような時間を過ごさせていただきました」という声をお届けいただき、誠にありがたく、とても嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
またぜひ、奈良へお越しの機会には私たちのホテルをご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いに存じます。
その日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

素晴らしいロケーション、接客・サービスの質は最高レベルだと思います。
宿泊がたまたま結婚記念日だったため、その旨をお伝えしたところ、部屋にはアレンジメントフラワー、夕食時にはピアノ演奏のサプライズ、茶菓の皿にはお祝いメッセージをいただき、思い出に残る記念日になりました。
仮にそういう特別な日でなくと...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大29%OFF!ミシュランガイド奈良6年連続最高評価ホテルの夕・朝食付プラン

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/18

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
あらためまして、ご結婚記念日おめでとうございます!
大切な奥様との記念日のご旅行、その宿に私たちのホテルをお選びいただきましたうえに、過分なるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて厚くお礼申しあげます。登大路ホテル奈良でのご滞在が、いつまでもおふたりの良き思い出として心に残るものでございましたなら、私たちにとりましても大きな喜びでございます。
また奈良へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用ください。その日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このたびは、ホスピタリティ溢れる滞在を提供して頂きまして心からお礼申し上げます。スタッフの皆様の真摯な仕事により一同、リラックスさせて頂き満足しております。素敵な優しい時間を持てました。
本当にありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日常から離れた特別な時間】40平米以上のくつろぎステイ/室料のみ

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/15

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、「素敵な優しい時間を持てました」のお言葉を大きな喜びを感じながら拝読させていただき、誠にありがたく、重ねて厚くお礼申しあげる次第でございます。
ホスピタリティに終わりはございませんので、お褒めの言葉を胸に刻んで、ご満足いただけるホテルであり続けるよう努めてまいります。
また皆様をお迎え出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回は結婚記念日旅行で伺いましたが、コロナ禍を忘れさせてくれる素晴らしい滞在となりました。
土曜日のお昼に車で伺いました。チェックイン時間のかなり前でしたが心良く対応頂き、奈良が不案内でしたので、ご案内を求めると、近くのスポットや仏像のことなど、とても丁寧に説明してくださり旅先の興味が膨らみました。...

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【日常から離れた特別な空間】ミシュランガイド奈良6年連続”4赤パヴィリオン”獲得ホテルの夕・朝食付

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/11

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。まるで、奈良の旅とホテルライフを素敵な一本の映画にしたような、物語性を感じる楽しいご投稿で、思わず頬を緩めながら拝読させていただきました。私たちへのお気遣いも込められたご丁寧な投稿は本当にありがたく、重ねて厚くお礼申しあげます。
大切な記念日のご旅行に、奈良を、その宿に私たちのホテルをお選びいただきましたお気持ちにお応えするべく、出来る範囲内で精一杯努めさせていただきましたが、「素晴らしい滞在となりました」と承り、ほっと胸を撫で下ろしながら、大きな喜びを感じておる次第でございます。
お褒めいただきました点に磨きをかけ、また笑顔でお迎えさせていただきたく存じますので、ぜひもう一度お越しいただき、奈良を満喫していただけましたら誠に幸いに存じます。
その日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

kan********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/07

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

近鉄奈良駅から2~3分の場所にあり立地がよかった事で選びました。
一歩ホテルに入ると重厚な趣の書斎に案内されウエルカムドリンクを頂きました。
スタッフの対応も素晴らしく笑顔に疲れも吹っ飛びました。
部屋に入ると季節の果物やお菓子・干菓子・珈琲などにの気遣いにも嬉しくなりましたが
アメニティの質の良さ...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【コンパクトサイズでも30平米】スタジオツインルームプラン~こだわりの朝食付~

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/11

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクをご提供させていただきましたラウンジは、すぐ横に大通りがあるとは思えない静けさがあり、こだわりや奈良への思いを込めた空間で、私たちのホテルの象徴とも言える場所のひとつでございます。ゆったりとお過ごしいただけ、スタッフの対応と笑顔、アメニティ、朝食等と共にお気に入りいただけたご様子を、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。重ねて厚くお礼申しあげます。
数々のお褒めの言葉を胸に刻みながら、ご満足いただけるホテルであり続けるよう努めてまいりますので、ぜひ次の機会にもご利用ください。その日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

細やかなサービスが随所に散りばめられた素敵なホテルでした。当日の新聞のみならず翌朝にも2紙が届いていてびっくりです。ウエルカムドリンクにフルーツなどきめ細やかなサービスを上げるときりがありません。部屋にさりげなく置かれていた折り紙の鹿にもほっこりしました。今は我が家のリビングに飾っています。また、近...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【コンパクトサイズでも30平米】スタジオツインルームプラン~こだわりの朝食付~

