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汀邸 遠音近音

広島県福山市鞆町鞆629番地地図

売れ筋ランキング6位

エリア:尾道・福山・鞆の浦

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375

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総合評価

4.72

04月20日00:15更新

174件

166人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/04/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

記念日に利用させていただきました。到着してから帰るまでスタッフの皆様の対応はとても素晴らしかったです。
お料理もどれも手が凝っていてとても美味しかったです。機会があれば是非また泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理グレードUP-遠音近音premium】今宵、出逢えた“貴方”のためにおもてなし「至高の懐石」

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/04/14

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご満足をして頂ける御滞在になりましたようで、私共も大変嬉しく思います。

改めまして、お誕生日おめでとうございます。遠音近音で思い出に残る記念日をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
スタッフのおもてなしやお食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
これを励みに日々更なるサービスの向上を目指して努めて参ります。

またの機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/04/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしい滞在になりました。お料理もとても美味しく、部屋の客室露天や貸切風呂に入ってゆっくりできました。テラスから瀬戸内海や行き交う船を見て癒されました。福山駅から送迎サービスがあり有難かったです。また是非滞在したいです。

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】「基本会席」2名1室5,000円OFF!「全室露天風呂付客室」をお得に

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/04/14

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご満足をして頂ける御滞在になりましたようで私共も大変嬉しく思います。

瀬戸内の食材、海景を当館にてご堪能頂けたようで何よりでございます。
これからの時期はお部屋のデッキテラスでのんびりと景色を楽しんで頂くのにとても良い季節になります。

またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難うございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5


 コロナ禍で挙式延期になった息子夫婦に一度はこの素晴らしいお宿の体験を願い是非記念に泊まってみたらと薦めました。
 お嫁さんが妊娠中でしたが、心地よい接客をされるスタッフさん方に安心してお任せ出来てまた事前に問い合わせで1名だけ生もの・カフェイン・料理酒を除いて頂き、黒メバルの煮付け、鯛めし等お料...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本会席】食材が活き、瞬く瞬間。料理旅館が魅せる、「珠玉の幸」ここに誕生。

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/04/04

この度は汀邸遠音近音をおすすめ下さり、誠に有難うございます。
また、弊社スタッフへお心遣い下さりましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご子息様ご夫婦におかれましてはごゆっくりとお過ごし頂けた様子で私共も大変嬉しく思います。
何かと気を使われる時期でのご来館でしたがお喜びいただけまして何よりでございます。
当館は小学生以下のお子様はご遠慮いただいておりますので、すぐにご再訪とはいきませんが、またの機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

また、8月のご来館も愉しみにお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

期待していた以上の満足度が得られました。
夕食の時、女房は花粉症で少し鼻水が出たのでティッシュを依頼。私はひざ掛けをお願い。
朝食の時びっくり。ティッシュとひざ掛けがさりげなく置かれているではありませんか。
なんという心遣い。感激しました。
食事は大変美味しかったのですが関西人にとってはちょっと味付...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】「基本会席」2名1室5,000円OFF!「全室露天風呂付客室」をお得に

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/03/31

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご満足をして頂ける御滞在になりましたようで私共も大変嬉しく思います。

接客につきましてはお喜びいただけまして何よりでございます。
食事につきましては味付けが濃くご満足いただけない部分がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
料理長に伝え、出来る限り改善に努めさせて頂ければと存じます。

新型コロナウイルスとの付き合いも長引きそうな気配ですが、またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

口コミ通りの素晴らしい宿でした。
なんといってもお料理が美味しい。全て美味しかった。器のセンスも素晴らしい。見ても食べても美味しくてとにかく感動した。
お部屋からは仙酔島を正面を見ることができ、眺望も抜群。お風呂からも格子の木戸をスライドさせると開放的な露天風呂になって、瀬戸内の長閑な風景を見やりな...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】「基本会席」2名1室5,000円OFF!「全室露天風呂付客室」をお得に

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/03/28

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご満足をして頂ける御滞在になりましたようで、私共も大変嬉しく思います。

