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セント レジス ホテル 大阪の口コミ

セント レジス ホテル 大阪

大阪府大阪市中央区本町3丁目6-12 地図

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156

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総合評価

4.48

05月31日00:58更新

266件

237人が満足と
評価しています。

266件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/04/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    数年ぶりの滞在でした。相変わらず居心地の良い部屋、ベッドも好みの適度に柔らかいタイプ(おそらくシーリーのものかと)です。

    部屋でパソコン仕事をするつもりでしたが、居心地の良さに仕事が進まず、次回は仕事を持っていかないようにします。

    感染症対策で朝食がセットメニューになっていましたが、ボリュームがすご...

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    記念日での利用でしたが客室/サービス/お食事とどれも全て最高級でのおもてなしで大変満足でした。特別な日には是非また利用させて頂きたいと思います。若者の私達を温かく迎えて下さりありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    日本で唯一との評価ホテル。以前から宿泊してみたかったホテルでした。
    宿泊予定と空室のタイミングがあって、念願の宿泊。
    設備も対応もすべてに感動するぐらい丁寧に迎えてくださいました。
    バトラーサービスなどもありがたかったです。

    朝食をいただきましたが、とても満足する内容でした。
    ただ、レストランでのメニュ...

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/03/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客は流石のセントレジストといったところですが、館内は写真で見るよりは古さも目立ちました。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/03/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊させていただきました。広々とした室内で大変くつろげました。Bluetoothスピーカーがあれば嬉しかったですが、ないとの返答でした。今後、設置をご検討いただけると助かります。朝食は、コロナの影響でブッフェスタイルではなく、セットメニューでした。ヨーグルトをサーブしてくださるのですが、器がとても大き...

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/03/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も接客の対応もとても良くすごく寛いだ日を過ごすことができました!ただ2つ残念だったのが、1つはお部屋にお手紙をいただいていたかと思うのですが、手書きですごく素晴らしかったのですが、ただ漢字の名前が間違っていました。他が素晴らしいだけに、一流のサービスとしては残念です。もう一つは楽しみにしていた朝...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/19
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックイン時の対応がとても遅くて困りました。日本語がわかるスタッフが少なく、日本人なのにパスポートの提示を要求される始末です。また、部屋にアメニティを希望したのに全く連絡されていませんでした。チェックアウト時にはルームサービスの料金を二重に請求される始末です。いつもの当ホテルの対応と全く違って不愉...

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の宿泊でしたが、今回もゆっくりと過ごさせて頂きました。
    宿泊前からバトラーの方が色々とサポートをして下さり、到着も予定よりも早く着きましたがスムーズにチェックインをさせて頂きました。
    お部屋もご配慮頂き、夜は映画鑑賞をさせて頂きました。
    夜景もキレイで、とても心が豊かになりました。
    名前で呼ぶこと...

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    「日本一のホテルで働くって、どんな気持ちですか?」

    二泊の滞在中、お世話になったスタッフの方たちに聞いてみました。
    「誇り」「プレッシャー」、いろいろな答えをいただきましたが、
    「いえいえ、日本一なんかじゃないですよ」と不必要に謙遜される
    方は、一人もいませんでした。
    新しく就任されたイタリアンの料理長...

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2年ぶりの宿泊でした。デラックスプリミエツインで、とても見晴しもよくバトラーの方がとても親切で、笑顔の素敵な方でした。なので、チェックインから、心地よかったです。
    コンサートから、帰って来たときも、笑顔でおかえりなさいませと出迎えていただき疲れがとれたようでした。
    朝食は、とても美味しかったのです...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非日常を味わえる良いホテルでした。バトラーサービスも満足できました。ビューバスルームだったので夜景を眺めながらゆったりお風呂に入ったり、朝食も美味しくて大満足です。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大変満足できました。次も利用したい。

    宿泊日
    2020/02/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回宿泊時にも感じたが、ベットに設置されていた枕4個全て臭いがあり不快でした。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回も2泊させていただきました。
    大阪に数多とあるホテルの中でも最高峰だと思っています。
    今回も良い意味で「いつも通り」のサービスと空間を提供していただきました。
    また是非宿泊させていただきます。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    席に座ってのチェックイン、バトラーさんの親切な対応、丁寧な接客にこっちが恐縮してしまう程でした(良い意味で)。アップグレードもしてもらい心地よい滞在ができました。報道で流れているウイルスによって観光業、ホテル業が打撃を打っていることをチェックイン時におしえてくれ、たったの一泊の滞在だが感謝してくれたこ...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最近は近場のホテルで非日常をと考えています。今回予約を入れていた神戸のホテルをキャンセルして 主人と2人で初めて滞在しました。お部屋を角部屋にグレードアップしていただきお部屋からの夜景を楽しみました。  朝食を頂きましたが、おいしかったです。旅目的ではなくゆっくりした時間を過ごすことができました。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    1泊のみでしたがとても快適な宿泊でした。
    まず駅から近くてとても便利でした。

    建物、客室共に若干の古めかしさも有り傷や、設備の裏には埃が目に付く部分もありましたが
    全体的には掃除が行き届いていて宿泊する分には不快感は全くありませんでした。
    また、バトラーサービスは今回そんなに使いませんでしたが可能な限り...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    玄関を入るとおかえりなさいませの言葉でむかえていただけ、嬉しくなります。お願いしたハーブティーにはもう一つのティーバックが添えられていて、細やかな心遣いが嬉しいです。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ライブに行くので今回はクラブラウンジが無くても駅が近ければと思いこちらにしました。友人とランチに行くため先に荷物を預けてと思い伺いましたが、ドアマンやその他のスタッフに声を掛けていただくことなく、こちらから声を掛けるまでレセプションの案内はありません。SPGで最高級ランクなのが疑問でした。キャリーケ...

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    何よりもスタッフのホスピタリティが素晴らしい。
    そして一休のプライベートセールは全てが秀逸でした。是非ともまた利用したい。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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