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セント レジス ホテル 大阪

大阪府大阪市中央区本町3丁目6-12地図

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230

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総合評価

4.38

05月12日00:54更新

203件

174人が満足と
評価しています。

204件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

こちらからの予約は3回目で今まで5回ほど宿泊させていただきました。
今までが良すぎたのか今回はいろいろとがっかりしました。
大好きだったセントレジスに期待しすぎていたようです。
朝ごはんもメニューが変わっていました。メインのクオリティが下がっていました。写真を並べると歴然です。
最後のチェックアウト...

  • 宿泊日2019/12/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員1000 万人突破記念セール】ポイント最大15倍のスペシャルオファーに朝食プレゼント!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/10

5
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックイン時に待たせ過ぎ。トータル20分は待たされた。
部屋に案内してからの説明はほぼナシ。リピーターならわかるが、初めてなので説明すべきでは。
これならチェックイン時にキーを渡すだけの方がよい。
よって接客は2としました。

  • 宿泊日2019/12/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/12/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

チェックインの時間が仕事の都合もあり、23時少し前と遅くなったが、快く対応してくださりました(申し訳ございません・・・)。ここ数年、定宿として利用させていただいているが、初めから終わりまで、心地よさ以外の感情を抱くことがないホテル。今後も引き続き、利用させていただきます。

  • 宿泊日2019/12/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

彼の誕生日に利用させていただきました。
誕生日であるとこをお伝えしただけで、最上階に案内してくださり、ケーキも用意してくださりと、親切丁寧な接客にとても感動しました!
お部屋もとても素敵で、夜景の景色も楽しめました!
また是非利用させていただきたいと思います!

  • 宿泊日2019/12/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大5倍 St.Regis Luxury Stay

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回はじめてお世話になりました。立地がよく温かみのあるおもてなしで、ホテルの調度品、家具、館内のただよう品のあるルームフレグランスなど、とても気に入りました。クリスマスの前で至るところにかわいいサンタさんの置物もあり、楽しめました。どちらかというと家族など大切な時間をゆったり過ごすのに向いている印象...

  • 宿泊日2019/12/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/12/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スタッフがどなたもよかった。それほど高層ではないが御堂筋のライトアップは綺麗だし近くの本願寺別院の北御堂も何気によい。旅行の行程と合えばまた泊まりたい

  • 宿泊日2019/12/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/12/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、つれが後から宿泊するので、をキーを後から渡してくれるように依頼したが、そのまま枚渡された。
連れがフロントでキーを渡されるの10分程度待たされた。
朝食の種類が前回より少なかった。

  • 宿泊日2019/11/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/12/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

思っていたよりもお部屋が広く感じられ、コーナーにあるソアーが便利でした。
またシャワーの水量が多く快適でした。
チェックインやバトラーサービスも思っていたよりも早く対応してもらえ、
つかず離れずな対応だったのが良いと思います。

  • 宿泊日2019/12/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/12/03

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

開業時から宿泊したかった憧れのホテルでした。多少経年劣化はあるとは言え、建物や雰囲気はやっぱり素敵でした。バトラーやスタッフの方にも親切で丁寧なご対応をいただきました。レストランの和城は全て素晴らしかったです。
ただ他の方も書かれている通り、何となく人手不足な感じが否めません。タクシーで到着した時に...

  • 宿泊日2019/11/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/11/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すごくお得な料金だったので、即決で予約いたしました。事前にお願いしたいことが二件ありましたのでメールを送りましたが、お返事がなかったので、お忙しくなさっているから仕方ないかとしょんぼりしながら当日を迎えました。
21時ごろにフロントへ伺ったのですが、とても混み合っていて待ちました。
その間フロント前...

  • 宿泊日2019/11/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着前の希望にも丁寧に対応していただき、もちろん到着後も大満足でした。色々、心遣いいただき感謝です。お世話になり、どうもありがとうございました。

  • 宿泊日2019/11/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/24

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋は広く装備も充実していました。ところどころ経年の細かいキズが目立つところが勿体なかったです。
朝食はレイアウトが分かりにくくかつスタッフさんの案内も不足している感がありました。食材や内容は良かっただけに残念でした。

  • 宿泊日2019/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一休のクチコミで、厳しい評価が散見されていたので、戦々恐々として利用した。結果は大変良い意味で期待を裏切られ、大変満足のいく滞在だった。チェックインの際の要望はきちんと伝わっており、バトラーサービスも、多国籍のスタッフが一生懸命頑張っていた。部屋の作りはベーシックなお部屋でも大阪でもトップクラスと思...

  • 宿泊日2019/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/11/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回初めて利用させていただきました、他のホテルもよく利用しますが・・最高でした。
何が最高・・・部屋から見れる夜景・バスルームからも夜景と最高に贅沢な時間を過ごすことができ感謝してます、又レストラン(イタリアン)の料理もすごく美味しかったですよ、シェフに挨拶できなかったのが残念でしたけど、次回利用さ...

  • 宿泊日2019/11/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/12

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クーポン利用で安価に宿泊できました。
初めての宿泊。
真四角なお部屋で、ドアいきなり部屋。このクラスのホテルにしてはあんまり広くないけど、使い勝手は良い。朝食は極普通。メニューの中からパンケーキをチョイスしましたが、これはおいしくない。ほとんど頂けませんでした。
駅上で便利で静かな環境ですが、何もな...

  • 宿泊日2019/11/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2019/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高でした。
バトラーサービスは勿論、館内の雰囲気、レストランルドールのスタッフのサービスと料理、ラビュータでの朝食等に大変満足です。
大阪に来た際にはいつかまた利用してみたいです。

  • 宿泊日2019/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/11/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客がとても丁寧で、気持ちよく過ごせました。

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/11/05

4
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度はお世話になりありがとうございました。3家族それぞれで滞在しましたがお部屋がとても良く、清潔で使いやすく皆大満足だったようです。個人的には布団、枕が本当に気持ち良くグッスリ眠ることが出来ました。ただ寝間着が浴衣なのは外国人が喜ぶから?選択肢が欲しかったです。夕食はホテル内のイタリアンで頂きまし...

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数6名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食は美味しいし、ディナーはイタリアンでしたが
こちらも美味しい。
ただ、いつも思うのがチェックインの手続きに時間かかる

  • 宿泊日2019/10/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/10/20

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

開業当初はよく行かせて頂いてましたがサービス面で不快になる事柄が続き、何年も足が遠のいておりました。今回、朝食付でリーズナブルな価格だったのと他ホテルもそろそろ飽きて来た為、リフレッシュ目的で利用させて頂いた結果非常に良い滞在になりました。
まず、サービス面でのモタモタは随分と解消されており、スマー...

  • 宿泊日2019/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

204件中 121~140件

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