お食事につきましては、食器や盛り付けも含めお愉しみ頂けて何よりでございます。
頂きましたお言葉は是非料理長へ申し伝えさせて頂きます。

お部屋では目の前の海景を眺めながらゆっくりと入浴をお楽しみ頂けたようで、リフレッシュして頂けておりましたら幸いです。

またの機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/03/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めて利用しました。
部屋、食事共に満足でした!!
ご飯が本当にどれも見ても食べても良し!!
しっかりとした味付けで美味しく全ていただきました!!
食べきれない鯛飯をおにぎりにしてくれたのも良かったです。
部屋風呂は2人で入るとくつろぐには小さいかもですが…貸切風呂が開放感あって景色もよく、景色の見...

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】「基本会席」2名1室5,000円OFF!「全室露天風呂付客室」をお得に

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/03/13

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご満足をして頂ける御滞在になりましたようで、私共も大変嬉しく思います。

お食事につきましては特にお喜びいただけた様子で、何よりでございます。
貸切風呂は45分間のご利用になりますが、目の前の海景を眺めながらゆっくりとしているとお時間が経つのもあっという間ではなかったでしょうか。

アメニティ類につきましては貴重なご意見を下さり有難うございます。
今後のサービス向上のためにも検討をさせて頂きたいと存じます。

またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/03/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

8年ぶりの再訪でしたが、相変わらず素晴らしい滞在となりました。
特にお料理が素晴らしかった記憶がありましたので、また来させて頂きましたが、今回も地産地消のものをふんだんに使われた素晴らしいものでした。
前菜からデザートまで、料理長が細部まで心砕かれているのがよく分かります。今回は高齢の母と2人でした...

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【少量美食】女性・シニア世代におすすめ。「量」より「質」重視。美味しさを“少しずつ”味わう贅沢を。

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/03/12

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご再訪をして頂けましたこと大変嬉しく思います。

お食事は今回もお口に合い、お母様もしっかりとお召し上がり頂けたようで何よりでございます。
食材は季節や時期により変更しその時の旬をお愉しみ頂けるようにとお支度をさせて頂いておりますので、また違った季節にお越し頂ければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍の大変な中、丁寧で温かいおもてなしありがとうございました。お部屋も綺麗で快適な滞在をすごす事ができましたし、食事も大変美味しく愉しく頂きました。また鞆の浦の雰囲気も素晴らしく素晴らしい滞在となりました。早速、9月にまたお伺いしたいと思い予約をいれましたので秋にまた宜しくお願いします。

  • 宿泊日2021/03/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【少量美食】女性・シニア世代におすすめ。「量」より「質」重視。美味しさを“少しずつ”味わう贅沢を。

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/03/11

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご満足をして頂ける御滞在になりましたようで私共も大変嬉しく思います。
また、9月にもご予約を頂戴致しましたことお礼申し上げます。

接客、お食事でお喜びいただけましたことは私共にとりまして励みになります。
次回お越し頂けた際もしっかりとご期待にお応えできるように日々努めて参りたいと存じます。
9月にお会い出来ますことを愉しみにお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

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情報提供元:一休.com

j3m********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

近くにこんなに露天風呂からの景色も良く、食事も良く遠くまで行かなくてもと今度は連泊したいと思っています。

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】「基本会席」2名1室5,000円OFF!「全室露天風呂付客室」をお得に

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/26

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

前から気になっていた宿ですが、いつも満室でした。GOTOが無くなったため(?)宿泊出来ました。

客室は一番小さなタイプで手狭ですが、お風呂はベランダとの戸を開けて、この宿の特徴である素晴らしい景色を見ながら入浴できました。特に朝陽が上がるのを見ながら入浴するなんて初めてでした。寒い朝でしたが気持ち...

