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HOTEL AZ 福岡宗像店の口コミ

HOTEL AZ 福岡宗像店
  • 駅徒歩5分
  • 駅直結
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場
  • Wi-Fi

261人がお気に入りに登録

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総合評価

3.83

10月02日01:18更新

47件

35人が満足と
評価しています。

31件中21~31件を表示

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    w*t*o*t*0さんのコメント

    投稿日:2011/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    できたばかりのホテルで,禁煙ルームもキレイ,その上リーズナブルで満足しました。宿泊後にマリンワールドに行く予定でしたので,とても便利!価格的には仕方がないと思いますが,トイレがウォシュレットだと最高だったのですが…でも,原点対象にはならないと思います。いいたびになりました。ありがとうございました!

    宿泊日
    2011/02/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【金土日】最大37.7%引き!週末得割!【2月限定】【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2011/04/04

    この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠にありがとうございました。大切なご旅行に当ホテルをご利用頂き、そしてご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。ウォシュレットにつきましては現在設置見合わせではございますが、朝食・駐車場の無料、よりリーズナブルな価格設定などで努力をいたしてまいります。また、マリンワールドへは当グループの福岡和白店が非常に近いので、今後併せてのご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    e*o*d*d*2*4さんのコメント

    投稿日:2011/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備は新しく綺麗です。湯船の狭さは間取りの関係上 仕方ないですがトイレにウオシュレットが付いていないホテルは 最近少ないと思いますが朝食無料や駐車場無料を考えると 大変ありがたいホテルです。

    宿泊日
    2011/02/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【金土日】最大37.7%引き!週末得割!【2月限定】【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2011/04/04

    この度はご利用誠にありがとうございました。料金に対してのご評価を頂くことができ、嬉しく思います。浴室・トイレにおきましてご不自由を頂きましたが、今後もお客様にご納得いただけるコストとサービスを追求してまいりますので、変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    m*c*n*u*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    立地は、きっと宗像では繁華街。近くにボーリング場や電機さんもある。レストランのジョイフルが併設され、朝食もジョイフルでする。種類は少ないですが、内容は朝食込みのものでは合格でしょう。洗浄便座はあるが、いつの?と思うくらい旧式の機種。風呂は清潔で合格。テレビは衛星放送などがなく残念ですが、価格が安いの...

    宿泊日
    2019/04/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2019/04/10

    この度は、数あるご宿泊施設の中から、私どもHOTEL AZ宗像店選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。クチコミにいただきましたように、当ホテルは、3号線に面しており、徒歩圏内に、飲食店やアミュ−ズメント施設、日帰り温泉施設などが、ございます。サ−ビスのご朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉が、私達にとって、何よりも嬉しく、今後の励みとなります。これからもご利用していただけますよう、サ−ビス・接客の向上に努めてまいります。この度、お客様よりいただきました貴重なご意見には、前向きに検討させていただきます。福岡・宗像方面へお越しの際は、私どもHOTEL AZ宗像店をぜひ宜しくお願いいたします。また、お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。HOTEL AZ宗像店  石川

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    施設からの返信あり

    m*z*j*p*nさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/04/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    毎年1回帰省の際に利用してます。
    *部屋に電源コンセントの口が2個しかないのはツイン利用者にとって大いに不足です。夜中に起きてスマホの充電をやり直しました。
    *ドアクローザーの締まり速度の調整不良でした。激しく鉄のドアがクローズし、とても危険です。指を挟みやすく、はさんだら大変な飢餓に直結しますよ。
    *T...

    宿泊日
    2018/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2018/04/06

    この度は、数あるご宿泊施設の中から、私どもHOTEL AZ宗像店を選び、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。いろんな面で、お客様にお不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ドアは、お客様にご指摘いただき、すぐに調整致しました。 BSは、今現在2番組のみ映りますが、他のチャンネルに関しましては、貴重なご意見として、本社に報告したいと思います。フロントスタッフ、並びにレストランスタッフの対応の教育不足とのお声は、真摯に受け止め、改善していけますよう努力いたします。貴重なご意見、ありがとうございます。HOTEL AZ宗像店 宿泊 石川

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    施設からの返信あり

    w*r*f*r*l*y*4*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    普通のビジネスホテル。近隣に食事するところや大きなスーパー銭湯?(温泉)がある。
    長所:新しいためまだ美しい。シングルルームでも部屋が僅かに広い。この僅かな広さがありがたい。朝食が必要最低限だが、十分。料金が明確(当たり前か)。
    短所:外国人ツアー客が平日宿泊しており、廊下で大声で喋るため極めてうるさ...

