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HOTEL AZ 福岡宗像店の口コミ

HOTEL AZ 福岡宗像店

福岡県宗像市王丸梅ノ木谷503-1 地図

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262

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総合評価

3.84

12月02日10:57更新

49件

37人が満足と
評価しています。

33件中21~33件を表示

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    k*s*y*h*k*b*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/10/26 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食の準備ができていなかった。

    宿泊日
    2016/10/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食無料】スタンダードプラン

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2016/11/02

    この度は、ホテルAZ宗像店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    朝食の準備ができてなかったということで、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
    当ホテルの朝食のお時間は、朝7時から9時30分までとなっております。
    軽食でございましたら、6時10分からご案内いたしております。
    朝食のスタッフにもお客様からのお声を伝え、ご満足頂けるサービスを心がけいたします。
    またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。

    ホテルAZ宗像店 宿泊 奥野

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    施設からの返信あり

    j*h*a*_*1*2さんのコメント

    投稿日:2014/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    くら寿司等が近く大変便利。大きい駐車場にもかかわらずほぼ満車状態には驚きました。 トイレにウォッシュレットがないのが残念。

    宿泊日
    2014/03/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】☆早割14☆朝食バイキング・駐車場無料♪ 【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2014/03/25

    この度は、ホテル AZ宗像店のご利用誠にありがとうございます。お陰様で、週末には当ホテルは大変賑わいをみせておりますが、駐車場に関しましては約200台停めれますので、ご安心頂きたいと思います。ウォシュレットに関しましては、新店には設置をしております。既存店は、徐々に設置の準備をしております。またのご利用を心よりお待ちいたしております。ホテル AZ 宗像店

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    施設からの返信あり

    l*v*l*g*l*v*さんのコメント

    投稿日:2013/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日宿泊の予約にも関わらず対応もよく、様々な面で気持ち良く過ごせました。朝食も大満足、夕食は徒歩圏内に沢山お店があり楽しめました。強いてお願いするとすれば、別料金でも構いませんので 枕を借りれたら…と思いました。シングルの2名利用プランなので、枕が一つなのは了解済みでしたので主人に譲りましたが、やっぱ...

    宿泊日
    2013/09/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】シングルにむりやり2人で激安お泊りプラン!【喫煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2013/09/19

    この度は、亀の井ホテル宗像のご利用誠に有難うございます。様々な面でご満足頂き、また温かいコメントも頂きスタッフのこれからの励みとさせていただきます。枕の件でございますが、こちらのプランは”わけあり”ということもあり、有料での貸出も行っておりません。ご了承頂きたいと思っております。次回お会いできる日を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    m*0*1*1*6*さんのコメント

    投稿日:2013/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金が破格で、周辺の施設・店舗も充実している。 特に徒歩2分圏内にある温泉「やまつばさ」は泉質はトロトロで設備も素晴らしい。絶対にお勧めです。

    宿泊日
    2013/09/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり】シングルにむりやり2人で激安お泊りプラン!【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2013/09/12

    この度は亀の井ホテル宗像店をご利用頂き誠に有難うございます。また、私共のサービス・立地にお褒めの言葉を頂き、重ね重ねお礼を申し上げます。私共も大変嬉しく思います。お客様のおっしゃるように、当ホテルから徒歩2分程度に今年オープンしました「天然温泉・やまつばさ」がございます。温泉入浴券と宿泊のセットプランもご用意しておりまして、大変ご好評を頂いております。またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。今後もお客様にご満足頂きますよう、サービスの向上を図ってまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち致しております。亀の井ホテル宗像店宿泊 温

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    施設からの返信あり

    n*b*o*t*0*5さんのコメント

    投稿日:2011/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    JR「教育大前」のバス停から14分で着き、清潔で便利なホテルで、気持ちよく宿泊することができました。スーパー早割で安く泊まれたのも魅力でした。

    宿泊日
    2011/11/04
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆スーパー早割28☆朝食バイキング・平面駐車場無料 【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2011/11/14

    この度は亀のホテル福岡宗像店のご利用誠に有難うございました。福岡教育大学・日赤看護大学・九州東海大短期大学ご利用のお客様には便利にご利用頂けると思います。私どもの設備で快適なご滞在を頂けたとの事で私どもスタッフも大変嬉しく思っております。わざわざ投稿をお寄せ頂きました事にも心より感謝申し上げる次第でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    j*c*e*pさんのコメント

    投稿日:2011/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋が綺麗ですし、アクセスも便利です。風呂がちょっと狭いです。

    宿泊日
    2011/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆早割14☆朝食バイキング・駐車場無料【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2011/10/07

    この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠に有難うございました。3号線沿いの立地を便利との評価を頂き、嬉しく思います。当グループは、ホテルが少なく、不便を感じておられるお客様に喜んで頂ける様、郊外のロードサイドへの展開を致しております。おかげさまでグループ店舗も25店舗を超え、ますます便利に、気軽にご利用いただける様になってまいりました。全てはささえて頂くお客様皆さまのおかげでございます。今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    m*o*c*o*e*l*a*0さんのコメント