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/10

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
交通至便な場所でありながら、静かな空間づくりに努め、快適にお過ごしいただけるようにと考えてご用意したものに、ご満足の声をお届けいただきましたことは本当にありがたく、重ねて厚くお礼申しあげます。
数々のお褒めのお言葉に加え、折り紙の鹿を大切にしていただいているとご教示いただいたことで、今後もご満足いただけるホテルであり続けるよう努めてまいろうと、心新たにさせていただいた次第でございます。
また奈良へお越しの機会にはぜひ、私たちのホテルへお越しいただき、お会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に素晴らしかったです。
スタッフの方々がとても親切で素敵な時間を過ごすことが出来ました。
是非またお伺いさせて頂こうと思っていますのでその際はどうぞよろしくお願い致します。

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【コンパクトサイズでも30平米】スタジオツインルームプラン~こだわりの朝食付~

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/09

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に触れ、親切であることを欠かしてはならないのだと、思いを新たにしながら拝読させていただいた次第でございます。
今後も親切心を持ち続け、お客様がご満足になるホテルであり続けるよう努めてまいりますので、ぜひまた、素敵な時間を過ごしにお越しください。
スタッフ一同、その日を心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お世話になりました。接客は、素晴らしかったです。朝食は、野菜が美味しく、印象に残りましたが、すみません、夕食は、ぼやけてしまって。ホテルの方の対応は、とても良かったです。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大29%OFF!ミシュランガイド奈良6年連続最高評価ホテルの夕・朝食付プラン

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/09

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
接客や朝食につきまして、ご満足のお声をお届けいただきましたこと誠にありがたく、重ねて厚くお礼申しあげます。
ご夕食につきましては、お口に合いませんでしたでしょうか。メニューは月替わりで、奈良や旬の食材をふんだんに取り入れながら、伝統的なフランス料理を提供しておりますので、また奈良へお越しの機会がございましたらぜひご利用いただき、忌憚のないご意見を頂戴できましたら誠に幸いに存じます。
その日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

久しぶりの奈良で口コミ評価の高い当ホテルに初めて宿泊することになりましたが、車で到着しても誰も玄関に出迎える事も無く、車をどこに止めて良いのかもわからず、仕方なく自分達で荷物をおろしフロントに行くと、年配の担当者の方(名前は敢えて伏せます)が何しにきたんだといった面持ちで眺め、こちらから言葉を発する...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大29%OFF!ミシュランガイド奈良6年連続最高評価ホテルの夕・朝食付プラン

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/09

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
しかしながら、久しぶりの奈良のご宿泊に私たちのホテルをお選びいただきましたのに、ご到着の際にはお迎えもせず、ご不快な念を抱かせてしまいましたことは誠に申し訳なく、衷心より深くお詫び申しあげます。
日頃より、どなた様にも親切で丁寧な対応を指導してまいりましたつもりでございましたが、まだまだ指導不足であることを痛感し、誠に汗顔の至りに存じます。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、お褒めいただいた点も含めてホテルスタッフ全員に共有し、気持ちを引き締めてまいりますので、この度の件につきましてはなにとぞご寛恕いただきますよう、伏してお願い申しあげます。
もし次回奈良へお越しの際には、名誉挽回の機会を与えていただけましたら望外の喜びに存じます。なにとぞよろしくお願い申しあげます。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフの方々のホスピタリティに感激しました。

普段飲む機会の無いドリンク類も無料で、せっかくなので持ち帰りさせていただきました!笑笑
にゅうめんも置いていただき、夕食がフレンチだったので、2日とも夜食で美味しく頂きました。
浴槽にテレビがついているのが最高です、amenityもよかったです。
奈...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【日常から離れた特別な時間】新鮮野菜たっぷりの朝食付

登大路ホテル奈良からの返答

返信日:2020/11/05

この度は登大路ホテル奈良をご利用賜り、誠にありがとうございました。
連泊していただいたうえに、楽しく、ご満足なさったご様子をお知らせいただきありがとうございました。重ねて厚くお礼申しあげます。
お部屋のにゅうめんは、美味しさと、お夜食にちょうどいい量でひっそりと人気がございますので、2日ともお召し上がりいただいたお気持ちは手に取るように分かります。
今後もお褒めいただきました点を研ぎ澄まし、お客様がご満足なさるホテルであり続けるよう努めてまいりますので、また奈良へお越しの際にはぜひご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

2020年11月吉日
登大路ホテル奈良 支配人

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情報提供元:一休.com

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