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理グレードUp-旬の高級魚】――<瀬戸内産・尾道産の逸品>をプラス――今宵はじまる、四季めぐり

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/02/28

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
御滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。

遠音近音の客室のデッキテラスは東側を向いておりますので、目の前の仙酔島から昇る朝陽は1日の始まりを気持ちよくさせてくれたのではないでしょうか。
お部屋の湯飲みにつきましてはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

お食事につきましては貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございます。
料理長へ申し伝えさせて頂きたいと存じます。

次回お越し頂けました際も、心からのおもてなしでお迎えをさせて頂きたいと存じます。
この度は誠に有難うございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/03

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

口コミ評価が良かったので選ばして頂いたのですが、至って普通の宿泊施設でした。アッパースイートでしたが、清潔感はありましたが、満足感はなかったです。後、露天風呂の浴槽の床がめくれていて、お湯に浸かっていても気になりました。食事もお値段の割に満足感はなかったです。コロナ禍の中で大変かも思いますが、頑張っ...

  • 宿泊日2021/01/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】2名1室最大6,000円OFF!人気の「お料理グレードUp-旬の高級魚」をお得に

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/02/04

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご期待に副えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

浴槽の床面につきましては大変失礼を致しました。
お怪我はされておりませんでしょうか。
早急に対処をさせて頂きます。

施設、食事、接客と皆様に快適にお寛ぎ頂けるように今後も努めて参りたいと存じます。
またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。

この度は誠に有難うございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

GOTO停止だったので、すいていました。部屋は快適で景色もキレイです。部屋の露天風呂はやや狭かったです。貸し切り風呂が2つあって、こちらは良かったです。予約制ですが、すいてたので希望の時間にはいれたし、開放的な温泉で、イスもありゆっくりできました。食事はもう少し美味しいといいな~ 〆のご飯は良かった...

  • 宿泊日2021/01/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新春セール】「基本会席」2名1室5,000円OFF!「全室露天風呂付客室」をお得に

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/02/02

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
御滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂たようで私共も大変嬉しく思います。

お食事につきましてはご期待にお応えできませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは料理長へ申し伝えさせて頂きたいと存じます。

またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/01/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

2度目の宿泊です。
遠音近音の宿の雰囲気が好きだったのと、夕食が美味しかったので再訪しました。
今回は、コーナーの部屋を選んだのですが、眺めと露天風呂の配置は前回の部屋の方が好きでした。
夕食は、前回と同様に美味しくいただきました。
ただし、朝食は前回も感じたのですが、外注の食材を並べただけのように...

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【少量美食】女性・シニア世代におすすめ。「量」より「質」重視。美味しさを“少しずつ”味わう贅沢を。

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/01/27

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご再訪をして頂けましたこと、大変嬉しく思います。

ご夕食はお口に合いましたようで何よりでございます。しかし、ご朝食につきましてはご満足をして頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉は料理長へ申し伝えて出来る限りの対応を検討させて頂ければと存じます。

またお会い出来ますことを愉しみにお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/01/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

地元で鞆の浦には別荘もありますが、敢えてこのホテルに宿泊してみました。
評判通り、とても素晴らしいホテルで、地方にこのクラスのホテルがあることに誇りを持てました。
お掃除は、ごく一部気になった点がありましたが、それも目を瞑れるほど、他の全てが満足でした。
お食事も美味しくいただきました。スタッフの接...

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理グレードUp-旬の高級魚】――<瀬戸内産・尾道産の逸品>をプラス――今宵はじまる、四季めぐり

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/01/05

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご満足をして頂ける御滞在になりましたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、スタッフの接遇やお食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。

いくつか頂きました目についた点につきましては、品質の向上のためにも気を付けて改善して参りたいと存じます。
いつお越し頂いてもご期待に充分にお応えできるように日々努めてまいります。
貴重なご意見を下さり、誠に有難うございます。

またお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/01/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

投稿が遅くなりましたが10月末頃GOTOで初めてお世話になりました。

お食事は全て美味しく、見た目にも美しく、とても満喫させていただきました。
またその際もとても気持ちの良い接客で観光に関しても色々と教えていただいたりお世話になりました。
お風呂は大浴場がないのが残念ですが、系列ホテルのお風呂に送...