    投稿日:2011/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの対応が丁寧でホテルも綺麗でした。 機会があればまた利用したいと思います。 ただ連泊したのですが朝食の内容が毎日同じだったのが残念でした。

    宿泊日
    2011/06/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【!前日まで要予約!】☆地域最安値宣言プラン☆朝食バイキング・平面駐車場無料 【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2011/07/04

    この度は亀の井ホテル福岡宗像店での連泊ご利用を頂き、誠に有難うございました。朝食メニューにつきましては、少しでも変化を付けることができないか、協議を致しております。今後皆様のご期待に添えることができるよう努めてまいりたいと思います。また、私どもの対応につきまして良い評価を頂き、恐縮に存じます。上手な接客はできませんが、できる限りの一生懸命と、親切な対応でお客様が心地よく感じていただけると幸いです。ぜひまたのご来店をお待ち申し上げております。亀の井ホテル福岡宗像店高島 裕司

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    施設からの返信あり

    w*t*o*t*0さんのコメント

    投稿日:2011/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    できたばかりのホテルで,禁煙ルームもキレイ,その上リーズナブルで満足しました。宿泊後にマリンワールドに行く予定でしたので,とても便利!価格的には仕方がないと思いますが,トイレがウォシュレットだと最高だったのですが…でも,原点対象にはならないと思います。いいたびになりました。ありがとうございました!

    宿泊日
    2011/02/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【金土日】最大37.7%引き!週末得割!【2月限定】【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2011/04/04

    この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠にありがとうございました。大切なご旅行に当ホテルをご利用頂き、そしてご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。ウォシュレットにつきましては現在設置見合わせではございますが、朝食・駐車場の無料、よりリーズナブルな価格設定などで努力をいたしてまいります。また、マリンワールドへは当グループの福岡和白店が非常に近いので、今後併せてのご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    e*o*d*d*2*4さんのコメント

    投稿日:2011/02/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備は新しく綺麗です。湯船の狭さは間取りの関係上 仕方ないですがトイレにウオシュレットが付いていないホテルは 最近少ないと思いますが朝食無料や駐車場無料を考えると 大変ありがたいホテルです。

    宿泊日
    2011/02/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【金土日】最大37.7%引き!週末得割!【2月限定】【禁煙】)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2011/04/04

    この度はご利用誠にありがとうございました。料金に対してのご評価を頂くことができ、嬉しく思います。浴室・トイレにおきましてご不自由を頂きましたが、今後もお客様にご納得いただけるコストとサービスを追求してまいりますので、変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    n*n*t*n*s*0*0さんのコメント

    投稿日:2011/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインもスムーズにできました。事前の対応も丁寧で良かったです。

    宿泊日
    2011/01/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(==ポイント2倍==【早割7】 ☆7日前早割プラン☆[禁煙]☆朝食・駐車場無料!!☆)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2011/04/04

    この度は当施設へ大変高い評価を頂き、ありがとうございました。私どもの対応に対してのご評価を頂けたことをなにより嬉しく思います。今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*t*n*s*0*0さんのコメント

    投稿日:2011/02/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインもスムーズにできました。事前の対応も丁寧で良かったです。

    宿泊日
    2011/01/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(==ポイント2倍==【早割7】 ☆7日前早割プラン☆[禁煙]☆朝食・駐車場無料!!☆)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2011/04/04

    この度は当施設のご利用誠にありがとうございました。そして私どもの対応に対し、大変高い評価を頂戴し、嬉しく思います。今後とも皆様に評価いただける対応・サービスを心掛けてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    y*i*a*i*c*さんのコメント

    投稿日:2010/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2010年9月に完成ということもあり、とても綺麗なホテルで大満足でした。

    宿泊日
    2010/11/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◆10、11月限定☆QUOカードプレゼントプラン!!◆◆禁煙ツイン/無料朝食バイキング付)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2010/12/22

    この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠にありがとうございました。新築ホテルのご宿泊は気分よくお過ごしいただけましたでしょうか?大満足とのご評価を頂き、恐縮かつ光栄に思います。ホテル敷地内には「王丸市場」もオープンし、どんどん発展しております。新築で自慢の綺麗な建物を10年、20年経っても「綺麗」と評価していただけるよう努めてまいります。今後ともグループホテル共々よろしくお願いいたします。

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    施設からの返信あり

    i*a*c*i*o*s*w*さんのコメント

    投稿日:2010/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    オープンしたばかりでとてもきれい、お試し価格でとても安かった。 まだ新しい為、接着剤?か何かのにおいが臭かったのが残念。 でも消臭剤をわざわざ用意していただきとても対応が良かった。

    宿泊日
    2010/10/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【おためし特価3,800円!!】喫煙ダブル☆無料朝食バイキング付!!駐車場も無料!!)

    HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答返信日:2010/11/14

    この度は亀の井ホテル福岡宗像店のご利用誠にありがとうございます。9月に新築でオープンしたばかりで、まだまだ「あの」独特の臭いが一部で残っております。もし、お部屋に入られた瞬間に気になられるようでしたら、ルームチェンジの対応も可能でございますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。今後ともグループホテルともどもご愛顧のほどお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

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