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セント レジス ホテル 大阪の口コミ

セント レジス ホテル 大阪
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

137人がお気に入りに登録

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総合評価

4.48

09月21日00:39更新

199件

174人が満足と
評価しています。

199件中101~120件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    突然の宿泊と食事に迅速に対応していただいてありがとうございました。
    今回で2回目の滞在でしたが、ホスピタリティーの良いホテルでした。
    宿泊部長さん、
    メルシーボク。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】 ポイント最大10倍!お部屋のみのご料金で+朝食プレゼント+13時アウト
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大阪には何度も行っていますが、初めて宿泊しました。
    車で到着し、ベルボーイさんに名前を告げると
    「お誕生日おめでとうございます」と言って頂き
    とっても嬉しかったです。
    他のベルボーイさんも言ってくれたのですが、
    フロントではそういう言葉はありませんでしたが、
    ウェルカムドリンクと一緒にケーキを頂けたのも
    ...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋の直前割】ポイント最大10倍!お部屋ワンランクアップグレード+朝食プレゼント
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/20
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ルームサービスの食事美味しかったけど片付けに来るのが30分以上待たされた。マッサージのお姉さんがずっと話続けていてうるさかった。この二点以外満足しました。バスソルトもあれば嬉しい、立地も便利ですが又利用するにはもう少し安いと助かります。

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/17
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全般的に快適でしたが、外国人の利用が多いせいか、スタッフの方も外国人が多い印象でした。フロントの方の日本語がもう少しハッキリ解るように話して頂きたかったです。緊張感も伝わりリ、これからゆっくりリラックスして過ごしたい思いが消え高級ホテルに来た緊張感に押し潰されそうな思いがしました。
    日本のホテルらし...

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋のスペシャルオファー】 ポイント最大10倍!お部屋のみのご料金で+朝食プレゼント+13時アウト
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    セントレジス大阪のスタッフは素晴らしいです。
    バトラーサービスは初めでスタッフの方にはお手数お掛けしました、おかげ様で楽しく優雅な時間が過ごせました。チェックイン時の宿泊者でない娘への対応、シューケアでの対応(依頼カードの入れ忘れ)本当にスマート(キチンとしていながらフレンドリー)で気持ち良い対応で...

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*c*i*a*iさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2018/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バトラーに色々お世話していただき快適でした。ジムがあるのを知らずスポーツウェアを持っていませんでしたが、すぐに用意していただけました。
    朝食はおかずはもちろん、デニッシュパンやフルーツなど美味しかったです。私はエッグベネディクトを、子供はステーキを頼みました。出来立てを席まで届けていただけるのはうれ...

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋のスペシャルオファー】 ポイント最大10倍!お部屋のみのご料金で+朝食プレゼント+13時アウト
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室は南西角部屋、明るさが心地良かったです。ヴューバスは西面向き、午後は陽を浴びて露天風呂の気分も味わえました。セントレジスを選んだ「決め手」は裏切ることはなかったです。部屋がもう少しあと一回り拡ければ言うことなし。人的サービスは特にハウスキーピングチームの実直な姿勢が好印象でした。せっかくのバトラ...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋のグレードアップやバトラーの方の気遣いなどのおかげで、特別な日を大変居心地よく過ごせました。
    ありがとうございます。

    宿泊日
    2018/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋のスペシャルオファー】 ポイント最大10倍!お部屋のみのご料金で+朝食プレゼント+13時アウト
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は全面ガラスの窓で足元まで景色が眺められるので御堂筋イルミネーションが綺麗に見えました。ロビーや玄関はいつも季節の赴きを意識した展示が上品で気に入っています。朝食はサラダの野菜が新鮮なのと他のメニューも豊富で美味しいです。ホテル内の従業員の方の気配りも嬉しかったです。記念日やご招待などの利用に心...