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理グレードUP-瀬戸内めぐり】基本会席に「4種から選べる瀬戸内高級魚」を。「調理法」もお好みで

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2021/01/02

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で、私共も大変嬉しく思います。

瀬戸内の旬の食材を使用した食事はお口に合いましたようで何よりでございます。
また、スタッフの接客につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
頂きましたお言葉は各部署へ申し伝えさせて頂き、励みにさせて頂ければと存じます。

またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高のおもてなし
ゆっくりと過せる時間 ほんとに贅沢
またいつかお邪魔出来るように頑張って仕事しようと思えます

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本会席】食材が活き、瞬く瞬間。料理旅館が魅せる、「珠玉の幸」ここに誕生。

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2020/12/30

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご満足をして頂ける御滞在になりましたようで、私共も大変嬉しく思います。

私共の接遇につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
接客、食事、施設といつお越し頂いてもゆっくりとお寛ぎ頂ける状態でのおもてなしに努めてまいります。

またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

lov********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

昨年お世話になりとても気に入ったので今年もお世話になりました。相変わらずスタッフの皆様は感じも良く特に夕食の対応をしてくれた仲居さんがとても素敵な方でした。記念日だったのですが食後にケーキを出して下さり、さらに記念写真を撮っていただいたのですが翌朝の朝食時に素敵なメッセージカードを添えて置いていただ...

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【2大特典付き】「無料貸切露天風呂確約」「アーリーイン&レイトアウト」で充実。ご夕食は少量美食会席。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一度宿泊したいと思っていたのですが、やはりとても良いお宿でした。

最上階の広いお部屋は、少し値は張りますが、とっても快適で素晴らしいお部屋です。
眺めが最高に素晴らしいのはもちろんですが、露天風呂は扉を開けたり閉めたりすることができ、とても気持ち良かったです。
また、洗面台が2つあり、トイレが独立...

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理グレードUp-旬の高級魚】――<瀬戸内産・尾道産の逸品>をプラス――今宵はじまる、四季めぐり

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2020/12/23

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子で、私共も大変嬉しく思います。

お食事もお口に合いましたようで何よりでございます。
鯛釜飯は当館創業以来の逸品でございまして、ご飯を炊く出汁からこだわってひと釜ずつお支度をさせて頂いております。

コロナウイルス感染予防対策はこれで完璧はないので、お客様にもご協力を頂いて気を付けて参ります。

またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

丁寧な接客をしていただきました。部屋に半露天風呂があるのは良いが、湯船で足を伸ばせる広さが欲しかった。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理グレードUp-旬の高級魚】――<瀬戸内産・尾道産の逸品>をプラス――今宵はじまる、四季めぐり

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2020/12/20

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。

お部屋のお風呂ではご期待に副うことが出来ず、申し訳けございませんでした。
この度ご利用頂きましたお部屋タイプのお風呂が客室露天風呂で最も広いタイプでございました。
予約制にはなりますが、貸切風呂ですと充分に足を伸ばしてご入浴をして頂けます。

またの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/03

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

目の前に広がる絶景の数々に幸せな時を過ごしたのも束の間隣室テラスから流れてくるタバコの煙に悩まされ、露天風呂や星空を眺める気持ちは冷めてしまいました。部屋の空調も自分ではコントロールできないようです。

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お料理グレードUP-瀬戸内めぐり】基本会席に「4種から選べる瀬戸内高級魚」を。「調理法」もお好みで

汀邸 遠音近音からの返答

返信日:2020/12/05

この度は汀邸遠音近音にご宿泊賜り誠に有難うございます。

当館はデッキテラスでは喫煙を可能としておりまして、テラスでゆっくりとお寛ぎ頂けませんでしたこと、誠に申し訳けございませんでした。

お部屋のエアコンでございますが、各部屋ごとに冷暖房の切り替えや温度調整が出来るようになっております。
コロナウイルス感染予防対策でお部屋のご案内を書面にしておりまして、エアコン調整につきましても記載はしておりましたが、わかりにくくご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

せっかくお越し頂きましたのにご満足をして頂ける御滞在になりませんでしたこと誠に残念に思います。
大変厚かましいですが、またの機会を頂戴できますと幸いでございます。

この度は誠に有難うございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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