汀邸　遠音近音

汀邸　遠音近音の衛生対策について

新型コロナウイルス感染防止策に関するご案内
（2020年7月1日更新）

当館では、お客様の健康・安全を第一に考慮し、また安心してお寛ぎいただけますように「衛生管理」と「3密回避」を徹底し、下記の感染防止策を講じて参ります。
（当館の取り組みは日本旅館協会等宿泊業界の定める「新型コロナウイルス対応ガイドライン」に基づいて実施いたします。）

一部平常時とは異なるサービス内容や運営体制とさせていただきますが、お客様にはご理解・ご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

【衛生管理のための取り組み】
■全ての従業員がマスク（もしくはフェイスシールド）を着用して勤務させていただきます。
■玄関及びロビーを含むパブリックスペース各所にアルコール消毒液を設置いたします。
■各客室内にアルコール消毒液を設置いたします。
■パブリックスペースのテーブル、チェア、エレベーター・ボタンや手すり、ドアノブ、カウンター等不特定多数の方が触れる可能性のある箇所
（またはルームキー等の備品）は定期的に次亜塩素酸ナトリウム液でふき上げて殺菌・消毒を実施します。
■客室内の手指の触れる箇所は、清掃時に次亜塩素酸ナトリウム液でふき上げて殺菌・消毒を実施します。
■貸切風呂のご利用間隔を空けることで、換気並びに清掃、殺菌・消毒を徹底します。
（通常は毎時00分から45分間利用にて承っておりますが、しばらくの間ご利用受付時間を変更させていただきます。）

【3密（密閉・密集・密接）回避の取り組み】
■スタッフがお客様とエレベーターに同乗することは控えさせていただきます。
■客室及び館内のご案内やご滞在中の詳細説明は書面に代えさせていただきます。
■お客様のお部屋への入室はお食事提供・布団敷きといった場合を除き、控えさせていただきます。
■スタッフは可能な限りソーシャルディスタンス（約2メートル）を保ち接遇にあたります。
■送迎車（汀邸遠音近音～鴎風亭駐車場）でご案内する際、窓を開けて換気を実施します。※荒天時除く
■シャトルサービス（福山駅～汀邸遠音近音）は定期的な換気を実施します。
■ロビー・ダイニング・リラクゼーションルーム等パブリックスペースの定期的な換気を実施します。

【お客様へご協力のお願い】
1.ご入館の際、体温確認（非接触型体温計による）並びに手指消毒にご協力をお願いいたします。
2.ご入館時及びにパブリックスペースでのご滞在中は可能な限りマスク着用をお願いいたします。
3.ダイニング颯SOUをご利用の際は入口にて手指消毒をお願いいたします。
4.チェックインの際、健康確認アンケート（下記参照）にご協力をお願いいたします。
※上記アンケートの5つの項目を満たさない場合はご利用の自粛をお願いさせていただきます。

【従業員の取り組み】
■出勤時の体温測定と記録並びに健康状態の確認を徹底します。
（体調が優れない場合、自宅待機とします。）
■就業前の手洗い・手指消毒を義務付け、勤務の合間にも定期的に実施します。
■勤務中は全ての従業員がマスクを着用します。
■可能な限りソーシャルディスタンス（約2メートル）を保ち接遇にあたります。
■従業員スペースやバックヤードの定期的な消毒・殺菌を実施いたします。
■お食事の準備段階等でお盆や食器等運搬する際は使い捨て手袋を着用いたします。
お客様のご理解・ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
上記の取り組み内容は今後の政府・自治体方針、感染状況によって予告なく変更させていただく場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
スタッフ一同感染予防策に万全を期し、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。