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋のスペシャルオファー】 ポイント最大10倍!お部屋のみのご料金で+朝食プレゼント+13時アウト
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    笑顔のおもてなし、嬉しいです。又笑顔にあいたいとおもいます。
    和城、にて夜、鉄板焼きステーキ、伊勢海老、を頂きました。丁寧な料理を見ながら、良い時間を楽しみ見ました。
    セントレジスに決めて、よっかたです。

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋のスペシャルオファー】 ポイント最大10倍!お部屋のみのご料金で+朝食プレゼント+13時アウト
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二回目の利用ですが、今回も大変素晴らしい時間を過ごすことができました。
    次回はスイートで宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

    強いて言うならば朝食のバリエーションがあと3種類くらい余計にあると嬉しいなと思いました。

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/12
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインの時にロビーに呼びに来た女性から自信を持って名前を間違われました笑 セントレジスの様な最高級とされるホテルでそんな経験初めてです笑

    部屋は広めですが陰気です。
    シーツやカバーが湿ってる気がしましたし、素材のせいなのか?シワっぽく安っぽい。

    都内の5つ星同等だと思って行くと残念感しかありませ...

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルの成り立ちからして 什器やスタッフのホスピタリティは満足できるものでした。ただスタッフと宿泊客の距離が短すぎるかなと感じる部分があちこちにあり、ちょっと落ち着かない感じでした。外国から来られた宿泊客からするとこれくらいがちょうどいいのかもしれませんが、公共の建物であるホテルといえども客室内はプ...

    宿泊日
    2018/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    先行販売【96時間タイムセール】ポイント最大10倍!お部屋ワンランクアップグレード+朝食プレゼント
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備、サービス満足できました。

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめて利用しました。
    すごく便利な場所にあり、親切な応対にかゆいところへ手が届くような感じ、時間が経つにつれ心地よさを感じ次回もここへ泊まりたいと思うホテルでした。
    朝ご飯のときもスタッフの方は飲み物や色々なところへ目を配って声をかけてくださるので凄いと感動しました。たずねていただくタイミングも嫌な...

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    先行販売【96時間タイムセール】ポイント最大10倍!お部屋ワンランクアップグレード+朝食プレゼント
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/29
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2度目の宿泊でした。前回もそうでしたがレイトチェックアウトの説明が全くありませんでした。
    さらに残念だったのは朝食での対応です。 メニュー内容についての説明が今一つ理解できなかったので質問したら逆切れされました。また下膳もこちらから声をかけるまでそのままの状態でした。席に案内されるまで立ちっぱなし...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/10/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    開業以来ホテルのデザインが大好きで、利用させていただいています。変わらず洗練された雰囲気で寛げました。

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無

    セント レジス ホテル 大阪からの返答返信日:2018/11/06

    べんこ様

     この度はセント レジス ホテル 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、開業時よりご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。
    これからも全セクションにおいて、ハード面を上回るサービスをお届け出来るよう精進して参りますので、何かお気付きの点がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡くださいませ。
    べんこ様のまたのお戻りを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*1*m*5*0*5さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/10/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前から宿泊したく、今回やっと実現しました。お祝いのケーキもご用意していただき、大変感謝いたします。
    お風呂からの眺めが、とてもよかったです!朝食も美味しかったです。また、是非利用したいです。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【秋の直前割】ポイント最大10倍!お部屋ワンランクアップグレード+朝食プレゼント
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/10/25
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    利用者からのホテルスタッフへの辛口コメントに対して「大変厚かましいお願いではございますが、この度の件に関しましては何卒ご寛容いただき、次回も慈慈様にセントレジスへお戻りいただけますと幸いです。」との責任者らしき人間の一文があった。しかしながら、安くもない宿泊費、飲食代を払った対価が之では如何なものか?...

    宿泊日
    2018/10/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりの大阪で宿泊先を探していて、梅田よりもなんばに近い方が松竹座に近いので東京に進出してなかったので是非泊まってみたいと思いました。大正解でした。
    往復はタクシーですが荷物がない時は、スニーカーを用意していたので戎橋まで徒歩で30分往復しました。
    とてもよい運動、一本道なのでわかりやすくてお店を覗き...

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    セント レジス ホテル 大阪からの返答返信日:2018/11/06

    サルタージ様

    この度は、セント レジス ホテル 大阪をお選び下さり誠に有難うございます。
    また、今回のご滞在をお愉しみいただけたようで、何よりでございます。これからの季節は、御堂筋通がイルミネーションで華やかになりますので、ぜひお戻りいただけましたら幸いでございます。

    サルタージ様のまたのお戻りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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