    宿泊日
    2017/05/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2017/05/18

    w*r*f*r*l*y*4*様
    この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    飲食店や温泉施設も近隣にございますので、急なご予定でもお過ごし頂きやすいかと思います。
    建築から6年ほどでございます、良いコメントをありがとうございます。お言葉を励みに今後も精進してまいります。
    海外からのお客様もご宿泊いただく日がございますので、ご迷惑等ございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さい。申し訳ございませんでした。
    また機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    HOTEL AZ 宗像店 宿泊 戸根

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*u*h*c*1*4*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/03/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    朝食がイマイチでしたが他は満足でした。
    お世話になりました。

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2017/03/13

    m*u*h*c*1*4* 様

    この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    御指摘の朝食は改善できる点などは今後も努めてまいります。貴重なご意見誠に有難うございました。
    又のご宿泊をお待ち致しております

    HOTEL AZ 宗像店 木村

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    施設からの返信あり

    n*t*u*e*1さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2016/12/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    クリスマス前日の宿泊だったので、博多近郊のホテルにはツインルームの空きがなく、博多からは少し離れていますが空いていたこのホテルに決めました。禁煙が良かったのですが、喫煙部屋しか空いていなかったのでしかたなく喫煙にしました。チェックイン時に禁煙が空いていないか再度確認をしましたが空いていませんでした。...

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2016/12/28

    この度は、ホテルAZ宗像店をご利用頂きましてありがとうございます。
    せっかくのクリスマス前日のご宿泊に喫煙のお部屋しかなく、とても申し訳ない気持ちで一杯でございます。
    部屋の清掃の者にも、なるべく喫煙室の清掃に気を付けるようにお客様から頂いたコメントを伝えます。
    次回、お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
    HOEL AZ 宗像店 奥野

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    施設からの返信あり

    k*u*u*u*6*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的に普通のホテル。
    部屋はきれいで清潔感があったが便座が暖房着で無い為、冷たいので寒い時期なのでつらい

    宿泊日
    2016/12/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2016/12/13

    この度は、HOTEL AZ宗像店をご利用頂き、誠に有難うございます。
    御指摘の便座の件ですが、本社にお客様からの貴重なご意見として提案してまいります。
    この度は、お忙しい中、クチコミの投稿もいただき、誠にありがとうございました。

    HOTEL AZ宗像店 木村

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    施設からの返信あり

    g*o*n*_*o*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/05/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食のメニューが少なすぎる。このホテルチェーンの朝食は店舗によって格差がありすぎる。食堂の従業員から水筒に氷を入れようとしたら「別料金をいただきます」と言われた。他の店舗ではなかったのに…。

    宿泊日
    2017/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2017/05/28

    g*o*n*_*o*e 様 

    この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
    御指摘の朝食は改善できる点などは今後も努めてまいります。


    貴重なご意見誠に有難うございました。 又のご宿泊をお待ち致しております。

                           ホテルAZ宗像店 幸野

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    施設からの返信あり

    d*x*x*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    エアコンの音がうるさく眠れません。
    他の部屋も、同様にうるさくって眠れなかったということ。
    朝食は、野菜が少なく美味しくありません。
    味噌汁なんか、塩辛くって飲めません。

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    3名(3室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2017/08/29

    この度は、数あるご宿泊施設の中から、私どもHOTEL AZ宗像店を選び、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご指摘ありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適に過ごしていただけるよう、施設の設備の改善、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。HOTEL AZ 宗像店 石川 

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    施設からの返信あり

    k*s*y*h*k*b*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/10/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食の準備ができていなかった。

    宿泊日
    2016/10/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2016/11/02

    この度は、ホテルAZ宗像店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    朝食の準備ができてなかったということで、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
    当ホテルの朝食のお時間は、朝7時から9時30分までとなっております。
    軽食でございましたら、6時10分からご案内いたしております。
    朝食のスタッフにもお客様からのお声を伝え、ご満足頂けるサービスを心がけいたします。
    またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。

    ホテルAZ宗像店 宿泊 奥野

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    施設からの返信あり

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